PROCESO DE EVALUACIÓN Y

CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
LABORALES

REGIONAL ATLANTICO
2021
 valuación y
ertificación de
ompetencias
aborales
Centro de Comercio y Servicios Centro Industrial y de Aviación

www.sena.edu.co
Regionales
Ciudad
Centros de Formación

Centro para el Desarrollo Centro Nacional Colombo Alemán

Agroecológico y Agroindustrial
Cedagro - Sabanalarga
GESTIÓN DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
Beneficios de participar en el PECCL
A trabajadores
• Reconocimiento social de su experiencia
y competencias laborales, mediante un
certificado..
• Propicia y estimula la integración social.
•Contar con mayores elementos para la
empleabilidad, estabilidad y promoción
laboral
•Mayores posibilidades de ingreso y/o
movilidad en el mercado laboral.
•Satisfacción y motivación con el trabajo
realizado.
•Mayor orientación para continuar la
formación profesional o la educación
regular, a lo largo de la vida.
• Motiva el aprendizaje permanente.
A las Organizaciones
• Talento humano cualificado.
• Definición de mejores políticas para la
gestión del talento humano.
• Ahorro en los procesos de capacitación y
selección de personal.
• Incremento en la productividad.
• Alto nivel de diferenciación y
competitividad en el sector.
• Mejora continua, dado que la evaluación
y certificación está entrelazada con las
políticas de productividad y
competitividad de las empresas. (S.G.C.)
• Ejecución de planes de capacitación,
pertinentes a las necesidades reales de
los trabajadores, optimizando recursos.
 ¿ QUÉ ES LA COMPETENCIA LABORAL ?

COMPETENCIA LABORAL: Capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una

actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral no es una
probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo, es una capacidad real y
demostrada. OIT/CINTERFOR http://www.oitcinterfor.org - Fecha de consulta: Febrero de 2017
 ¿ QUÉ ES EL CERTIFICADO DE LA COMPETENCIA LABORAL ?

MODELO SENA DE
CERTIFICADO DIGITAL
DE COMPETENCIA
LABORAL

Certificado de la Competencia Laboral: Documento otorgado por el organismo certificador

investido de autoridad jurídica, donde se reconoce la competencia de una persona para
desempeñar una función productiva. El certificado se otorga teniendo como referente de
evaluación, una norma de competencia laboral, una norma sectorial de competencia laboral,
esquema de certificación, titulación o estructura funcional de evaluación, y su característica
particular es que tiene un periodo establecido de vigencia.
 ¿ QUÉ ES LA NORMA TÉCNICA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL?

Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL): Estándar reconocido a nivel nacional que describe los
resultados que un trabajador debe lograr en el desempeño de una función laboral, los conocimientos que
aplica y las evidencias requeridas para demostrar su competencia. Este estándar estará relacionado mínimo
a una estructura funcional de la ocupación (Fuente: Guía para Normalización de Competencias Laborales
2016)
1. GENERALIDADES
 PRINCIPIOS ECCL

Equidad :
Igualdad de oportunidades de éxito, eliminando toda práctica
discriminatoria, barreras o restricciones, teniendo en cuenta el
cumplimiento de los requisitos de ingreso establecidos en la guía y los
definidos los referentes de Evaluación y Certificación de Competencias
Laborales (ECCL).
Imparcialidad:
Objetividad al no existir conflictos de intereses o son resueltos de manera
que no influyan negativamente en las posteriores actividades del Proceso
de Certificación

Transparencia:
La información del proceso es clara, precisa y concreta y está disponible
para los diferentes actores.
 CARACTERISTICAS ECCL

Independiente Sistemática

Confiable Legítima
SeLafundamenta
ECCL consiste en enqueelel
El SENA
Sedesarrollo
Elcentra como
proceso ennode Organismo
se un a las de
proceso
la representa
experiencia
ciñe
candidato
Evidencia de
Brinda
El SENA a está
Certificación dey que
cadalauno
todoslegítimizado
personas
y
pagos
El experticia
lógico
fases, y que
por
requisitos
en dineros,
Proceso debe
fases y
especie,
de evaluación
pordeevaluación
establece los
los candidatos
Decretos
mecanismosmide933 elde
las
mide sistemáticamente
demostrar
condiciones
directos un
e candidatopara
establecidas
indirectos
consistentemente sin
en
allas
Justa conocimiento,
mismas
2003,
asegurar Articulo
la desempeño
oportunidades19 y
imparcialidad249 endel yy
la Práctica
importar
la
SENAdeterminadas,
o la
metodología
evidencias a forma
las yo que
manera
en
empresas, los
producto
valoración
la de que
2004, establecidos
numeral
independencia 6debe
delenlos
evidencias
entre yel
de comprende
cómo,
referentes cuándo
independientemente
demostrar de desde
y
Evaluación
unevaluación.
candidato.la
donde
de la
referente
actores que de
certificación.
Articulo 2.
intervienen en
para
línea Selección
adquirió hastaque
la competencia.
la Certificación
de atención ladese
Competenciasel proceso.
Certificación – Laborales.
atestación.
establezca.
Válida
Estandarizada
 LÍNEAS DE ATENCIÓN DE LA E.C.C.L.
 POR ORGANIZACIONES
 POR DEMANDA SOCIAL
 POR MARCA
 ESTRATEGÍA PARA NUEVAS OPORTUNIDADES DE EMPLEABILIDAD
TIPO DE POBLACIÓN

INDEPENDIENTES EN BÚSQUEDA
DE EMPLEO

VINCULADOS FUNCIONARIOS
2. FASES PARA EVALUAR Y CERTIFICAR
LA COMPETENCIA LABORAL
 FASES DEL PECCL
VERIFICACIÓN
PLANEACIÓN EVALUACIÓN Y AUDITORÍA CERTIFICACIÓN

1 2 3 4

1 2 3 4
 FASES DEL PECCL
VERIFICACIÓN
PLANEACIÓN EVALUACIÓN Y AUDITORÍA CERTIFICACIÓN

1 2 3 4

Fase ejecutada por el Líder del Proceso de evaluación de

Competencias Laborales del SENA.
La planeación involucra la definición de los recursos presupuestales,
humanos y físicos que posibilitan la ejecución del proceso.

 Atender solicitudes de servicio.

 Identificar áreas claves.
 Definir Actores del proceso, como él Evaluador de
Competencias Laborales.
 Revisar que la norma de competencias laborales, esté vigente y
tenga los instrumentos de evaluación.
 Coordinar con el grupo de personas, sí es por demanda social.
o con el responsable de la organización, firmando el acta de
compromiso entre el SENA y la Organización que solicita el
servicio.
 Elaborar el cronograma.
 Estructurar el proyecto y solicitar la aprobación de la Dirección
del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.
 Iniciar el proceso.
 FASES DEL PECCL
VERIFICACIÓN
PLANEACIÓN EVALUACIÓN Y AUDITORÍA CERTIFICACIÓN

1 2 3 4

1 – SENSIBILIZACION –
INDUCCION A LA NORMA

2 – FORMALIZAR
INSCRIPCION

3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE
EVIDENCIAS

4 – EMITIR JUICIO Y
NOTIFICAR AL CANDIDATO
 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2
1 – SENSIBILIZACION –
INDUCCION A LA NORMA

El Líder del proceso o un Evaluador de Competencia Laboral realiza la

sensibilización al grupo de aspirantes, sobre la descripción general del proceso
Gestión de Certificación de Competencias Laborales, haciendo énfasis en la
gratuidad del proceso.

El evaluador de Competencia Laboral realiza la inducción proporcionando

información clara, precisa y concreta acerca del referente de evaluación, para así
garantizar que el aspirante identifica y ejecuta las funciones asociadas al
referente de evaluación seleccionado para el proyecto e informa la fecha límite
para la entrega de los requisitos de ingreso..
 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2
2 – FORMALIZAR
INSCRIPCION

REQUISITOS PARA LA INSCRIPCIÓN

 Constancia Laboral o Certificación Laboral que acredite 6
meses de experiencia en la función laboral a evaluar.
 Fotocopia legible del documento de identidad o, en caso de https://dsnft.sena.edu.co
pérdida, puede presentar la contraseña expedida por la
Registraduría Nacional del Estado Civil

Si usted toma la decisión de participar, se considera un ASPIRANTE al

proceso.
Debe registrarse en el aplicativo o sistema de información dispuesto por
la DSNFT para tal fin. Este procedimiento lo puede hacer usted como
persona natural o el responsable de la empresa, si el servicio es por
Organización o por Marca.

CANDIDATO
 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2 3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE
EVIDENCIAS

EVIDENCIAS A RECOLECTAR
 CONOCIMIENTOS

 DESEMPEÑO

 PRODUCTO

Si un candidato no se presenta en las fechas

acordadas para la recolección de evidencias, se
cursa la Novedad de Cancelación o Retiro Voluntario
 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2 3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE Ejemplo de reporte del resultado de la
EVIDENCIAS prueba de conocimientos
Preguntas en el examen: 20
Valor de cada pregunta: 5
Preguntas acertadas: 15
Es el derecho que tiene el candidato para presentar la Total Valoración de la
75%
evidencia faltante, que para el caso de la prueba de prueba

conocimiento el resultado inicial debe ser mayor o igual a Respuestas erradas 5

Pregunta errada No. 3 Tema de la pregunta
30% (este porcentaje se obtiene sobre el total de ítems del
Pregunta errada No. 7 Tema de la pregunta
instrumento de evaluación del primer intento), y para el
Pregunta errada No. 11 Tema de la pregunta
caso de la prueba de desempeño y/o de producto la
Pregunta errada No. 15 Tema de la pregunta
evaluación inicial debe ser mayor o igual al 60%. (Este
Pregunta errada No. 19 Tema de la pregunta
porcentaje se obtiene sobre el total de indicadores del Total Valoración prueba
15%
instrumento de evaluación). de Oportunidad

Nota definitiva Evidencia

de conocimientos
90%
 CERTIFICACIÓN
FASES DEL PECCL
4

Porcentaje requerido de cumplimiento en las

NIVELES DE
Evidencias
CERTIFICACIÓN
Desempeño Productos Conocimientos

100% 100% 30% - 59% BASICO

100% 100% 60% - 89% INTERMEDIO

100% 100% 90% - 100% AVANZADO

100% 100% 90% - 100%

 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2 3 – RECOLECCION Y
VALORACION DE
EVIDENCIAS

El candidato puede realizar la reclamación sobre los resultados obtenidos en la evaluación ante el
Evaluador de Competencias Laborales, en un término no mayor a tres (3) días hábiles después de
haber conocido el resultado de sus evidencias. El Evaluador de Competencia Laboral tiene ocho (8)
días hábiles después de la radicación del mismo para dar respuesta.

Si la respuesta a la reclamación no satisface al candidato, él puede presentar una nueva reclamación

ante el Subdirector de Centro para que lo tramite ante el Comité de Evaluación y Certificación del
Centro, como segunda instancia, quién emite la respuesta definitiva. El Subdirector de Centro tiene
ocho (8) días hábiles después de la radicación de la reclamación para emitir respuesta.

Los canales para radicar las reclamaciones son los establecidos por parte del SENA en el proceso de
PQRSF publicado en la plataforma www.sena.edu.co – opción Atención al ciudadano.
 EVALUACIÓN
FASES DEL PECCL
2
4 – EMITIR JUICIO Y
NOTIFICAR AL CANDIDATO

La emisión de “Juicio de Competencia Laboral”, es el resultado obtenido después de la

valoración de las evidencias, en las que el evaluador determina si un candidato es
“competente” o “aun no competente” para el desempeño de una función productiva
frente a un referencial de evaluación.

El candidato es informado por parte del evaluador el resultado cuantitativo y cualitativo

de su evaluación.
 FASES DEL PECCL
VERIFICACIÓN
PLANEACIÓN EVALUACIÓN CERTIFICACIÓN
Y AUDITORÍA

1 2 3 4

Verificación de proyecto: es la confirmación, mediante la aportación de

evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos normativos,
técnicos y lineamientos establecidos para las fases de planeación y
evaluación, lo cual permite al verificador recomendar la certificación de
CENTRO DE FORMACIÓN
SENA competencias laborales de los candidatos, con emisión de juicio
competente.

Revisión Documental: el Verificador debe realizar la verificación de los datos registrados

en el aplicativo y el expediente del proceso con el fin de cotejar la concordancia de lo
solicitado en el procedimiento de ECCL.

ORGANIZACIÓN Entrevistas: los candidatos evaluados participan de la verificación en un porcentaje

mínimo del 20% por grupo. Se deben realizar de manera presencial
 FASES DEL PECCL
VERIFICACIÓN
PLANEACIÓN EVALUACIÓN Y AUDITORÍA CERTIFICACIÓN

1 2 3 4

El SENA como organismo certificador

legalmente constituido, expide certificados de
competencia laboral con una vigencia
respectiva, de 3 años a las personas como
constancia de que han culminado
satisfactoriamente el proceso de Evaluación de
Competencias Laborales.

Los certificados de competencia laboral se publican en el

portal Web definido por el SENA.

www.certificados.sena.edu.co

La persona certificada
utilizar su certificado
competencia laboral como soporte
de experticia en su hoja de vida,
Vigente: hace referencia al
tiempo de validez del para la vinculación, ascensos,
certificado de competencia permanencia o reconocimientos
laboral expedido por el SENA. de mejora dentro del mundo
No Vigente: cuando se ha laboral.
cumplido el tiempo e validez Para efectos académicos
del certificado de competencia
certificado puede ser reconocido
laboral.
por entidades que homologuen
Retirado: implica la pérdida de
validez del certificado en competencias de certificación para
forma definitiva una vez ingresar o reconocer aprendizajes
surtido el debido proceso. bajo el enfoque de competencias.
CERTIFICACIÓN
FASES DEL PECCL
4
puede
de Se recomienda que la persona certificada
se presente de manera voluntaria para
renovar su certificado y para ello se sigue la
totalidad de las fases del proceso.
Las personas que cuentan con certificado
de competencia laboral, próximo a
vencerse y están interesadas en obtener
este nuevamente el certificado en el mismo
referente de evaluación, podrán participar
en el proceso Gestión de Certificación de
Competencias Laborales, desde seis (6),
meses antes del vencimiento de la
vigencia de dicho certificado.
3. ESPECIFICACIONES DEL PECCL
Las novedades se deben tramitar por medio de los canales institucionales
vigentes, teniendo en cuenta el trámite dispuesto por la entidad para la
atención de las PQRSF.

1. Retiro Voluntario (RV)

2. Cancelación (C)

3. Baja Definitiva (BD)


Derechos de los candidatos y las personas certificadas:
• Acceder a los servicios de evaluación y certificación de competencias
laborales ante el SENA sin discriminación y en forma gratuita, de
acuerdo con la capacidad de los Centros de Formación
• Recibir información clara y precisa del proceso, alcance y beneficios de
la certificación de competencia laboral
• Recibir buen trato y respeto por parte de los actores del proceso
• Hacer uso de la oportunidad de acuerdo con lo concertado con el
Evaluador de Competencias Laborales
• Conocer los resultados obtenidos y las falencias encontradas en la
valoración de las evidencias de conocimiento, desempeño y producto
• Reclamar, de acuerdo con los términos establecidos en la Guía para
ECCL, cuando no se esté de acuerdo con los resultados obtenidos en la
valoración de las evidencias
• Obtener el certificado de la competencia laboral, si la emisión de juicio
es competente
Deberes de los candidatos y las personas certificadas
• Declarar cualquier vínculo anterior o presente con los evaluadores, que
pudiese comprometer la imparcialidad del proceso
• Cumplir con los requisitos establecidos tanto en la Guía para Evaluar y
Certificar Competencias Laborales versión vigente como en el referente
de evaluación
• Garantizar la confidencialidad de la información suministrada en el
desarrollo de la fase de evaluación
• Abstenerse de ofrecer dádivas o prebendas a evaluadores, líderes,
verificadores y demás actores del proceso
• Guardar respeto por las personas que intervienen en el proceso
• Actuar con responsabilidad y honestidad en la demostración de la
competencia
• Participar en las verificaciones de competencias laborales y en el
diligenciamiento de la encuesta de satisfacción del proceso de Gestión
de Certificación de Competencias Laborales, cuando se requiera
• Mantener la competencia en el referente de evaluación en el cual fue
certificado
• Utilizar el certificado de la competencia laboral sin afectar el buen
nombre del SENA
• Mantener informado y actualizado al SENA en lo concerniente a cualquier
cambio en la dirección particular y teléfonos de contacto reportados en
el registro inicial
• Denunciar ante las autoridades competentes o ante el SENA, cualquier
tipo de irregularidad cuando se tenga conocimiento de ésta
• Cumplir con lo establecido en el reglamento de Ética
Con el ánimo de medir la satisfacción de los diferentes actores que intervienen en el
proceso y realizar seguimiento al servicio prestado, se aplican las encuestas como
insumo para el mejoramiento continuo de la Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales.