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FACULTAD DE FARMACIA Y BIOQUÍMICA

E.A.P. DE FARMACIA Y BIOQUÍMICA

CURSO : EMPRENDURISMO
TEMA : LA EMPATIA CON EL CLIENTE

PROFESOR : Valiente Laura del Pila

ALUMNOS :
 Ruiz Arancibia Jonaldith Jemira
 Cristóbal Gómez Karen
 Villegas Purizaca Josué Joel
 Mendoza Zagaceta Erik
 Ucharima Quispe Nancy

TURNO : NOCHE

2021
 ¿QUE PIENSA Y QUE SIENTE?

 Se preocupa por el bienestar de su familia

 Piensa en encontrar un producto de mejor calidad
 Metas a corto y largo plazo
 Amor y motivación familiar
 Preocupación , la salud es primordial

¿QUE OYE?
¿QUE VE?
 Su pareja le dice que trabaja mas de la cuenta
 Consecuencias de la enfermedad al no recibir un  Ve revista de nutrición
tratamiento correcto.  Programas de salud
 Cambiar de estilo de vida mejora la salud  Redes sociales asociadas con la salud
 Amigos de trabajo, universidad

¿QUÉ DICE Y QUE HACE?

 Tomas acciones de cambio

 Le gusta hablar sobre recetas referente a una buena nutrición
 Da su opinión a su familia como controlar la enfermedad

RESULTADOS
ESFUERZOS
 Miedo a que su estado de salud empeore  Se siente bien consigo mismo
 Para cumplir sus metas debe esforzarse desde ahora  Una enfermedad no es un obstáculo para lograr sus metas
 Su frustración es un mal uso de su tiempo  Su circulo familiar tiene menos preocupación.