Dirección General de Desarrollo Administrativo

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Abril - Mayo 2011

Jalapa, Ver. José Antonio Flores Vargas
 PROGRAMA Y METODOLOGÍA
•Introducción (1s.)
•Misión, Visión y Valores (2s.)
•Planificación estratégica (8s.)
- Análisis estratégico.
- La elección estratégica.
- Dirección por objetivos.
- Innovación y creatividad.
- El plan de acción y la gestión de proyectos.
•Organización y procesos. (2s.)
•Caso práctico
 OBJETIVOS DEL MÓDULO

•Desarrollar una actitud estratégica.

•Conocer técnicas y herramientas.

•Practicar habilidades.

•Despertar y consolidar vocaciones.

Planeación Estratégica

GLOSARIO

ABRIL, 2011
A
• ACTIVIDAD/ACCIÓN: Operación concreta, de duración limitada.

C
• CORTO/MEDIO/LARGO PLAZO: Horizonte temporal inferior a un año
(corto), entre uno y tres/cinco años (medio) o superior a tres/cinco años
(largo).
• CUADRO DE MANDO/PANEL DE CONTROL: Síntesis de los principales
indicadores que permite tener una visión completa y resumida de la
evolución de una estrategia o de un plan de acción.
• CULTURA ORGANIZATIVA: Es el conjunto de valores y experiencias
vividos, formas de ver. De ser y de actuar que han ido creándose en una
organización con el paso del tiempo. Incluye desde los valores morales
compartidos hasta los hábitos de trabajo.

E
• ESTRATEGIA (singular y con mayúscula): Es el conjunto de metas y
políticas que definen un futuro deseable, junto con los objetivos, planes de
acción y recursos encaminados a hacer realidad dichas metas. La
Estrategia trata de dar respuesta coherente a tres cuestiones básicas:
¿Dónde queremos ir?, ¿Dónde estamos? y ¿Qué debemos hacer para
alcanzar ese estado deseado? Es un concepto amplio, que puede
adjetivarse (actitud estratégica, mentalidad estratégica, visión estratégica,
análisis estratégico…) Está relacionada con la visión de conjunto, con la
visión del medio y largo plazo y con la virtud de la prudencia.
 • ESTRATEGIAS (plural y con minúscula)/ POLÍTICAS/ LÍNEAS
ESTRATÉGICAS/ OPCIONES ESTRATÉGICAS: marcan los caminos
generales que elegimos respecto a las áreas básicas para nuestra acción,
determinadas por la Misión y por el análisis estratégico. Cauces
predeterminados a través de los cuales deben fluir los esfuerzos y el
trabajo. Las Estrategias marcan direcciones. Vienen a ser como una brújula.

• INDICADORES/ KPI (Key Performance Indicators): son los elementos de

medida que permiten evaluar de forma precisa el grado de desarrollo o
avance de una determinada estrategia o plan de acción. La selección de los
indicadores más importantes se denomina Cuadro de Mando o Panel de
Control.

• META: es la declaración concreta de lo que pretendemos conseguir. Es un

objetivo de carácter general, no cuantificado y sin una especificación
precisa del momento en que debe ser conseguido. Tiene que ver con
grandes objetivos a medio o largo plazo. Las Metas representan para una
organización sus factores clave de éxito.
• MISIÓN: propósito y objetivo central de una organización. Es la expresión
dinámica y operativa de los valores y convicciones fundamentales de una
organización.es lo que se pretende lograr a partir de estos principios y
valores. Es también la razón de ser de una organización, el ideal que
moviliza las energías y las capacidades humanas.
O

• OPCIONES ESTRATÉGICAS: marcan los caminos generales que elegimos

respecto a las áreas básicas para nuestra acción, determinadas por la
Misión y por el análisis estratégico. Cauces predeterminados a través de los
cuales deben fluir los esfuerzos y el trabajo. Las Estrategias marcan
direcciones. Vienen a ser como una brújula.
• OBJETIVO: es una meta concreta y definida, susceptible de cuantificación y
cualificación (medible), que debe conseguirse en un momento determinado.

• PLAN DE ACCIÓN /PROGRAMA: describe las diferentes etapas que

deben desarrollarse para alcanzar un objetivo. En él se debe concretar: qué
se debe hacer (acciones o actividades) , cómo se debe ejecutar (tácticas),
quién lo debe realizar (responsables), tiempo necesario (calendario o
plazo), costes que supondrá (presupuesto) y medios con los que se debe
contar (recursos). Es el instrumento que refleja de qué manera se pondrá en
práctica, se ejecutará, lo que hemos planificado. Todo plan de acción ha de
estar orientado a un objetivo y cada objetivo importante debe generar un
plan de acción.
• PLAN ESTRATÉGICO: es la expresión formal, por escrito y cuantificada, de
la Estrategia. Suele tener un horizonte temporal de medio/largo plazo y su
seguimiento y actualización anuales permiten conducir a la organización
hacia el cumplimiento de sus metas de medio /largo plazo.
• PRINCIPIOS: son las ideas fundamentales y esenciales de una
organización. Tienen siempre estabilidad y son opcionales. Constituyen la
explicitación (código) del sistema de Valores que guía el proceder de una
organización, dentro y fuera de la misma de forma coherente.
 • PRUDENCIA POLÍTICA: es el hábito de la razón práctica que permite pasar
de los principios genéricos del orden político a la situación concreta
(=realidad) en que aquellos se hacen operativos a través del obrar humano.

• TÁCTICA: es la manera o camino concreto para conseguir los objetivos de

carácter inferior. Tiene que ver con el corto plazo.

• VALORES: son las ideas que asume una persona o una organización de un
modo especial dada su significación y que conforma una forma de ser y de
vivir. Estas convicciones u opciones fundamentales manifiestan la identidad
de una organización tanto en su vida interna como en sus relaciones con el
mundo exterior.
• VISION/PROPÓSITO ESTRATÉGICO: describe cómo ha de ser la
organización en el futuro, hacia dónde vamos. En cierto sentido, incluye la
Misión, los valores compartidos y la forma de afrontar la realidad que rodea
a una organización.
Planeación Estratégica

BIBLIOGRAFÍA

ABRIL, 2011
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