Operador 1

Intento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Parte 4

1 25.06 35.59 36.00 27.21
2 25.06 34.59 33.05 26.15
Promedio 25.06 35.09 34.53 26.68
Rango 0.00 1.00 2.95 1.06

Operador 2
Intento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Parte 4
1 26.820 27.005 29.820 26.150
2 28.060 29.000 31.050 26.000
Promedio 27.44 28.00 30.44 26.08
Rango 1.24 2.00 1.23 0.15

Operador 3
Intento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Parte 4
1 35.59 56.00 49.82 26.15
2 35.59 55.05 48.80 26.00
Promedio 35.59 55.53 49.31 26.08
Rango 0.00 0.95 1.02 0.15

Gran media del Rango o el Promedio de los Rangos de las partes de cada operador, es el resultado del Rango promedio del op

Pr= 1.89+2.92+0.61/3= 1.81

Rango de la Gran media de las medias de las partes de cada operador, es la diferencia del valor de la media maximo menos e
caso solo hay dos resultados por ser dos operadores.

X= 38.40-28.59= 9.81

Se saca el promedio de cada parte esto es, calculando el promedio del operador 1, 2 y 3 de la parte1 hasta terminar las partes
Parte 1 25.06+27.44+35.59/3 29.36
Parte 2 35.09+28+55.53/3 39.54
Parte 3 34.53+30.44+49.31/3 38.09
Parte 4 26.68+26.08+26.08/3 26.28
Parte 5 22.91+31.01+25.53/3 26.48

Para obtener el Rango Promedio de cada parte se resta el valor maximo y el valor minimo de los resultados anteriores.

Rp= 39.54-26.28= 13.26

Repetibilidad

Se obtiene la constante que en este caso será 4.56 por los 2 intentos por el Promedio de los Rangos (Pr)
 Ev= 4.56*1.81 = 8.24

Reproducibilidad

Sutituyendo los valores en la formula

k2 que es una constante en este caso el valor es 2.79 por ser 3 operadores
Gran media de las medias de las partes de los operadores
Ev
n es el numero de partes en este caso es
r es e l numero de intentos en este caso son

AV= 8.26

Se calcula R&R

Que es la raiz cuadrada de Ev al cuadrado mas AV al cuadrado

R&R= 11.67

Variación de las partes es el valor de k3 dependiendo la tabla de partes en este caso es 2.08 por que son 5 partes por el v
partes 13.26

PV= 2.08 * 13.26 = 27.58

La variación total es la raiz cuadrada de R&R al cuadrado mas PV al cuadrado

TV= 29.95

Se calcula el porcentaje.
%EV= (100) (EV/TV) 100 8.24 29.95
%AV= (100) (AV/TV) 100 8.26 29.95
%R&R= (100) (R&R/TV) 100 11.67 29.95
%PV=(100) (PV/TV) 100 27.58 29.95

Reproducibilidad
 Parte 5
25.12
20.69
22.91 Promedio de la Media 28.85
4.43 Rango Promedio 1.89

Parte 5
36.000
26.010
31.01 Promedio de la Media 28.59
9.99 Rango Promedio 2.92

Parte 5
26.00
25.05
25.53 Promedio de la Media 38.40
0.95 Rango Promedio 0.61

el Rango promedio del operador 1, operador 2 y operador 3.

a media maximo menos el valor de la media minimo en este

hasta terminar las partes.

ltados anteriores.

Pr)
 2.79
9.81
8.24
5.00
2.00

que son 5 partes por el valor del Rango promedio (RP) de las

27.52
27.57
38.95
92.10
 Operador 1
Intento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Parte 4
1 5.50 5.70 5.80 5.80
2 5.60 5.70 5.70 5.80
3 5.60 5.70 5.70 5.80
Promedio 5.57 5.70 5.73 5.80 Promedio de la Media 5.70
Rango 0.10 0.00 0.10 0.00 Rango Promedio 0.05

Operador 2
Intento Parte 1 Parte 2 Parte 3 Parte 4
1 5.60 5.70 5.60 5.70
2 5.70 5.70 5.70 5.80
3 5.60 5.70 5.70 5.80
Promedio 5.63 5.70 5.67 5.77 Promedio de la Media 5.69
Rango 0.10 0.00 0.10 0.10 Rango Promedio 0.08

Gran media del Rango o el Promedio de los Rangos de las partes de cada operador, es el resultado del Rango promedio del operador 1
operador 2
Pr= 0.05+0.08/2= 0.06
Rango de la Gran media de las medias de las partes de cada operador, es la diferencia del valor de la media maximo menos el valor de la
media minimo en este caso solo hay dos resultados por ser dos operadores.

X= 05.70-5.69= 0.01

Se saca el promedio de cada parte esto es, calculando el promedio del operador 1 y 2 de la parte1 hasta terminar las partes.

X1 Parte 1 5.57+ 5.63/2 5.60

X2 Parte 2 5.70+5.70/2= 5.70
X3 Parte 3 5.73+5.67/2= 5.70
X4 Parte 4 5.80+5.77/2= 5.78
X5

Para obtener el Rango Promedio de cada parte se resta el valor maximo y el valor minimo de los resultados anteriores.

Rp= 0.50-0.30= 0.18

Repetibilidad
Se obtiene la constante que en este caso será 3.05 por los 3 intentos por el Promedio de los Rangos

Ev= 3.05* 0.06 = 0.19

Reproducibilidad
Sutituyendo los valores en la formula
k2 que es una constante en este caso el valor es 3.65 por ser 2 operadores 3.65
Gran media de las medias de las partes de los operadores 0.01
Ev 0.19
n es el numero de partes en este caso es 4.00
r es e l numero de intentos en este caso son 3.00

AV= Err:502 0
Se calcula R&R
Que es la raiz cuadrada de Ev al cuadrado mas AV al cuadrado

R&R= 0.19

Variación de las partes es el valor de k3 dependiendo la tabla de partes en este caso es 2.08 por que son 5 partes por el valor del
Rango promedio de las partes 0.20

PV= 2.08 * 0.20 = 0.42

La variación total es la raiz cuadrada de R&R al cuadrado mas PV al cuadrado

TV= 0.46

Se calcula el porcentaje.
%EV= (100) (EV/TV) 100 0.19 0.46 41.19
%AV= (100) (AV/TV) 100 0.00 0.46 0.00
%R&R= (100) (R&R/TV) 100 0.19 0.46 41.19
%PV=(100) (PV/TV) 100 0.42 0.46 91.12

Repetibilidad
Una empresa dedicada a la elaboración de cuadernos desea verificar las CCC para sus productos
encontrando las siguientes:

1. Blanco de la hoja.
2. Encuadernado
3. Definición de la retícula

El departamento de inspección revisó el 100% del lote de 500 cuadernos encontrando 72 defectos.

Determinando DPU

U.- Es el número de unidades inspeccionadas en las cuales se observaron defectos, en un lapso.

d.- Es el nuero de defectos encontrados en una inspección.

d= 72
U= 500

DPU= 72/500 = 0.144

DPU= 0.144

Esto significa que en promedio que por cada 500 unidades de un lote se tendrá 0.144 defectos (en 100
cuadernos se esperaría encontrar 14 defectos).

Determinando DPO (Defectos por Oportunidad)

O.- Número de oportunidades de error por unidad.

d= 72
U= 500
O= 3 En este caso son: El blanco de la hoja, encuadernado y definición de la retícula

DPO= 72/500 * 3= 72/1500= 0.048

DPO= 0.048

Por lo tanto, esto significa que de 1500 cuadernos verificados se encontrarán 72 con algún defecto.

Determinando DPMO (Defectos por un Millón de Oportunidades)

DPMO= DPO*1000000

DPO= 0.048
 DMPO= 0.048*100000= 48000

Entonces en un millón de cuadernos (3 oportunidades de error), se espera tener 48000 cuadernos con a lo menos 1 error.

CALCULANDO EL RENDIMIENTO DEL PROCESO (YIEL)

e= 2.7183
DPU= 0.144

Y= (2.7183)-0.144 0.8658869

Es decir, la probabilidad de que una unidad esté libre de defectos es de 86.58%

CALCULANDO EL NIVEL SIGMA DE MI PROCESO

Zc= Zy+1.5
Zc= DISTRIB. NORM. EST.INV. (0.8658)= 1.1067547
Zc= 1.10675+1.5= 2.6067547
 55/700
0.08 8 defectos

50/800*4 0.015

85/500*5
En una armadora de autos, en el área de pintado, una característica de calidad es el espesor de la
capa anti piedra en la zona trasera de los arcos de rueda, que debe tener un espesor mínimo de 100
micras (EI = 100) y un espesor máximo de 150 micras (ES=150). A partir de la carta de control de
medias y rango que se lleva normalmente para monitorear el espesor, se sabe que x = 105 y σ = 6.5.
Calcular la especificación centrada del proceso.

Calculando CP

Cp= 150-100/6(6.5)
Cp= 50/39
Cp=1.28

Viendo en la tabla 1 tenemos una clase 1 por lo que indica que el proceso es adecuado. Los límites de
especificación, incluyen los límites de tolerancia natural. El proceso trabaja dentro de su capacidad y
no deben producirse unidades defectuosas. Debido que actualmente tiene una perdida 96931 piezas
que están defectuosas, de acuerdo a la tabla 2.

Calculando CPk

Cpk= min (X- LIE /3 σ, LSE-X/3 σ)

CPk= min[105-100/3(6.5),150-105/3(6.5)]
Cpk=min[5/19.5,45/19.5]
Cpk=min[0.25,2.30]
Cpk= 0.25

Cpk < 1, entonces el proceso no cumple en el límite inferior. Por lo tanto, hay que hacer ajustes en la
especificación menor, es decir ajustar en el área de pintado para que los productos tengan un
espesor mayor o igual a 100 micras. Teniendo una pérdida de 274253.065 piezas fuera de
especificación.
150-100/6(5.2)
50/31.2
Cp= 1.60

130-100/3(5.2) 150-130/3(5.2)
1.923 1.28
4765882053235180
8261622504
Diego Emilio Frausto
Sr. Karen Granado Oyervides