ParcialPregunta 1

59.21 / 60 pts
El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña
sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona
de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de la
oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la
oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están
ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo
atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En este sistema,
los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria
exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica
para cualquiera de los asesores) se distribuye como una variable Triangular con
parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos
asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.
a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la
columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el
número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de
servicio. Redondee los tiempos generados al entero más cercano y con los
resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :

Rs TIEMP TIEMP TIEMP

Rs HORA HORA TIEMP HORA
TIEMP O O O
TIEMP DE DE O FIN
N O ENTRE DE EN EL
O DE ARRIBO INICIO EN DE
° ENTRE ARRIB SERVIC SISTE
SERVIC (LLEGA SERVIC COLA SERVIC
ARRIB OS IO MA
IO DA) IO (mins) IO
OS (mins) (mins) (mins)
1 0.402 0.611 0 21 0 0 0 21 21

1 0.045 0.824 1 24 1 1 0 25 24

1 0.37 0.03 6 12 7 21 14 33 26

1 0.985 0.309 50 18 57 57 0 75 18

1 0.967 0.552 41 21 98 98 0 119 21

1 0.241 0.816 3 24 101 101 0 125 24

1 0.145 0.229 2 17 103 119 16 136 33

1 0.073 0.58 1 21 104 125 21 146 42

1 0.721 0.033 15 13 119 136 17 149 30

1 0.339 0.959 5 27 124 146 22 173 49

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y
use "." como separador de decimales).
173
¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? mins.
28.8
¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? mins.
9.0
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? mins.
19.8
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? mins.
1.7
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? .
0.5
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? .
1.1
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? .

Respuesta 1:
21
T
Respuesta 2:
0
T
Respuesta 3:
0
T
Respuesta 4:
0
T
Respuesta 5:
21
T
Respuesta 6:
21
T
Respuesta 7:
1
T
Respuesta 8:
24
T
Respuesta 9:
1
T
Respuesta 10:
1
T
Respuesta 11:
0
T
Respuesta 12:
25
T
Respuesta 13:
24
T
Respuesta 14:
6
T
Respuesta 15:
12
T
Respuesta 16:
7
T
Respuesta 17:
21
T
Respuesta 18:
14
T
Respuesta 19:
33
T
Respuesta 20:
26
T
Respuesta 21:
50
T
Respuesta 22:
18
T
Respuesta 23:
57
T
Respuesta 24:
57
T
Respuesta 25:
0
T
Respuesta 26:
75
T
Respuesta 27:
18
T
Respuesta 28:
41
T
Respuesta 29:
21
T
Respuesta 30:
98
T
Respuesta 31:
98
T
Respuesta 32:
0
T
Respuesta 33:
119
T
Respuesta 34:
21
T
Respuesta 35:
3
T
Respuesta 36:
24
T
Respuesta 37:
101
T
Respuesta 38:
101
T
Respuesta 39:
0
T
Respuesta 40:
125
T
Respuesta 41:
24
T
Respuesta 42:
2
T
Respuesta 43:
17
T
Respuesta 44:
103
T
Respuesta 45:
119
T
Respuesta 46:
16
T
Respuesta 47:
136
T
Respuesta 48:
33
T
Respuesta 49:
1
T
Respuesta 50:
21
T
Respuesta 51:
104
T
Respuesta 52:
125
T
Respuesta 53:
21
T
Respuesta 54:
146
T
Respuesta 55:
42
T
Respuesta 56:
15
T
Respuesta 57:
13
T
Respuesta 58:
119
T
Respuesta 59:
136
T
Respuesta 60:
17
T
Respuesta 61:
149
T
Respuesta 62:
30
T
Respuesta 63:
5
T
Respuesta 64:
27
T
Respuesta 65:
124
T
Respuesta 66:
146
T
Respuesta 67:
22
T
Respuesta 68:
173
T
Respuesta 69:
49
T
Respuesta 70:
173
T
Respuesta 71:
28.8
T
Respuesta 72:
9.0
Respuesta 73:
19.8
T
Respuesta 74:
1.7
T
Respuesta 75:
0.5
T
Respuesta 76:
1.1
T
Pregunta 2
10 / 10 pts
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere
comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería la hipótesis alternativa adecuada en
este caso

Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos

Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos

Pregunta 3
10 / 10 pts
En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar
una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un
intervalo del 90% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

[47.7 , 53.2] segundos

[45.7 , 54.9] segundos

[11.5 , 89.1] segundos

[46.5 , 54.1] segundos

Pregunta 4
10 / 10 pts
Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que
número se genera para una distriubución Normal de media 8 y desviación estándar
1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

0.0

6.0

4.2

8.3

Puntaje del examen: 89.21 de 90