ALAS 2000

TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
PROFESOR: Jose Antonio Riascos G

Presentación de la teoría clásica Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielle et générale publicado en París en 1916. El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor. (Tomado de introducción a la administración de I.Chiavenato)

MAPA CONCEPTUAL
TEORÍA CLÁSICA EVALUACIÓN

EXPONENTES

Henry Fayol

Criticas

ASPECTOS

ENFOQUE Teoría de la organización

Lyndall Urwick ELEMENTOS PRINCIPIOS Especialización Autoridad Amplitud administrativa. Definición

Luther Gulic ELEMENTOS Planeación Organización Asesoría Dirección Coordinación Información Presupuesto

1 Las seis funciones básicas 2 Concepto de administración 3 Proporcionalidad de las fun ciones admtivas. 4 Diferencia admon organizac 5Principios generales de la admon.(14)

Investigación Previsión Planeación COMPONENTES Organización Coordinación Dirección Control

PUNTOS

1 La admon como ciencia 2 Teoría de la organización 3 División del trabajo y especial 4 Coordinación 5 Concepto de línea y staff.

1 Enfoque simplificado de la organización formal 2 Ausencia de trabajos experimentales. 3 Ultrarracionalismo en la concepción de la administrac. 4 Teoría de la máquina 5 Enfoque incompleto de la organización. 6 enfoque de sistema cerrado

Elementos de la administración. Principios de la administración. .TEMAS ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ La obra de Fayol Teoría de la Organización. Evaluación crítica de la teoría clásica.

OBJETIVOS ‡ Mostrar los fundamentos de la Teoría clásica de la Administración. ‡ Identificar las limitaciones de la Teoría Clásica dentro de una apreciación crítica. . ‡ Identificar el énfasis exagerado en la estructura de la organización como base para la eficiencia.

TEORIA CLASICA La teoría clásica surgió en Francia y se difundió rápidamente por Europa. Se caracterizó por el énfasis en la estructura que una organización debe tener para lograr la eficiencia. donde están involucradas todas las partes. Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo. .

‡ Fayol demostró que con una visión científica y con métodos adecuados de gerencia. ‡ Se graduó a los 19 años y desarrolló su carrera en una empresa carbonífera. los resultados satisfactorios serían inevitables.LA OBRA DE FAYOL ‡ Fayol fundador de la Teoría Clásica. ‡ Nació en Constantinopla y murió en París. .

Funciones Básicas de la Empresa Administrativas Técnicas Comerciales Financieras Seguridad Contables .

unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos. ‡Dirigir: Guiar y orientar al personal. dirigir. ‡Controlar: Verificar que todo se haga de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.Concepto de Administración Administrar según Fayol es: planear. ‡Organizar: Construir las estructuras materiales y sociales de la empresa. coordinar y controlar. ‡Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. ‡Coordinar: Enlazar. .organizar.

Las Funciones de la Empresa Planear Funciones Administrativas Organizar Dirigir Funciones Técnicas Funciones Comerciales Funciones Financieras Funciones Contables Funciones de Seguridad Coordinar Controlar .

‡Planear ‡Organizar ‡Dirigir.Proporcionalidad de las funciones Administrativas FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. Más Altos Otras funciones no Administrativas Más Bajos . ‡Coordinar ‡Controlar.

‡Unidad de dirección : Establecimiento de un jefe y un plan para el mismo objetivo. ‡Espíritu de Equipo : Armonía y unión entre empleados la mayor fortaleza.Diferencia entre Administración y Organización ‡ Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes . ‡Orden : Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. ‡Disciplina : Obediencia. ‡Subordinación de intereses : Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. ‡Estabilidad : Cuanto mas permanezca una persona en un cargo mejor. Principios generales de la administración ‡División del trabajo : Especialización de tareas y de personas en pro de la eficiencia ‡Autoridad y Responsabilidad : Autoridad es el derecho a dar ordenes y a esperar obediencia. energía. dedicación. . la cual es estática y limitada. ‡Jerarquía : Línea de autoridad del escalas mas alto al mas bajo. ‡Unidad de mando : Es el principio de autoridad única. ‡Equidad : Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas. ‡Centralización: Autoridad en la cabeza de la organización. ‡Remuneración del personal : Salarios justos. ya que se refiere a la estructura y la forma. comportamiento y respeto de las normas establecidas. ‡Iniciativa : Capacidad de asegurar un plan y asegurar su éxito.

era posible y necesaria la enseñanza en Escuelas y Universidades ya que era una ciencia como las demás. para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes y cualidades personales. . de brindar una enseñanza organizada y metódica de la administración.La Administración como ciencia Fayol afirmaba la necesidad.

.Diferencia entre Organización y Administración. Para Fayol: Administración es un todo del cual la orgnización es una de las partes. ‡ Organización: Se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma. por lo tanto es estática y limitada.

A Presidente B C Director Gerente Jefe Supervisor H Cadena de Mando y Cadena Escalar de Fayol D F E G I . forma y disposición de las partes que la constituyen. siendo por tanto estática y limitada. Se caracteriza por tener una jerarquía o cadena escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando.Teoría de la Organización La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura. además de la interrelación entre esas partes. que significa que cada empleado debe reportar solo a un superior.

‡ Organización Informal: Aparece espontáneamente entre personas que ocupan posiciones en la organización formal. procedimientos y cargos. .Dos significados de Organización ‡ Organización Formal: Se basa en la división del trabajo racional. descrita con reglas. es la que esta planeada en el papel. explicada.

sino de acuerdo con los diferentes grados de autoridad. Horizontalmente : El departamento o la sección de un mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad especifica y propia. Verticalmente : La jerarquía define el grado de responsabilidad. . no de acuerdo con las diferentes funciones. 2. unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo ‡Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable. la coordinación es obligatoria. COORDINACION ‡Fayol considera que la coordinación es la reunión.División del trabajo y especialización 1. ‡Mooney la coordinación debe basarse en una comunión real de intereses.

servicios. consejos.Concepto de Línea Principio Escalar (Autoridad de Mando) Concepto de Staff Asesoria. recomendaciones. . consultorías Este concepto no se impone al concepto de línea sino que se ofrece.

3. 4. Unidad de mando o de supervisión única. Centralización de la autoridad. Jerarquía o cadena escalar.Concepto de línea y de Staff ‡ Fayol se interesó por la organización lineal basada en estos principios: 1. . Unidad de dirección. 2.

Elementos de la Administración Los cinco elementos que constituyen para Fayol las funciones del administrador son:   Planeación   Organización   Dirección   Coordinación   Control .

Elementos de la Administración Las funciones del administrador son según Urwick : Investigación   Planeación Previsión Planeación   Organización   Coordinación   Dirección   Control Urwick: Los elementos de la administracióncontituyen la base de una buena organización. .

  Planeación : Se trazan las metas y se fijan los procesos y   Organización : Establecimiento de la estructura en pos del objetivo buscado. .   Dirección : Función de liderar. propone siete elementos como las principales funciones del administrador: métodos.Elementos de la Administración Luther Gulick.   Coordinación : Deber de establecer relaciones entre las diferentes partes del trabajo.   Presupuestación : Plan fiscal.   Información : Actividad de mantener informados a los empleados. contabilidad y control.   Asesoria: Función de preparar y entrenar al personal.

Principio de amplitud administrativa : Cada superior debetener sólo cierto número de subordinados. Principio de definición : Las relaciones deben ser bien definidas e informadas. coordinación y control. dirección. Estos principios pretenden resolver los problemas organizacionales. Principio de especialización : Persona por función.Principios De Administración Son los principios que permiten desempeñar al administrador las funciones de: planeación. Principios de Administración (Urwick) 1. organizción. 4. 2. Principio de autoridad : Autoridad reconocida. 3. .

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA Las críticas a la teoría clásica son numerosas. se preocuparon por señalar las fallas. contundentes y generalizadas. distorciones y omisiones del enfoque que ésta teoría trabajó y que sirvió como modelo para las organizaciones durante algunas décadas. .

Ultrarracionalismo en la concepción de la administración 4. Enfoque simplificado de la organización formal 2. Ausencia de trabajos Experimentales.Principales críticas a la teoría clásica 1. Enfoque de sistema cerrado . 3. Enfoque incompleto de la organización 6. ³Teoría de la máquina´ 5.

División del trabajo Principios generales de la administración Especialización Organización formal Máxima Eficiencia Unidad de mando Amplitud de control . rígidos y abstractos. Enfoque simplificado de la organización formal La crítica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la actividad organizacional. formales. debido a que los autores clásicos conciben la organización en término lógicos.1.

2. Ausencia de trabajos experimentales   Los autores clásicos fundamentan sus conceptos en la observación y en el sentido común.  Se basan en la experiencia directa. Falta de comprobación científica en las afirmaciones de los autores clásicos .  Acostumbraban caracterizar la ideas mas importantes como principios  Sus principios de administración carecen de presentación metódica.  Su método es empírico y concreto.

4. Teoría de la máquina Teoria Clasica   Teoría de la máquina Ciertas Causas   Ciertos Efectos El enfoque mecánico llevó a los clásicos equivocadamente a la busqueda de una ciencia de la administración .  Falta de realismo en el análisis de la administración  El insistir en la concepción de administración como un conjunto de principios universalmente aplicables.  El apelar a la experiencia directa  La organización es un medio para alcanzar la máxima eficiencia en los aspectos técnico y económico. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración .3.

 No se considero el comportamiento humano dentro de la organización. Enfoque incompleto de la organización  Se límito en los aspectos formales.  Consideran el factor humano. Enfoque de sistema cerrado La teoría clásica considera la organización como si fuera un sistema cerrado compuesto de algunas pocas variables las cuales que se pueden manejar mediante. 6. principios generales y universales de la administración. .5. pero no le tenía como uno de los elementos fundamentales de la administracion.

Comparación entre las teorías de Taylor con las de Fayol Taylor Administración Científica Enfasis en las tareas Aumentar la eficiencia de la empresa a través del aumento de eficiencia en el nivel operacional Fayol Teoría Clásica Enfasis en la estructura Aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización y de sus interrrelaciones estructurales .

FIN GRACIAS POR SU ATENCION .

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