ALAS 2000

TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
PROFESOR: Jose Antonio Riascos G

Presentación de la teoría clásica Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielle et générale publicado en París en 1916. El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor. (Tomado de introducción a la administración de I.Chiavenato)

MAPA CONCEPTUAL
TEORÍA CLÁSICA EVALUACIÓN

EXPONENTES

Henry Fayol

Criticas

ASPECTOS

ENFOQUE Teoría de la organización

Lyndall Urwick ELEMENTOS PRINCIPIOS Especialización Autoridad Amplitud administrativa. Definición

Luther Gulic ELEMENTOS Planeación Organización Asesoría Dirección Coordinación Información Presupuesto

1 Las seis funciones básicas 2 Concepto de administración 3 Proporcionalidad de las fun ciones admtivas. 4 Diferencia admon organizac 5Principios generales de la admon.(14)

Investigación Previsión Planeación COMPONENTES Organización Coordinación Dirección Control

PUNTOS

1 La admon como ciencia 2 Teoría de la organización 3 División del trabajo y especial 4 Coordinación 5 Concepto de línea y staff.

1 Enfoque simplificado de la organización formal 2 Ausencia de trabajos experimentales. 3 Ultrarracionalismo en la concepción de la administrac. 4 Teoría de la máquina 5 Enfoque incompleto de la organización. 6 enfoque de sistema cerrado

Evaluación crítica de la teoría clásica. .TEMAS ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ La obra de Fayol Teoría de la Organización. Principios de la administración. Elementos de la administración.

OBJETIVOS ‡ Mostrar los fundamentos de la Teoría clásica de la Administración. . ‡ Identificar las limitaciones de la Teoría Clásica dentro de una apreciación crítica. ‡ Identificar el énfasis exagerado en la estructura de la organización como base para la eficiencia.

. donde están involucradas todas las partes. Se caracterizó por el énfasis en la estructura que una organización debe tener para lograr la eficiencia. Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo.TEORIA CLASICA La teoría clásica surgió en Francia y se difundió rápidamente por Europa.

‡ Nació en Constantinopla y murió en París.LA OBRA DE FAYOL ‡ Fayol fundador de la Teoría Clásica. ‡ Fayol demostró que con una visión científica y con métodos adecuados de gerencia. los resultados satisfactorios serían inevitables. ‡ Se graduó a los 19 años y desarrolló su carrera en una empresa carbonífera. .

Funciones Básicas de la Empresa Administrativas Técnicas Comerciales Financieras Seguridad Contables .

‡Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. ‡Organizar: Construir las estructuras materiales y sociales de la empresa. ‡Coordinar: Enlazar. coordinar y controlar. ‡Controlar: Verificar que todo se haga de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas. . dirigir. ‡Dirigir: Guiar y orientar al personal. unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.organizar.Concepto de Administración Administrar según Fayol es: planear.

Las Funciones de la Empresa Planear Funciones Administrativas Organizar Dirigir Funciones Técnicas Funciones Comerciales Funciones Financieras Funciones Contables Funciones de Seguridad Coordinar Controlar .

‡Coordinar ‡Controlar.Proporcionalidad de las funciones Administrativas FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. ‡Planear ‡Organizar ‡Dirigir. Más Altos Otras funciones no Administrativas Más Bajos .

‡Unidad de mando : Es el principio de autoridad única. ‡Subordinación de intereses : Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. dedicación. ya que se refiere a la estructura y la forma. ‡Iniciativa : Capacidad de asegurar un plan y asegurar su éxito. comportamiento y respeto de las normas establecidas. energía. ‡Equidad : Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. Principios generales de la administración ‡División del trabajo : Especialización de tareas y de personas en pro de la eficiencia ‡Autoridad y Responsabilidad : Autoridad es el derecho a dar ordenes y a esperar obediencia. ‡Estabilidad : Cuanto mas permanezca una persona en un cargo mejor. ‡Unidad de dirección : Establecimiento de un jefe y un plan para el mismo objetivo. ‡Remuneración del personal : Salarios justos. ‡Centralización: Autoridad en la cabeza de la organización. . ‡Jerarquía : Línea de autoridad del escalas mas alto al mas bajo. ‡Orden : Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas.Diferencia entre Administración y Organización ‡ Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes . ‡Espíritu de Equipo : Armonía y unión entre empleados la mayor fortaleza. ‡Disciplina : Obediencia. la cual es estática y limitada.

La Administración como ciencia Fayol afirmaba la necesidad. para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes y cualidades personales. era posible y necesaria la enseñanza en Escuelas y Universidades ya que era una ciencia como las demás. de brindar una enseñanza organizada y metódica de la administración. .

Para Fayol: Administración es un todo del cual la orgnización es una de las partes. . por lo tanto es estática y limitada. ‡ Organización: Se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma.Diferencia entre Organización y Administración.

además de la interrelación entre esas partes. que significa que cada empleado debe reportar solo a un superior. Se caracteriza por tener una jerarquía o cadena escalar la que se fundamenta en el principio de unidad de mando. A Presidente B C Director Gerente Jefe Supervisor H Cadena de Mando y Cadena Escalar de Fayol D F E G I . siendo por tanto estática y limitada.Teoría de la Organización La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura. forma y disposición de las partes que la constituyen.

descrita con reglas. ‡ Organización Informal: Aparece espontáneamente entre personas que ocupan posiciones en la organización formal. procedimientos y cargos. . explicada. es la que esta planeada en el papel.Dos significados de Organización ‡ Organización Formal: Se basa en la división del trabajo racional.

COORDINACION ‡Fayol considera que la coordinación es la reunión.División del trabajo y especialización 1. Verticalmente : La jerarquía define el grado de responsabilidad. 2. . no de acuerdo con las diferentes funciones. sino de acuerdo con los diferentes grados de autoridad. Horizontalmente : El departamento o la sección de un mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad especifica y propia. ‡Mooney la coordinación debe basarse en una comunión real de intereses. unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo ‡Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable. la coordinación es obligatoria.

consejos. . consultorías Este concepto no se impone al concepto de línea sino que se ofrece. recomendaciones.Concepto de Línea Principio Escalar (Autoridad de Mando) Concepto de Staff Asesoria. servicios.

. 2. Centralización de la autoridad. 3. 4.Concepto de línea y de Staff ‡ Fayol se interesó por la organización lineal basada en estos principios: 1. Unidad de mando o de supervisión única. Jerarquía o cadena escalar. Unidad de dirección.

Elementos de la Administración Los cinco elementos que constituyen para Fayol las funciones del administrador son:   Planeación   Organización   Dirección   Coordinación   Control .

Elementos de la Administración Las funciones del administrador son según Urwick : Investigación   Planeación Previsión Planeación   Organización   Coordinación   Dirección   Control Urwick: Los elementos de la administracióncontituyen la base de una buena organización. .

  Asesoria: Función de preparar y entrenar al personal.   Dirección : Función de liderar.Elementos de la Administración Luther Gulick.   Información : Actividad de mantener informados a los empleados.   Coordinación : Deber de establecer relaciones entre las diferentes partes del trabajo.   Presupuestación : Plan fiscal. propone siete elementos como las principales funciones del administrador: métodos. . contabilidad y control.   Planeación : Se trazan las metas y se fijan los procesos y   Organización : Establecimiento de la estructura en pos del objetivo buscado.

Principio de especialización : Persona por función. coordinación y control. Principios de Administración (Urwick) 1. 4.Principios De Administración Son los principios que permiten desempeñar al administrador las funciones de: planeación. dirección. Principio de amplitud administrativa : Cada superior debetener sólo cierto número de subordinados. Estos principios pretenden resolver los problemas organizacionales. Principio de autoridad : Autoridad reconocida. . organizción. 3. 2. Principio de definición : Las relaciones deben ser bien definidas e informadas.

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA Las críticas a la teoría clásica son numerosas. . contundentes y generalizadas. distorciones y omisiones del enfoque que ésta teoría trabajó y que sirvió como modelo para las organizaciones durante algunas décadas. se preocuparon por señalar las fallas.

Principales críticas a la teoría clásica 1. 3. Enfoque simplificado de la organización formal 2. Enfoque incompleto de la organización 6. ³Teoría de la máquina´ 5. Ausencia de trabajos Experimentales. Enfoque de sistema cerrado . Ultrarracionalismo en la concepción de la administración 4.

debido a que los autores clásicos conciben la organización en término lógicos.1. Enfoque simplificado de la organización formal La crítica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la actividad organizacional. División del trabajo Principios generales de la administración Especialización Organización formal Máxima Eficiencia Unidad de mando Amplitud de control . formales. rígidos y abstractos.

Ausencia de trabajos experimentales   Los autores clásicos fundamentan sus conceptos en la observación y en el sentido común.  Se basan en la experiencia directa. Falta de comprobación científica en las afirmaciones de los autores clásicos .  Su método es empírico y concreto.2.  Acostumbraban caracterizar la ideas mas importantes como principios  Sus principios de administración carecen de presentación metódica.

 El apelar a la experiencia directa  La organización es un medio para alcanzar la máxima eficiencia en los aspectos técnico y económico. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración .3.  Falta de realismo en el análisis de la administración  El insistir en la concepción de administración como un conjunto de principios universalmente aplicables. Teoría de la máquina Teoria Clasica   Teoría de la máquina Ciertas Causas   Ciertos Efectos El enfoque mecánico llevó a los clásicos equivocadamente a la busqueda de una ciencia de la administración . 4.

 No se considero el comportamiento humano dentro de la organización.5. principios generales y universales de la administración.  Consideran el factor humano. 6. . pero no le tenía como uno de los elementos fundamentales de la administracion. Enfoque incompleto de la organización  Se límito en los aspectos formales. Enfoque de sistema cerrado La teoría clásica considera la organización como si fuera un sistema cerrado compuesto de algunas pocas variables las cuales que se pueden manejar mediante.

Comparación entre las teorías de Taylor con las de Fayol Taylor Administración Científica Enfasis en las tareas Aumentar la eficiencia de la empresa a través del aumento de eficiencia en el nivel operacional Fayol Teoría Clásica Enfasis en la estructura Aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización y de sus interrrelaciones estructurales .

FIN GRACIAS POR SU ATENCION .

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