1.

6 INVESTIGACION DE MERCADOS
ANALISIS: como bien se sabe los estudios de mercados son procesos de
recolección y análisis de la información en el cual la empresa empezara a tomar
medidas para poder plantear estrategias y metas que impacten en el negocio a
futuro esto ayuda a dar muchas respuestas a preguntas que se van haciendo
todos los días n con base a los negocios y a la misma empresa, como la
evaluación de la marca o el producto, el investigar la competencia, entre otros
La empresa BODY FLEX realizo una encuesta de la investigación de mercado
donde con base a el mercado potencial y a los resultados que arrojo este se saco
la formula y la muestra donde el objetivo de la investigación es representar con un
porcentaje a los hombres y mujeres que presentan sobrepeso u obesidad de la
ciudad de Bogotá, el tiempo de aplicación de esta investigación fue de 2 días por
lo que la empresa tuvo el tiempo para poder sacar estimaciones de la muestra de
una población donde el resultado de esa muestra fue 77 de 625.294
Los resultados que se obtengan en la investigación se usaran a medida que se
desarrolle la estrategia interpretando la información correctamente por eso es de
gran importancia estar haciendo análisis de los mercados para poder ver que es lo
que está cambiando en la empresa y en el sector para poder acoplar las
necesidades de la empresa a ese cambio y poder mantenerse a la par que la
competencia
Figura 4 Encuesta de investigación
ANALISIS: Esta encuesta es utilizada para la investigación de mercado por el cual
analizaremos las necesidades que vive la población obesa, para realizar la
encuesta se realiza un diseño muestral ver numeral 1.6 tabla 1
la empresa BODY FLEX realizo una encuesta en la cual se plasmaron preguntas
que van dirigidas a los consumidores sobre lo que le gustaría que implementara o
tuviera un GYM, la encuesta conto con un total de 15 preguntas, con base a los
resultados obtenidos por los porcentajes de las respuestas de cada pregunta, se
dispuso a hacer la tabulación de estas con diagramas de pastel, cada uno
representa el porcentaje que cada pregunta obtuvo, y sabiendo eso se procedió a
sacar los análisis correspondientes de cada uno de ellos
1.8 estrategias de marketing
la estrategia de marketing es la manera en que la empresa busca poder hacer
llegar el producto al cliente de distintas maneras, esto con el fin de poder darle al
cliente opciones para poder buscar lo que quiere y lo que necesita para después
monitorear de cerca los resultados de dichas opciones para poder comprender
que es lo que se debe mantener y que es lo que se debe mejorar o incluso
desechar por eso siempre es recomendable a la hora de vender no tratar de
saturar a las personas con tanta publicidad sino tratar de estructurar bien la
estrategia porque antes que vender se busca ofrecer algo de valor a las personas
sin esperar nada a cambio
dicho se le realizo una entrevista a la empresa BODY FLEX para poder identificar
el manejo de las estrategias del precio de la unidad productiva, se hizo un total de
5 preguntas en cada se preguntó sobre el manejo de los precios que tiene la
empresa, con sus respectivas observaciones, a tal punto donde se puede concluir
que la empresa BODY FLEX maneja precios que son exequibles para las
personas que desean consumir un producto o servicio teniendo en cuenta el
comportamiento del mercado, la disponibilidad del cliente y la oferta y demanda
que tienen algunos de esos productos
tabla 4 plan de acción estrategias de precio
ANALISIS: la estrategia de precio las estrategias de precio deben además de
funcionar de manera conjunta, en el sentido de que la fijación de los diferentes
productos que ofrece una empresa debe diseñarse con cierto nivel de coherencia,
ay que en muchas ocasiones estos son productos complementarios y su consumí
suele ser simultaneo la empresa tiene la posibilidad de desarrollar múltiples
variables a la hora de establecer sus precios, no hay que olvidar que la principal
finalidad de este tipo de mecanismos de marketing es la consecución de objetivos
o en otras palabras aumentar los beneficios de esta lo máximo posible según esto
la empresa eligió los precios de acuerdo a estos términos que son: penetración, el
objetivo es crear atracción y estimar al cliente a elegir los productos, alimentación
es la forma mas sencilla debido a que el bien o servicio que entra en el mercado lo
hace con un precio similar al de sus competidores, selección en esta estrategia se
ofrece un producto con un precio superior al del mercado y del cual los
consumidores tienen un valor otorgado muy superior
La empresa BODY FLEX realizo un plan de acción de las estrategias de precio, se
establecieron 5 estrategias y 4 actividades de las estrategias para poder llegar a
este objetivo que tiene la empresa, estas metas propuestas por la empresa deben
ser medibles y alcanzables, ya que de lo contrario esto aria que la empresa
invierta tiempo y dinero en un proyecto que no se lograría haciendo que su
proyección no sea buena
Tabla 5 entrevista estrategias de producto
ANALISIS: se realizó una entrevista para poder saber como la empresa estaba
manejando los productos con base a sus estrategias en la cual consta de 5
pregunta, donde se le hace énfasis a la empresa sobre si los productos son del
gusto del cliente, sin son buenos, entre otros, hay que recordar que con base a las
respuestas se obtuvieron conclusiones y observaciones donde la empresa piensa
en la necesidad del cliente, y la calidad esto es de gran ayuda ya que para hacer
una estrategia de productos se busca el fin de poder diseñar un bien producto o
servicio considerando las necesidades que los clientes buscan satisfacer y las
preferencias del consumidor, y mas importante de esa manera ya que hoy en día
donde la competencia es grande y violenta las empresas deben evolucionar con
productos innovadores para poder destacar en el mercado
La empresa BODY FLEX se dispone a conocer de buena manera el
comportamiento del consumidor y su respuesta ante el lanzamiento de productos
al contar con esta estrategia la empresa puede definir su camino a seguir tomando
como referencia el producto y las opiniones de las personas acerca de el De
manera habitual las estrategias de producto se centran en un mensaje que ofrece
al público las características o atributos del bien o servicio en particular. El asunto
es saber transmitir un mensaje claro con las bondades del producto que permita
añadir valor al mismo, es decir, el consumidor no solo comprará el bien en sí, sino
la percepción o aquello que esté vinculado al mensaje emitido.
Tabla 7 entrevistas para estrategia de promoción
ANALISIS: las promociones son una parte importante en la vida de una empresa
porque ayuda a tener un gusto vistoso al cliente sobre lo que le estamos
ofreciendo la clave esta en el precio se podría decir que mas que el producto el
precio es lo que mas ayuda a la hora de poder promocionar como bien se sabe los
precios deben ser exequibles para las personas que buscan un producto por eso
en muchas ocasiones se hace más énfasis en los precios para que el cliente se
interese y compre el producto por del precio que se le esta ofreciendo, la técnica
de promocionar de manera adecuada los productos o servicios ayudan a poder
fidelizar y conseguir mas clientes para el establecimiento así se podrá aprovechar
todos los recursos que están en el alcance de la empresa
Se elaboro una entrevista para la empresa BODY FLEX para poder conocer las
estrategias que utilizan para poder promocionar sus productos se realizo un total
de cinco preguntas donde a cada una se le saco la observación de acuerdo al
criterio de este si aplicaba o no de lo cual se puede concluir que la empresa no
enfatiza mucho en la promoción de los productos ya que se basan en lo común
por lo que no es llamativo para la gente
Para promocionar algo de la empresa se deben tomar en cuenta 3 factores
importantes los cuales son la creatividad que nos ayuda a poder llamar la atención
del consumidor por lo que tratar de superar lo esperado por él es de gran
importancia, también la necesidad que también es importante ya que se hace
énfasis en lo que la persona quiere y necesita para su salud o el tipo de utilidad
que le vaya a dar al producto o servicio, establecer varios puntos de vista ayuda a
comunicar los productos a través de elementos viduales que ayuden al cliente a
conocer las características de aquello que se les está vendiendo
Tabla 8 plan de acción para estrategias de promoción
ANALISIS: con base al anterior cuadro del plan de estrategias se integraron
actividades para poder llevar a cabo con las metas que tiene la empresa todas
estas alineaciones van guiadas hacia el cliente y los productos que se ofrece en la
unidad productiva ya que para la empresa es importante llegar a los clientes y
poder vender los productos que esta promociona así mismo es importante tener
en cuenta varios factores como los son el tipo de cliente el sector la necesidad, la
aplicabilidad de este producto para poder llegar más fácil mente a varios clientes y
poder fidelizarlos por ende los productos tienen que ser de calidad y de
expectativas positivas que le de un mayor crecimiento a la marca con el fin de
poder expandirla por varios sectores y seguir vendiendo aprovechando todo
recurso que la empres disponga así mismo se puede decir que la empresa basa
sus estrategias con base a los presupuestos de lo que esta dispone por lo que no
puede ser muy ambiciosa ya que de ser así un paso en falso y la empresa podría
empezar a perder ingresos, ingresos que ayudarían a comprar maquinaria o
mejorar la publicidad de ahí la importancia de poder establecer las actividades que
se van a realizar y que sean medibles y razonables

Realizando el análisis de cada uno de los puntos estratégicos de acuerdo a factor

económico y como atraer al cliente, se debe implementaren los canales de
promoción e invertir en las actualizaciones, además, se debe invertir en excelentes
capacitaciones para poder guiar bien a los clientes así se ganará la confianza de
ellos, a su vez estos van recomendado en su núcleo familiar, laboral.

También se debe implementar los implementos necesarios para que ningún cliente
se sienta insatisfechos de ellos, el marketing debe estar siempre un pie adelante
ante cada situación porque es una empresa especializada en los servicios y esto
se debe trasmitir al cliente. para que este se sienta seguro de lo que se vende y
decida comprar en varios puntos de ventas que la empresa tendrá

Figura 7 plan de acción para las estrategias de plaza

ANALISIS: la estrategia de plaza es un complemento importante a la hora de

vender un producto ya que esto ayuda al consumidor a estimularlo para comprarlo
además implica también llevar a cabo una serie de actividades de información,
promoción y presentación del producto en el punto de venta a fin de estimular la
adquisición la plaza o distribución se refiere a los medios de distribución o canales
adecuados por los que el cliente puede tener acceso a los productos que se
ofrecen, siempre tomando en cuenta el punto de venta o de atención, el
almacenamiento, formas de distribución, intermediarios todo aquello que la
empresa le garantiza al cliente para que pueda tener acceso al producto
para poder llevar a cabo dicha estrategia la empresa debe tomar en cuenta los
factores como lo son los atributos del producto, donde se analiza las necesidades
de los almacenes y trasportación del bien que se quiera comercializa, ubicación
del mercado meta, como lo son donde se encuentran los consumidores a los que
la empresa quiere llegar las características de las calles ciudades pueblos, entre
otras, los recursos de la empresa, la empresa debe tener en cuenta el capital
humano y tecnológico del que dispone porque es lo que le ayudara a vender el
producto, y la competencia es importante observar que esta haciendo la
competencia como distribuye su producto y en donde se encuentra ubicada para
poder sacar ventaja de todos esos factores y así vender los productos con mejores
resultados

Para estrategias de plaza el GAES considera importante primeramente hacer la

investigación del sector, analizando la cantidad de demanda que se realice en el
sector, y también la población a la que va dirigida el servicio el GYM se ubicara en
un punto de venta estratégico, donde se realice distribuciones exclusivas y
selectivas, ya que el servicio ira a una población especifica. Los canales de
distribución serán de vital importancia para llegar a la población objetivo brindando
así información vital y necesaria al cliente, mediante las estrategias planteadas en
el plan de acción se va poder alcanzar una gran diferencia con la competencia.