UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Liceo Guatemala
Horario: jueves de 20:00 PM a 21:00 PM
Curso: Negocios Internacionales
Nombre del tutor: René Stuardo, Lavidalie Urizar

TAREA NO. II
Capítulo 14
ORGANIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

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Nombre:
Carné:
Fecha de entrega:20 de febrero del 2022
Tabla de contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
Objetivos............................................................................................................................................4
1. Arquitectura organizacional, página 33.................................................................................5
2. Estructura organizacional, página 34..................................................................................5
3. Diferenciación vertical: centralización y descentralización, página 34...........................5
4. Mecanismos de integración, página 36..............................................................................6
1. ¿Qué es la arquitectura organizacional?.............................................................................6
2. ¿Cuáles son las tres dimensiones de una estructura organizacional?............................6
3. ¿Qué es la diferenciación vertical?.......................................................................................7
4. ¿Cuáles son las ventajas de la centralización?..................................................................7
5. ¿Cuáles son las ventajas de la descentralización?........................................................7
5. ¿Cuáles son los mecanismos formales e informales de la integración?.....................8
Diagnostico Empresarial:...............................................................................................................8
1. Describa cual es la estructura organizacional en su empresa u organización..............8
que tiene relación con negocios internacionales....................................................................8
2. Describa los sistemas de control y plan de incentivos en su organización...................9
3. Describa los cinco principales procesos en su empresa u organización.......................9
4. Describa como es la cultura organizacional y el personal que labora en su
organización.................................................................................................................................9
5. Analice los cuatro puntos anteriores e indique una ventaja por cada aspecto...............9
que se podría aprovechar para hacer negocios internacionales en su empresa u
organización.................................................................................................................................9
Conclusiones..................................................................................................................................11
Recomendaciones.........................................................................................................................12
E-grafía y/o Referencias...............................................................................................................13

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Introducción
La gama de esta sección es basada para entender los problemas de la
administración de una empresa de negocios. Las empresas multinacionales
necesitan un grado determinado de integración para trascender las fronteras de
sus países.

Es particular si adoptan una estandarización internacional y estrategias de

transnacionales, pero puede ser difícil alcanzarla debido a los impedimentos que
se oponen a su coordinación.

Tradicionalmente cada empresa alcanza la coordinación mediante mecanismos

formales de integración. Por lo que dicha vía no siempre sirve, pues tiende a
fomentar la burocracia y no necesariamente se atienden los problemas que surgen
a partir de las diferencias de orientación entre las subunidades.

Las localizaciones de cada una de las experiencias de sensibilidades locales y

transferencia multidireccional de capacidades básicas dentro de la organización.
parecen tener dos facetas. En primer lugar, la empresa debe intentar establecer
una red informal de conocimiento que realice gran parte del trabajo previo en una
estructura matricial formal. En segundo lugar, la empresa debe construir una
cultura de nivel organizacional de negocios.

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Objetivos
La empresa se basa en varias condiciones diferentes elementos de la estructura
organizacional de una empresa deben ser consistentes de manera interna, la
estructura organizacional debe coincidir con la estrategia de la empresa, y la
estrategia de las estructuras de la empresa deben ser congruentes con las
condiciones competitivas que prevalecen en los mercados de la compañía.

Los sistemas de control deben de ser los indicadores con que se miden el
desempeño de las sub unidades y debe de catarse el trabajo de los
administradores de ellas.

Los procesos deben refieren a las formas de tomar decisiones y de realizar el

trabajo hombro a hombro para que el trabajo sea beneficioso para los empleados
tanto como para los gerentes o lideres de las organizaciones.

Los procesos se tienen que encontrar en muchos niveles de una organización con
las frecuencias de cada una de las competencias básicas o capacidades valiosas
de una empresa están integradas en los procesos.

Los procesos eficientes y eficaces contribuyen a reducir los costos de creación de

valor y a agregar valor al producto o servicio.

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Resumen

1.    Arquitectura organizacional, página 33

el término arquitectura organizacional se refiere a la totalidad de la organización
de la empresa, es decir, la estructura organizacional formal, los sistemas de
control e incentivos, la cultura organizacional, los procesos y el personal. Cuando
hablamos de estructura organizacional nos referimos a tres aspectos: en primer
lugar, la división formal de la organización en subunidades, como divisiones de
productos, operaciones nacionales y funciones.

2.    Estructura organizacional, página 34

Se considera que la estructura organizacional consta de tres dimensiones:

Diferenciación vertical, que se refiere a las responsabilidades de toma de
decisiones dentro de la estructura, Diferenciación horizontal, que alude a la
división formal de la organización en subunidades, Establecimiento de
mecanismos de integración, para coordinar las subunidades. Primero hablaremos
sobre la diferenciación vertical, luego la diferenciación horizontal y después de los
mecanismos de integración.

3.    Diferenciación vertical: centralización y descentralización, página 34

La diferenciación vertical de una empresa determina dónde se concentra el poder

de decisión en su estructura jerárquica.

Existen cuatro argumentos principales que favorecen la centralización. En primer

lugar, facilita la coordinación.

En segundo lugar, la centralización garantiza que las decisiones coincidan con los
objetivos organizacionales.

Este objetivo se logra centralizando la programación de la producción en la oficina

matriz de la empresa.

En tercer lugar, cuando se concentra el poder y la autoridad en un individuo o un

equipo de

En cuarto lugar, la centralización evita la duplicidad de actividades cuando se

llevan a cabo actividades similares en varias subunidades dentro de la
organización.

altos ejecutivos, la centralización ofrece a los administradores de mayor nivel los

medios para llevar a cabo los principales cambios organizacionales que se
requieren.
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Cuando las decisiones están descentralizadas y, por lo tanto, corresponde
tomarlas a los administradores de menor nivel, éstos pueden implementar
acciones que no coinciden con los objetivos de los altos ejecutivos.

4.    Mecanismos de integración, página 36

Una manera de lograr la coordinación

es con la centralización. Sin embargo, si la tarea es compleja, tal vez esta vía no
sea tan eficaz. Los administradores de niveles superiores, responsables de lograr
la coordinación, rápidamente pueden abrumarse ante el volumen de trabajo que
se requiere para coordinar las actividades de varias subunidades, en particular si
éstas son grandes, diversas o están geográficamente dispersas. Cuando así
sucede, las empresas tratan de aplicar mecanismos de integración, tanto formales
como informales, para alcanzar la coordinación deseada. En esta sección
presentaremos los mecanismos de integración disponibles. Sin embargo, antes de
hacerlo, exploraremos la necesidad de coordinación y algunos de sus
impedimentos en las empresas internacionales.

Preguntas:

1. ¿Qué es la arquitectura organizacional?

Arquitectura organizacional se refiere a la totalidad de la organización de la

empresa, es decir, la estructura organizacional formal, los sistemas de control e
incentivos, la cultura organizacional, los procesos y el personal.

2. ¿Cuáles son las tres dimensiones de una estructura organizacional?

Sistemas de control son las medidas que se utilizan para evaluar el desempeño de
las subunidades y juzgar el manejo de ellas por parte de los administradores. Por
ejemplo, Unilever solía medir el desempeño de sus subsidiarias operativas
nacionales de acuerdo con la rentabilidad: la rentabilidad era la medida.

Los incentivos son los medios que se usan para premiar la mejor conducta
administrativa. Los incentivos se relacionan de manera estrecha con la medida del
desempeño. Por ejemplo, los incentivos de un administrador a cargo de una
subsidiaria pueden relacionarse con el desempeño de la empresa; en especial,
puede recibir un bono si su subsidiaria rebasa los objetivos que se fijaron.

Los procesos son la forma de tomar decisiones y de trabajar en la empresa.

Algunos ejemplos son los procesos para formular estrategias, para decidir cómo
destinar recursos dentro de una empresa o para evaluar el desempeño de los

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administradores y su retroalimentación. Los procesos en sí son distintos
dependiendo de la ubicación de las responsabilidades en la toma de decisiones
dentro de la empresa, aunque ambas cosas implican decisiones.

3. ¿Qué es la diferenciación vertical?

Se refiere al diseño de la estructura y la manera en que una empresa decide

dividirse en subunidades. La decisión suele tomarse con base en la función, el tipo
de negocio o el área geográfica. En muchas empresas sólo uno de estos criterios
predomina, pero se deben adoptar soluciones más complejas en otras.

4. ¿Cuáles son las ventajas de la centralización?

1. Facilita la coordinación. Por ejemplo, considere una empresa que fabrica los
componentes de un aparato en Taiwán y los ensambla en México. Puede ser
necesario coordinar las actividades de estas dos operaciones para garantizar
un flujo uniforme de los productos de la planta de componentes a la de
ensamblado. Este objetivo se logra centralizando la programación de la
producción en la oficina matriz de la empresa.
2. La centralización garantiza que las decisiones coincidan con los objetivos
organizacionales. Cuando las decisiones están descentralizadas y, por lo
tanto, corresponde tomarlas a los administradores de menor nivel, éstos
pueden implementar acciones que no coinciden con los objetivos de los altos
ejecutivos. La centralización de las decisiones importantes minimiza la
posibilidad de que esto ocurra.
3. Cuando se concentra el poder y la autoridad en un individuo o un equipo de
altos ejecutivos, la centralización ofrece a los administradores de mayor nivel
los medios para llevar a cabo los principales cambios organizacionales que se
requieren.
4. La centralización evita la duplicidad de actividades cuando se llevan a cabo
actividades similares en varias subunidades dentro de la organización. Por
ejemplo, muchas empresas internacionales centralizan sus funciones de
investigación y desarrollo en uno o dos lugares para garantizar que esta
actividad no se duplique. La producción puede centralizarse en ubicaciones
claves por la misma razón.

5. ¿Cuáles son las ventajas de la descentralización?

1. Los altos ejecutivos pueden sobrecargarse de trabajo cuando se centraliza

la autoridad, lo que puede provocar malas decisiones.

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 2. Favorece la investigación, expertos en la conducta sostienen desde hace
mucho que las personas están dispuestas a entregarse más al trabajo
cuando tienen un mayor grado de libertad y control individual.
3. Permite una mayor flexibilidad, las decisiones no necesitan ser consultadas
con un nivel más alto de la jerarquía.
4. Puede generar mejores decisiones, porque éstas se toman desde donde
emana el problema, por individuos que (tal vez) cuentan con mejor
información que los administradores de niveles superiores dentro de la
estructura jerárquica.

5. ¿Cuáles son los mecanismos formales e informales de la integración?

Los mecanismos formales para integrar las subunidades varían en complejidad

desde un contacto di-

recto y fuertes vínculos hasta equipos e incluso una estructura matricial En

general, a mayor necesidad de coordinación, mayor necesidad de mecanismos
formales de integración.

En un intento por solucionar o evitar los problemas asociados con los mecanismos
formales de integración en general, y de las estructuras matriciales en particular,
las empresas con una gran necesidad de integración experimentan con
mecanismos informales de integración: redes de conocimiento que se apoyan en
una cultura organizacional que valora el trabajo en equipo y una cultura de
cooperación cruzada.

Diagnostico Empresarial:
1.    Describa cual es la estructura organizacional en su empresa u organización

que tiene relación con negocios internacionales.

El Gerente comercial tiene una personalidad entusiasta sobre el futuro de la

empresa. Es la persona que tiene a su cargo las operaciones de Pollo Campero
en Guatemala.

El gerente de cada punto de venta está muy comprometido con los valores y el
éxito de Pollo Campero. Es el lidera el equipo encargado de hacer crecer el valor
de la marca.

El gerente de Gestión de Calidad y de Investigación y Desarrollo: Es una persona

muy integra con el sistema, enfocado en la calidad y en los pequeños detalles. Su

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trabajo está relacionado con la coordinación no solo de su equipo sino de toda la
organización en materia de gestión de calidad y desarrollo de nuevos productos.

Los colaboradores estos son los que tienen en sus manos la satisfacción del
cliente y el crecimiento de la compañía a nivel de PVD y de marca.

Una característica muy notoria de la estructura en cada caso es su capacidad para

trabajar en equipo y en proyectos conjuntos y se aseguran que todo funcione de la
mejor manera posible.

2.    Describa los sistemas de control y plan de incentivos en su organización.

1. Elaborar el plan de negocios para Pollo Campero.

2. Mostrar el proyecto a nivel nacional e internacional.
3. Registrar los libros auxiliares de contabilidad, comprobantes y soportes
contables
4. Mantener lo contable mente todas las ventas comerciales en el primer mes
hasta la presentación del estado financiero.
5. Identificar los diferentes Estados Financieros de cada una de las unidades
de PVD.

3.    Describa los cinco principales procesos en su empresa u organización.

Responsabilidad
Cumplimos nuestros compromisos y respondemos por nuestros actos.
Excelencia
Buscamos ser mejores todos los días y en todo lo que hacemos.
Integridad
Somos congruentes con la cultura Somos CMI en todos los aspectos de la vida.
Respeto
Tratamos a los demás como queremos ser tratados.
Valor
Llevar a cabo cada una de las tareas asignadas con cero tolerancias hacia cada
uno de los PVD para tener rentabilidad mediante un buen valor hacia el cliente.

4.    Describa como es la cultura organizacional y el personal que labora en su

organización.

1. la empresa ofrece un salario con todas las prestaciones de ley.

2. Disponibilidad de uniformes en representación de la marca.
3. Se goza de alimentos dentro de la institución con un menú diario.
4. Se tienen crecimiento de corporativo dentro de la empresa.
5. Oportunidades de trabajo con lideres dentro del restaurante con el mejor
clima laboral,

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5. Analice los cuatro puntos anteriores e indique una ventaja por cada aspecto
que se podría aprovechar para hacer negocios internacionales en su empresa u
organización.

Los colaboradores

Estos son los que tienen en sus manos la satisfacción del cliente y el crecimiento
de la compañía a nivel de PVD y de marca sin las mano de obra de ellos no fuese
posible las operaciones de cada uno de los restaurante y la experiencia de cada
uno de ellos integra el sabor que es único en cada platillo de comida.

Plan de negocios.

Cada uno de ellos tiene como finalidad administrar cada uno de los puntos de
venta y asi mismo hacer crecer la marca innovando cada dia el sabor que los
caracteriza por ser los pioneros en el mercado guatemalteco con el sabor unico al
pollo del campo.

Valor
Llevar a cabo cada una de las tareas asignadas con cero tolerancias hacia cada
uno de los PVD para tener rentabilidad mediante un buen valor hacia el cliente.

Crecimiento empresarial

Cada una de las facetas de los empleados tiene un estudio en el sistema RCA que
hace un valor de identidad a cada uno de los integrantes para hacer crecer los
conocimientos y habilidades dentro de la institución con un grado de estudio a
nivel profesional y personal teniendo estudios académicos de universidad.

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Conclusiones
1. Se puede tener un negocio internacional por medio de la necesidad
de los países para que se puedan expandir de manera filial
conociendo los la temáticas de estándares de cada uno de los países.

2. Se puede decir que los negocios internacionales son todas aquellas

transacciones de negocios que realizan las ya sea privadas o de
gobierno, eso quiere decir que son formas de negociaciones que son
distintas y que se llevan a cabo a nivel nacional o internacional.

3. Los negocios internacionales son, en general, las transacciones

privadas que involucran a dos o más países.

4. Es una de las razones por las cuales las empresas participan en los
negocios internacionales como empresas han comenzado a centrar
su atención en los países en vías de desarrollo.

5. Muchas de los cuales el comunismo. Europa Oriental han empieza a

convertirse en un mercado atractivo para la inversión a medida que
los gobiernos venden las industrias a los particulares.

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Recomendaciones

 Preparar la negociación para conocer a otro en vías de desarrollo como

marca en sus países.

 Designar todos los recursos apropiados para poder tener presencia como
empresa internacional dentro de las organizaciones.

 Mantener la confianza de la marca en cada uno de los PVD dentro del

marco nacional o internacional.

 Establecer compromisos legales para facilitar el posicionamiento de la

empresa en diferentes países.

 Ahora todavía es pronto para saber con certeza en que magnitud se verán
afectadas las relaciones comerciales internacionales debido a la crisis del
COVID-19. De momento, los cierres de fronteras están afectado en su
mayoría a los movimientos de personas y no a los bienes y servicios. No
obstante, ya existen restricciones a la exportación, las empresas están
sufriendo desabastecimiento debido a la situación en China y otros países
asiáticos es remendable estará a la vanguardia conforme a las restricciones
de las leyes sanitarias de cada país.

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E-grafía y/o Referencias

<Charles W.L.Hill. (2017). Negocios Internacionales 2 capitulo 13 Estratejia de los negocios

internacionales. Mexico D,F,: Mc Graw Hill Education.

© Copyright 2020 Multi-Inversiones, S. (2022). https://somoscmi.com. Obtenido de

https://somoscmi.com/es/item/701-corporacion-multi-inversiones-calidad-humana-y-
compromiso#:~:text=La%20corporaci%C3%B3n%20tiene%20dos%20grandes,en%20sus
%20productos%20y%20servicios.

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