La Transformación Del Turismo de Reuniones Fruto de Los Avances Tecnológicos. - Aprende de Turismo - Capacitación Gratis en Turismo

25/2/2018 La transformación del turismo de reuniones fruto de los avances tecnológicos.
| Aprende de Turismo - Capacitación gratis en turismo
Uso de Cookies Acepto

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando,
consideramos que acepta su uso. Política de cookies
Noticia Anterior Siguiente Noticia NEWSLETTER/BOLETÍN

DE NOTICIAS
Regístrate de forma
sencilla con solo
introducir tu correo
electrónico.
Your email address
Sign up / Alta
PRESENTACIÓN DE LA
PLATAFORMA
In uencia de la tecnología en la organización de

reuniones y eventos
4 abril, 2016 por Raúl García López
https://www.aprendedeturismo.org/influencia-de-la-tecnologia-en-la-organizacion-de-reuniones-y-eventos/ 1/10
25/2/2018 La transformación del turismo de reuniones fruto de los avances tecnológicos. | Aprende de Turismo - Capacitación gratis en turismo
Close
Empiezo con este post una serie de 5 artículos donde voy a analizar las principales PUBLICIDAD
tendencias en la organización y captación de reuniones y eventos internacionales.
Los 5 artículos tratarán sobre los siguientes temas:
1. In uencia de la tecnología en la organización de reuniones y eventos

2. Las nuevas necesidades de los turistas de reuniones
3. Las tendencias en la gestión de reuniones
4. Consejos para la captación de congresos y eventos corporativos
5. Meeting design – el próximo paso en la organización de reuniones y eventos
En este primer artículo voy a hablar sobre la in uencia que la tecnología tiene en la
organización de reuniones y eventos. Para ello voy a analizar 5 grandes elementos:
Username or Email ACTUALIDAD
1. Apps
2. Big Data
Recent Popular
3. Strategic Meetings Management
4. Eventos híbridos Password Forgot password?
5. Nuevas formas de transmitir contenido
Estadísticas de
Como en todo el sector turístico, la tecnología ha transformado en los últimos años, el la
segmento de turismo de reuniones. Organización...
Log 15 enero, 2018, by Raúl
Podemos distinguir 2 áreas donde la tecnología ha tenido un in
mayor impacto:
García López
La tecnología aplicada a la organización de las reuniones y eventos.
Don't have an account? Sign up
La tecnología aplicada a los servicios que se ofrece a los asistentes a reuniones y Los Millennials,
eventos. turistas que...
7 enero, 2018, by
El crecimiento de los dispositivos móviles hace que los organizadores tengan que
Raúl García López
adaptar la comunicación y los servicios que ofrecen a los asistentes de reuniones.
Hay que recordar, que los asistentes a congresos, reuniones corporativas y otros
eventos, llevan una media de 3 dispositivos móviles (teléfonos inteligentes, tabletas y Tendencias del
ordenadores portátiles). sector de...
Para estos turistas de reuniones, es fundamental estar conectado en todo momento, 20 diciembre, 2017, by Raúl Close
teniendo 3 necesidades concretas: García López
Interactuar con la propia reunión o evento.

Estar conectado con su trabajo o actividad profesional. El sector de
Estar conectado con familiares y amigos. Turismo...
25 noviembre,
Hasta hace poco se veía la tecnología tan solo como una vía para enviar mensajes y
2017, by Raúl García López
anuncios a los asistentes. Ahora se requiere tener interactividad con ellos en tiempo
real. Los nuevos usuarios demandan comunicación bidireccional y más servicios que
puedan gestionar directamente desde sus dispositivos móviles, en todas las etapas del
Lecciones de
viaje (antes, durante y después de la reunión o evento).
cómo
Fruto de esta necesidad, está creciendo mucho la tecnología aplicada a la gestionar...
comunicación en tiempo real. El objetivo
Usernamees involucrar
or Email al asistente y que los eventos se 30 julio, 2017, by Raúl
hagan cada vez más interactivos y participativos, ya que los asistentes quieren ser García López
protagonistas (y no meros espectadores).
1.- Aplicaciones móviles La Tierra de

Password Forgot password?
los...
El uso de Aplicaciones Móviles (Apps) especí cas para las reuniones está creciendo
16 julio, 2017, by
muy rápidamente.
Las Apps se suelen usar para:
Log in
Informar – aportar información a los asistentes, que ayude a mejorar su Informe de
experiencia en la reunión. competitividad
Involucrar – proporcionar a los asistentes una forma de participar activamente de...
en el evento, en un ámbito digital. 24 mayo, 2017, by Raúl
Analizar – aprovechar la información generada en la App por los asistentes, para García López
evaluar el desarrollo del evento y la satisfacción de los invitados.
Sostenibilidad
de destinos
turísticos...
24 mayo, 2017, by Raúl
García López
Países y Close
ciudades del...
10 mayo, 2017,
by Raúl García López
Cambios en el
rol...
8 mayo, 2017, by
Sostenibilidad:
Username or Email una obligación
para...
30 enero, 2017, by Raúl
García López

En estas Apps se suele incluir:
La
Información del programa. transformación
Anuncios y recordatorios. digital, el...
Cuestionarios de valoración. 15 diciembre, 2016, by Raúl
Log in
Servicios de registro a ponencias o eventos sociales. García López
Servicios de chat entre asistentes.
Sistemas de votación sobre los Don'tcontenidos de las Sign
have an account? ponencias
up o las
presentaciones. La tecnología
como factor...
Y permiten a sus usuarios: 2 noviembre,
2016, by Raúl García López
Descargarse presentaciones.
Ver la biografía de los ponentes.
Enviar preguntas a la organización.
La tecnología
Participar en foros abiertos y con los speakers.
como factor...
Comunicarse con el organizador y otros asistentes a la reunión.
No obstante, en la mayoría de los casos los organizadores de reuniones no sacan todo 2 noviembre, 2016, by Raúl Close
el bene cio que estas aplicaciones les pueden ofrecer. Cuando usamos una App para García López
un evento, nos tiene que servir para:
Conocer el comportamiento de los asistentes. Marketing de

Personalizar los productos y servicios que se les ofrecen. destinos en...
Involucrar a los asistentes. 13 septiembre,
Pedir una valoración de su experiencia. 2016, by Raúl García López
Medir la efectividad de la reunión, analizando si se han alcanzado los objetivos
que se plantearon al organizarla.
12 tendencias
2.- Big Data
tecnológicas
En los próximos años veremos como se desarrolla el Internet de las Cosas, por el cual que...
cada vez más elementos de nuestra vida cotidiana,
Username or Email estarán conectados a internet, 19 febrero, 2018, by Raúl
intercambiando información entre ellos de forma constante. García López
Las sedes de reuniones usarán cada vez más sensores, que permitan tomar
mediciones de datos sobre las propias reuniones y los ujos de asistentes. De estos
datos se pueden extraer información relevante para que los organizadores puedan
adaptar y modi car la reunión en tiempo real, para mejorar la satisfacción de los
asistentes y conseguir los objetivos establecidos por el organizador.
También se empezarán a instalar en centros de reuniones y hoteles, los famosos

beacons, pequeños dispositivos que utilizan la últimaLog in
tecnología de Bluetooth y que
permiten mandar mensajes personalizados a dispositivos móviles, según su ubicación.
Esto permitirá a los organizadores enviar mensajes (ya sea sobre horarios, novedades o
cambios en el programa) a determinados Don't have basados
asistentes, an account?
en suSign up dentro del
posición
centro de convenciones o del hotel.
Por otro lado, la revolución digital ha permitido poder recoger gran cantidad de
información personal de nuestros clientes en diversas fuentes de Internet (redes
sociales, blogs o comunidades virtuales) y otras fuentes (como uso de tarjetas de
crédito, uso de dispositivos móviles o datos aportados por la propia App del evento.)
Close
Con toda esta información se puede llegar a elaborar un per l de comportamiento y de

hábitos de viaje de los asistentes, que puede ser muy útil para hoteles y otras empresas
turísticas.
Contar con esta información puedeUsername

permitir: or Email
Conocer mejor a tu cliente.

Personalizar su experiencia.
Aumentar su satisfacción.
Generar más ingresos. Password Forgot password?
3.- Strategic Meetings Management (SMM) – También está creciendo mucho el uso de
software especí co para organizar y gestionar reuniones y eventos.
Entre los bene cios de su uso, podemos destacar:

Log in
Ahorro económico.
Visión más estratégica de la reunión.
Don't
Reducción del riesgo (tanto nanciero have
como an account? Sign up
legal).
Transparencia.
Compliance.
Aumento de la satisfacción de los asistentes.
4.- Eventos híbridos
Una de las tendencias en la organización de reuniones ha sido el desarrollo de eventos

híbridos, que combinan una parte presencial de la reunión, con otra virtual, a través de
internet.
La tecnología ha permitido tener audiencias mucho más grandes, que no están Close
físicamente en la reunión o evento. Pero no hay que confundirse con el signi cado de
híbrido. El hacer un webcasting o una sesión en streaming no signi ca tener un evento
híbrido. Un evento híbrido tiene que aportar algo más: mejores contenidos e
interactividad con los usuarios remotos.
Hay que generar contenidos que involucren y que motiven a participar a la gente que no
está físicamente en la reunión.
Los eventos híbridos tienen una serie de ventajas sobre los formatos más
convencionales:
Alcanzan mayores audiencias.

Generan menos costes para los organizadores.
La vida del evento puede serUsername
mayor queor losEmail
eventos solo presenciales.
Es más fácil hacer seguimiento a los participantes.
Son más amigables para las nuevas generaciones.
Están enlazados de forma natural con las redes sociales.
Pueden tener un feedback dePassword
la satisfacción de los asistentesForgot
en tiempo real, que
password?
permita adaptar el evento mientras se desarrolla.
Y generan un nuevo canal de ingresos para los organizadores.
A pesar del crecimiento de las reuniones híbridas y de las totalmente virtuales (donde
no hay un encuentro físico), las reuniones presenciales siguen muy vigentes y van a
seguir creciendo. Los seres humanos somos criaturas Log sociables
in y las relaciones
interpersonales son muy importantes para la generación de conocimiento y el
desarrollo de oportunidades comerciales.
5.- Nuevas formas de transmitir contenido
La tecnología también está permitiendo cambiar la forma en la que se transmite el

conocimiento.
Por una parte, a través del uso de herramientas tecnológicas y elementos audiovisuales
como:
Pantallas gigantes.
Hologramas y video maping.
Realidad aumentada. Close

Robots.
Username or Email
Y por otra parte, por el uso que hacen los propios asistentes de sus dispositivos
móviles, para transmitir en tiempo real, imágenes deLog la reunión,
in vía streaming. Los
asistentes a las reuniones cada vez van a tener más capacidad de difundir lo que está
pasando en el evento vía aplicaciones como Periscope, Meerkat o Facebook Live.
Por último, en el futuro los organizadores grabarán imágenes en 360º, para dar a los
asistentes virtuales, una sensación más inmersiva en el evento.
Con esto termino este post. Espero que os haya resultado útil e interesante.
Buen día a todos!!
Close
Puntúa este contenido (8 Votos)

Username or Email
actualidad tecnologia Compartir    

0 COMMENTS
Log in
Cursos Gratuitos De Turismo Pins Recientes
Close
Plataforma de Formación online técnica y especializada

sobre promoción turística internacional, dirigida a
profesionales del sector.
More Pins
Últimos
Aviso Legal Tweets
y LOPD Consultoría
 Hablando
 degestión sostenible de destinos Raúl García López, fundador y director de Aprende de
turísticos en Malaga, con #travelconsul Turismo, compagina este proyecto, con su actividad
https://t.co/aGJ0Ek8imQ como consultor estratégico y formador tanto para
5 octubre, 2017 - 10:42 am destinos como para empresas turísticas y asociaciones
Username or Email
sectoriales.
 Siri prepara su batalla contra un ejército de
Más información
‘chatbots’ https://t.co/H8by341L4p
4 octubre, 2017 - 11:02 am
Password Newsletter / Boletín
Forgot password?
 Los mejores restaurantes baratos de los grandes

chefs españoles | El Viajero | EL PAÍS Regístrate de forma sencilla con solo introducir tu
https://t.co/4AkGsUNwnj correo electrónico.
3 octubre, 2017 - 8:30 pm
Log inYour email address
Copyright 2014 aprendedeturismo.org |
Sign up / Alta

La Transformación Del Turismo de Reuniones Fruto de Los Avances Tecnológicos. - Aprende de Turismo - Capacitación Gratis en Turismo

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

La Transformación Del Turismo de Reuniones Fruto de Los Avances Tecnológicos. - Aprende de Turismo - Capacitación Gratis en Turismo

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

25/2/2018 La transformación del turismo de reuniones fruto de los avances tecnológicos.

| Aprende de Turismo - Capacitación gratis en turismo

Uso de Cookies Acepto

Noticia Anterior Siguiente Noticia NEWSLETTER/BOLETÍN

Your email address

In uencia de la tecnología en la organización de

Los 5 artículos tratarán sobre los siguientes temas:

1. In uencia de la tecnología en la organización de reuniones y eventos

Interactuar con la propia reunión o evento.

1.- Aplicaciones móviles La Tierra de

Password Forgot password?

Conocer el comportamiento de los asistentes. Marketing de

También se empezarán a instalar en centros de reuniones y hoteles, los famosos

Con toda esta información se puede llegar a elaborar un per l de comportamiento y de

Contar con esta información puedeUsername

Conocer mejor a tu cliente.

Entre los bene cios de su uso, podemos destacar:

4.- Eventos híbridos

Una de las tendencias en la organización de reuniones ha sido el desarrollo de eventos

Alcanzan mayores audiencias.

La tecnología también está permitiendo cambiar la forma en la que se transmite el

Realidad aumentada. Close

Password Forgot password?

Buen día a todos!!

Puntúa este contenido (8 Votos)

actualidad tecnologia Compartir    

Don't have an account? Sign up

Cursos Gratuitos De Turismo Pins Recientes

Plataforma de Formación online técnica y especializada

 Los mejores restaurantes baratos de los grandes

También podría gustarte