METODOLOGÍAS DE LA INTERVENCIÓN

Unidad 1

La unidad 1 se desarrollará en torno a la fundamentación teórica y conceptual de

la metodología de la intervención entendida como: “Procedimiento o sistema

ordenado de trabajo que contiene las fases y técnicas a aplicar en un proceso, una

investigación o una intervención social” (CIMAS, 2009). Este sistema va a servir

para afrontar las múltiples problemáticas sociales en Colombia; siendo un ámbito

de acción, atención y participación por parte de profesionales de diferentes áreas

que buscan la transformación de dichas necesidades de la población infantil y

adolescente.

Dichas problemáticas sociales están enmarcadas dentro de la realidad del

contexto histórico-social actual, impactando el equilibrio de las dimensiones del ser

humano, evidenciando la necesidad de intervención interdisciplinar de

profesionales idóneos, competentes e innovadores que participen en la

construcción de nuevas realidades.

Por esta razón, es importante formar al especialista en competencias de

participación, lectura y reconocimiento de contexto, trabajo en equipo,

intersectorial y transdisciplinar, incorporando nuevas prácticas de intervención,

según Corvalán, (1996) es “la acción organizada de un conjunto de individuos

frente a problemáticas sociales no resueltas en donde participan por lo menos tres

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actores claves: el Estado, definiendo políticas sociales; algunas formas

organizadas de la Sociedad Civil, como las ONG, con acciones públicas socio

políticas”, siendo la forma más apropiada para abordar las situaciones sociales

actuales. Es decir, la intervención psicosocial busca rescatar lo humano, desde lo

subjetivo hasta lo intersubjetivo o relacional, que es la bidireccionalidad inmersa

en lo social (Bronfenbrenner 1994); y desde allí ayudar a fortalecer las

capacidades, habilidades y aptitudes del ser humano y su medio que lo rodea, en

beneficio propio y colectivo, las cuales se convierten en la mejora de la

herramienta de cambio y/o transformación.

La intervención social surge a partir de las problemáticas propias de cada

población, producto de factores familiares, sociales, políticos y/o personales, que

afectan su desarrollo integral. De ahí surge la necesidad de realizar un abordaje

desde una metodología que promueva la construcción de propuestas en co-

colaboración de la población a intervenir.

Es así que se debe iniciar con la elaboración de un diagnóstico social aplicado a la

población a intervenir antes de realizar un proceso de planificación, es necesario

cuando se requiere intervenir en una situación que afecta a una población, y

requieren ser abordadas y atendidas por diferentes entidades, como el Estado

organizaciones sociales y /o profesionales al servicio de la sociedad.

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La palabra diagnóstico en su etimología griega, significa “apto para conocer”, se

trata de un “conocer a través”, de un “conocer por medio de”. Esta referencia

proporciona una primera aproximación al contenido y alcance que tiene, haciendo

énfasis a la caracterización de una situación mediante el análisis, el estudio de

algunas características y la aplicación de técnicas y estrategias que acercará al

objetivo de conocer una realidad”. (INDES, 2000).

Es necesario realizar previamente a un diseño y/o planeación de intervención, un

diagnóstico “permite comprender los problemas que plantea la realidad, de tal

manera de obtener los conocimientos necesarios para planificar acciones y

soluciones viables”. (Gobierno de Chile, s.f). El diagnóstico tiene un alcance

mayor, al poder visualizar la problemática desde su conjunto, incorporando a la

población en este proceso, para llegar a caracterizarla dentro de su contexto,

obteniendo información relevante (nivel educativo, sociodemográfica y

sociocultural, recursos, experiencias, condiciones de salud, problemas,

necesidades, entre otros), seguido a este panorama, se realiza un barrido,

jerarquización y análisis de la información, es este punto es primordial el análisis

crítico del profesional para llegar a inferir y comprender los fenómenos

encontrados en la población.

El gobierno de chile (s.f), plantea un paso a paso para la realización del

diagnóstico participativo que consiste en. “Primer paso: identificar el problema

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Central. Segundo paso: plan de trabajo del diagnóstico. Tercer paso: realizar el

diagnóstico. Cuarto paso: comunicar los resultados a la comunidad.

Conclusiones”.

En esta línea, después de haber obtenido los resultados del diagnóstico donde se

identificó las necesidades y problemáticas de la población, se da paso a la

aplicación del Manual de Metodologías Participativas (CIMAS, 2009), el cual

ofrece el método a seguir para los procesos de intervención social, el objetivo del

manual está enfocado en “promover procesos de transformación social”, a partir

de la participación de todos los actores involucrados en la problemática social.

El Manual de Metodologías Participativas (CIMAS, 2009), brinda al profesional una

ruta de acción, junto con estrategias y técnicas de intervención con miras a la

acción participativa, “Un diseño participativo debe surgir desde las voces y

sensibilidades de los agentes sociales (instituciones y tejido asociativo que tengan

relación con el tema). Al menos de los principales al inicio, y con la clara vocación

de abrirse a escuchar a todos, para que todos puedan sumarse al proyecto si así

lo desean.”

En un primer momento brinda técnicas de recolección de la información, que

permitirán abordar a la población de forma lúdica y pedagógica, para determinar la

ruta a seguir, según la participación y los aportes de la población, a través de

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preguntas orientadoras que llevan a la reflexión constante y a la promoción de

posibles soluciones.

Definida la participación de la población en la problemática identificada, se

procede al diseño del proceso, el cual retoma la técnica de las nueve cuestiones,

allí se formulan preguntas sobre la realidad a intervenir y ayudan a elaborar el

Plan de Acción Integral Sustentable (PAIS). El CIMAS, (2009), los retoma así:

¿QUÉ? (Naturaleza del Proyecto)

¿POR QUÉ? (Fundamentación)

¿PARA QUÉ? (Objetivos)

¿PARA QUIÉN? (Destinatarios)

¿DÓNDE? (Localización)

¿CÓMO? (Metodología de acciones y de evaluación)

¿CUÁNDO? (Calendario)

¿CON QUÉ? (Recursos materiales, económicos, humanos)

¿CUÁNTO? (Presupuesto)

Esta técnica sirve para la planificación en la fase de diseño, para estructurar la

propuesta de intervención.
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