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Anexo SL Español
Anexo SL Español
(normativo)
SL.1 General
Cuando se hace una propuesta para preparar un nuevo estándar de sistema de gestión
(MSS), o para modificar uno ya existente, incluyendo aplicaciones sectoriales de MSS
genérico, un estudio de justificación (JS) efectuará con arreglo al apéndice 1 a este
anexo SL. A la medida de lo posible, el proponente deberá procurar identificar toda la
gama de productos que formarán parte de la familia de MSS nueva o revisada, y se
elaborará un JS para cada una de las entregas.
MSS propuestas que no han sido enviadas para evaluación de ISO/TMB antes de que
la boleta NWI será enviada a la ISO/TMB para evaluación y ninguna nueva boleta
deben ocurrir antes de que el ISO/TMB la decisión (proyecto en espera). Se considera
buena práctica que los miembros del TC/SC/PC han limpiado al previo JS que es
enviado a la ISO/TMB.
Los procedimientos anteriores se aplican a todos los productos ISO excepto yo.
A los efectos del presente anexo, se aplican los siguientes términos y definiciones.
Sistem
a de
gestió
n de
SL.5.1
Vea la definición contenida en el Apéndice 3 (cláusula 3.04) de este anexo SL .
SL.5.2
MSS - gestión sistema estándar
Estándar que proporciona requisitos o pautas para las organizaciones a desarrollar y
gestionar sistemáticamente sus políticas, procesos y procedimientos con el fin de lograr
objetivos específicos.
Nota 2 tales documentos normalmente contiene secciones abordar los siguientes componentes:
política;
planificación;
implementación y operación;
evaluación del desempeño;
mejora;
examen de gestión.
Nota 3 con el propósito de este documento, esta definición se aplica también a otras entregas ISO (TS, PAS...)
SL.5.3
Tipo Un MSS
MSS proporciona requisitos
EJEMPLOS
SL.5.4
MSS Tipo B
MSS proporciona directrices
EJEMPLOS
SL.5.5
HLS - estructura alto nivel resultado del trabajo de la "Técnica coordinación grupo
mixto sobre MSS" que se refiere a alto nivel (HLS), títulos idénticos inciso, texto
idéntico y términos comunes definiciones de estructura y base ISO/TMB/JTCG.
Todos los proyectos para nueva MSS o para la revisión de MSS existente deben
someterse a un JS (véase SL.1). Los siguientes principios generales ofrecen una guía
para evaluar la relevancia del mercado de MSS propuesto y para la preparación de un
JS. Las preguntas de criterios de justificación en el apéndice 1 a este anexo, S.L. están
basadas en estos principios. Las respuestas a las preguntas formarán parte de la JS.
Un MSS debe ser iniciado, desarrollado y mantenido sólo cuando todos los principios
siguientes se observan.
1) Relevancia mercado Debe satisfacer las necesidades de cualquier MSS y agregar valor para los
usuarios primarios y otras partes afectadas.
2) Compatibilidad Debe mantener compatibilidad entre varios MSS y dentro de una familia de
MSS.
3) Cobertura del tema An MSS debe tener suficiente cobertura de aplicación para eliminar o reducir al
mínimo la necesidad de varianzas sectoriales.
4) Flexibilidad An MSS debe ser aplicable a las organizaciones en todos los sectores
pertinentes y las culturas y de todos los tamaños. Un MSS no debería impedir
las organizaciones competitivamente añadiendo a diferenciar de otros o mejorar
sus sistemas de gestión más allá del estándar.
5) Libre comercio An MSS debe permitir el libre comercio de bienes y servicios en línea con la
principios incluidos en el acuerdo de la OMC sobre obstáculos técnicos al comercio.
6) Aplicabilidad de el mercado necesita para evaluación de la conformidad de primer,
segundo o tercero, o evaluación de la conformidad cualquier combinación de éstos,
deben ser evaluados. Los MSS resultantes debe abordar claramente la idoneidad de uso
para la evaluación de la conformidad en su ámbito de aplicación. An MSS debe facilitar
auditorías conjuntas.
8) Facilidad de uso Debería asegurarse que el usuario puede implementar fácilmente MSS
uno o más. Un MSS debe ser fácil de entender, sin ambigüedades, libre de prejuicios
culturales, fácilmente traducibles y aplicable a las empresas en general.
Esta cláusula describe el proceso de estudio (JS) justificación para justificar y evaluar
la relevancia del mercado de las propuestas para un MSS.Apéndice 1 a este anexo,
S.L. proporciona un conjunto de preguntas para ser tratados en el estudio de
justificación.
El proceso de JS es seguido por el procedimiento de votación ISO normal para su nuevo trabajo
artículo aprobación según corresponda.
SL.8.1 General
Espesitasla posibilidad práctica de participación por muchos, si no todos, los organismos miembros
de ISO, y
Un MSS que proporcionan orientación sobre otro MSS de la misma familia de MSS
debe seguir la misma estructura (por ejemplo, cláusulas de numeración). Donde
participan MSS proporcionar orientación, es importante que sus funciones definirse
claramente junto con su relación con los MSS proporcionando los requisitos, por
ejemplo:
Espesitas otros comités pueden necesitar ser consultados, así como CASCO sobre cuestiones
de evaluación de conformidad.
En el caso de documentos específicos del sector, su función y relación con los MSS
genéricos deben ser claramente definido (por ejemplo las necesidades sectoriales
adicionales; aclaración; o ambos según corresponda).
Documentos sectoriales siempre deben mostrar claramente (por ejemplo mediante el uso
de diferentes estilos tipográficos) el tipo de información específica del sector se
proporciona.
Nota 2 donde el texto idéntico o alguno de los requisitos no puede aplicarse en un MSS específicos,
debido a circunstancias especiales, esto debe ser comunicado a la ISO/TMB a través del Secretario
TMB enTMB@ISO.org.
SL.8.2.1 General
Además de la JS, el desarrollo de un MSS debe seguir los mismos requisitos que otras entregas
ISO (cláusula de las directivas ISO/IEC, parte 1, 2).
un) los resultados del estudio justificación se traducen correctamente los requisitos para los MSS,
c) existe una base para la verificación de los MSS finales en las etapas apropiadas durante el
proceso de desarrollo
d) la aprobación de la especificación de diseño proporciona una base para la propiedad durante
todo el proyecto por los miembros del TC / SC(s),
El Comité de desarrollo de los MSS debe supervisar el desarrollo de los MSS contra la
especificación de diseño para asegurar que no hay desviaciones ocurren en el curso del proyecto.
Espesitas la estructura de alto nivel (HLS), inciso idénticos títulos, texto idéntico y común
términos y definiciones de la base la necesidad de claridad (ambos en idioma y
presentación), y
Cualquier futuro MSS (nuevo y revisiones) seguirán, en principio, la estructura y la guía incluida
en la HLS (teniendo en cuenta la flexibilidad ya propuesta en las recomendaciones de JTCG
incluidas como apéndices 2 a 4 a este anexo SL). Las desviaciones son permitidas a condición de
que éstos se ha reportado que el ISO/TMB a través del Secretario de ISO/TMB en tmb@iso.org,
con justificación detallada
Esto significa que una desviación en el uso de la VMC, ya permitida por el JTCG
las recomendaciones contenidas en el documento (incluido como apéndices 2 a 4
de este anexo SL), no necesita ser comunicado a la ISO/TMB (añadiendo una
cláusula, inserciones, etc.), lo que permite mayor flexibilidad en la aplicación.
SL.8.2.4 transparencia del proceso de desarrollo MSS
MSS tienen un alcance más amplio que la mayoría de otro tipos de estándar. Cubren un amplio
campo del esfuerzo humano y tener un impacto en una amplia gama de intereses del usuario.
Comités deberán proporcionar información sobre el progreso en todo el ciclo de vida del proyecto,
incluyendo
Espesitas el estado del proyecto hasta la fecha (incluyendo artículos bajo discusión),
Espesitas puntos de contacto para más información,
Al hacer esto, cuenta debe ser tomado de las instalaciones de distribución disponibles en los
países participantes.
Donde cabe esperar que los usuarios de un Type MSS A son propensos a demostrar
conformidad a ello, los MSS serán tan escritos que conformidad puede ser evaluada
por un fabricante o proveedor (primer partido o autodeclaración), un usuario o
comprador (segundo partido) o por un organismo independiente (tercero, también
conocido como certificación o registro).
Debe hacerse un uso máximo de los recursos de la Secretaría Central de ISO para
facilitar la transparencia del proyecto y el Comité debe, además, considerar el
establecimiento de un sitio web dedicado de acceso abierto.
Deben involucrar a los comités los cuerpos nacionales miembros para construir una
conciencia nacional sobre el proyecto MSS, proporcionando borradores como sea
apropiado para diferentes partidos interesados y afectados, incluyendo los organismos
de acreditación, organismos de certificación, las empresas y la comunidad de usuarios,
junto con información específica adicional según sea necesario.
La Comisión debe garantizar que información técnica sobre el contenido de los MSS en
desarrollo está disponible para los miembros participantes, especialmente los países en
desarrollo.
Apéndice 1
(normativo)
Cada principio general debe darse debida consideración e idealmente cuando prepare
el JS, el proponente debe proporcionar una justificación general para cada principio,
antes de responder a las preguntas relacionadas con el principio.
Los principios el proponente de los MSS debe prestar debida atención a cuando prepara el
estudio de justificación son:
2 Compatibilidad
4 Flexibilidad
5. Libre comercio
7.El exclusiones
Nota No hay preguntas se refieren directamente al principio 8 "facilidad de uso", pero debe guiar el
desarrollo de la entrega
2 ¿Funcionaría los MSS propuestos artículo resultan en un estándar internacional (es), una
guía de ISO(/IEC), una especificación técnica (TS), un informe técnico (TR), una
especificación públicamente disponible (PAS) o un acuerdo de taller internacional (AIT)?
3 ¿El objetivo propuesto o alcance incluye las especificaciones del producto (incluyendo
servicio), métodos de prueba del producto, los niveles de desempeño de producto u otras
formas de orientación o requisitos relacionados directamente a los productos producidos o
proporcionados por la organización ejecutora?
4 ¿Hay uno o más existentes ISO Comité o no-ISO organización que lógicamente podría
tener responsabilidad por la propuesta MSS? Si es así, identificar.
5 ¿Materiales de referencia pertinentes han identificado, tales como las directrices existentes
o prácticas establecidas?
6
¿Hay técnicos disponibles para apoyar la labor de normalización? ¿Son los técnicos
representantes directos de las partes afectadas de las distintas regiones geográficas?
7 ¿Qué esfuerzos se anticipan como sea necesario para desarrollar el documento en términos
de expertos necesitado y número/duración de las reuniones?
12 ¿Necesitan los existen para un número de sectores y por lo tanto es genérico? Si es así,
¿cuáles? ¿La necesidad existe para las organizaciones pequeñas, medianas o grandes?
15 ¿Allí se conoce o espera apoyo para la propuesta MSS? Lista de los cuerpos que han
manifestado apoyo. ¿Allí se conoce o espera la oposición a la propuesta MSS? Lista de los
cuerpos que han manifestado oposición.
16 ¿Cuáles son los beneficios esperados y los costos a las organizaciones, diferenciados para
las organizaciones pequeñas, medianas y grandes en su caso?
Describir cómo se determinaron los beneficios y los costos. Proporcionar la información
disponible sobre enfoque geográfico o económico, sector industrial y el tamaño de la
organización. Proporcionar información sobre las fuentes consultadas y su base (por
ejemplo las prácticas comprobadas), premisas, suposiciones y condiciones (e.g.
especulativas o teóricas) y otra información pertinente.
17 ¿Cuáles son los beneficios esperados y los costos a las demás partes afectadas
(incluyendo los países en desarrollo).
Describir cómo se determinaron los beneficios y los costos. Proporcionar cualquier
información relacionada con las partes afectadas indicado.
Principio 2: compatibilidad
20 ¿Hay potencial superposición o conflicto con otras existentes o previstas ISO normas
internacionales no-ISO o que a nivel nacional o regional? ¿Hay otras acciones públicas o
privadas, orientación, requisitos y normas que buscan atender las necesidades
identificadas, tales como documentos técnicos, las prácticas comprobadas, estudios
académicos o profesionales o cualquier otro órgano de conocimiento?
21 ¿Es la MSS o la conformidad relacionados con las actividades de evaluación (por ejemplo,
auditorías, certificaciones) probables añadir a, sustituir la totalidad o partes de, armonizar y
simplificar, duplicar o repetir, en conflicto con o en detrimento de las actividades existentes
identificadas anteriormente? ¿Qué medidas se están considerando para asegurar la
compatibilidad, resolver conflictos o evitar la duplicación.
22 ¿La propuesta MSS es probable promover o frenar la proliferación de MSS a nivel nacional
o regional, o por sectores de la industria?
25 ¿Qué medidas se han adoptado para eliminar o reducir al mínimo la necesidad particulares
sectoriales desviaciones de un genérico MSS?
Principio 4: flexibilidad
27 ¿Cómo facilitar o impacto en el comercio mundial los MSS? ¿Crear o prevenir una barrera
técnica al comercio los MSS?
28 ¿Los MSS podrían crear o prevenir una barrera técnica al comercio para organizaciones
pequeñas, medianas o grandes?
29 ¿Podrían los MSS crear o impedir una barrera técnica al comercio para el desarrollo o
países desarrollados?
30 ¿Si los MSS propuesto está diseñado para ser utilizado en las regulaciones del gobierno, es
probable que añadir a, duplicar, reemplazar, mejorar o apoyar las regulaciones
gubernamentales existentes?
Principio 6: aplicabilidad de conformidad
31 Si el uso es para fines contractuales o reglamentarias, ¿cuáles son los posibles métodos
para demostrar conformidad (primer partido, segundo partido o terceros)? ¿Los MSS
permiten a las organizaciones a ser flexible en la elección del método de demostrar
conformidad y para acomodar cambios en sus operaciones, gestión, ubicaciones físicas y
equipos?
32 Si registro y certificación de terceros es una opción potencial, ¿cuáles son los beneficios
anticipados y los costos para la organización? ¿Los MSS auditorías conjuntas con otras
normas del sistema de gestión de facilitar o promover evaluaciones paralelas?
Principio 7: exclusiones
33 ¿El objetivo propuesto o alcance incluye las especificaciones del producto (incluyendo
servicio), métodos de prueba del producto, los niveles de desempeño de producto u otras
formas de orientación o requisitos relacionados directamente a los productos producidos o
proporcionados por la organización ejecutora?
Apéndice 2
(normativo)
Este enfoque común a nuevas normas del sistema de gestión y revisiones futuras
de las normas existentes incrementará el valor de dichas normas a los usuarios.
Será particularmente útil para aquellas organizaciones que eligen para operar una
sola (a veces llamada "integrada") sistema de gestión que puede cumplir
simultáneamente los requisitos de dos o más normas del sistema de gestión.
Apéndice 4 de este anexo SL establece directrices para el uso del Apéndice 3 de este anexo
SL.
2. El uso
Normas del sistema de gestión ISO incluyen la estructura alto nivel y el núcleo
idéntico texto como se encuentra en el Apéndice 3 de este anexo SL. Los términos
comunes y definiciones fundamentales sean incluidos o normativamente referencia
norma internacional donde están incluidos.
Tenga en cuenta que la estructura de alto nivel incluye las cláusulas principales (1 a 10) y sus
títulos, en una secuencia fija. El núcleo idéntico texto incluye cláusulas secundarias numeradas (y
sus títulos) así como texto dentro de las cláusulas sub
3. No aplicabilidad
Si debido a circunstancias excepcionales la estructura de alto nivel o cualquiera del
texto idéntico núcleo, núcleo definiciones y términos comunes no pueden aplicarse
en un sistema de gestión de la disciplina específica estándar y luego el TC/PC/SC
debe notificar a ISO/TMB a través del Secretario de ISO/TMB en tmb@iso.org las
razones para esto y que esté disponible para su revisión por ISO/TMB.
Nota TC/PC/SC esforzarse por evitar cualquier inaplicabilidad de la estructura de alto nivel o
cualquiera del núcleo idéntico texto, términos comunes y definiciones fundamentales.
Apéndice 3
(normativo)
Estructura alto nivel, núcleo idéntico texto, términos comunes y definiciones
fundamentales
1. Ámbito de aplicación
NOTA específica para la disciplina.
2. Normativas referencias
Nota cláusula título serán utilizado. Específicos de la disciplina.
3. Términos y definición
Nota cláusula título serán utilizado. Términos y definiciones pueden ser dentro de la norma o en un
documento separado. A definiciones de base y términos comunes de referencia + disciplina específicas.
Nota 1 los siguientes términos y definiciones constituyen parte integrante del "texto común" para
la gestión de normas de sistemas. Definiciones de términos y condiciones adicionales pueden
agregarse según sea necesario. Notas pueden ser añadidos o modificados para servir al
propósito de cada estándar.
Nota 2 audaz en una definición de tipo indica una referencia cruzada a otro término definido en la
presente cláusula, y paréntesis es el número de referencia para el término.
Nota 3 donde aparece el texto "XXX" a lo largo de esta cláusula, debe insertarse la referencia apropiada
dependiendo del contexto en el que se están aplicando estos términos y definiciones. Por ejemplo:
"un objetivo XXX" puede ser sustituido como "un objetivo de seguridad de información".
organización 3.01
persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades,
autoridades y relaciones para lograr sus objetivos (3.08)
Nota 1 a la entrada: "Generalmente implícita" significa que es una práctica común o personalizado para la
organización y las partes interesadas que la necesidad o expectativa bajo consideración está implicado.
Nota 2 de entrada: un requisito especificado es aquel que se indica, por ejemplo en información documentada.
3.04
sistema de gestión
conjunto de elementos interrelacionados o interacción de una organización (3.01) para
establecer las políticas (3.07) y procesos (3.12) para alcanzar esos objetivos y objetivos (3.08)
Nota 1 a la entrada: un sistema de gestión puede abordar una sola disciplina o varias disciplinas.
Nota 2 de entrada: los elementos del sistema incluyen la estructura de la organización, funciones y
responsabilidades, planificación, operación, etc..
Nota 3 de entrada: el alcance de un sistema de gestión puede incluir la totalidad de la
organización, funciones específicas e identificadas de la organización, secciones específicas e
identificadas de la organización o una o más funciones a través de un grupo de organizaciones.
gerencia superior 3.05
persona o grupo de personas que dirige y controla una organización (3.01) al más alto nivel
Nota 1 a la entrada: Top management tiene el poder de delegar autoridad y proporcione recursos dentro de la
organización.
Nota 2 de entrada: Si el alcance del sistema de gestión (3.04) cubre sólo una parte de una organización y
gerencia superior se refiere a quienes dirigir y controlar esa parte de la organización.
grado de efectividad de 3,06 se observan que las
actividades programadas y resultados previstos
política 3.07
intenciones y dirección de una organización (3.01) como formalmente expresada por su alta
gerencia (3.05) resultado de
Nota 1 de entrada: información documentada puede estar en cualquier formato y medios de comunicación y de
cualquier fuente.
Nota 2 de entrada: puede consultar información documentada
– el sistema de gestión (3.04), incluyendo los relacionados
con los procesos (3.12); – información creada en orden
para la organización operar (documentación); – pruebas de
resultados obtenidos (registros).
proceso de 3.12
conjunto de actividades interrelacionadas o interacción que transforma entradas en salidas
Nota 1 a la entrada: una organización externa está fuera del alcance del sistema de gestión (3.04), aunque
las funciones externalizadas o proceso está dentro del alcance.
3.15 monitoreo determinar el estado de un
sistema, una actividad o un proceso (3.12)
Nota 1 de entrada: para determinar el estado puede haber una necesidad de comprobar, supervisar u observar
críticamente.
3.16 medición proceso (3.12) para determinar un valor
3.17 auditoría auditoría sistemática, independiente y documentado proceso (3.12) para la
obtención de pruebas y evaluar objetivamente para determinar el grado en que se cumplen los
criterios de auditoría
Nota 1 a la entrada: una auditoría puede ser un interno de auditoría (primer partido) o una auditoría
externa (segundo partido o de terceros), y puede ser una auditoría combinada (combinando dos o
más disciplinas).
Nota 2 de entrada: "Evidencia de auditoría" y "criterios de auditoría" está definido en la norma ISO 19011.
3.18 conformidad cumplimiento de un requisito (3.03)
3.19 inconformismo incumplimiento de un requisito (3.03)corrección de 3,20 acción para
eliminar una detectado no conformidades (3.19) acción correctiva 3.21 para eliminar la causa de
una no conformidad (3.19) y para prevenir la recurrencia actividad recurrente 3.22 mejora
continua para mejorar el rendimiento (3.13)
4. Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y su contexto
La organización deberá determinar cuestiones internas y externas que son pertinentes
para su finalidad y que afectan su capacidad para lograr los resultados previstos de su
sistema de gestión de XXX.
4.2 Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas
La organización determinará
Espesitas las partes interesadas que son relevantes para el sistema de gestión de XXX, y
La organización determinará los límites y aplicabilidad del sistema de gestión XXX para
establecer su alcance.
5. Liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
Alta gerencia deberá demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de XXX
por
asegurando que la política de XXX y XXX objetivos están establecidos y son compatibles
con la dirección estratégica de la organización
garantizar la integración de la gestión de XXX requisitos del sistema en los procesos de negocios
de la organización
asegurarse de que estén disponibles los recursos necesarios para el sistema de gestión de XXX
dirigir y apoyar a las personas para contribuir a la eficacia del sistema de gestión XXX
Referencia de nota al "negocio" en esta norma internacional debe interpretarse ampliamente aquellas
actividades que son fundamentales para los propósitos de la existencia de la organización.
5.2 Política
Alta gerencia velarán por que las responsabilidades y autoridades para papeles relevantes son
asignadas y comunicadas dentro de la organización.
un) asegura que el sistema de gestión de XXX cumple con los requisitos de este
Norma internacional: y
6. Planificación
6.1 Medidas para abordar los riesgos y oportunidades
Espesitas integrar e implementar las acciones en sus procesos de sistema de gestión de XXX
ESPESITASser comunicados, y
ESPESITAS¿Qué se hará
¿Qué recursos serán
ESPESITAS
necesarios
ESPESITAS¿Quién será responsable
ESPESITAS¿Cuándo se completará
¿Cómo se evaluarán los
ESPESITASresultados.
7. Apoyo
7.1 Recursos
7.2 Competencia
La organización deberá
Espesitas asegurar que estas personas sean competentes sobre la base de una
educación adecuada, formación o experiencia;
Espesitas en su caso, tomar acciones para adquirir las competencias necesarias y evaluar la
efectividad de las medidas adoptadas, y
Espesitas retener información documentada apropiada como evidencia de la competencia.
Tenga en cuenta las acciones aplicables pueden incluir, por ejemplo: la provisión de capacitación, la tutoría
de, o la reasignación de actualmente ajena; la contratación o contratación de personas competentes.
7.3 Conciencia
Espesitas su contribución a la eficacia del sistema de gestión XXX, incluyendo los beneficios de
un mayor rendimiento de XXX
Espesitas las consecuencias de no cumple con los requisitos de sistema de gestión de XXX.
7.4 Comunicación
La organización determinará la necesidad de comunicaciones internas y externas
relacionadas con el sistema de gestión XXX incluyendo
Espesitas al comunicarse
7.5.1 General
Espesitas documentado información determinada por la organización como sea necesario para la
eficacia del sistema de gestión XXX.
Tenga en cuenta que el grado de información documentada de un sistema de gestión de XXX puede
diferir de una organización a otra debido a
—el tamaño de la organización y el tipo de actividades, procesos,
productos y servicios,—la complejidad de los procesos y sus
interacciones, y—la competencia de las personas.
8. Operación
8.1 Control y planificación operativa de
La organización deberá planificar, ejecutar y controlar los procesos necesarios para satisfacer los
requisitos y para implementar las acciones en 6.1, determinadas
Espesitas mantener documentada información en la medida necesaria para tener confianza en que
los procesos han llevado a cabo según lo planeado.
La organización deberá controlar los cambios planificados y examinar las consecuencias de los
cambios no intencionados, tomando medidas para mitigar los efectos adversos, según sea
necesario.
9. Evaluación de desempeño
9.1 Control, medición, análisis y evaluación
La organización determinará
ESPESITASlo que necesita ser controlados y medidos
ESPESITASlos métodos para el control, medición, análisis y evaluación, según proceda, para asegurar
resultados válidos
La organización deberá:
b) cambios en las cuestiones internas y externas que son relevantes para el sistema de gestión de
XXX;
10. Mejora
10.1 Acción inconformismo y correctivo
Cuando se produce una inconformidad, la organización deberá:
b) evaluar la necesidad de acción para eliminar las causas de la no conformidad, a fin de que no se
repiten o se producen en otros lugares, por
Acciones correctivas deberán ser apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas.
Aclaraciones o descripciones deben darse por frases como "procede" o "cuando proceda", quizás en la introducción
Comentario general
Al referirse a los objetivos, utilice siempre un "calificador" (e.g. XXX objetivos; Objetivos del sistema de gestión de
XXX ; objetivos del proceso etc..)
Comentario general
Por esas normas que se ocupan de riesgo, debe haber acuerdo sobre el posicionamiento de la evaluación del riesgo y
riesgo tratamiento texto (es decir, debe fué en la cláusula 6 o cláusula 8)
Comentario general
Este alto nivel de estructura e idéntico texto no incluye una cláusula dando requisitos específicos para la "acción
preventiva". Esto es porque uno de los propósitos fundamentales de un sistema de gestión formal actuar como una
herramienta preventiva. En consecuencia, la estructura de alto nivel y el texto idéntico requieren una evaluación de las
organización "externos e internos temas que son relevantes para su propósito y que afectan su capacidad para lograr
los resultados previstos" en el apartado 4.1 y para "determinar los riesgos y oportunidades que deben abordarse para:
asegurar la gestión XXX sistema puede lograr sus resultados previstos; prevenir o reducir, efectos no deseados; lograr
la mejora continua."en el apartado 6.1. Estos dos conjuntos de requisitos se consideran para cubrir el concepto de
"acción preventiva" y también para tener una visión más amplia que analiza los riesgos y oportunidades.
Introducción
Este contenido de esta cláusula será única a la disciplina
1. Ámbito de aplicación
b) El ámbito de aplicación debe definir los "resultados previstos" de los MSS pertinentes
- "Resultado previsto" es que "destinado" como resultado de la aplicación de la norma, o proceso etc..
2. Normativas referencias
Deberá utilizarse el título cláusula normativa, incluso cuando no se dan referencias, para propósitos de alineación
cláusula; Sin embargo, el contenido será exclusivo de la disciplina
3. Términos y definiciones
Algunas disciplinas MSS tal vez desee agregar una nota que: << tenga en cuenta el papel de informar sobre el
desempeño de la
Sistema de gestión de XXX a menudo se asigna a un "representante de gestión" >>
Normas específicas de disciplina pueden definir "riesgo" en términos que son específicos de su disciplina. ISO 31000
proporciona una definición de "riesgo" que pueden utilizar algunas normas de disciplina específica (ver también
definición 3.09). Además, cada disciplina debe aclarar su necesidad de un planteamiento formal de "gestión del riesgo".
7.1 Recursos
Cada disciplina puede necesitar añadir una nota específica dando ejemplos de recursos
8. Operación
El concepto detrás de esta cláusula es que se aplica a las operaciones generales de la organización, así como el
funcionamiento de su sistema de gestión
Original
Proposals for management system standards