Mayela Elizabeth

ACTIVIDAD A.A.1 Candia Silva

Miriam Pérez Mendoza

Grupo 301

Cuadro Descriptivo
CALIDAD EMPRESARIAL
Una empresa es una organización
dedicada a actividades que buscan el
beneficio económico y social. Dotada de
una estructura interna según
determinada relación de autoridad o con
una jerarquía, es decir, con una función
directiva o empresarial, por la que
pretende la consecución de unos
objetivos, normalmente, la obtención del
excedente o beneficio empresarial
Los diferentes criterios de clasificación de empresas pueden resultarnos muy útil a
la hora de llevar a cabo comparaciones en la actividad y en sus resultados, en la forma
de gestión y además, nos facilitará crear las normas reguladoras para cada caso.
La clasificación jurídica de una
empresa es la identidad que asume
legalmente una compañía teniendo en
cuenta la titularidad y responsabilidad de
sus propietarios, esta es su clasificación:
 Persona física: Esta empresa se
constituye por un emprendedor o
un autónomo.
 Varias personas: Es la unión de
varias personas que se unen para
desarrollar un negocio conjunto.
 Unión temporal de empresas:
similar a la anterior, pero se unen
para llevar a cabo una idea
productiva.
 Persona jurídica o sociedad: su
objeto es la realización de una
actividad comercial con ánimo de
lucro, donde se unen uno más
individuos para conseguir unos
beneficios.
Clasificación de las empresas según su Clasificación de las empresas según su
capital:
 Público: Es aquella donde el
estado tiene la participación total o
mayoritaria. Son creadas para
ofrecer bienes y servicios a la
población.
 Privada: Es aquella que el capital
proviene de personas particulares,
Un negocio es una actividad económica
que busca obtener obtener utilidades
principalmente a través de la venta o el
intercambio de productos o servicios que
satisfagan las necesidades de los clientes.
Puede incluir una o varias etapas de la
cadena de producción tales como:
 Extracción de recursos naturales
 Fabricación
 Distribución
 Almacenamiento
 Venta o Reventa
La clasificación de las empresas, según
su tamaño viene fijado por el reglamento
de la unión europea n° 651/2014 y
consiste en:
 Grandes empresas: Son las que
manejan grandes capitales, suelen
tener sus propias instalaciones,
sus ventas son superiores a 50
millones de euros y tiene más de
250 trabajadores.
 Medianas empresas: Su negocio
es inferior a 50 millones de euros
con menos de 250 trabajadores,
tienen sus áreas definidas por
funciones y sus procedimientos
estarán automatizados.
 Pequeñas empresas: Tiene
volumen inferior a 10 millones de
euros y menos de cincuenta de
trabajadores, son entidades
independientes y rentables.
 Microempresas: con un volumen
de negocio inferior a 2 millones de
euros y con menos de 10
trabajadores, usan sistema de
fabricación artesanal.
sector económico:
 Sector primario: Dedicados a
obtener productos de la naturaleza,
es el sector agrario, ganadero,
pesquero, y minero
 Sector secundario: Dedicados a
la transformación de las materias
primas, es decir, sector industrial,
 es decir, de sociedades energético, construcción, etc.
mercantiles  Sector terciario: Servicios como
 Mixtas: Son empresas que transporte, comunicaciones,
combinan capital público con comercio, turismo, etc.
capital privado, es decir, tendrán  Sector cuaternario: son servicios
inversionistas privados y al Estado. de información y creación,
investigación, desarrollo e
innovación
La clasificación de empresas según su actividad podemos agruparlas en 3
modalidades:
 Industriales:
o Son las que producen bienes o servicios a partir de su extracción o
producción.
o Agricultura e industria.
 Servicios:
o Ofrecen servicios gracias al capital humano y a los medios materiales.
o Empresa de transporte, asesoramiento, enseñanza y sanitaria.
 Comerciales:
o No producen, se encargan de la venta de los bienes y servicios.
o Son intermediarios mayoristas o minoristas.
Las áreas funcionales de las empresas son todos los departamentos en que se
divide una empresa para que pueda trabajar eficientemente.
Dirección: Recursos humanos:
Está relacionada con el proceso de la Tiene a su cargo los procesos de
operación general de la empresa. En ella búsqueda, selección y reclutamiento del
se definen los objetivos, se toman todas personal que la empresa necesita para
las decisiones más importantes y desde ocupar los puestos de trabajo.
ahí se dirigen todas las operaciones de la
organización.
Producción: Finanzas o contabilidad:
Se desarrolla el proceso de producción de Se encarga de llevar el registro contable
bienes y servicios que vende la empresa de todas las operaciones que realiza la
empresa.
Marketing y ventas:
En esta área se definen las estrategias de marketing que se aplicaran y el mercado o
segmento del mercado al que se dirige.
No existe una fórmula que garantice el éxito de una empresa. Es por ello que un
empresario debe seguir atento a la evolución de su negocio. Debe estar al tanto de
qué aspectos se pueden mejorar pero, sobre todo, tiene que hacerle seguimiento a los
resultados, éstos deben coincidir con las cifras que se habían planificado al principio de
la operación.
La relación con el entorno forma parte de la gestión empresarial, cuidar de los
empleados, familiares y sociedad en general debe ser parte de los objetivos de una
organización. Como dijo Jack Welch “la responsabilidad social empieza en una
compañía competitiva y fuerte. Solo una empresa en buen estado puede mejorar y
enriquecer la vida de las personas y sus comunidades.”
La estructura organizativa de la empresa es un modelo estructural especifico que
sirve de base para la distribución de las responsabilidades de los empleados de la
organización. Es decir, un guía que explica las características y matices de la empresa,
así como la forma de construir todo el proceso de trabajo en ella.
Sectores de delegación (jerarquía de
subordinación).
El principal componente del sistema de
organización de cada empresa es la
jerarquía de subordinación, o poder
vertical, que se deriva de la dirección (por
ejemplo, el Director General) a los
ejecutores de las metas y objetivos
establecidos (el personal). Este sistema de
diferenciación ayuda a comprender quién
está subordinado a quién en una
determinada organización.
Limitación del nivel de responsabilidad
define tal indicador como el número de
empleados, que el gerente es capaz de
manejar productivamente en un momento
dado. Se tiene en cuenta que cuanto
mayor es la actitud de los empleados
hacia el gerente, mayores son los
indicadores de responsabilidad y área de
control.
Formalización.
La formalización, así como la
especialización, es un componente
definitorio de la estructura de
funcionamiento de la organización. La
única diferencia es que el elemento en
cuestión ilustra la medida en que las
tareas y el trabajo del empleado en
general se rigen por normas y otros
mecanismos. La estructura organizativa
formal de la gestión de la empresa sirve
para separar a una persona del cargo que
ocupa. Es decir, los empleados de una
organización perciben cualquier puesto de
igual manera, independientemente de
quién lo ocupe en un momento
determinado.
Centralización de poder.
Este componente responde a la pregunta
de quién toma las decisiones en una
empresa en particular. Si hay varios
centros de poder a la vez, el sistema de
organización se considera
descentralizado, respectivamente, si es
uno está centralizado.
Especialización (división del trabajo). La
medida en que las actividades de una
empresa se desglosan en diferentes
puestos y trabajos específicos. Las
empresas con alta especialización
permiten a sus empleados tomar una
posición empresarial en el campo
correspondiente a lo largo del tiempo y ser
responsables de ciertas tareas. Todo esto,
en conjunto, tiene un impacto positivo en
el entorno de la empresa (la calidad de los
productos / servicios vendidos, los
indicadores de productividad del personal,
etc.). En las empresas de baja
especialización, los empleados tienen que
realizar una gama bastante amplia de
tareas.
Departamentalización.
Representa el proceso de asignación de
diversos tipos de actividades y reservas a
las respectivas instalaciones de
producción para el posterior cumplimiento
de los objetivos y tareas de organización
establecidos. Si una empresa tiene una
estricta departamentalización, los grupos
prácticamente no interactúan entre sí en el
proceso de sus actividades. En caso de
departamentalización libre, los empleados
de varios departamentos a menudo se
superponen en el trabajo e incluso se
ayudan entre sí si es necesario.
Bibliografía
Administración, Stephen P. Robbins, Cap. 2

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Administración (3a. ed.), Hampton D., R., Varios Capítulos, Biblioteca Virtual E-Libro

Empresa e iniciativa emprendedora, Lobato G., F., Unidad 3, Biblioteca Virtual E-Libro