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A través de nuestro portal web www.icetex.gov.co, en la opción “Estado de Cuenta”, podrás realizar consulta Desde tu estado de cuenta podrás decidir si los abonos adicionales a tu crédito
del estado de tu crédito, imprimir tu recibo y pagar en línea. educativo disminuyen el número de cuotas o el valor de la cuota, acorde a la ley 1555.
El hecho de no recibir tu recibo de pago, no te exonera de cancelar tu cuota. Líneas de atención al usuario del ICETEX Bogotá: (57-1) 417-3535, Línea
gratuita a nivel Nacional: tel: (57-1) 018000-916821 (línea de quejas y reclamos).
Si realizas tu pago con cheque de gerencia o cheque empresarial, debe ser girado a nombre del (ICETEX)
Nit 899.999.035-7.
Horario de líneas de atención: Lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de
8:00 am a 6:00 pm, IES de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
Horario Adicional: Los pagos que realices a través de entidades financieras o agentes no
bancarios los días no hábiles o después de las 6:00 pm, serán reportados por el banco al día siguiente hábil
en la cual se realizó la transacción Centros de Experiencia Presencial a nivel nacional: Lunes a viernes de 9:00
a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua.
efectivo en las cuentas bancarias de ICETEX, así mismo debes relacionar nombre completo e