GUÍA PEDAGÓGICA:

*AREA: Registro y Control de Documentos 1er Año.

*DOCENTE: Villegas Raiza Dolores.

*E.T.C “Madre Rafols”

*TEMA 1:

*LA OFCINA (DEFINICIÓN): la oficina es el local destinado para realizar trabajos de tipo
administrativo, se le considera como el centro nervioso de la empresa, por cuanto es el
sitio donde se procesa la información con el propósito de obtener los datos que la
administración necesita para la toma de decisiones.

*COMPONENTES ESENCIALES QUE CONSTITUYEN UNA OFICINA:

-Son dos:

a) UNO ES EL FACTOR HUMANO...

b) EL OTRO ES LA DOTACIÓN COMPUESTA POR EL: MOBILIARIO, MATERIALES Y

EQUIPOS NECESARIOS DENTRO DE UNA OFICINA.

*EXPLICACIÓN:

a)EL FACTOR HUMANO: Es decir, un grupo organizado de personas dotadas con

conocimientos y cualidades necesarias para planificar, organizar, dirigir coordinar y
controlar ciertas actividades inherentes al manejo de información acorde con la naturaleza
, objetivos y fines de la empresa o institución.

b)DOTACIÓN COMPUESTA POR EL: MOBILIARIO, MATERIALES Y EQUIPOS

NECESARIOS DENTRO DE UNA OFICINA: La dotación es de lo siguiente: Mesas, Sillas,
Escritorios, Maquinas de escribir, Calculadoras, Computadoras, Teléfonos, Fax,
Archivadores, Fotocopiadora, Artículos de escritorio entre otros.

*COMPETENCIAS DEL OFICINISTA: Las competencias dentro de una oficina varía de

una empresa a otra, dependiendo de su tipo, tamaño y del trabajo que implique .En una
oficina pequeña, un solo empleado puede desempeñar varias funciones, en tanto tiende a
ser más especializado.
*TAREAS O ACTIVIDADES QUE REALIZA UN OFICINISTA:

1).-COMPETENCIA EN EL MANEJO DE CORRESPONDENCIA:

a.- Recibir la correspondencia.

b.-Distribuir la correspondencia.

c.-Preparar paquetes y valijas para el correo.

d.-Registrar la correspondencia saliente; también enviar los telegramas y los fax.

2).-COMPETENCIA MECANOGRAFICA: Es para todo tipo de trabajo mecanográfico tal

como:

a.-Cartas, Memorandus y agendas.

b.-sobres para la correspondencia.

c.-Formatos comerciales, facturas, borradores, papeles de trabajo entre otros.

3.-COMPETENCIA EN EL MANEJO DE MAQUINAS DE OFICINA:

a.-Operar las maquinas duplicadoras y fotocopiadoras.

b.-Manejar la guillotina.

c.-Manejar las maquinas calculadoras.

d.-Operar la máquina protectora de cheques.

4).-COMPETENCIA DEL ARCHIVO:

a.-Organizar el sistema del archivo.

b.-Archivar la correspondencia.

c.-Llevar control de los documentos que se prestan.

5).-COMPETENCIA DE CONTABILIDAD:

a.-Procesar cheques.

b.-Preparar la conciliación bancaria.

c.-Preparar nóminas de pago.

d.-Procesar depósitos bancarios.

6).-COMPETENCIAS GENERALES DE OFICINA:

a.-Atender a los visitantes.

b.-Atender llamadas telefónicas.

c.-Recibir y despachar mercancías.

*CUALIDADES DE LAS SECRETARIAS U OFICINISTAS COMPETENTES:

-Las cualidades deseables en una buena secretaria u oficinista son las siguientes:

-Amable.

-Agradable.

-Amigable.

-Atento.

-Cooperador.

-Humilde.

-Honesto.
*TEMA 2:

*La Actividad Económica: A través de todos los tiempos el hombre se ha encontrado

rodeado por dos grandes realidades que condicionan su resistencia: la primera la realidad
física, considerada por el mundo de las cosas materiales es decir: las plantas, los
animales y todos los componentes de la tierra y el universo. La segunda, la realidad
social, conformada por el mundo de las actividades humanas. Esa búsqueda permanente
de bienes para satisfacer las necesidades humanas, da origen a lo que hoy se denomina
actividad económica, la cual representa las actividades desplegadas por el hombre.

-Como ejemplo de la actividad económica pueden citarse los siguientes:

1)- La compra de una nevera, esta acción ha modificado el conjunto de recursos, se ha

cambiado dinero por nevera.

-Otro ejemplo se representa en:

2)- La fabricación de una silla, porque antes se disponía de materia prima (madera, metal,
cuero, etc.) y ahora se dispone de un mueble; también es una actividad económica
porque esta labor que realiza un obrero en una fabrica porque ha cambiado tiempo y
esfuerzo por una remuneración en dinero.

-Una de las características que distinguen a la actividad económica, es el intercambio de

bienes económicos entre los miembros que conforman una sociedad. Así como base de
una economía moderna, un grupo de personas que trabajan en una fabrica produce un
producto y este a su vez puede ser llevado a otras fabricas o empresas comerciales para
luego ser colocadas al alcance de los consumidores de esta manera las personas se
dividen socialmente el trabajo y actúan integradas en una extensa cadena de intercambio
de productos y prestación de servicios a fin de satisfacer sus necesidades.

*Factores de la producción:

-Para la producción de bienes y servicios se requiere combinar una serie de elementos.

En la confección del más simple objeto intervienen diversos factores tales como materias
primas, energía y fuerza de trabajo; exige además, la disposición de algunos fondos
monetarios para movilizar el negocio. Para cada bien producido habrá sido diversa la
especie, cantidad y calidad de los medios empleados. Se puede afirmar, de manera
general, que los factores de producción son aquellos elementos que intervienen o
colaboran en el acto de producción; es decir medios utilizados en los procesos de
producción. De forma habitual, se consideran cinco los factores de producción:

1)- La tierra (bienes e inmuebles).

2)- El trabajo.

3)- El Capital por ejemplo, una inversión en maquinaria).

4)- El empresario y el estado.

-A continuación son definidas:

1)-La tierra: en el ámbito de la economía política, tierra es definida como todos los
recursos naturales sobre los cuales se aplicaba el trabajo humano transformándolos en
productos, en la medida en que no se tratase de bienes de libre disposición. El concepto
de tierra en la economía se refiere a el conjunto de elementos naturales que se
encuentran en el suelo, las tierra cultivadas, las cascadas, ríos etc. Finalmente el
significado de tierra abarca todos los recursos y condiciones existentes en la naturaleza
de los cuales el hombre extrae los bienes que le son necesarios aplicando sus
disponibilidades de capital, su conocimiento y su capacidad empresarial.

2)-El trabajo: Se le considera el segundo factor originario de producción, él supone la

acción de el hombre sobre la naturaleza. Es el hombre mediante su trabajo, el eje rector
de la economía. El trabajo puede ser manual o intelectual, según se ejercite
preferentemente la fuerza muscular corporal, muscular o la fuerza de inteligencia el
trabajo humano es el actor mas genérico o común de producción por cuanto para la
producción de un bien será necesaria una u otra materia prima, se utilizará alguna fuente
de energía; pero siempre será necesario el trabajo del hombre.

3)-El Capital: El capital no soló se refiere al aspecto monetario como comúnmente se

interpreta, este factor comprende a los equipos, las reservas de minerales, las estructuras
industriales, los implementos agrícolas, toda la gama de bienes fijos de utilización
colectiva. El capital consiste en el intercambio de riquezas por otras riquezas.

4)- El empresario y El Estado:

a.-El Empresario: este es el factor mas dinámico de la producción; es el principal agente

por ser coordinador, impulsor y director de lo demás. Empresario es el que concibe y
ejecuta las combinaciones de los otros factores de producción. Un buen empresario debe
tener una alta capacidad gerencial para llevar adelante los negocios y alcanzar los
objetivos de la empresa.

b.-El Estado: Se considera como el nuevo factor de la producción por cuanto el estado
contribuye eficazmente a la tarea productiva de cada una de las empresas, y lo hace de
una manera específica, es decir, aportando algo que él, y sólo el puede hacer. Es al
Estado a quien compete crear el marco general en el que se ha de desenvolver la acción
privada. La acción privada. La acción del estado en la esfera de la producción comprende:

a).-La planificación de la estructura del país y la planificación de los esfuerzos comunes.

b).-La creación de las infraestructuras productivas reales: (vías de comunicación, puertos,
aeropuertos, entre otros).

-La disponibilidad relativa de estos factores en un país es uno de los aspectos más
determinantes de la inversión y el comercio internacional.

*SECTORES PRODUCTIVOS DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA:

-Tomando como base la fuerza de trabajo, está se divide entres grandes sectores tales
como:

1.- Sector Primario

2.- Sector Secundario

3.- Sector Terciario

-Definidos quedan de la siguiente manera:

1).-Sector Primario: abarca aquellas actividades que están en contacto, o mas próximas a
los recursos naturales, tales como las actividades agrícolas, la ganadería, la
avicultura,entre otros.

2).- Sector secundario: reúne la actividad artesanal o industria manufacturera, mediante

los cuales, los bienes provenientes del sector primario son transformados en nuevos
productos. Abarca también la industria de bienes de producción tales como materias
primas artificiales, herramientas y maquinarias. De igual manera comprende la industria
de bienes de consumo por ejemplo: alimentos, bebidas, confecciones, aparatos,o equipos
para el hogar.

3).- sector terciario: Abarca todas las actividades dirigidas a la distribución y

comercialización de los bienes de consumo, así como también la prestación de los
servicios a la comunidad. En este complejo e importante sector puede citarse una
variadisima gama de ejemplos: abastos, supermercados, farmacias barberías, cines,
transporte, hospitales teatros, escuelas, deportes y recreación.

*La empresa concepto: diversas son las definiciones del vocablo “empresa”, en su
acepción castellana significa: “acción de emprender” y “cosa que se emprende”, así como
también el esfuerzo encaminado hacia el logro de un fin especifico o determinado. En el
marco económico el termino “empresa” supone un dirigente, un jefe pero también un
grupo con el cual se actúa.

*Función sociocultural de la empresa:

-Las empresas, además de realizar tareas específicas propias de su actividad económica

también cumplen una función sociocultural, de beneficio a la comunidad.
-La empresa, son fuentes generadoras de empleo, lo que permite que un gran número de
hombres y mujeres, que representan la fuerza activa del trabajo, ocupen un puesto de
trabajo remunerado que les permita adquirir los bienes económicos necesarios para
satisfacer su necesidades personales y las de su familia.

-La empresa, además de la función socio cultural, también tiene la responsabilidad social
relacionada con la preservación y conservación del ambiente.