Cuadro de control de los indicadores Plan de Comunicació

Nombre del Indicador Objetivo

Costo de Adquisición de Clientes (CAC) Evaluar el costo de captación de clientes a través de la red social
a través de Facebook con respecto a la inversión

Porcentaje de crecimiento en la red Medir el porcenta de visitas a través de la red social Facebook
social Facebook

Costo de Adquisición de Clientes (CAC) Evaluar el costo de captación de clientes a través de la red social
a través de Instagram con respecto a la inversión

Porcentaje de crecimiento en la red Medir el porcenta de visitas a través de la red social Instagram
social Instagram

Costo posicionamiento en Google Ads Estimar el costo de la inversión en publicidad de anuncios CPC frente
en anuncios CPC (Costo por clic) a los clics recibidos durante la campaña

Tasa de conversión de visitas en el Cuantificar el número de visitas efectivas de acuerdo con la

sitio web tasa de conversión en el sitio web

Porcentaje de crecimiento de visitas Mensurar el porcentaje de visitas al sitio web en comparación

en el sitio web a otro periodo

Porcentaje de seguidores registrados Calcular el comportamiento de los seguidores del sitio web
en el sitio web que se han registrado o dado de alta de la página
n de Comunicación Colsein S.A.S.
Responsable Fórmula Unidad Frecuencia
medida medición

Director de Comunicación (Inversión en la campaña publicitaria en las red social) / Pesos Semanal
(Número de clientes captados durante la campaña)

Director de Comunicación (Número de visitas periodo actual) - (Número de visitas Porcentaje Mensual
periodo anterior) / (Número de visitas periodo anterior) * 100

Director de Comunicación (Inversión en la campaña publicitaria en las red social) / Pesos Semanal
(Número de clientes captados durante la campaña)

Director de Comunicación (Número de visitas periodo actual) - (Número de visitas Porcentaje Mensual
periodo anterior) / (Número de visitas periodo anterior) * 100

Director de Comunicación (Inversión en la campaña publicitaria en Google Ads)/ Pesos Semanal

(Número de clics recibidos en los anuncios)

Director de Comunicación (Número de visitas efectivas en el periodo) / (Número de visitas Porcentaje Mensual
totales durante el perido a evaluar) * 100

Director de Comunicación (Número de visitas periodo actual) - (Número de visitas Porcentaje Mensual
periodo anterior) / (Número de visitas periodo anterior) * 100

Director de Comunicación (Número de seguidores activos en el periodo actual) - (Número Porcentaje Mensual
de seguidores activos en el periodo anterior) / (Número de
seguidores activos en el periodo actual) * 100
 Meta Plan de acción

< 20% de la inversión

> % Periodo anterior

< 20% de la inversión

> % Periodo anterior

< 20% de la inversión

> 5% de las visitas

> % Periodo anterior

> % Periodo anterior