GUÍA DE INSTALACIÓN DE

AGENTE
REQUERIMIENTOS DE SISTEMA
El agente de SentinelOne se encuentra disponible para plataformas:
• Windows
• MacOS
• Linux

Requerimientos para agente en Windows.

Sistemas Operativos compatibles:

• Windows 7 SP1 32/64 bits

• Windows 8 / 8,1 32/64-bits.
• Windows 10 32/64-bits.
• Windows 11 32/64-bits.
• Windows Server 2008 R2 SP1
• Windows Server 2012, 2012 R2 SP1
• Windows Server 2016
• MacOS
• Linux

Requerimientos Minimos de hardware:

• 1 GHz dual-core CPU o superior.

• 1 GB RAM o superior. Recomendable 3GB.
• 2 GB de espacio libre en Disco.
Requerimientos para agente en OS/MacOS

Sistemas Operativos compatibles.

• OS X 10.10.X,
• OS X 10.11.X
• MacOS 10.14 Mojave
• macOS 10.13 High Sierra
• macOS 10.12 Sierra
• OS X 10.11.6 El Capitan
• OS X 10.11 - 10.11.5 El Capitan

Requerimientos Minimos de hardware

• 1 GHz dual core CPU o superior.

• 1 GB de RAM o superior (Recomendable 2GB).
• 2 GB de espacio libre en disco.
Requerimientos para agente en Linux
Sistemas Operativos compatibles.( Solo 64 bit)

• CentOS 5.5 - 5.11, 6.1 - 6.10, 7.0 – 7

• Oracle Linux (formerly known as Oracle Enterprise Linux or OEL) 5.8 - 5.11, 6.5 - 6.9, 7.0+
• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5.5 - 5.11, 6.0 - 6.10, 7.0 - 7.6
• SUSE Linux Enterprise Server 12.0+ (SP1+)
• openSUSE 42.0+
• Ubuntu 12.04, 14.04, 16.04, 16.10, 17.04, 17.10, 18.04, 18.10
• Virtuozzo (new from 2.6.3) 6, 8, 7
• HP ThinPro (new from 2.6.3)
• Debian 8
• Debian 9
• Fedora 23-28
• Amazon Linux (AMI) 2016.01+, 2017.01+, 2018.03
• Amazon 2 64 bit

Requerimientos Minimos de hardware.

• 1 GHz CPU o superior (dual core recomendado)

• 1 GB RAM o superior (2 GB recomendado)
• 1 GB libre de espacio en disco.
INSTALACION
1. Inspeccionar área de trabajo.

Previo a la instalación, verificar con el cliente que los equipos de trabajo se encuentren listos para la
instalación de agente.

Los requerimientos del sistema son:

• Net Framework versión 4.5 o superior (Indispensable)

• KB3033929 y KB2533623 de acuerdo a la arquitectura de los equipos. (solo
Windows 7 y Windows Server 2008 R2). Se requiere reinicio al finalizar esta instalación.
• Configuración de VSS en los equipos al 10% de espacio en disco.
• Todos los equipos donde se realizará la instalación deberán de estar en dominio.

2. Implementación de complementos.

El personal técnico de Asiami puede apoyar en la creación de la copia de seguridad, contando con los
requerimientos previos instalados.

- Configuración de VSS vía consola

1. Ejecute línea de comando (cmd.exe) con permisos de administrador.

2. Ejecute el siguiente comando:

vssadmin list shadowstorage

Este comando permite visualizar las copias de seguridad que se encuentran creadas en el equipo. En
sistemas operativos Windows, la copia se encuentra predeterminada en máximo un 3%, por lo que
debemos reasignar el tamaño de almacenamiento.

3. Ejecute el siguiente comando:

vssadmin resize shadowstorage /for=c: /on=c: /maxsize=10%

Una vez creada la copia ejecutamos nuevamente el comando vssadmins list shadowstorage para
visualizar la copia asignada al 10%

No requiere reinicio del equipo. Asegúrese de tener disponible el 10% de disco.

- Configuración de VSS vía grafica

Para habilitar la mitigación de SentinelOne Rollback, configure VSS y sus opciones en el sistema
operativo Windows de sus puntos finales.
Asegúrese que el servicio de VSS se encuentre habilitado en el equipo.
En la sección Panel de Control/Proteccion de sistema podrá modificar la interfaz de la configuración
VSS.

La configuración recomendada es al 10% del total del disco. Asegúrese de contar con el espacio libre
mencionado para determinar una copia de seguridad satisfactoria.
Una vez realizado el cambio de asignación de tamaño se deberá reiniciar el equipo, asegurando el
cambio de la configuración de forma correcta.
Cabe mencionar que únicamente se recomienda realizar la configuración grafica si la configuración por
línea de comando llegase a tener algún tipo de problema durante las tareas de ejecución (Se validara
configuración de servicio VSS por línea de comando).

3. Instalación de agente SentinelOne

El agente SentinelOne se descarga desde la consola de administración correspondiente a la empresa.

En esta instalación se hará uso del instalador SentinelOne v2.9.2.36
Requiere permisos de administrador. Ejecute el instalador de SentinelOne_windows_ v2.9.2.36.exe
Para iniciar la instalación presione Install.
La instalación se hará en modo silencioso. No cancele el proceso. En caso de cancelar, contacte a
soporte técnico.
Después de que se presione el botón Install el agente requerirá lo que es el Token para la instalación
que lo pueden encontrar en el sitio en la parte de Network en la opción de Packages.

Una vez finalizada la instalación podrá visualizar el agente de SentinelOne en la barra de herramientas,
sección iconos ocultos. Aparecerá de la siguiente manera:

Este icono representa que SentinelOne se encuentra instalado correctamente en el equipo. Si la

instalación no se visualiza de esta forma consulte a soporte técnico.
Una vez finalizada la instalación se pedirá un reinicio para que el cambio se aplique correctamente. Es
recomendable reiniciar el equipo inmediatamente termine la instalación de agente.

Si pospone la tarea de reinicio puede tener complicaciones en la toma de políticas y/o tareas de
mitigación dentro del equipo.

Verifique que el icono de agente SentinelOne aparezca en color blanco. Esto nos indica que la
instalación ha sido correcta.

Si el icono de SentinelOne presenta un error de conexión (tachado con rojo) comuníquese de inmediato con el
equipo de soporte
Si el icono de SentinelOne presenta un error de conexión (tache rojo) comuníquese de inmediato con el
equipo de soporte técnico.
4. Visualización de agente en la consola de administración.

Al finalizar la instalación del agente, se visualiza el equipo en la consola de administración, mostrando

una conectividad continua en el equipo, llevando a cabo las acciones de monitoreo desde la misma.

La protección de los equipos comienza inmediatamente reinicien los equipos donde se llevó a cabo el
proceso de instalación.

La consola de administración se encuentra vía web, puede ser accesible desde cualquier dispositivo con
conexión a internet en la siguiente en la dirección web asignada https://usea1-XXXX.sentinelone.net