Emisión: 16 de diciembre de 2019.

PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC CON

Vigencia: 3 de abril de 2020 al 30 de abril de 2020.
INTERNET 5 MB HFC_FTTH UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Versión: 13.

Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes triples, dobles o sencillo, recibirán la 11. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula
siguiente tarifa especial:
de permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa
CIUDADES* PAQUETE 1 2 vigente establecida.
CIUDADES* Triple VideoparaTodos 5 MB $ 60.000 $ 60.000
12. No aplica para retención.
CIUDADES* PAQUETE 1 2
13. Aplica para empaquetamiento de clientes actuales con servicio sencillos de
CIUDADES* VideoparaTodos + Internet 5 MB $ 50.000 $ 50.000
televisión, telefonía o doble de televisión con telefonía.
CIUDADES* PAQUETE 1 2
CIUDADES* Telefonía + Internet 5 MB $ 30.000 $ 30.000 14. No aplica para clientes con servicios sencillos de internet o dobles con internet
para empaquetamientos.
CIUDADES* PAQUETE 1 2
CIUDADES* Internet 5 MB $ 8.613 $ 19.074 15. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de
cartera” todos los servicios que éste tenga contratados.
POLÍTICAS GENERALES 16. Es requisito indispensable en el momento de la venta asignarle la tarifa acorde con
1. Aplica SOLO para las ciudades* del ANEXO 2. el estrato de la unidad de vivienda.
2. Aplica para clientes nuevos, bajo los parámetros y políticas de ventas y contratos de 17. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección
usuarios beneficiados del proyecto Mintic. relacionada en el contrato.
3. La televisión VideoParaTodos tiene 71 canales estándar. 18. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por
4. No aplica para usuarios que tengan servicio de internet con otro proveedor o consumo.
clientes actuales claro con servicios de internet, adicionalmente no aplica a 19. Esta oferta también aplica para los beneficiarios de la ley 1699 de 2013** (ANEXO
usuarios que hayan tenido internet antes de 6 meses. 3) acreditada con la presentación de la copia del carné y/o constancia que expide
5. No aplica para clientes con cédula de extranjería. el Ministerio de Defensa para tal efecto.
6. No aplican cesiones de contrato, al realizar la cesión de servicio debe pasar a tarifa 20. No se pueden realizar ventas con NIT con tarifas residenciales y no aplica para
comercial vigente. Soho.
7. Aplica para todos los canales de venta. 21. La oferta se puede ofrecer sobre la red bi HFC y FTTH.
8. Todas las tarifas de esta oferta incluyen el servicio de Claro Video a $ 0. 22. Aplica únicamente para cualquier paquete la oferta de campaña PCAM 1002.
9. La oferta incluye un solo decodificador sin cobro y los decos adicionales son a $ 23. Aplican condiciones generales de la PTAR 1008 para HFC y 1010_F para FTTH.
5.000 iva incluido. 24. Aplica para Residencial. El código de servicio que se debe aplicar para internet 5
10. Todas las tarifas incluyen IVA; a excepción del servicio de Internet y Telefonía en MB en Residencial es PH5 para HFC y MT1 para FTTH y el código de TV es VT1 para
los estratos 1 y 2 donde está exento. HFC y es VT3 para FTTH.

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PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC CON
Vigencia: 3 de abril de 2020 al 30 de abril de 2020.
INTERNET 5 MB HFC_FTTH UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Versión: 13.

25. El subsidio otorgado para las ciudades Mintic09 será por 30 meses y para las ANEXO 2: Ciudades*.

ciudades Mintic18 será por 42 meses.

Divisional Región MINTIC 09 Departamento Municipio Red
ANEXO 1: R4 CENTRO Bogotá, D.C. BOGOTÁ HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Cajicá HFC
CÓDIGOS TARIFAS HFC RESIDENCIAL: R4 CENTRO Cundinamarca Chía HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2 R4 CENTRO Cundinamarca Cota HFC
CIUDADES* Triple VideoparaTodos 5 MB AKY1 AKY2 R4 CENTRO Cundinamarca Facatativá HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Funza HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2
CIUDADES* VideoparaTodos + Internet 5 MB AKZ1 AKZ2 R4 CENTRO Cundinamarca Fusagasugá HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Girardot HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2
CIUDADES* Telefonía + Internet 5 MB UBH1 UBH2
R4 CENTRO Cundinamarca La Calera HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Madrid HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2
R4 CENTRO Cundinamarca Mosquera HFC
CIUDADES* Internet 5 MB PAO1 PAO2
R4 CENTRO Cundinamarca Sibaté FTTH
R4 CENTRO Cundinamarca Soacha HFC
CÓDIGOS TARIFAS FTTH RESIDENCIAL:
R4 CENTRO Cundinamarca Sopó HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2 R4 CENTRO Cundinamarca Tocancipá HFC
CIUDADES* Triple VideoparaTodos 5 MB FTTH UBK1 UBK2
R4 CENTRO Cundinamarca Zipaquirá HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2 R2 NOROCCIDENTE Quindío Armenia HFC
CIUDADES* VideoparaTodos + Internet 5 MB FTTH UCB1 UCB2 R2 NOROCCIDENTE Antioquia Bello HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2 R2 NOROCCIDENTE Antioquia Caldas HFC
CIUDADES* Telefonía + Internet 5 MB FTTH UBN1 UBN2 R2 NOROCCIDENTE Caldas Chinchiná HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Copacabana HFC
CIUDADES* PAQUETE 1 2
CIUDADES* Internet 5 MB FTTH OAR1 OAR2 R2 NOROCCIDENTE Risaralda Dosquebradas HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Envigado HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Itagüí HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia La Estrella HFC
R2 NOROCCIDENTE Caldas Manizales HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Marinilla HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Medellín HFC

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Vigencia: 3 de abril de 2020 al 30 de abril de 2020.
INTERNET 5 MB HFC_FTTH UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Versión: 13.

R2 NOROCCIDENTE Risaralda Pereira HFC R3 SUR Valle del Cauca Candelaria HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Rionegro HFC R3 SUR Valle del Cauca Guadalajara de Buga HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Sabaneta HFC R3 SUR Tolima Ibagué HFC
R2 NOROCCIDENTE Risaralda Santa Rosa de Cabal HFC R3 SUR Valle del Cauca Jamundí HFC
R2 NOROCCIDENTE Caldas VillaMaría HFC R3 SUR Tolima Melgar HFC
R1 NORTE Atlántico Barranquilla HFC R3 SUR Huila Neiva HFC
R1 NORTE Bolívar Cartagena HFC R3 SUR Valle del Cauca Palmira HFC
R1 NORTE Córdoba Montería HFC R3 SUR Nariño Pasto HFC
R1 NORTE Atlántico Puerto Colombia HFC R3 SUR Cauca Popayán HFC
R1 NORTE Magdalena Santa Marta HFC R3 SUR Valle del Cauca Tuluá HFC
R1 NORTE Sucre Sincelejo HFC R3 SUR Valle del Cauca Yumbo HFC
R1 NORTE Atlántico Soledad HFC
R1 NORTE Bolívar Turbaco HFC
Divisional Región MINTIC 18 Departamento Municipio Red
R1 NORTE Cesar Valledupar HFC
R4 ORIENTE Meta Acacías HFC Villa de San Diego de
R4 CENTRO Cundinamarca HFC
Ubaté
R2 ORIENTE Santander Barrancabermeja HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Tabio FTTH
R2 ORIENTE Santander Bucaramanga HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Tenjo FTTH
Norte de
R2 ORIENTE Cúcuta HFC R4 CENTRO Cundinamarca Ricaurte HFC
Santander
R4 ORIENTE Boyacá Duitama HFC R4 CENTRO Tolima Espinal – Chicoral (CHK) HFC
R2 ORIENTE Santander Floridablanca HFC R4 CENTRO Tolima Flandes HFC
R2 ORIENTE Santander Girón HFC R2 NOROCCIDENTE Caldas La Dorada HFC
Norte de R4 CENTRO Cundinamarca Anapoima HFC
R2 ORIENTE Los Patios HFC
Santander
R4 ORIENTE Santander Piedecuesta HFC
R4 ORIENTE Boyacá Sogamoso HFC
R4 ORIENTE Boyacá Tunja HFC
Norte de
R2 ORIENTE Villa del Rosario HFC
Santander
R4 ORIENTE Meta Villavicencio HFC
R4 ORIENTE Casanare Yopal HFC
R3 SUR Valle del Cauca Cali HFC

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Vigencia: 3 de abril de 2020 al 30 de abril de 2020.
INTERNET 5 MB HFC_FTTH UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Versión: 13.

ANEXO 3: Beneficiarios de la ley 1699 de 2013**

La Ley 1699 de 2013, “Por medio de la cual se establecen unos beneficios para los
discapacitados, viudas, huérfanos o padres de los miembros de la Fuerza Pública y se
dictan otras disposiciones”, señala en su numeral 2 que los beneficiarios comprenden:
1. El cónyuge o compañera(o) permanente y los hijos menores de veinticinco (25) años
sobrevivientes o, a falta de estos, los padres, de los miembros de la Fuerza Pública
fallecidos en servicio activo, únicamente por hechos o actos ocurridos por causa y razón
del mismo, o por acción directa del enemigo o en combate, y que por ello les haya sido
reconocida pensión, como son: 1.1. Oficiales, Suboficiales, Soldados e Infantes de
Marina, tanto Voluntarios como Profesionales, de las Fuerzas Militares. 1.2. Oficiales,
Suboficiales, miembros del Nivel Ejecutivo, Patrulleros, Agentes y Auxiliares tanto
Regulares como Bachilleres de la Policía Nacional. 1.3. Quienes hayan prestado el
servicio militar obligatorio, entiéndase por estos a los Soldados e Infantes Regulares,
Campesinos y Bachilleres y Auxiliares Regulares y Bachilleres. 2. Aquel que se encuentre
en situación de discapacidad originada en servicio activo en calidad de miembro de la
Fuerza Pública, únicamente por hechos o actos ocurridos por causa y razón del mismo, o
por acción directa del enemigo o en combate, y que por ello le haya sido reconocida
pensión.

Cordialmente,

Andrés Gustavo Hoyos Barbosa

Jefe De Planeación y Precios Corporativo