NOMBRE Y APELLIDO:

……………………………………………………………………………………………………….

COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

1. Lee los siguientes enunciados sobre la comunicación y respondé cuáles son verdaderos (V) y
cuáles falsos (F).

· Los niveles de la comunicación se dividen en oral, escrito, gestual e icónico.

· La comunicación es un proceso dinámico y complejo, debido a que es un proceso “cíclico”, y se

tienen en cuenta diferentes factores.

· El nivel de comunicación intrapersonal, tiene una lógica de ida y vuelta comunicativa y permite
establecer nuestra posición subjetiva en relación a los otros.

· La comunicación mediada, es aquella que realizamos “frente a frente”, sin intermediarios, con
inmediatez temporal y espacial.

· La comunicación institucional desarrolla dos tipos de comunicación: una interna y otra externa.

Ejemplifica los diferentes niveles de comunicación.

2. Si bien los diferentes elementos del circuito de la comunicación son necesarios para que una
comunicación pueda realizarse, existen otros factores que deben ser considerados en el momento
de realizar un intercambio comunicativo. Lee los siguientes enunciados y coloca si responde a:
situación comunicativa, competencias lingüísticas, competencias paralingüísticas, determinaciones
psicológicas

· Se refiere a las imágenes de sí mismo y del otro que tienen los que se comunica, así como sus
vínculos. Sus sentimientos, estados de ánimo o formas de ser del emisor y el receptor.
_________________________________

· Implica el momento y lugar en el que se produce la comunicación. _____________________

· Se refieren al conocimiento que tanto el emisor como el receptor tienen sobre los gestos o
cualquier otro código no lingüístico que estén utilizando. ______________

· Son las capacidades o conocimientos que el emisor y el receptor tienen de la lengua que están
utilizando.

3. Sabemos que para que una persona pueda elaborar un mensaje, o pueda comunicarse, no solo
debe saber hablar. El ser humano, en tanto ser cultural, accede al mundo a través del lenguaje. Lee
las siguientes definiciones y responde si son verdaderos (V) o falsos (f):

· El hombre a través del desarrollo de su capacidad simbólica puede comunicarse y entenderse con
los demás individuos.

· Los códigos nos permiten expresar y compartir conceptos, ideas u opiniones.

· El habla es un código formalizado que posibilita a la expresión de la lengua.

· El lenguaje tiene sólo una forma, es social, físico, psíquico y fisiológico.

4. Todos los seres humanos estamos rodeados de signos que desciframos y producimos porque nos
permiten conocer el mundo y transmitir nuestras ideas. Los signos no son idénticos a su objeto en
todas sus características. Esto permite clasificarlos a partir de su relación con el objeto al que
representan. Observa las siguientes imágenes y determina si responde a ícono, índice o símbolos.

Fundamenta tu respuesta.

5. Un acto de comunicación es mucho más que la transmisión de información entre un emisor y un

receptor. La comunicación incluye datos acerca de los interlocutores y de las situaciones en la que
estos se encuentran. Una forma de analizar los diversos productos de la comunicación es
diferenciar dos niveles de funcionamiento: el enunciado y la enunciación. Uní con flecha cuáles
términos se asocian a las siguientes ideas:

ENUNCIADO  Son las distintas maneras cómo el mensaje puede ser

dicho.
ENUNCIACION  Es la persona real que habla.
 Es lo que se dice.
EMISOR
 Es aquel que recibe el mensaje.
 Es a quien va dirigido.
RECEPTOR
 Es la manera en que esta persona se posiciona con su
DESTINATARIO discurso.

6. Lee los siguientes enunciados referidos a la carta de presentación y el curriculum vitae, y

respondé si son verdaderos (v) o falsos (f):

· Estos tipos de textos se engloban dentro de los textos denominados como instruccionales.

· Se encuentran sujetos a un modelo preestablecido y se usa para comunicar de un modo directo

cierta información.

· El curriculum es un breve escrito de cortesía que se envía a una empresa, con el objetivo de
presentarse como candidato a un puesto.

· La carta de presentación contiene la siguiente información: introducción, membrete, fecha,

referencia, dirección, línea de saludo, cuerpo, línea de despedida y firma.