FRANQUICIAS

Presentado por:
EDGAR ROJAS CASTRO
INGENIERO INDUSTRIAL
ESP EN PRODUCCION Y OPERACIONES
MAGISTER EN DOPH
 Definición
• Es una forma de negocio en el que una persona o empresa ( el franqueador o
franquiciante)
• cede a otra ( el franquiciado o franquiciatario)
• el derecho de explotación de su sistema de negocio
• a cambio de una contraprestación económica.
 Elementos de una franquicia
• Franquiador:es una persona física o jurídica que posee una marca y un
Know how propios y decide cederlos a otra persona(el franquiciado) a
cambio de una remuneración económica
• Franquiciado: es el que pone en marcha su empresa en asociación con el
franquiciador y le permite emprender un negocio cuyo éxito ha sido
comprobado, reduciendo de esta manera el riesgo al que se enfrenta.
 Elementos de una franquicia
• Marca: el baluarte del negocio, la clave. El franquiciador posee la propiedad
de una marca y cede su uso al franquiciado, que deberá utilizarla conforme a
la identidad corporativa y a las instrucciones pertinentes.
• Know how: el saber hacer, es decir, los procesos, sistemas y normativas
propios de la marca, la clave para que la franquicia sea rentable y de éxito.
 Elementos de una franquicia
• Contrato: el documento jurídico que determina la relación entre las partes,
las cuales se unen para lograr el éxito de la franquicia.
 Tipos de franquicias
• Franquicias comerciales: Es aquella donde el franquiciante cede a sus
franquiciatarios todos los elementos necesarios que le permitan la venta de
productos o servicios al consumidor. EJ: la tienda de móviles Phone House.
 Tipos de franquicias
• Franquicias industriales: En este tipo, el franquiciante cede al
franquiciatario el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de
los productos, la marca, los procedimientos administrativos y de gestión y las
técnicas de venta. EJ: franquicias de comida SUBWAY.
 Tipos de franquicias
• Franquicia de producción: El franquiciador es quien fabrica los productos,
siendo, al mismo tiempo, el propietario de la marca. Es decir, es dueño y
productor de los productos que pone en franquicia y de la marca. EJ: Levi’s
Center
 Tipos de franquicias
• Franquicias de distribución: El franquiciador actúa como centro de
compras, seleccionando y negociando los mejores productos y las
condiciones más ventajosas con los proveedores. EJ: La Ford
 Tipos de franquicias
• Franquicia de servicios: Este tipo puede resultarnos uno de los más
conocidos. Es el más dinámico y con proyección. Aquí el franquiciador cede
el derecho a utilizar y comercializar una fórmula de cualquier tipo de servicio,
con un nombre reconocido y acreditado, donde su eficacia ya es aceptada. EJ:
renta de carros Avis
 Tipos de franquicias
• Franquicias master o principal: Este tipo de franquicia se basa en
exportar una franquicia de un país hacia otro, por medio de la figura del
master-franquiciado, una persona física o jurídica a la cual el franquiciador
original vende los derechos de su franquicia para que la desarrolle en el país
de destino.
 Ventajas y Desventajas para el franquiciador
Ventajas
• Rapidez del crecimiento.
• Menor necesidad de personal.
• Menor inversión.
• Reducción de riesgo comercial y
financiero.
• Obtención de economías de escala.
• Mejor gestión del punto de venta.
• Menos sistemas de control.
• Mayor involucración en el negocio por
parte del franquiciador.
Desventajas
• Comunicación compleja entre las
redes de franquicia.
• Las decisiones las toman los
franquiciados.
• Cumplimiento de compromisos.
• Menor beneficio por punto de
venta.
• Relación no jerárquica entre
franquiciador y franquiciado.
 Ventajas y Desventajas para el franquiciado
Ventajas
• Se es propietario de un negocio
acreditado con resultados probados.
• Reducción de riesgos.
• Obtención de experiencia,
formación inicial y asistencia
continuada.
• Zona de exclusividad para la venta.
• Publicidad y marketing para las
franquicias por parte de la central.
• Economías a escala.
Desventajas
• Pago de derechos de entrada y
royalties.
• No se es propietario de la marca.
• Las principales decisiones las toma
el franquiciador.
• Normas y directrices impuestas por
la central de la franquicia.
• Margen de actuación limitado.
• El éxito de la franquicia está
vinculado al éxito del franquiciador
y de los demás establecimientos de
la red de franquicias