INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE PÁNUCO

División de Ingeniería Petrolera

Calidad de la Industria Petrolera.

Unidad 1. Introducción al Sistema de Gestión

de la Calidad
Tarea 2
1.2 Evolución a través del tiempo

Hernández Domínguez Dulce Alicia IP17CO354

Grupo: P-401

Titular de la materia:
ING. JUAN JESUS PEREZ ARTEAGA

Pánuco, Ver. Marzo de 2021

Línea del tiempo de la evolución a través del tiempo de la calidad

Alrededor del año 1450 a. C., los inspectores egipcios

comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un
pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método.

Código de Hammurabi (1752 a. C.)

“Si un albañil construye una casa para un hombre, y su
trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su
dueño, el albañil será condenado a muerte”

1700 Inicio revolución industrial

Incrementa la producción, pero esta carece de un control de
calidad, se clasifica el producto entre bueno o malo, y de ahí
se descarta o se vende.

1800 Taylorismo Frederick

Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y
se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza
de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de
producción.
 1908 Fordismo
Este método consistía en cadenas de producción, trajo
consigo el incremento de la producción, los salarios y el
número de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de
producción. La filosofía de Henry Ford era: “sencillo, popular
y sobre todo barato”.

1940 Calidad Durante la Segunda Guerra Mundial (1940)

La segunda guerra mundial generó la necesidad de producir
armas de manera rápida, de producción en masa y de bajo
costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron
una gran acogida en la industria militar de los Estados Unidos
e Inglaterra, tomando el nombre de normas Z-1 y normas
británicas respectivamente.

8 Abril 1941 Joseph Juran

Descubrió la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplió la
aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad
(por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20%
de las causas).

28 Enero 1943 Kaoru Ishikawa

Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de
ingenieros de una industria japonesa. El Diagrama de Causa-
Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para
encontrar, seleccionar y documentar las causas de la
variación de la calidad en la producción, y organizar la
relación entre ellas.
 20 Julio 1944 Armand Vallin Feigenbaum
Feigenbaum promovió la frase Control de la Calidad Total en
Estados Unidos.
La calidad va mucho más allá del control de las fallas a nivel
de planta; es una filosofía y un compromiso con la
excelencia.

20 Junio 1950 DEMING

Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes
en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos
de calidad.

1956 Método justo a tiempo (JIT)

Traducción del inglés “Just in Time”, es un sistema de
organización de la producción para las fábricas de origen
japonés, permite aumentar la productividad; producir los
elementos que se necesitan, en las cantidades que se
necesitan, en el momento en que se necesitan

1960 Control Total de Calidad

En los años 1960 y 1970, Armand V. Feigenbaum fijó los
principios básicos del control de la calidad total, el control de
la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el
diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los
esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir
actividades, no a prevenirlas.
 14 Noviembre 1961 Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de
Calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un
sistema de inspección en la fuente.

1 Enero 1970 Toyotismo

Fue un importante avance en el sistema de procedimiento
industrial japonés y coreano, y que después de la crisis del
petróleo de 1973 comenzó a desplazar al Fordismo como
modelo en la producción en cadena.

28 Febrero 1980 Philip Bayard

Aportó cuatro principios más importantes:
• La definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
• El sistema de calidad es prevención
• Un manejo estándard equivale a cero errores
• La medida de la calidad es el precio de la inconformidad
 24 Octubre 1982 Gen'ichi Taguchi
Los elementos clave de su filosofía de calidad son:
1. Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la
pérdida financiera de la sociedad resultante de la mala
calidad.
2. La filosofía del control de calidad fuera de línea, el diseño
de productos y procesos basado en parámetros de diseño
que determinan el buen funcionamiento del equipo, y
3. Las innovaciones en la estadística el diseño de
experimentos, en particular el uso de una serie de factores
externos que son incontrolables en la vida

1985 Joseph M. Juran

Desarrolló la "trilogía de Juran," un enfoque de la gestión de
que se compone de tres procesos de gestión: la planificación,
el control de la calidad y la mejora de la calidad.

19 Abril 1986 Masaaki Imai

Imai fundó el Instituto Kaizen, para ayudar a las compañías
occidentales introducir conceptos kaizen, sistemas y
herramientas
 4 Septiembre 1991 CLAUS MOLLER
Él acuñó los conceptos Las personas primero, el lado humano
de la Calidad, Calidad Personal, los clientes internos,
Employeeship, y una demanda es un regalo.

13 Noviembre 2010
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - Sistemas
de Gestión de la Calidad - Requisitos.

Bibliografía
• https://prezi.com/rsjxwrg6ujar/historia-de-la-calidad-linea-del-tiempo/