Técnico Superior en Productividad y Calidad  

        NOTA: _____
Curso:      Gestión de Calidad   Valor 10 pts. 
Parte 1 Examen 

Nombre y Apellidos: __Nayla Herrera Sancho__ N. Carne: _207600552__                         

I. PARTE. Prepare un ensayo sobre:      Valor 10 pts

Tema: 

Cuál es la importancia de la Gestión de Calidad en las empresas costarricense y qué

papel  juegan sus colaboradores. 

Tamaño:

Una página a espacio y medio, tipo de letra Arial, tamaño 12.

Pagina de referencia de lo que es un ensayo:

es.wikihow/hacer-un-ensayo 

Fecha de entrega:

02 de octubre 2021, 12:00 m.d.

Nota:

El ensayo se realiza de manera individual, debe entregarse por escrito y subirlo a su

drive en la semana 6. 

En Costa Rica existen numerosas empresas a nivel nacional que proporcionan

diversos servicios de los cuales algunos están sostenidos por un sistema de
gestión de Calidad.

En Costa Rica según la cámara de comercio al año 2020 en Costa Rica hay
65.538 PYMES. Lo cual esto es muy bueno porque genera gran trabajo para todos
los costarricenses. Pero, ¿Será que todos cumplen con un adecuado sistema de
gestión de calidad ?

En Mayo del 2002, el gobierno promulgó la Ley N 8279 del Sistema Nacional de
Calidad (SNC) con el propósito de establecer un mismo modelo para todas las
empresas que permitiera promover la calidad y su demostración. Con el fin de
tener un mismo modelo para todas las empresas. La calidad genera productos y
servicios mejorados, disminuye costos y permite aumentar la rentabilidad
financiera de las empresas, por lo cual esto nos ayuda a tener un país con una
economía más estable. La cual nos brinda a largo plazo una buena estabilidad
para el país.
En Costa Rica en el año 1987 se inauguró, eI Instituto de Normas y Técnicas de
Costa Rica (INTECO) es el Ente Nacional de Normalización , en el ámbito
privado, promulga las normas voluntarias del SNC. Es el encargado de la
participación en el otorgamiento de certificaciones en Costa Rica. De hecho, en
2014 INTECO emitió solo el 9,5% del total de las certificaciones emitidas
para la norma ISO 9001 para instituciones que operan en Costa Rica. Una
situación similar se presenta en relación con la norma ISO 14001, ya que INTECO
emitió solo el 11% de las certificaciones otorgadas en el país. Esto quiere decir
que muchas de las empresas buscan la manera de salir adelante y cumplir con un
adecuado Sistema de Calidad, Costa Rica cuenta con 950 normas técnicas para
garantizar la calidad de los productos y servicios que se venden en el país.
Muchas de estas normas esta creadas para que las empresas cumplan día a día
con un adecuado Sistema de Calidad.