La planeación consiste en decidir

hoy, lo que se va a realizar en un

futuro.

La estrategia es un plan
mediante el cual se busca lograr
una meta. La estrategia es un
plan mediante el cual se busca
lograr una meta.
La planeación estratégica es un
proceso sistemático de
desarrollo e implementación de
planes para alcanzar los
objetivos propuestos en un
determinado período de
tiempo.
 Es el proceso mediante el Analiza los estudios de Es la que se centra en
cual se compromete a mercado realizados por la desarrollar la estrategia
empresa. Establece objetivos de marketing de la
toda la organización en la
de marketing a conseguir, las empresa en internet.
búsqueda conjunta de los estrategias a implementar y la
objetivos, metas y planes planificación para llevarlo a
de acción. cabo.
Algunas características del consumidor digital

• Siempre conectado • Se relaciona en • Opina y comparte

• Está informado sincronía • Valora la simplicidad
• Espera información • Es más exigente • Exige transparencia
• Espera respuesta • Espera inmediatez • Requiere facilidad en la
• Espera empatía • Compra y escucha gestión
• Necesita proximidad • Actúa multidispositivo
•La comunicación es de una sola vía.
•Los clientes se buscan en canales masivos
y poco personalizados.
•Impacto difícil de medir o controlar.
•No es tan versátil.
•Requiere de un presupuesto mayor.
•Busca mostrar y vender un producto.
•La comunicación es interactiva y
bidireccional.
•Se dirige a grupos específicos.
•Resultados medibles para analizar el
impacto con mayor precisión.
•Es flexible.
•Más económico.
•Busca entretener y educar como valor
agregado.

No son compatibles sino complementarios.

La clave está en saber combinarlos.
 Conjunto de acciones Es el método de
Líneas orientadas a mejorar el
posicionamiento de un
posicionamiento pagado
que se utiliza para llegar
Es una técnica de
marketing que se basa
Estratégicas sitio web en la lista de
resultados de Google,
de manera más rápida a
las primeras posiciones
en crear, publicar y
compartir contenidos de
de Bing, u otros buscadores
de internet.​
de resultados. interés para tu buyer
persona.
Planeación

Es el envío de correos Conjunto de acciones Consiste en la compra y

electrónicos a una base que se llevan a cabo , venta de productos o de
de datos a clientes para promover servicios a través de
potenciales. productos/servicios, a internet, tales como
través de las redes redes sociales y otras
sociales y blogs. páginas web.
¿Qué es la marca? ¿Qué hace?
¿Por qué motivo lo hace?
Su justificación y su razón de ser.

Tener muy claro cuáles son los

objetivos del negocio y los
objetivos del marketing.

Se trata de determinar qué se va

a hacer para lograr los objetivos.

¿Qué? ¿Cuándo? ¿Cómo se

hará? ¿Por qué? ¿A quién?
Medio o canal y Presupuesto.

Elegir los mejores KPIs

posibles.

Permite saber cuánto dinero

se perdió o ganó con las
inversiones hechas.
 ELABORACIÓN DE BRIEF
CON EL CLIENTE
•Documento de comunicación con la
información imprescindible para comenzar a
estudiar un proyecto.

•Contiene las necesidades y objetivos iniciales

que se quiere alcanzar con el plan.
•Sitio Web •Target
•SEO •Competidores
•Email Marketing •Mercado correcto
•Redes Sociales - •Competencia
Publicidad
•Análitica Web
“Objetivos inteligentes”
•Ayudan a seguir pautas para
definir de la mejor manera todas
las tácticas, para alcanzar lo que
se desea en las estrategias.
•En el plan de marketing digital se
fijan objetivos a medio plazo.
•Pueden ser cualitativos y
cuantitativos.
 Dependen de los objetivos definidos y de los
recursos destinados, tanto humanos como
financieros.

Las estrategias son el

qué

La planeación estratégica indica

Las tácticas son el
qué debe hacerse
cómo

La planeación táctica es la forma de

conseguir que se haga lo que debe
hacerse
● Consecuentes con los objetivos establecidos.
● Materializan el plan de marketing digital en la práctica.
● Ayudan a definir el cómo poner en marcha las estrategias y tácticas elegidas.
● Se definen recursos humanos, técnicos y económicos para poder ejecutar con garantías el
plan de marketing.
● Se presenta en un diagrama de gantt.

• ¿Qué?
• ¿Cuándo?
En la planificación de acciones se debe
• ¿Cómo se hará?
responder a las siguientes preguntas:
• ¿Por qué?
• ¿A quién?
• Medio o canal
• Presupuesto