1

2
 PRESENTACIÓN

El año 2019-2020 sin duda alguna constituirá un tiempo trascendental a nivel

mundial y Guatemala no será la excepción, derivado de la emergencia sanitaria
provocada por el COVID-19, que nos sorprendió y repercutió en todos los aspectos
de nuestra vida.

El Sistema de Justicia guatemalteco sin duda alguna se vio afectado

considerablemente con esta problemática de salud, sin embargo consciente
que la impartición de justicia constituye un servicio esencial, imprescindible e
irrenunciable, en mi calidad de Presidente de Cámara Penal requerí realizar los
estudios correspondientes a efecto de establecer estrategias que permitieran dar
continuidad a la impartición de justicia en el ámbito penal, a través de la celebración
de audiencias virtuales.

Derivado del estudio y análisis se elaboró el “Protocolo Operativo para la realización

de Audiencias Virtuales en el Ramo Penal” modelado bajo los principios de
“Voluntariedad”, “Buena Fe” y “Lealtad Procesal”; el cual obtuvo dictamen favorable
por parte de Asesoría Jurídica del Organismo Judicial así como la aprobación
correspondiente por parte de la Honorable Corte Suprema de Justicia; lo que
permite la realización de las diligencias procesales por medio de los recursos
tecnológicos disponibles.

Lo anterior permite la aplicación de medidas necesarias para la prevención y

contención de la pandemia que nos afecta, garantizando el acceso a la justicia,
respeto de derechos fundamentales, constitucionales y procesales, así como la
certeza y seguridad jurídica que debe prevalecer en todo proceso judicial.

En tal virtud atendiendo al Artículo 3 del Código Procesal Penal, como principio
fundamental, cabe destacar que mediante la aplicación de virtualidad no se
pretende variar las formas del proceso penal, sino por el contrario adaptarlo a la
tecnología, mediante la voluntariedad de los sujetos procesales al someterse a
este tipo de litigio; y, al artículo 17 de la Ley del Organismo Judicial, la virtualidad
debe ejercitarse conforme a las exigencias de la buena fe y lealtad de los sujetos
procesales.

3
Todo lo anterior contextualizado en el marco de lo que establece el artículo 8 de la
Convención Americana sobre Derechos Humanos en relación a que “Toda persona
tiene derecho a ser oída, con las debidas garantías y dentro de un plazo razonable,
por un juez o tribunal competente, independiente e imparcial, establecido con
anterioridad por la ley, en la sustanciación de cualquier acusación penal formulada
contra ella, o para la determinación de sus derechos y obligaciones de orden civil,
laboral, fiscal o de cualquier otro carácter”.

Esperando que este aporte sea de beneficio del sistema de Justicia Penal
guatemalteco, principalmente por lo incierta que resulta esta emergencia sanitaria,
que pareciera que vino para quedarse y en consecuencia se hacen necesarias
alternativas que permitan el acceso a la justicia.

Doctor Josué Felipe Baquiax

Magistrado Vocal V y Presidente de Cámara Penal
Corte Suprema de Justicia

4
 CONTENIDO

a. Antecedentes ............................................................................................................ 7

b. Justificación .............................................................................................................. 7

c. Objetivos ................................................................................................................... 9

d. Fotografía Presidencia de Cámara Penal y Cámara Penal ................................... 10

1. Protocolo operativo para la realización de audiencias virtuales

del ramo penal ........................................................................................................ 11

1.1 Disposiciones comunes .................................................................................. 11

1.2 Disposiciones específicas para tribunales de sentencia penal,
incluidos los especializados ........................................................................... 15
1.3 Disposiciones específicas para juzgados de primera instancia penal,
incluidos los especializados ........................................................................... 17
1.4 Disposiciones específicas para juzgados de ejecución penal ........................ 17
1.5 Disposiciones específicas para órganos jurisdiccionales con
competencia de adolescentes en conflicto con la ley penal ........................... 17
1.6 Disposiciones específicas para órganos jurisdiccionales de control de
ejecución de medidas de adolescentes en conflicto con la ley penal ............ 19
1.7 Disposiciones específicas para juzgados de paz con competencia
para delitos menos graves ............................................................................. 19
1.8 Disposiciones específicas para cámara penal ............................................... 19
1.9 Disposiciones específicas para sala de la corte de apelaciones
del ramo penal ................................................................................................ 19
1.10 Disposiciones específicas para el juzgado de extinción de dominio .............. 20

Anexos........................................................................................................................ 21

1) Certificaciones de puntos de sesión de pleno de la Corte Suprema

de Justicia, en el marco del "Protocolo Operativo para la realización de
Audiencias Virtuales en el ramo penal"………………… .................................. 21

a) Acta 19-2020, de fecha 3 de junio de 2020

b) Acta 20-2020, de fecha 10 de junio de 2020
c) Acta 20-2020, de fecha 10 de junio de 2020

5
 d) Acta 20-2020, de fecha 10 de junio de 2020
e) Acta 21-2020, de fecha 18 de junio de 2020
f) Acta 25-2020, de fecha 8 de julio de 2020
g) Acta 27-2020, de fecha 29 de julio de 2020
h) Acta 30-2020, de fecha 12 de agosto de 2020
i) Acta 32-2020, de fecha 26 de agosto de 2020
j) Acta 32-2020, de fecha 26 de agosto de 2020

2) Circular 10-2020 Centro de Informática, Desarrollo y

Estadística Judicial -CIDEJ .............................................................................. 33

3) Guía para realizar el registro de audiencias virtuales en el Sistema

de Gestión de Tribunales -SGT-....................................................................... 34

4) Guía de uso de plataforma virtual ..................................................................... 38

5) Documentos en materia de Derechos Humanos en cuanto al

Acceso a la Justicia en el marco del COVID-19................................................ 52

6
 A. ANTECEDENTES

Ante la propagación del COVID-19, el Organismo Ejecutivo de la República de Guatemala

decretó medidas preventivas con la finalidad de preservar la salud de todas y todos las y
los habitantes del territorio guatemalteco. Sumado a ello, la Corte Suprema de Justicia,
responsable de velar por la adecuada administración de justicia, emitió las disposiciones
pertinentes para resguardar la salud de los empleados del Organismo Judicial y de los
usuarios del sistema de justicia, así como para garantizar el funcionamiento de los órganos
jurisdiccionales y de las distintas dependencias administrativas del Organismo Judicial,
procurando no suspender las diligencias consideradas como urgentes o necesarias que
garanticen el cumplimiento de los derechos constitucionales de los usuarios, todo ello
dentro del marco del respeto del Estado de Derecho aún durante Estado de Calamidad
Pública que ha sido decretado en todo el territorio nacional.

Como consecuencia de las disposiciones tomadas en el Organismo Judicial, se hace

imperativo desarrollar e implementar un documento que contenga criterios de gestión
judicial que permitan la realización de audiencias por medios virtuales por parte de los
órganos jurisdiccionales del ramo penal.

B. JUSTIFICACIÓN

A nivel mundial los diferentes Poderes Judiciales han tomado disposiciones a fin de
no permitir la suspensión del servicio de justicia, y el Relator Especial para Naciones
Unidas sobre Independencia Judicial, Diego García-Sayán, emitió recomendaciones
relacionadas a la innovación y teletrabajo, indicando:

“…La innovación y el teletrabajo es esencial, especialmente para tribunales y

jueces que tienen que conocer casos de derechos humanos. Las cuarentenas y las
“distancias sociales” no deben impedir que el sistema judicial funcione y que lo haga
respetando el debido proceso. La situación actual plantea la exigencia de “ponerse
al día” y de hacerlo ya con el teletrabajo. En particular, para que tribunales, jueces y
fiscales puedan lidiar con asuntos que puedan referir a derechos fundamentales en
riesgo o a la previsible situación de inseguridad ciudadana…”

En el mismo sentido las y los Magistrados de la Cámara Penal de la Corte Suprema de

Justicia, conscientes que la administración de la justicia penal constituye un servicio
esencial, a través del cual se materializa la protección y reivindicación de derechos
fundamentales, consideran necesario adoptar las medidas pertinentes para garantizar la
continuidad de su funcionamiento.

7
Es importante tomar en consideración que, según información proporcionada por
el Centro de Información y Estadística del Organismo Judicial durante la suspensión
parcial de labores, comprendido del 17 de marzo al 07 de agosto de año 2020, se
suspendieron 58,135 audiencias en materia penal a nivel nacional, las cuales deben
ser recalendarizadas y se suman al incremento en la carga de trabajo que tendrán los
órganos jurisdiccionales en los siguientes meses.

Por esa razón es fundamental implementar las audiencias virtuales y elaborar un

protocolo en el que se establezcan los lineamientos que permitan al sistema de justicia
penal continuar prestando su servicio, sin menoscabo de las garantías constitucionales
y procesales de las partes y de la certeza y seguridad jurídica que debe privar en todo
proceso judicial; al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de las medidas necesarias
para la prevención y contención del riesgo de contagio del personal judicial y administrativo,
de los sujetos procesales y demás usuarios del sistema.

En ese sentido, se pretende implementar el “Protocolo Operativo para la realización

de audiencias virtuales en el ramo penal” que permita a los Juzgados de Primera
Instancia Penal, Tribunales de Sentencia, Salas de la Corte de Apelaciones, incluidos los
especializados en materia de Femicidio, Mayor Riesgo, Trata de Personas, Tributario y
Aduanero, Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal, Extinción de Dominio y Cámara
Penal continuar en el ejercicio de sus labores de forma efectiva mediante la celebración
de audiencias por medios virtuales, modeladas bajo los principios de “Voluntariedad”,
“Buena Fe” y “Lealtad Procesal” de los sujetos procesales para lograr la realización de
las diligencias procesales por medio de los recursos tecnológicos disponibles.

8
 C. OBJETIVOS

1. Garantizar la prestación del servicio de justicia penal a la población guatemalteca

de forma efectiva.

2. Proteger la salud de los trabajadores y usuarios del Sistema de Justicia.

3. Brindar una guía a los jueces para viabilizar las audiencias virtuales en los
despachos judiciales.

4. Privilegiar la aplicación de los principios de “Voluntariedad”, “Buena Fe” y

“Lealtad Procesal” de los sujetos procesales para lograr la realización de las
diligencias procesales por medio de los recursos tecnológicos disponibles.

Lo anterior con el apoyo constante y previa inducción por parte del Centro de Información
Desarrollo y Estadística Judicial -CIDEJ- y el Centro de Informática y Telecomunicaciones
–CIT- del Organismo Judicial, dirigida al personal judicial y auxiliar judicial de los Órganos
Jurisdiccionales que se incorporen previa autorización por parte de la Corte Suprema de
Justicia.

9
 PRESIDENCIA DE CÁMARA PENAL Y CÁMARA PENAL

Magistrado
Josué Felipe Baquiax
Presidente de la Cámara Penal y
Vocal V de la Corte Suprema de Justicia

Magistrada Magistrado
Delia Marina Dávila Salazar José Antonio Pineda Barales
Vocal IV de la Vocal XI de la
Corte Suprema de Justicia Corte Suprema de Justicia

10
 1. PROTOCOLO OPERATIVO PARA LA REALIZACIÓN DE
AUDIENCIAS VIRTUALES DEL RAMO PENAL

1.1 DISPOSICIONES COMUNES

a. Consideraciones previas:

1. El Protocolo debe socializarse con el personal de cada órgano jurisdiccional

que se incorporen a la implementación de audiencias por medios electrónicos.

2. El Organismo Judicial proporcionará una licencia de uso exclusivo de la

plataforma virtual, para la realización de las audiencias por medios electrónicos.

3. El Centro de Informática y Telecomunicaciones debe capacitar a magistrados,

jueces y auxiliares judiciales en el uso de la plataforma virtual que se utilice
para la realización de audiencias por medios electrónicos.

4. El Centro de Informática y Telecomunicaciones –CIT- dará acompañamiento de

forma presencial, por medios telefónicos y virtuales, a fin de que, se atiendan
directamente las consultas técnicas.

5. El Centro de Informática y Telecomunicaciones debe habilitar el correo

electrónico institucional para enviar y recibir correos externos.

6. Se conformará un comité integrado por letrados designados por Cámara

Penal, personal del Centro de Informática y Telecomunicaciones –CIT- y del
Centro de Información, Desarrollo y Estadística Judicial CIDEJ, con la finalidad
de verificar y dar seguimiento a la implementación del Protocolo; este comité
podrá ampliarse, conformándose interinstitucionalmente a efecto de atender
las necesidades y problemáticas en coordinación con los actores del sector
justicia.

7. Para efectos del numeral anterior se crea el correo electrónico de consulta

consultasaudienciasvirtuales@oj.gob.gt; con el objetivo de hacer llegar
consultas, inquietudes, sugerencias, problemáticas y aportes al proyecto de
audiencias virtuales.

8. Se implementará el módulo de firma electrónica por medio del Sistema de

Gestión de Tribunales –SGT- para cada uno de los órganos jurisdiccionales
del ramo penal, autorizados para la realización de audiencias virtuales.

11
 9. El auxiliar judicial de audiencias debe registrar la programación de la audiencia
en el Sistema de Gestión de Tribunales, indicando la modalidad de realización
de la misma, para el efecto, el Centro de Información, Desarrollo y Estadística
Judicial –CIDEJ- habilitó aplicación en el Sistema de Gestión de Tribunales
–SGT-, que permite registrar la modalidad en la que se celebró la audiencia.

1. Preparación por parte del órgano jurisdiccional.

1. El órgano jurisdiccional de oficio o a petición de parte seleccionará de manera

fundamentada las audiencias que puedan realizarse en forma virtual. Para
esta selección, los jueces deberán tomar en cuenta criterios tales como:
a) cantidad de sindicados;
b) tiempo estimado que podría durar la audiencia;
c) priorización de audiencias con menor grado de complejidad;
d) priorizar los casos que por su naturaleza no puedan demorarse, con el
objeto de privilegiarse garantías constitucionales.

2. Una vez seleccionadas las audiencias y las condiciones sean favorables para
llevarlas a cabo en forma virtual, el juez puede realizar la audiencia en la sede
del órgano jurisdiccional o remotamente.

3. El auxiliar judicial de la Unidad de Comunicaciones y Notificaciones, debe

efectuar la comunicación con cada uno de los sujetos procesales por la vía
más expedita, ya sea por teléfono o por correo electrónico, sobre la posibilidad
de celebrar la audiencia por medio virtual, y a quienes requerirá que expresen
por correo electrónico su anuencia para que la misma se realice de esa forma.
En caso que acepten se les deberá hacer las advertencias pertinentes en
cuanto a la clase de equipo con que deberán contar para la realización de la
audiencia en forma virtual, y que consiste en:

Computador de escritorio o portátil, tableta o dispositivo móvil y que cuenten

micrófono o altavoz, cámara de video;

Conexión estable de internet (mínimo de 5 mbps); se les hará saber herramienta

informática que se utilizará para llevar a cabo la audiencia y la forma en que se
les hará llegar el enlace o invitación para el inicio de la conexión.

4. Recibida la contestación y manifestación de anuencia por parte de los sujetos

procesales a participar en audiencia de forma virtual, se procede a crear la
sesión en la plataforma virtual.

12
 5. El asistente de la Unidad de Comunicaciones y Notificaciones, debe efectuar
la comunicación con cada uno de los sujetos procesales por correo electrónico
para envío de link o enlace e informar la fecha y hora que se llevará a cabo la
audiencia en forma virtual.

6. De acuerdo a la naturaleza del tipo de audiencia que se celebrará y si

alguno de los sindicados estuviese privado de su libertad, deberá realizarse
la programación de videoconferencia, para que al momento de la audiencia
pueda existir conexión entre los sujetos procesales y la videoconferencia.

7. Los sujetos procesales que no cuenten con las condiciones de equipo o

conectividad para participar en la audiencia a realizar en forma virtual tendrán la
posibilidad de comparecer a la sala de audiencias de la judicatura, observando
las medidas de seguridad que sean dispuestas por el Organismo Judicial.

8. Si las partes no acuerdan a la celebración de las audiencias de manera virtual

se celebrará de manera presencial en cuanto las disposiciones de medidas
sanitarias lo permitan, cumpliendo estrictamente los protocolos de seguridad
dictados por el Organismo Judicial.

2. Desarrollo de la Audiencia:

1. Las partes deberán conectarse 15 minutos antes de la hora señalada

con la finalidad de identificar a los comparecientes y verificar el adecuado
funcionamiento del audio, video y estabilidad de la señal de internet.

2. Utilización de salas de espera virtuales necesarias dentro de la sesión virtual,

a efecto que las partes puedan esperar mientras se prepara el inicio de la
audiencia.

3. El día y hora señalada el juez abre micrófono y previo a iniciar la audiencia dará
instrucciones técnicas en relación a que todos deberán mantener el micrófono
apagado, pero podrán habilitarlo cuando se les conceda el uso de la palabra,
para ello utilizarán la opción de levantar la mano que provee la aplicación.

4. La cámara de video deberá mantenerse activada en todo momento, los

intervinientes deben ubicarse en un lugar con suficiente iluminación para que el
juez pueda visualizarlos claramente durante todo el desarrollo de la audiencia.

5. El auxiliar judicial de audiencias estará a cargo de habilitar o desconectar el

13
 audio de cada uno de los intervinientes de acuerdo con las instrucciones que
reciba del juez a efecto de que se mantenga orden y disciplina en el uso de la
palabra, tomando en cuenta que es el juez quien tiene el control y manejo de
la audiencia.

6. El juez realizará las advertencias establecidas en la ley, identificará a los

sujetos procesales y solicitará a los sujetos procesales que manifiesten de
forma inequívoca su consentimiento de realizar la audiencia de manera virtual.

7. Indicará que en caso de dificultades de conectividad se procederá suspender

temporalmente la audiencia y en caso de que las dificultades de conectividad
sean insalvables, se reprogramará la misma.

8. Recibida la manifestación de anuencia de todos los sujetos procesales el juez

continuará con la audiencia de conformidad con las disposiciones que para el
efecto establece la legislación vigente que regula la materia.

9. Cuando alguno de los participantes no asista debe suspender y reprogramar

la audiencia.

10. Antes de iniciar la audiencia el juez debe indicar el número telefónico del
órgano jurisdiccional y solicitar a los sujetos procesales su dirección de correo
electrónico y número de teléfono, a efecto puedan comunicarse entre sí,
inmediatamente, en caso de tener problemas de conectividad.

11. En caso de que el juez realice la audiencia en un espacio físico distinto a la

judicatura, debe tener acceso a la carpeta judicial de manera electrónica. Para
el efecto, el secretario debe organizar al personal y garantizar la presencia de
un auxiliar judicial en la sede del juzgado para digitalizar la carpeta judicial que
corresponda.

12. Las audiencias se realizarán cumpliendo las normas procesales vigentes,

procurando implementar las medidas necesarias para el adecuado cumplimiento
de éstas en el desarrollo virtual de la misma.

3. Cierre de la sesión y resguardo de la grabación de la audiencia:

1. Luego de finalizada la audiencia, el asistente de la unidad de audiencias debe

descargar el archivo de audio y video, verificar que la misma se haya grabado
adecuadamente e incorporar a la carpeta judicial y al Sistema de Gestión de
Tribunales.

14
 2. En caso lo sujetos procesales requieran copia de la grabación de la audiencia,
el asistente de la unidad correspondiente puede proporcionarla enviando un
correo electrónico, mediante un servicio de almacenamiento web en la nube u
otra solución informática que implemente el Organismo Judicial.

1.2 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA TRIBUNALES DE SENTENCIA PENAL,

INCLUIDOS LOS ESPECIALIZADOS

1. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en audiencias
celebradas en los Tribunales de Sentencia Penal, incluidos los especializados.

2. En los Tribunales especializados en Delitos de Femicidio, Violencia contra la

Mujer y Violencia Sexual, interviene el Sistema de Atención Integral a Víctimas
de Violencia contra la mujer –SAI-, por lo que deberá coordinarse la participación
psicosocial dentro de las audiencias en modalidad virtual o de la forma que el juez
o jueza estime prudente; y de acuerdo a lo establecido en el Protocolo de Atención
a víctimas o sobrevivientes de violencia contra la mujer y violencia sexual.

Preparación del Tribunal

1. Estos órganos jurisdiccionales deberán priorizar los casos que tengan privado
de libertad y que puedan declarar mediante videoconferencia.

2. Cuando el acusado se encuentre privado de libertad, debe privilegiarse la

participación en la audiencia virtual por medio de videoconferencia, de la
misma forma que se realiza actualmente, con apoyo del Centro de Informática
y Telecomunicaciones -CIT-. Asimismo, con la anuencia del acusado y la
autorización del juez del Tribunal, el abogado defensor puede representarle
en la audiencia de mérito.

Diligenciamiento de prueba

1. Para el diligenciamiento de prueba documental que no se encuentre en el

expediente, se solicitará a la parte que la tengan en su poder, la envíe en
formato digital por correo electrónico al órgano jurisdiccional.

2. Para su incorporación al expediente de mérito, los documentos se exhibirán,

utilizando la función de compartir pantalla de la herramienta electrónica utilizada
para la audiencia virtual o ante la cámara del dispositivo.

15
 3. Para el diligenciamiento de prueba material la parte que la tenga en su poder
deberá entregarla al menos cuarenta y ocho horas antes de la audiencia al
Tribunal, desde donde el asistente de audiencias la pondrá a la vista de los
sujetos procesales desde su cámara.

4. Para el diligenciamiento de prueba testimonial o pericial, los testigos y peritos

podrán ingresar a la sala virtual de la audiencia en el momento procesal
correspondiente. Al inicio de su intervención se les solicitará que puedan
mostrar el lugar en el que se encuentren y se les hará las advertencias de ley
respectivas.

5. Prueba testimonial: Hacer uso de la función “sala de espera” de la herramienta

electrónica utilizada para la audiencia virtual, con el propósito que los testigos
no puedan comunicarse entre sí o con otras personas, ni enterarse de lo que
ocurra en el debate, previo a declarar. Los testigos del Ministerio Público
prestarán su declaración desde la sede de la fiscalía correspondiente.

6. Prueba Pericial: Se exhibirán, utilizando la función de compartir pantalla de

la herramienta electrónica utilizada para la audiencia virtual o ante la cámara
del dispositivo y se leerán las conclusiones de los dictámenes. El perito debe
responder las preguntas que formulen los sujetos procesales haciendo uso de
la sala de audiencia virtual.

Cierre de la audiencia, Debate y Sentencia

1. El juez o tribunal, tomando en consideración el tiempo que estimen pertinente

para su deliberación en sesión secreta, pueden: a) cerrar el debate y trasladar
a los sujetos procesales a la sala de espera virtual o, b) cerrar el debate y
señalar una hora para dictar el pronunciamiento de la sentencia, debiendo
generar una nueva sesión y enviar el enlace para la comparecencia de las
partes, quedando notificadas en la misma audiencia.

2. El documento de la sentencia sellado y firmado por el juez o jueces de tribunal

podrá ser enviado a los sujetos procesales por medio de su casillero electrónico.

3. Si la sentencia se dicta horas después, el juez unipersonal o el presidente del

tribunal deberá realizar el mismo protocolo para el inicio de la audiencia, en lo
que fuera aplicable.

16
1.3 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA JUZGADOS DE PRIMERA INSTANCIA
PENAL, INCLUIDOS LOS ESPECIALIZADOS

1. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en
audiencias celebradas en los Juzgados de Primera Instancia Penal, incluidos los
especializados.

2. En los Juzgados especializados en Delitos de Femicidio, Violencia contra la

Mujer y Violencia Sexual interviene el Sistema de Atención Integral a Víctimas
de Violencia contra la mujer –SAI-, por lo que deberá coordinarse la participación
psicosocial dentro de las audiencias en modalidad virtual o de la forma que el juez
o jueza estime prudente; y de acuerdo a lo establecido en el Protocolo de Atención
a víctimas o sobrevivientes de violencia contra la mujer y violencia sexual.

1.4 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA JUZGADOS DE EJECUCIÓN PENAL

1. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en audiencias
celebradas en los Juzgados de Ejecución Penal.

1.5 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA ÓRGANOS JURISDICCIONALES CON

COMPETENCIA DE ADOLESCENTES EN CONFLICTO CON LA LEY PENAL

Preparación

1. La abogada o abogado defensor del adolescente, la familia o el recurso familiar que

no cuente con los medios tecnológicos o de conectividad para realizar la audiencia
por este medio, podrán asistir de forma presencial al Juzgado de acuerdo con el
mejor interés de la o el adolescente.

2. En los casos en que no exista anuencia de todos los sujetos procesales o en los
que a criterio judicial no sea conveniente la realización de audiencia en forma
virtual, deberá realizarse en forma presencial.

Inicio y desarrollo

1. En el caso de que el o los adolescentes procesados se encuentren privados

de libertad, el juez verificará la presencia de un abogado defensor en el centro
específico, a efecto de garantizar el derecho a la defensa material y técnica.

17
 2. El Juez deberá verificar la presencia de los abogados, padres o recursos familiares
que comparezcan físicamente a la sede de la judicatura, para participar desde la
misma en la audiencia que se realice en forma virtual.

Diligenciamiento de prueba

1. Para el diligenciamiento de prueba documental, que no se encuentre en el

expediente, se le solicitará a las partes que tengan digitalmente la prueba y se
envíe por correo electrónico al auxiliar de la audiencia.

2. Para el diligenciamiento de prueba material la parte que la tenga en su poder

deberá entregarla al menos cuarenta y ocho horas antes de la audiencia al
Juzgado, desde donde el asistente de audiencias la pondrá a la vista de los sujetos
procesales desde su cámara.

3. Para el diligenciamiento de prueba testimonial o pericial, los testigos y peritos podrán

ingresar a la sala virtual de la audiencia en el momento procesal correspondiente,
desde la propia judicatura o desde la sede del Ministerio Público. Al inicio de su
intervención se les solicitará que indiquen el lugar en el que se encuentren y se
les hará las advertencias de ley respectivas.

4. Las distintas audiencias a celebrar según la competencia del Juzgado, se

realizarán cumpliendo las normas procesales vigentes, y se faculta a los jueces a
implementar las medidas necesarias para el adecuado cumplimiento de éstas en
el desarrollo virtual de la misma.

Actos posteriores, cierre de la sesión para resguardo de audiencia:

1. Finalizada la audiencia, se faccionará el acta sucinta de la cual se entregará

copia a los sujetos procesales presentes en la sala de audiencias o por correo
electrónico a quienes comparecieren en forma virtual, de conformidad con las
disposiciones establecidas en el Reglamento de Gestión de los Juzgados y Salas
con competencia en Materia de Niñez y Adolescencia y Adolescentes en Conflicto
con la Ley Penal, Acuerdo 74-2017, de la Corte Suprema de Justicia.

2. Deberá elaborar los oficios que fueran ordenados durante la audiencia y enviar los
mismos a los correos electrónicos o por cualquier otro medio, a donde corresponda.

18
1.6 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA ÓRGANOS JURISDICCIONALES DE
CONTROL DE EJECUCIÓN DE MEDIDAS DE ADOLESCENTES EN
CONFLICTO CON LA LEY PENAL

1. A las audiencias de control de ejecución de medidas para adolescentes en conflicto

con la ley penal, le son aplicables el mismo procedimiento que para adolescentes
en conflicto con la Ley Penal, en lo que fuere aplicable.

2. Los derechos que las y los abogados defensores tienen sobre el conocimiento
del expediente, copias, consultas, asesoría permanecen como corresponde de
conformidad con la ley.

1.7 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA JUZGADOS DE PAZ CON

COMPETENCIA PARA DELITOS MENOS GRAVES

1. Las disposiciones del presente protocolo serán aplicables a los Juzgados de

Paz, única y exclusivamente para el conocimiento de delitos menos graves, por
lo que no es aplicable la conexión remota (fuera de las instalaciones del órgano
jurisdiccional), en virtud que es necesaria la presencia de los funcionarios judiciales
y personal auxiliar en la judicatura, para el conocimiento y diligenciamiento de los
casos que no corresponden a delitos menos graves y que deben conocerse en
forma presencial.

1.8 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA CÁMARA PENAL

1. Dentro de los procesos donde se haya señalado fecha y hora para la celebración
de la audiencia correspondiente, las partes podrán evacuarla si así lo desean,
mediante audiencia virtual, debiendo solicitarlo por el medio más expedito, por lo
menos 48 horas hábiles de anticipación, a efecto de realizar las coordinaciones
de conexión correspondientes. Para el efecto es necesario tomar en cuenta lo
relacionado a la voluntariedad y disponibilidad de la parte interesada.

2. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en audiencias
celebradas en Cámara Penal.

1.9 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA SALA DE LA CORTE DE

APELACIONES DEL RAMO PENAL

1. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en audiencias
celebradas en Salas de la Corte de Apelaciones del Ramo Penal

19
1.10 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL JUZGADO DE EXTINCIÓN DE
DOMINIO, GUATEMALA

1. Toda la guía establecida por este protocolo para la realización de audiencias

virtuales, será aplicable en lo que corresponda, a la implementación en audiencias
celebradas en el Juzgado de Primera Instancia de Extinción de Dominio, Guatemala.

2. Por la especialidad de la materia de extinción de dominio, su competencia

territorial a nivel nacional y los requerimientos para viabilizar su implementación,
es necesario que para implementarse el presente protocolo, específicamente
en esta materia, se cuente con las debidas autorizaciones por parte de Corte
Suprema de Justicia en cuanto a, instalación de VPN y firma electrónica.

20
 ANEXOS

1. Certificaciones de puntos de sesión de pleno de la Corte Suprema de Justicia, en

el marco del "Protocolo Operativo para la realización de Audiencias Virtuales en
el ramo penal"

21
22
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23
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24

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29
29
30
30
31
31
32
32
2. Circular 10-2020 Centro de Información, Desarrollo y Estadística Judicial -CIDEJ

33
 3. Guía para realizar el registro de audiencias virtuales en el Sistema de Gestión de
Tribunales -SGT-

GUÍA PARA REALIZAR EL REGISTRO DE AUDIENCIA VIRTUAL EN SGT

AGENDAR O PROGRAMAR AUDIENCIA: En el Tab de Audiencia se realiza lo siguiente:

1. Ingresar hora de inicio (usuario ya lo realiza).

2. Ingresar tiempo aproximado de duración de la audiencias (usuario ya lo realiza).

3. En el espacio de descripción se puede indicar que la audiencia será de forma

virtual. Esta información es importante para control, en virtud que se pude consultar
en el Reporte de Audiencias y se tienen a la vista de forma práctica en la propia
agenda del Tab de Audiencias.

4. En el apartado de Audiencia Virtual, seleccionar: Si o No (condición o aplicación

nueva en SGT).

34
5. Al dar clic en “Guardar” el sistema muestra que la audiencia fue programada de
forma virtual.

Advertencia: Cuando se programa o agenda audiencia sin que el usuario

seleccione ninguna opción (Si o No) de Audiencias Virtual, el sistema mostrará
el siguiente mensaje:

Para continuar el usuario debe dar clic en “Aceptar” y luego seleccionar la forma de
programación de la audiencia: Audiencia Virtual ¿Si o No?, seleccionado alguna de
las condiciones mencionadas y dar clic en “Guardar” el sistema guardará la audiencia
programada y se mostrará en la agenda respectiva como se muestra en la pantalla
anterior.

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Es importante reiterar la importancia de esta acción, porque el sistema no guardará
el registro de programación de audiencia sin que el usuario haya indicado: Audiencia
Virtual ¿Si o No?

MODIFICAR ESTADO DE AUDIENCIA: Para modificar el estado de Audiencia

Programada a los estados de Celebrada, Suspendida Iniciada, Suspendida No
Iniciada y/o Error en programación. En el Tab de Audiencia se realiza lo siguiente:

1. Hacer clic en modificar (usuario ya lo realiza).

2. Cambiar Estado de Audiencia de Programada a Celebrada, Suspendida Iniciada,

Suspendida No Iniciada y/o Error en programación (usuario ya lo realiza).

3. En el sistema se habilita el espacio de descripción para que se pueda ingresar

algún dato importante, por ejemplo: La audiencia fue realizada de forma virtual.
El ingreso de esta información es importante para control, en virtud que se puede
consultar en el Reporte de Audiencias y se tienen a la vista de forma práctica en
la propia agenda del Tab de Audiencias.

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4. En el sistema se habilita el apartado de Audiencia Virtual, para seleccionar: Si o
No (condición o aplicación nueva en SGT). La habilitación de este apartado en
el sistema es importante porque permite corregir o actualizar algún error en el
registro o en el caso que la audiencia haya sido programada de forma presencial
pero la realización de la misma fue de forma virtual o viceversa.

5. Para este ejemplo se modificó estado de Programada a Celebrada a la audiencia

de fecha 21/07/2020 y en la Descripción de la Audiencia se ingresó la información
que “La audiencia fue realizada de forma virtual” y al dar clic en “Guardar” el
sistema efectivamente guardó la información, tal como se muestra en la pantalla
anterior.

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 4. Guía de uso de plataforma virtual

PLATAFORMA ZOOM
Zoom es un Programa de servicio de videoconferencia online

Aspectos importantes a considerar

• Conexión a Internet: banda ancha con cable o inalámbrica (2 mg como mínimo)

• Una computador, teléfono, tablet

• Altavoces y un micrófono: integrados o con enchufe USB o Bluetooth

inalámbricos

• Cámara web o cámara web HD: integrada o con enchufe USB, O, una cámara
HD o videocámara HD con tarjeta de captura de video

• Aspecto importante para obtener una participación efectiva es el espacio físico

sin ruidos y con buena iluminación

Cómo funciona zoom

• Es ilimitada la cantidad de reuniones por día

• Cantidad de participantes

• Compartir pantalla

• Tiempo de duración de una reunión

• Grabar reuniones

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5. Documentos en materia de Derechos Humanos en cuanto al Acceso a la Justicia
en el marco del COVID-19

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