Inmobiliaria Los Lobos S.A.

Unas de las etapas con mas importancia dentro del

marqueting en el hambito hospitalario.
¿QUE ES?
Qué abordaremos en este apartado.

PARADIGMA BASICO DEL MARKETING:

El énfasis de marketing se pone en identificación y

satisfacción de las necesidades de los clientes.

La tarea de la investigación de mercados consiste en

evaluar las necesidades de información y ofrecer a la
administración datos pertinentes, fidedignos, validos y
actualizados.
 EMPRESAS Y
SERVICIOS DE
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Las empresas y servicios de
investigación de mercados
proporción toda la
información que se
requiere.

La investigación de mercados comprende:

La identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento de la

información: Cada etapa es importante. Se define un problema o una
oportunidad de investigación de mercados y se determina que información se
necesita para estudiarla.
INVESTIGADORES

Es sistemática: Los procedimientos que se siguen en cada etapa son metódicos, están
bien comprobados y en la medida de lo posible se han planeado.

Es objetiva: Y se debe realizar en forma imparcial

para poder entregar información fidedigna.

El lema del todo investigador debería ser:

“Encuéntralo y cuéntalo como es”

Internos
Departamento de investigación que se encuentra dentro de la empresa.
Externos

Compañías independientes que son contratadas para que provean datos de

investigación de mercados.
 SERVICIOS COMPLETOS
Servicios en línea de investigación.

SERVICIOS EN INTERNET
Casas de tabulación, especializadas en el análisis
¿POR QUÉ RAZONES SE computarizado de datos cuantitativos.

HACE Acopio de datos y en procedimientos de análisis creados

para abordar ciertos problemas de investigación de
UNA INVESTIGACIÓN DE mercados.

MERCADOS? Se debe considerar la finalidad del estudio.

ETAPA 1
Definición del problema

Se debe considerar la finalidad del estudio.

ETAPA 2
Elaboración de un método para resolver el problema
Incluye la formulación de un marco teórico u objetivo;
PROCESO DE
modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, y
determinar qué información se necesita. INVESTIGACIÓN DE
ETAPA 3 MERCADO
Elaboración del diseño de la investigación
Es un plan en el que se detallan los
ETAPA 4

Comprende un equipo de campo o personal que

procedimientos para la obtención de la
información necesaria y su propósito es el
diseño de un estudio que ponga a prueba las
hipótesis que interesan, se determinen las
respuestas posibles a las preguntas de
investigación y se produzca información útil
para la toma de decisiones.
opera ya en el campo.
Trabajo de campo o acopio de datos
ETAPA 5
Preparación y análisis de datos
Revisión, codificación transcripción y verificación de los datos.
 NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PARADIGMA BASICO DEL MARKETING:

El énfasis de marketing se pone en identificación y satisfacción de las

necesidades de los clientes.
La tarea de la investigación de mercados consiste en evaluar las necesidades
de información y ofrecer a la administración datos pertinentes, fidedignos,
validos y actualizados.

EMPRESAS Y SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Las empresas y servicios de investigación de mercados proporción toda la información que se requiere.
Fuentes de Consulta
https://www.questionpro.com/es/investi
gacion-de-mercados.html
U Gracias por su atencion
https://economipedia.com/definiciones/i
nvestigacion-de-mercado.html