Es cuando se desea mejorar el desempeño de los proveedores brindando ya sea

apoyo prestando equipos, brindar soporte financiero o capacitación de personal,

gracias a esto se puede obtener frutos favorables mutuamente de cliente y
proveedor, un caso de Freqon y NordAlu es cuando empiezan teniendo una
alianza desde 1989 a 1992, se comprometen a mejorar los problemas juntos, la
cual conlleva a mejorar indicadores y así obtener que NordAlu pueda cumplir
con las expectativas de su cliente Freqon. Gracias al trabajo mutuo y alianza
que se llevó entre Freqon y NordAlu se mejoraron también calidad, costos y
plazos de entrega. 

Se realiza inversiones específicas ya que gracias a ello se logra obtener

beneficios como incrementar el valor de los productos adquiridos de tal forma
también se puede reducir costos del producto, recibir la calidad que satisfaga al
cliente final y mejorarla cada vez, mejorar el servicio en general y aumentar el
número de proveedores competentes.

Se debe manejar de tal forma que haya compromiso de ambas partes cliente -
proveedor, mantener siempre un buen clima para luego no perder información
muy confidencial la cual puede terminar divulgando a la competencia o el
mismo proveedor puede ser luego una competencia. Tratar de no perder la
inversión realizada del cliente al proveedor.

Según la Matriz de Kraljic se debería tener una compra estratégica para la

compra de módulos ya que es un producto esencial, es algo complejo de
fabricar y refleja en la satisfacción de los clientes, el riesgo de abastecimiento
es elevado la cual solo pocos proveedores elaboran estos módulos, son artículos
con precios elevados. Por lo tanto debería favorecer las compras locales para
los módulos ya que gracias ello puede dar seguimiento, tener compras JIT y
tener la seguridad de que el producto solicitado se esta cumpliendo con los
estándares requeridos la cual sería favorable para le Drager Medical en la
compra de módulos.
Para las compras de repuestos de los equipos de producción se puede realizar
por subastas inversas y compras centralizadas.

Estrategia 1: Compras de apalancamiento, los repuestos son productos con alto

valor ya que sin ellos la producción en la planta se detiene. esto afectaría a la
compañía. Por lo tanto se debe tener un gran volumen de compra por
referencia. Si bien es cierto hay bastantes proveedores que venden o fabrican
repuestos pero hay que tener cuidado en quedarse sin stock de estos
repuestos.

Estrategia 2: Compras centralizada, ya que es más eficiente y tiene más

atracción de proveedores, por lo tanto haría las compras de una forma
estratégica para todas las sedes y no tener problemas de paradas de plantas
por temas de repuestos faltantes.

Si bien es cierto la ética como persona lo aprendes desde casa, colegio,

universidad y la vida misma, pocas personas las practican en su vida cotidiana
y laboral ya sea privada o del estado.

Es importante evitar los conflictos de intereses mediante implementación de

políticas de ética porque cada colaborador o trabajador es la imagen de la
empresa, y afectaría a la empresa si se llega a saber si hay conflictos de
intereses en dicha compañía.

También puede afectar en temas de calidad y costos ya que otros proveedores

donde no exista conflicto de intereses pueden brindar mejor calidad, precio y
servicio en general.

Eliminar los conflictos de intereses en compras ayudará a mejorar el clima

laboral y eliminar la tensión entre cliente y proveedor.