FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

Propiedades de los grupos: Roles, normas, Toma de decisiones grupal

Definición y clasificación de Etapas del desarrollo de un grupo
estatus, tamaño, cohesión y diversidad
los grupos

Grupos e individuos Técnicas para la toma de decisiones en grupo

Método de las cinco etapas Primera propiedad de los grupos: Roles
Grupo Dos o más individuos
que interactúan, son Fortalezas en la toma Grupos interactuantes
interdependientes y se Etapa de formación Percepción de rol Punto de vista de cómo se de decisiones grupal
reúnen para lograr existe: supone que debemos actuar en se:
se define como: objetivos específicos. el: una situación dada.
Gran cantidad de incertidumbre Utilizan interacciones tanto verbales
Información y conocimientos
sobre el propósito, la estructura como no verbales para comunicarse.
más completos.
y el liderazgo del grupo. Expectativas de rol Forma en que los demás creen
Grupos formales que alguien debería actuaren
una situación determinada. Puntos de vista más Lluvia de ideas
Etapa de tormenta diversos
Define la estructura de una ayuda a:
organización, donde los trabajos se genera:
designados establecen las tareas. Conflicto de roles Cumplir con los requisitos de un Reducir las presiones grupales para
Un conflicto al interior del grupo. rol dificulta el cumplimiento de Aceptación de la solución la conformidad que desalientan la
los requisitos de otro. creatividad

Grupos informales Debilidades en la

Etapa de normatividad
Segunda propiedad de los grupos: Las normas toma de decisiones
son: Técnica del grupo
se: nominal
Formaciones naturales del entorno Desarrollan relaciones cercanas
laboral; aparecen en respuesta a la Presiones para conformarse
y el grupo demuestra cohesión. Susceptible a acatar las normas
necesidad de mantener contacto Conformidad grupales para ser aceptado por Restringe la discusión durante el
social. miembros de un grupo. proceso de toma de decisiones
Dominadas por uno o
Desempeño
algunos miembros.
resulta:
Teoría de la identidad social
Comportamiento Amenaza el bienestar de la
Transferida de conocerse y Responsabilidad ambigua.
desviado en el organización o de sus miembros
entenderse uno al otro, a llevar
lugar de trabajo
Nos ayuda a entender quiénes a cabo la tarea en cuestión.
somos y cómo encajamos con Eficacia y eficiencia
otras personas. Tercera propiedad de los grupos: El estatus
Etapa de suspensión
La eficacia de los individuos
donde:
depende de los criterios que
Características El grupo cierra sus actividades y Posición socialmente, que los demás se utilicen para definir eficacia.
importantes se prepara para disolverse. dan a los grupos o a sus miembros

determina:

Ayuda a generar mayor Utilizan las identidades Un modelo alternativo para grupos temporales con
identificación entre los para definirse e incrementar fechas de terminación El poder que un individuo Características personales
empleados nuevos. su autoestima. ejerce sobre los demás. del individuo.
se:

Semejanza Estatus Modelo de Fase 1 Fase 2 La capacidad de una persona para

equilibrio contribuir al logro de las metas del grupo.
puntuado
Primera Última
Singularidad Reducción de reunión reunión
incertidumbre
Transición Terminación El estatus y Estatus e Desigualdad
las normas interacción grupal en el estatus
Los individuos perciben las
identidades que demuestran Ayuda a los individuos a
que son diferentes de otros entender quiénes son y cuál
Libertad para Miembros más Causa de
grupos. es su papel en el mundo.
apartarse asertivos desequilibrio

Cuarta propiedad de los grupos: El tamaño Quinta propiedad de los grupos: La cohesión Sexta propiedad de los grupos: La diversidad

los: el: en:

Grupos pequeños son más rápidos que Grado en que sus miembros se sienten atraídos Qué tanto se asemejan o difieren entre sí
los grandes para realizar las tareas. entre sí, motivados para permanecer en el grupo. los integrantes del

grupo.