Serie 1 ( 5 puntos, 2.5 puntos c/u ): cada pregunta tiene un valor unitario de 1 punto.

Responda las preguntas después

de la R/.
→ No se admitirán respuestas literales copiadas de un libro o de un sitio de internet.

1) Proporcione una definición de “estadística”.

R/ Estadística en primer lugar es una ciencia, que se encarga de estudiar, analizar, ordenar, explicar, cuantificar
datos para conseguir una mejor compresión de situaciones observadas.

2) ¿Qué son las medidas de dispersión? Diga cuáles son y defínalas.

R/Las medidas de dispersión indican cuanta variabilidad entre los datos si existe mucha o poca variabilidad, las
medidas de dispersión se dividen en las siguiente:
• Rango: Se podría definir como la diferencia que esta entre el valor máximo y mínimo.
• Desviación estándar: Esta medida de dispersión se define como que tan lejos o que tan cerca están de
la media, a esta cercanía o lejanía se le conoce como dispersión.
• Varianza: Se define como la variabilidad de datos con respecto a la media aritmética,
• Coeficiente de variación de Pearson: Es aquella medida de dispersión, donde se analizan las
desviaciones de los datos con referencia a la media de los datos, pero cumple una segunda función ya
que calcula cuanta dispersión hay entre los datos.

Serie 2 ( 5 puntos ): realice lo que se anota a continuación. Asegúrese de incluir la fuente de donde obtuvo la
información. No copiar literalmente por favor, incluir una opinión propia.

Interprete el significado de la desviación estándar. Apóyese en una gráfica también para su explicación.
R/En primer lugar la desviación estándar es una medida de dispersión, indica cual es el comportamiento de los datos
agrupados con respecto de la media, se calcula como la rai cuadrada de la varianza.

Con este ejemplo de los edificios podemos decir que la desviación estándar nos
ayuda a encontrar una medida estándar para saber que es muy grande o pequeño o
que es lo normal, en este caso podríamos ver que el edificio A es muy alto y el
edificio C es muy pequeño.
La fuente que me ayuda a definir de forma más clara es:
https://www.monografias.com/trabajos89/desviacion-estandar/desviacion-
estandar.shtml

Serie 3 ( 10 puntos, 5 puntos c/u ): resuelva los siguientes casos. Deje constancia de procedimiento por medio de
imágenes adjuntas en cada ejercicio y si realiza algo en una hoja electrónica, también envíe dicho archivo (en formato
editable) junto al PDF del archivo de respuesta del examen. Cada ejercicio tiene una ponderación de 5 puntos.

1) Usted se desempeña como analista junior de procesos en una empresa dedicada a la manufactura de PVC en pellets,
el cual se utiliza como materia prima para la fabricación de tubos destinados a su uso en aplicaciones hidráulicas.
 Desde hace un tiempo, el inventario se ha vuelto difícil de controlar, y la alta gerencia desea evaluar dos opciones
para mejorar su control de inventarios: planificar la producción en base al promedio de pedidos de clientes o en base
a series de tiempo.

A usted se le ha solicitado evaluar dichas alternativas y decide iniciar con la del promedio de pedidos. Para tal fin,
recaba una muestra de las ventas totales a clientes de las últimas 60 semanas (en decenas de toneladas métricas):

50 20 10 10 10 10 10 50 20 20
10 10 10 30 20 10 10 10 30 0
10 10 20 20 40 10 10 20 60 10
10 20 10 10 10 10 10 30 20 10
10 10 10 10 80 20 10 20 10 10
10 30 10 10 10 90 20 20 40 20

El criterio de decisión dado por la alta gerencia es si la variación en los datos supera el 20%, usted recomendará
rechazar el método que analiza.

Redacte un breve informe con su recomendación y justifíquela.

La conclusión a la que llegó (basada en cálculos correctos) y justificación tendrán un valor de tres puntos, la redacción
un punto y la ortografía un punto. La justificación debe indicar el por qué la magnitud de la variación afectó su
conclusión.

R/ No me dio tiempo de terminarlo solo tengo la etapa inicial.

2) Una aerolínea regional desea clasificar a sus clientes en base al número de vuelos (independiente de la distancia y
todos de ida-vuelta) que toman por año, lo que será de utilidad para una diseñar una nueva campaña de mercadeo.

En la siguiente tabla se muestra los viajes por año que realizó una muestra de 100 clientes de dicha aerolínea:

5 8 20 2 1 10 2 4 3 1
4 2 5 6 1 1 1 2 3 6
2 5 10 7 6 2 1 8 4 3
 4 2 1 1 1 2 5 7 2 2
2 8 15 6 2 1 10 6 1 3
7 5 2 2 4 1 2 3 1 5
4 2 1 1 5 9 3 4 5 1
12 21 8 4 3 2 1 6 4 2
5 3 2 2 4 1 3 3 12 2
3 6 10 1 1 7 8 1 3 4

Se le pide elaborar:
a) Proponga una clasificación de los clientes en base al número de viajes anuales (expresado como intervalos) que
realizan los viajeros consultados, dándole un nombre apropiado a cada categoría. (2 puntos)
R/
Categoria: Descripccion:
Clientes poco frecuentes Estos clientes viajan de de 1 a 4 veces al año
Clientes Mediano Frecuentes Estos clientes viajan de 5 a 8 veces al año
Clientes Frecuentes Estos clients viajan de 9 a 12 veces al año
Clientes Frecuentes Medianos Estos clientes viajan de 13 a 16 veces al año
Clientes Frecuentes Altos Estos clientes viajan de 17 a 20 veces al año
Clientes VIP Estos clientes viajan de 21 a 24 veces al año
Clientes Platinum Estos clientes viajan de 25 a 28 veces al año pero
durante la recolección de datos ningún cliente
pertenece a esta categoría de los 100 que se
evaluaron.

b) Hacer la gráfica correspondiente mostrando el porcentaje respectivo en cada categoría o clasificación. (1 punto)
R/

Histograma de Frecuencias de Vuelos

70
60
50
40
30
20
10
0
1--4 5--8 3--12 13--16 17--20 21--24 25--28

c) Determine, según a su propuesta, cuántos clientes integran las tres categorías menor número de viajes absolutos
de ida y vuelta y qué porcentaje representan de toda la cartera de clientes. (2 puntos)
R/ Se concluye que los clientes platinum representan a un 0%, no tienen presencia en los viajes de esta
aerolínea, los clientes VIP y Frecuentes altos representan al 1% de los vuelos por año, al igual que los clientes
frecuentes medianos representan el 1%, estos clientes representan el menor porcentaje de viajes en el año
 Histograma de Frecuencias de Vuelos
Porcentual

65%

25%

7% 1% 1% 1% 0%

1--4 5--8 3--12 13--16 17--20 21--24 25--28