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CASO 4 “MEREDITH”
1. Fortalezas
Saben aprovechar la información que obtienen.
Utilizan la manera más viable para llegar a las personas que en verdad les
interesa saber información sobre los acontecimientos de la empresa.
Cuentan con personas capacitadas para manejar las diferentes situaciones, y
sobre todo en la toma de decisiones.
Debilidades
2. Puede que sí, ya que al realizar las encuestas y por medio de la recolección de datos se
busca obtener la información precisa para conocer a sus clientas y de esta manera el
consumidor sienta que cumple con sus expectativas y a la vez satisfaciendo sus
necesidades.
3. Si, Meredith al publicar cada día su contenido en cada uno de los medios en el que se
maneja, las otras empresas aprenden poco a poco su método de recolección de
información y sobretodo el saber cómo utilizarlos. Además, Meredith también vende
parte de su información a varias empresas que necesitan generar ideas.
4. Además de estar arraigado en los medios impresos, Meredith también cuenta con su
portal web y transmisión por medio de canales de televisión, así que cuenta con varias
entradas en el que su contenido puede llegar a su mercado meta. Si los medios
impresos pierden fuerzas de demanda, la empresa puede continuar por medio de los
otros medios con los que cuenta.
5. Que sigan preocupados por conocer día a día las necesidades de sus clientes, ya que
así va a existir una conexión entre cliente y empresa. También que sigan innovando
por medio de la tecnología, contando con páginas web que llamen la atención así
como lo hacen sus revistas físicas, es decir que no pierdan su esencia al seguir
avanzando.