A continuación, se presentan las recomendaciones de seguridad para el personal sanitario

definidas por Jaime Iván López Jaramillo citado en la Guía de documentos de referencia
sobre Misión Médica del Ministerio de Protección Social (2012) y las definidas en el
Manual de Misión Médica del Ministerio de Salud y Protección Social. (2012)

Las recomendaciones de seguridad para el personal sanitario, que se encuentran

relacionados con factores personales, información, principios de acción, normas de
seguridad y comportamiento individual.

1. Factores personales
Además de la observancia de las medidas prácticas, es evidente que la
seguridad individual depende también de su actitud frente a situaciones que
entrañan algún peligro. Tal actitud es el resultado, ante todo, de su
personalidad; pero también puede depender de un eventual debilitamiento de
la resistencia en las circunstancias dadas.

a. Personalidad.
Madurez, autocontrol, capacidad para evaluar una situación en los
momentos críticos, habilidad para evaluar el peligro y determinación
son algunas de las cualidades que debe reunir una persona que deba
enfrentar una zona de conflicto por razones de su trabajo o de vivir en
ella.

b. Debilitamiento de la resistencia.
Diferentes factores pueden menoscabar la más firme personalidad;
entre otros: la tensión nerviosa, el cansancio - es muy conocido el
síndrome psicológico y médico del cansancio de guerra (apatía,
indiferencia al peligro, automatismo en el comportamiento) -, el
consumo excesivo de alcohol o de medicamentos, la tensión, en las
relaciones con el equipo de trabajo, un sentimiento de impotencia ante
la magnitud de la labor. Los miembros del equipo de trabajo deben
tener, en todo momento, conciencia de ello.

c. Miedo.
Aparte de lo dicho anteriormente, el miedo, reacción natural ante el
peligro, es un sentimiento normal que debería aceptarse tanto en uno
 mismo como en los demás. Puede, incluso, desempeñar la función de
regulador o de mecanismo protector (que señala el peligro). Sin
embargo, hay que evitar el exceso de miedo, que puede conducir tanto
al pánico como a la temeridad.
o El pánico es una reacción poco frecuente que resulta de un
miedo irrefrenado, el cual puede ser contagioso y causar
desastres. Por lo tanto, es necesario que, en toda circunstancia,
se trate de presentar al menos una apariencia de tranquilidad y
de confianza, lo que, disminuyendo la tensión, permite a
menudo superar las situaciones más peligrosas.
o La mayoría de los accidentes nacen de la ausencia de miedo, es
decir la temeridad. Por lo tanto, el miedo en un equipo de
asistencia debe servir paré controlar en todo momento sus
impulsos, y no lanzarse irreflexivamente por ejemplo, al
desarrollo de actividades improvisadas, sin planeación, en un
lugar determinado sin evaluar previamente el riesgo con calma,
porque estar herido no es la mejor manera para un miembro de
un equipo de prestar ayuda.

d. Otros factores.
Se deben evitar también sentimientos como el fatalismo, el
presentimiento de la muerte o, en el otro extremo, sensaciones de
euforia o sentimientos de invulnerabilidad. En tales casos es esencial
que exprese sus sentimientos, que confíe en sus coordinadores o
colegas; no hay que avergonzarse. Así, la conversación franca y abierta
debe ser, en toda circunstancia, la norma de un equipo de asistencia.

2. Información
El primer pilar de la seguridad es la información. Todo depende de su calidad
abundancia y veracidad, por lo tanto, es esencial que se recopile, se sintetice y
se transmita rápidamente a todos los niveles por las personas directamente
responsables de suministrarla.
3. Principios de Acción
Reducir los factores de riesgo depende de la integración de los datos
proporcionados por la información y una serie de elementos tales como:

 Actitudes de seguridad individual y de grupo

 Claridad en el comportamiento individual
 Conocimiento de los riesgos a los que puede estar expuesto.
 Preparación antes de la actividad.
 Comportamiento durante la actividad.
 Evaluación al finalizar.

En términos generales tenga presente las siguientes recomendaciones básicas:

 Adquiera previamente la información suficiente y necesaria acerca de la

actividad que realizará y de la zona donde se efectúa. Esto le permitiré
responder con seguridad a las preguntas que le puedan hacer y actuar
con prontitud y certeza.
 Evite emprenderse acción alguna, en un territorio, sin el consentimiento
de las autoridades de la zona. Infórmeles con anticipación de la
naturaleza de su actividad y quienes la realizan.
 No debe emprenderse acción alguna sin haber tomado las
precauciones necesarias para garantizar la seguridad del personal.
 No debe solicitarse ni aceptarse escolta armada alguna.
 Todos los vehículos desplazados sobre el terreno deben portar una
identificación clara. Ninguna persona armada, militar o civil, podrá ir en
esos vehículos.
 En ningún caso, el personal que participa en la actividad irá armado.
 Al asignar personas para efectuar una misión peligrosa, se debe
considerar que el peligro al que se expone a una persona, no deber ser
mayor al considerado aceptable para uno mismo.

4. Normas de seguridad individual que debe respetar en todas

circunstancias

 Ser atento y suspicaz frente a toda situación extraña que pueda

significar peligro
  Evitar la rutina: las actividades rutinarias en zonas de riesgos generan
una falsa sensación de seguridad ante el peligro.
 Ser metódico y disciplinado en cuanto al respeto de las normas de y
procedimientos de seguridad. Nunca asumir como un juego las
recomendaciones de seguridad.
 Mantener un buen nivel de comunicación permanente con el entorno;
para garantizar la claridad acerca del motivo de su actividad, sus
intenciones y finalidad.
 Respetar los procedimientos.

5. Comportamiento individual

 Procure mantener una buena condición física y psicológica (reposo,

deportes).
 Salir de preferencia en grupo y no asistir sino a lugares públicos
frecuentados. Evitar sostener reuniones que despierten sospechas
acerca de la naturaleza de su actividad.
 No llevar prendas que puedan despertar duda en cuanto a las
intenciones (de carácter militar); no portar armas de fuego o armas
blancas.
 Conservar la distancia frente a las personas que encuentre o que
socorra, dominar sus sentimientos en situaciones de crisis.
 En caso de una situación crítica NO prometa ayuda o asistencia que no
pueda cumplir.
 En caso de situaciones de provocación, mantener la calma, tratar de
ganar tiempo, negociar la intervención de superiores, sugerir cambio de
lugar, conservar un contacto visual permanente con el elemento hostil,
pero evitar mirarlo a los ojos. Dar siempre la impresión de que conoce
el lugar donde se encuentra y proyectar seguridad de sí mismo, sobre
todo si no es el caso.
 Tomar siempre en serio las amenazas de muerte y no bromear acerca
de este tipo de situaciones.
 No responder con amenazas y alertar a las autoridades si piensa que
pueden intervenir en su favor.
 Sea discreto con los comentarios que efectúa. Evite la risa o la burla
A continuación, se presentan las recomendaciones de seguridad para el personal
sanitario definidas por Jaime Iván López Jaramillo citado en la Guía de documentos
de referencia sobre Misión Médica del Ministerio de Protección Social (2012) y las
definidas en el Manual de Misión Médica del Ministerio de Salud y Protección Social.
(2012)

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA LA REALIZACION DE

ACTIVIDADES SANITARIAS
En muchas ocasiones el comportamiento propio del personal sanitario puede
ponerlo en riesgo es por ello que en el Manual de Misión Medica se citan algunas
indicaciones que puede adoptar el personal sanitario para disminuir su
vulnerabilidad.

1. Conformación del equipo de trabajo:

 Pocas personas en el equipo.
 Los participantes deben ser capaces de determinar aquellos factores
personales que les impidan realizar la actividad
 La actitud, la vestimenta, los objetos personales, asi como la
identificación y documentación del personal, son elementos
esenciales para el exito de la actividad.

2. Preparación para una misión:

 Evaluación de las condiciones de seguridad en la zona donde se
llevará a cabo la actividad.
 Información veraz a la comunidad sobre el tipo de actividad que se
hará.
 Preparación de los recursos logísticos que apoyen la ejecución de la
actividad.

3. En el desarrollo de una misión:

Es importante:
 Cumplir con los horarios. Ajustarse al programa.
 Mantener al equipo en un mismo lugar de alojamiento.
  Actitud abierta y transparente que se logra mediante la identificación
del personal y en aquellos momentos en que se hagan controles o
requisas.

4. Los transportes:

 No llevar pasajeros.
 Parar en los retenes y permitir las requisas dentro del medio de
transporte.
 Verificar el estado del vehículo antes de salir (aceite, luces, frenos,
etc).
 Llevar consigo los documentos del vehículo.
 Cumplir con las normas de tránsito.

5. Comunicación durante la misión:

 Deben ser técnicas y claras. No deben usarse códigos ni hablar en

clave.
 No deben ser largas y deben transmitir estrictamente lo necesario.
 Debe haber un reporte como mínimo a la salida y llegada del equipo.
 El portavoz elegido dentro del equipo será el único habilitado para
comunicar con autoridades y medios de comunicación.
 No debe comentarse sobre procedimientos médicos mal realizados o
enfermedades de los pacientes.

6. Seguridad para lugares instalaciones de salud:

 Deben estar señalizadas y ser visibles.

 Los documentos confidenciales deben conservarse adecuadamente.
 Deben contar con planes de contingencia para situaciones
relacionadas con el conflicto.
 Toma (pacífica o armada).
 Ataque a las instalaciones.
  Presencia de personal armado dentro de ellas.

El ABC son los pasos a tener en cuenta para brindar los primeros auxilios
psicológicos, que se listan a continuación:

1. Tomar la decisión de apoyar a otra persona.

2. Buscar un lugar seguro y tranquilo.
3. Concentrarse en escuchar
4. Discutir la situación y buscar soluciones y alternativas.
5. Tomar la decisión de actuar al recibir la atención.
6. Realizar seguimiento o remisión.