Check List

para gestionar la mejor

página de Facebook para tu
marca personal

Emerson
Marta
 @MartaEmersonME

Hola jefe!
Espero que este check list te sirva para poder mejorar tu
página de Facebook y hacer crecer tu comunidad de la
forma más eficiente y útil para tu negocio.

Recuerda que tener una estrategia clara, un nicho de

mercado hiper focalizado, contenido de valor y mucha
constancia son la clave de tu éxito.

Pero en este check list te doy algunos trucos que te

servirás mucho!

Puedes contactarme a través de mi Página de Facebook y

en el grupo Soy Mi Jefe #SoyMiJefeMM. Tampoco te
olvides de ir a hablar con mi Bot de Facebook en mi web!

En mi página ya somos más de

10,000 personas fantásticas, así
que si quieres ser tu propio jefe
no dudes a unirte a nosotros!!
Hago Facebook Lives cada día en
#DiarioDeUnEmprendedor

¿Hablamos?

martaemerson.com
 MartaEmerson.com

Check list para gestionar la mejor página de

Facebook para tu marca personal.

Bienvenido a mi Check List para crear una página de Facebook perfecta que te permita
crear tu marca, conseguir alta interacción con tus potenciales clientes y finalmente, te
pueda llevar a ventas.
Abrir y preparar una página de Facebook es bien sencillo. Creo que los básicos ya los
conocemos casi todos, pero lo difícil está en optimizar la página y gestionarla de forma
que te funcione de verdad y que te ayude a cumplir tu objetivo de crear tu marca personal
de forma efectiva, llegar a tu público objetivo de verdad y crear una relación de confianza
con ellos. Esta es la base para poder crear una base de potenciales clientes a los que
puedas ofrecerles valor y solucionarles su principal problema o dolor de la mejor forma
posible.
Como sabes, hoy en día las ventas se consiguen a través de la generación de confianza,
y la confianza no es fácil ganártela. Debes aportar valor de alta calidad y conectar de
forma constante.
Pero entramos ya en materia: este check list te ayudará a repasar tu estrategia en tu
página de Facebook para crear tu marca personal. Vamos allá!

PS: Si no lo has hecho ya, sígueme en mi página de Facebook donde comparto recursos,
talleres y vídeos todos los días!! Puedes seguirme aquí.

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1. SET UP BÁSICO

Categoría: Si quieres utilizar la página de Facebook como marca personal es importante

que selecciones la categoría de marca o figura pública para que Facebook y la audiencia
sepan cuál es el objetivo de la página.

La verificación de la página: Existen dos tipos de verificaciones de la página, la

verificación AZUL, que está reservada a figuras públicas, marcas y medios de
comunicación, y la GRIS, que está reservada a comercios y negocios locales.
La verificación es muy útil porque no solo te da más prestigio, sino que (y lo más
importante) te permite tener más alcance con tus propios seguidores y otras personas.
En otras palabras: cuando compartes un post solo lo ven un porcentaje limitado de tus
seguidores en sus timelines, si tienes la verificación, hay más personas que pueden ver
tus contenidos, y otros que no son seguidores pueden encontrarte más fácilmente.
Si eres tienes la categoría de “figura pública” solo puedes optar por la verificación AZUL,
no la gris (que es mucho más sencilla de conseguir). La verificación AZUL te la da
Facebook pro-activamente, es decir, si Facebook ve que te conviertes en alguien
relevante en la plataforma se pondrá en contacto contigo. No hay manera de solicitarla
tu directamente.
Os lo aviso porque muchos me lo preguntan. Para llamar la atención de Facebook (si
no eres un famoso) debes trabajar muy duro, ser muy constante y crear una comunidad
de seguidores muy activa. He visto personas no famosas con menos de 20,000
seguidores con la verificación AZUL, y todas ellas siguen estas técnicas. Pero te aviso,
no se consigue de la noche a la mañana. Requiere de trabajo real y bien hecho! A por
todas!!

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Foto de perfil: Obviamente tu página debe llevar una fotografía de perfil. Escoge una
fotografía profesional, con buena luz, y de muy buena calidad. Invierte en hacerte unas
fotografías específicamente para tu imagen en Facebook (u otras redes sociales).
Asegúrate que se te vea bien la cara. Algunos ponen fotos de ellos con un micrófono
mientras dan una conferencia, y aunque puede ser una buena idea para proyectar la
imagen de “speaker” es importante que al mismo tiempo se vea tu cara entera, con
buena luz y con muy buena calidad.
Es mejor optar por una foto donde se te vea cercano, amable, distendido y al mismo
tiempo, profesional.
Sigue siempre la imagen de tu marca, tus colores, logo, etc. Por lo tanto, cuando te
hagas fotos, intenta mimetizar con tu marca vistiendo colores de los mismos tonos o
aplicando algún filtro de color. Juega con la imagen para obtener el resultado de mejor
calidad, e incluso consulta con algún experto sobre qué foto queda mejor.
No selecciones fotos de lejos donde se vea todo el cuerpo, sino prefiere fotos donde se
pueda ver claramente tu rostro para que tu audiencia pueda identificarte y reconocerte
rápidamente.
La foto que utilices para este perfil será la foto que utilices para todos los perfiles de
tus otras redes: Instagram, twitter, YouTube, etc. Esto facilitará que tu audiencia te
reconozca rápidamente en otros canales.
Yo te recomiendo que no cambies tu foto de perfil muy a menudo pues tu audiencia
se puede perder un poco si en el feed les aparecen fotos diferentes cada semana. Puede
ser que no te reconozcan a la primera y por lo tanto no vaya instantáneamente a leer tu
posts. (Nota: normalmente la audiencia no visita la página de forma pro-activa, sino que
mira tus posts cuando los ve en su feed (en la página de inicio) donde van apareciendo
todos los posts de todas las personas y páginas que sigue).
Si quieres cambiar tu foto hazlo cada 3 meses aproximadamente y cada vez que
cambies de imagen (te cortes el pelo o te lo cambies de color, por ejemplo). Las
personas que os dediquéis al mundo de la moda, por ejemplo, seríais una excepción en
este punto, pues vuestra audiencia estará bastante acostumbrada a ver un gran número
de fotos diferentes vuestras y agradece ver cambios de look.
Aquí te dejo las últimas que he seleccionado yo para mi propia página de Facebook:

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Foto de portada: Para la foto de portada yo te recomiendo que edites alguna fotografía
tuya mostrando características de tu marca personal. Por ejemplo, si eres cocinera,
edita una foto en alta calidad cocinando en con un fondo agradable y ordenado. Puedes
editar alguna frase o incluir tu logo.
Las fotos de portada también pueden utilizarse de vez en cuando como “banner” para
mostrar algún evento que vas a hacer o algún libro que has publicado. Pero no te
aconsejo que vayas cambiando de foto de portada con mucha asiduidad.

En mi foto de portada, aunque queda bastante vistosa, utilizo texto, logos e iconos. Esta
imagen no sería muy eficiente para utilizarla para promocionar mi página con anuncios
de Facebook porque me penalizaría por tener más del 20% de texto. Así, mis anuncios
me costarían más caros y los vería menos gente. En este caso hay que cambiar la foto
en el anuncio. Nos os olvidéis!

Este es el caso de la página de Idearamus (un negocio local), que es una de mis
empresas. Aquí la imagen sí es buena para poder hacer anuncios, aunque yo la
cambiaría por la cara de personas mirando de frente, que normalmente tiene mejor
respuesta en los anuncios.

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Páginas: Tu página de Facebook es como si fuera un blog. Al lado izquierdo puedes

poner una serie de páginas para que tu audiencia tenga acceso al contenido de forma
ordenada.
Las que salen por defecto son suficientes en la mayoría de los casos, pero yo
recomiendo también añadir las siguientes:
1. Tienda: en el caso de que vendas algún producto o servicio (libro, curso, etc) a
través de tu marca puedes optar por crear una tienda con las imágenes de tus
productos, el precio, y el link directo para hacer la compra.
2. Grupos: Para crear alta interacción sobre tu temática te recomiendo que abras
un grupo para tu nicho de mercado. Puedes conectar tu grupo a tu página y así
tus seguidores podrán verlo y apuntarse. En mi página web os hablo más
concretamente de cómo utilizar los grupos de Facebook eficientemente. La
página de Facebook es como un blog y el grupo es como un chat. Los grupos
proporcionan mucha más capacidad de interacción en un nicho de mercado muy
concreto. No dudes en ir a mi página a aprender más sobre este tema.
3. Youtube: si tienes un canal de Youtube, o Instagram, puedes conectarlos a tu
página de Facebook para que puedan ver tus vídeos y ganar más subscriptores.
Información:
Añade toda la información sobre ti, un breve resumen de tu perfil, un perfil largo, los
links a tu web y todas tus redes sociales, tu dirección (Google Maps) y todos los detalles
posibles.
Cuanto más trabajado y detallado mejor. Es importante para dar una imagen muy
profesional pero también lo es para Facebook, pues detecta que tienes una página
completada y eso te ayudará a que Facebook te facilite las cosas.

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2. Clasifica tu contenido:

Una página de Facebook es como un blog. Debes planificar estratégicamente que tipo
de contenido publicarás y cuándo lo publicarás.
Es crucial ser muy constante en tu publicación de contenidos para que tu audiencia
te tenga en cuenta y te conviertas en un “sitio al que ir cada día” a ver contenidos
interesantes.
No hace falta que diga que debes tener muy claro tu nicho de mercado y quien es tu
audiencia (este tema lo tocaré en profundidad en otros tutoriales). Para crear un buen
mensaje y contenidos de valor debes tener muy claro a quien le hablas, cuáles son sus
intereses, sus problemas, y lo que tenéis en común.
Para crear una marca es prioritario escoger un nicho de mercado muy muy acotado.
Cuanto más acotado mejor. Pero esto del nicho de mercado lo hablaremos en otra
ocasión.
Con tu página de Facebook quieres que pasen dos cosas principalmente (y son las más
difíciles de conseguir):
1) Que tu audiencia crezca cada día (en tu nicho específico de mercado), y
2) Que tu audiencia vea tus contenidos, sea participativa, comente, comparta, y
se convierta en una “tribu” que confíe en ti y quiera participar de tu marca.

Para que esto pase debes ofrecer muy buen contenido, cada día, y de forma constante.
Si solo publicas cosas relevantes e interesantes una vez a la semana la gente se olvida
de ti. Será muy difícil que tu audiencia cree una rutina de ir a “verte” si no ofreces
contenido de valor constante y continuado. Debes estar ahí para ser relevante para tu
audiencia.
El algoritmo de Facebook hace que tan solo un pequeño porcentaje de tus seguidores
puedan ver de forma orgánica tu contenido. Para verte, deberán hacer el esfuerzo de ir
a tu página a las mismas horas para consultar lo que hayas colgado.
También puedes invertir en promocionar algunos de tus posts más importantes para tus
propios seguidores cuando quieres asegurarte una buena audiencia para ese contenido,
pero esto lo hablaremos un poco más adelante en esta guía.
Clasifica tu contenido propio en diversas categorías, por ejemplo: (aquí aun no hablo de
contenido creado por terceros, sino del tuyo propio)
1. Tomar acción: aporta contenidos que hagan a la gente tomar acción en alguna
cosa: ir a tu página, suscribirse a tu newsletter, visitar tu canal Youtube, etc.
2. Formación: aporta contenidos donde tu audiencia pueda aprender algo concreto.
Contenidos concretos, de valor, bien explicados. Uno de los skills más
importantes será aprender a comunicar bien y a hacer un buen story telling, ya
sea en formato escrito o verbal. Crea tutoriales, cursos, posts explicativos,
infográficos, etc.

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3. Inspiración: contenido que les motive y les inspire en el área de tu temática.

Puedes crear un vídeo inspirador donde les animas a seguir adelante, puedes
presentar un caso ejemplo de superación, una frase motivacional con un buen
texto y fotografía que lo acompañen.
4. Entretenimiento: Depende de tu marca y objetivos, en vez de forma y educar, tu
público puede buscar entretenimiento: tanto vídeos graciosos, chistes, o bien,
mostrarles parte de tu vida y tu día a día de forma amena (esto último solo
funciona si ya has creado un nombre y la audiencia realmente está interesada
en saber de tu vida y tu día a día, sino, no funciona).

3. Formatos de contenido que funcionan:

Te recomiendo que empieces utilizando unos dos formatos de forma consistente en vez
de ir creando formatos diferentes cada día y que no se perciba una coherencia en la
página.
Cada pieza de contenido con un formato determinado debe ser parte de una estrategia
coherente. Ahora lo veremos.
Los formatos que más alcance ofrecen desde Facebook son:
1. Vídeos Live.
2. Vídeos.
3. Imágenes.
4. Notas.
5. Posts sin imágenes.
Facebook no suele hacer público sus algoritmos, pero la información y consejos que doy
en esta guía está basada en mi experiencia de gestionar páginas de Facebook durante
ya diez años, incluidas, por supuesto, las mías propias. Mi página de Marta Emerson
tiene una base de seguidores de más de 10,000 personas y con una muy alta
interactividad y participación.
Analizo constantemente las estadísticas de los posts que publico, y veo que alcance
tiene cada formato de posts y cuáles son las mejores horas de publicación para mi
audiencia.
1. Vídeos Live:
Si tienes habilidades de comunicación y te gusta hablar el vídeo te recomiendo
fuertemente que utilices Facebook Live. Puedes hacerlo desde el ordenador y desde el
teléfono.
Desde el ordenador yo utilizo un software que se llama belive.tv para conectarme en
vivo que me da algunas ventajas añadidas, como por ejemplo, poder poner títulos en el
vídeo y compartir directamente los comentarios de la gente en la pantalla. Es gratuito
(al menos por el momento).

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Te recomiendo que crees algún tipo de programa para tus LIVE, dependiendo de a lo
que te dediques:
*Si eres speaker y asistes a muchos eventos puedes hacer un Live en cada evento
hablando con otros speakers y mostrando el backstage.
*Si te dedicas a la moda puedes hacer un LIVE diario o cada X días explicando consejos
de moda.
*Si te dedicas al periodismo o a la política puedes conectarte LIVE y desarrollar un tema
de actualidad y dar tu opinión.
Igualmente si eres entrenador personal, consultor, etc. Crea contenido en vivo y
asegúrate de aportarlo con constancia: los mismos días a la misma hora.
Yo, por ejemplo, me conecto cada día de Lunes a Viernes a las 4pm (hora Española) y
hablo sobre el #DiarioDeUnEmprendedor. Cada día toco temas, problemas,
situaciones en las que me encuentro cuando estoy gestionando mi empresa, como
emprendedora. Otros emprendedores puedes conectar y sentirse identificados con
muchas de las cosas que explico, además, doy tutoriales y formaciones en este ámbito.
Aquí tienes una imagen de una de mis conexiones, donde hay más de 15,000 vistas al
vídeo.

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Facebook promueve mucho el contenido en vivo, y tu alcance es mucho mayor.

Además, una vez has creado el vídeo en vivo te da la opción de publicar el vídeo para
que quede en tu página y pueda ser visto por otras personas.
Si eres constante verás cómo Facebook te premia con mayor visibilidad y alcance en tu
propia página porque te conviertes en alguien relevante. Además, tu audiencia ve que
eres activo y por lo tanto, si le interesa tu tema y tú eres capaz de comunicarte bien,
inevitablemente irás creciendo el número de audiencia, y más importante, tu
audiencia será más activa y participativa. Pero cuidado! Esto toma tiempo, no se
construye rápido, así que no desistas. Aunque en tus primeros vídeos no tengas
audiencia, no pares. Insiste y se constante!.
Promociona tus Facebook Live:
Cuando hagas videos en vivo prepárate un breve guion de lo que hablarás. Te aconsejo
que pactes previamente con un par de personas para que inicien algunas preguntas.
Es más fácil que otros hagan preguntas cuando ven que ya hay gente participando.
Nadie quiere ser el primero.
Antes de cada Live asegúrate de hacer cross promotion: explica que te conectarás en
tu página desde el Instagram Stories, dilo en twitter con alguna imagen que capte la
atención, envía un email a tus contactos, postéalo varios días antes. (Cuidado! No
hagas spam. Comparte las cosas adecuadamente). Si publicas vídeos en Youtube,
asegúrate de hacer cross promotion y mencionar en tus vídeos que todos los martes a
las 4pm haces un vídeo Live para hablar de tu tema.
No tengas miedo de ser pesado con el cross promotion. Piensa que la audiencia no
está pendiente de ti todo el rato y solo verá un porcentaje muy pequeño de todo lo que
publicas. Pero no hagas spam porque esto te matará.
2. Vídeos:
Si editas vídeos (tutoriales, entrevistas, etc) quizás tengas un Canal Youtube. Te habrás
dado cuenta de que Facebook no ayuda en la promoción de posts con links que te lleven
a la página de Youtube.
La mejor forma de hacerlo es subir el vídeo a la plataforma de Facebook y tener
estrategias separadas para Facebook y Youtube. Recuerda que puedes poner la
aplicación de Youtube en tu página de Facebook para llevar tráfico allí.
Pero para la publicación de los posts con vídeos es importante que lo hagas desde el
mismo Facebook. Es decir, que subas el vídeo a Facebook y lo muestres desde allí.
Puedes incluir el link a tu página de Youtube y asegúrate que añades texto interesante
al post del vídeo. Las imágenes miniaturas y unos buenos tags y hashtags siempre
ayudan.
De nuevo, publica tus vídeos de forma constante. Escoge un día y hora concretos para
hacerlo. Pero siempre los mismos días a las mismas horas. La constancia suma muchos
“puntos”.

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Esta es una imagen de uno de mis vídeos subidos a Facebook. Este vídeo se creó para
el Canal Youtube. Pero en vez de compartir el link del vídeo y enviar tráfico a Youtube
es importante subir el vídeo a Facebook y trabajarlo desde allí. Como comentaba,
Facebook no te dará alcance en un post que pretende enviar tráfico a Youtube.
Los vídeos producidos deben tener calidad, luz, y buen sonido. La audiencia está
acostumbrada a producciones muy buenas, así que un vídeo con mala luz no tendrá
vistas.

3. Imágenes:
Las imágenes son importantísimas. Funcionan muy bien las imágenes con personas,
que miran al frente, fotos amables. Estas suelen atraer más miradas y más clicks.
(además de fotos de gatos, por supuesto).
La audiencia está acostumbrada a imágenes de alta claridad, así que no subas nada
que no cumpla con unos estándares básicos de claridad, luz, y perfecta nitidez.
Siempre acompaña cualquier post con una imagen o una galería de imágenes. Los
posts con solo texto tienen un alcance muy bajo y normalmente muy poca
interactividad.
No hagas tags a mucha gente en las imágenes. Únicamente cuando realmente tenga
sentido. Sino queda mal y además puedes ganarte alguna penalización si alguien se
queja a Facebook.
Intenta siempre utilizar el mismo estilo en todas las imágenes: filtros, colores, etc
para dar una imagen más profesional y coherente, y la audiencia pueda reconocer tu
marca y que es una de tus imágenes enseguida.
Si vas a promocionar (publicidad) posts con imágenes en Facebook evita añadir logos,
textos y colores. Facebook claramente penaliza las imágenes con más del 20% de texto,
por lo que tu potencial alcance y presupuesto se verán afectados negativamente.

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Notas:
Puedes utilizar las notas como si fuera un blog. Yo te recomiendo que no sea ni mucho
menos el centro de tu estrategia, y preferiblemente, coloques el link de tu post en tu
blog, con una buena imagen, título y texto de introducción. Ayudarás a traer tráfico a tu
web.
Yo no utilizo las notas, no las recomiendo como sustitutivo del blog.

Eventos:
Promociona tus eventos, talleres Live, workshops desde tu página de Facebook con los
eventos. Puedes promocionarlos por poco presupuesto y llegar a miles de personas
cerca de ti. Además, funciona muy bien para que tu audiencia vea todas las actividades
que haces.
Aquí tienes algunos de los eventos que creamos en idearamus.

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Encuestas:
Las encuestas son obviamente muy interesantes. Pero la realidad es que MUY poca
gente se presta a responderlas. Si realmente quieres tener feedback de tu audiencia
con encuestas debes invertir algo de dinero en publicidad para promocionar un post
con tu encuesta, y sobre todo, dar algo a cambio por las respuestas. Por ejemplo,
puedes ofrecer enviarles un ebook, un vídeo tutorial, o cualquier otro lead magnet que
pueda ser interesante a tu público objetivo.
Hazlas muy cortas y sencillas, o será muy difícil obtener ningún resultado.

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4. Calendario editorial y Cross promotion:

Cada vez que crees un contenido es importante que de alguna forma promociones
otros contenidos en otros formatos o canales para que la audiencia vaya enlazando tus
contenidos (Cross Promotion). Así, tus seguidores en twitter podrán saber que das un
webinar en vivo (Facebook Live) mañana a las 15h para hablar de fitness.
Para hacer esto debes tener muy claro tu calendario editorial, estableciendo qué tipo
de contenido y temáticas vas a tocar cada día, semana y mes. De esta forma puedes
asegurarte que hacer cross promotion de forma eficiente. Además, puedes preparar con
tiempo los contenidos en vídeo, imágenes, posts, etc.
Al calendario editorial cabe añadir cuándo vas a hacer lanzamientos de productos,
vídeos, actividades o eventos para poder programar con tiempo qué contenidos
promocionales necesitarás y que elementos de cross promotion añadir en cada
contenido habitual que compartas (Live, tutoriales, posts, etc) para enlazar con tus
lanzamientos, y otros temas que te interese promocionar.
Puedes dedicar un mes a hablar sobre las calorías, otro mes a hablar sobre los
carbohidratos. O bien, puedes hacerlo por semanas. La cuestión es que hagas un
calendario editorial bien hecho, no solo para Facebook, sino transversal con todos tus
canales y conectado a los objetivos de tu negocio.
En otro tutorial os hablaré extensamente de cómo hacer un buen calendario editorial. Si
quieres que te comparta una plantilla para hacer uno házmelo saber en mi página de
Facebook.

5. Cada cuánto publicar en tu página de Facebook:

Tu página de Facebook no es tu página personal de amigos, en la que puedes publicar
tantas veces como quieras.
Mi consejo es que hagas de 2 a 3 publicaciones diarias. Podrás ir viendo cuáles son
los mejores horarios para publicar dependiendo de las zonas horarias de tu audiencia,
y eso podrás estudiarlo cuando vayas analizando las estadísticas de tus publicaciones
y veas qué horas son las más activas para tu público.
De todas formas, lo más standard para ir creando una rutina de publicación para tu
audiencia suele ser :
1. A primera hora de la mañana: 8:50am aproximadamente.
2. Al mediodía: 3:00pm aproximadamente la hora de regresar de comer.
3. Tarde-noche: 9:00pm aproximadamente.
Sin embargo, cada página y audiencia puede variar. Yo, por ejemplo, no tengo excesiva
actividad durante las mañanas, en cambio tengo mucha actividad a partir de las 3pm.
Eso se debe a que tengo audiencia en diferentes zonas horarias, no solo en España.
Por ello hago mis Facebook Lives a las 4pm hora española.

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6. Cómo conseguir seguidores en tu página, y tener

crecimiento constante:

Lo se… cuando empezamos una página de Facebook no hay nadie, o casi nadie. Y la
participación de la gente es nula. Nos agobia ver 0 comentarios en nuestros posts, y
solo 1 Like que nos ha puesto algún conocido nuestro.
Algunos de los errores que cometemos cuando creamos una página de Facebook y
queremos tener audiencia rápido es empezar a invitar a todos nuestros amigos.
Nuestro objetivo es empezar a tener gente, sin embargo, esos primeros 20 o 100 amigos
que conseguimos los primeros días no nos van a servir de nada. Se apuntan por
compromiso pero no son nuestro cliente target.
Mi consejo es crecer de dos formas, y ambas deben trabajar juntas:
1) Orgánico: Puedes hacerlo de muchas formas y muy creativo: a través de cross
promotion de tus otras redes y canales, enviando un email a tus clientes
informándoles que has abierto una página y diciéndoles claramente que es lo
que van a encontrar allí, es decir, por qué les interesa seguirte. (recuerda, este
es el aspecto clave que hemos hablado antes: si no tienes una estrategia clara
con tu página serás tan solo una de las millones de páginas más que existen, sin
mucha interacción y con poca utilidad). Pon los links en tu firma de email, en tu
tarjeta de negocio, informa de tu página en cada conferencia que des, en cada
reunión. Es un trabajo gota a gota, pero hay que hacerlo para darle promoción a
lo que haces en tu Facebook. Es necesario, pero va MUY LENTO. Paciencia.

2) Pagado: Sí, sé que a muchos no les gusta oírlo. La manera más efectiva de
crecer tu audiencia en número de seguidores es promocionando tu página y
tus mejores posts y vídeos con publicidad de Facebook.

Consejos para tus promociones en Facebook (tráfico de pago):

1. Afina muy mucho el público al que te diriges. Ya lo he dicho muchas veces,
pero es que es lo más importante.
2. Haz una primera promoción de tu página con un mensaje muy claro para
obtener los primeros 100 a 500 usuarios. Depende de tu presupuesto y objetivos
tendrás que ir más o menos agresivo en lo que gastas en publicidad. Depende
del país al que vas dirigido el coste es más alto o más bajo. Pero te recomiendo
empezar invirtiendo de 100 a 150 euros (totalmente orientativo, y depende de tu
presupuesto y objetivos) en un primer impacto rápido para conseguir una base
de seguidores de tu target y realmente interesados en tu temática en pocos días.
a. De esta forma, el contenido que ya vas aportando desde el primer día
puede empezar a ser disfrutado por algunas primeras personas del target
ideal.
b. Crear contenido para tus amigos y familiares es una inmensa
perdida de tiempo. Te hace creer que estás haciendo algo y
construyendo marca cuando solo estás entreteniendo a personas que ya
te conocen y que nunca serán tus clientes. No construyas falsas
realidades!

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3. Yo recomiendo dejar el grifo abierto de la promoción de tu página de forma

constante. Puedes invertir un mínimo de 1 euro al día y dejar la promoción
abierta constantemente. Así te aseguras que con muy poca inversión al mes
Facebook te abre las puertas a que personas de tu nicho concreto te vean.
Tendrás un crecimiento constante de seguidores siempre y cuando hagas un
buen trabajo en la página. Cada vez más a la gente le cuesta más darle al
LIKE para seguir una página, aunque sea gratis, pues hay ya demasiada
información en su red. Por lo tanto, aunque puedas darte una ayuda importante
con la publicidad, no funcionará si no sigues los consejos que hemos comentado
en esta guía. Puedes ir haciendo cambios en el anuncio, o incluso enviar varias
promociones de tu página al mismo tiempo para probar qué mensaje e imagen
funciona mejor. Esto es sin duda altamente recomendable.
4. Promociona posts, contenidos y vídeos que hayas hecho tú y que sean
muy buenos y relevantes. Puedes invertir muy poco y obtener interesantes
resultados. Puedes empezar invirtiendo un total de 5 euros en un vídeo durante
5 días y alcanzar más de 2000 vistas (estos números son aproximados y los
resultados dependen de la calidad del post). Automáticamente podrás ver
interacción en esos posts (likes, shares, comentarios) y esas personas que se
hayan interesado pueden acabar siguiendo tu página.
5. Cada vez que hagas un post promocionado, consulta los Likes que te
hayan hecho. Verás que tienes Likes de personas que no siguen tu página.
Tienes la opción directamente de invitarlas a seguir tu página, y suele funcionar
bastante bien ya que la persona acaba de interactuar contigo mediante un
contenido que le ha llamado la atención y le ha gustado.
La publicación constante y de calidad es fundamental para conseguir seguidores, y
que tus actuales seguidores no dejen de seguirte. La captación es tan importante
como la retención!

7. Cómo conseguir las primeras interacciones:

Es muy frustrante invertir tiempo en preparar un contenido genial y que luego no haya
interacción. Y eso siempre pasa cuando estás empezando, o bien, llevas tiempo con tu
página, pero no has trabajado con una estrategia a tu audiencia, como hemos
comentado antes. (Tener una página e ir subiendo posts de vez en cuando no es una
estrategia, ni sirve absolutamente de nada).
Mis consejos para empezar a tener interacciones:
1. Búscate “ayudantes”: Identifica quien hay en tu comunidad de Facebook que
le gusta lo que haces y conectéis bien. Pídele directamente que participe con
algún comentario en tu video Live, o que comparta alguno de tus contenidos con
su comunidad. Es importante que haya algo de movimiento primero para que la
demás gente se anime. Te explico una anécdota: Hace diez años yo
organizaba foros de inversión (eran eventos presenciales) cada mes. Los
primeros eventos no teníamos ningún inversor que quisiera hacer preguntas en
voz alta. La gente era bastante reservada y nadie quería ser el primero en hablar.
Así que para el siguiente evento anoté 3 preguntas en 3 papeles diferentes y se

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los entregué a tres personas del público con los que tenía confianza para que
iniciaran el turno de preguntas. Efectivamente, una vez se había roto el silencio,
las demás personas del público empezaron a preguntar y participar. Esto es lo
mismo pero en online. Pídele a gente seleccionada que comente, que interactúe,
o incluso, que hable con otros en tu página. Una vez la gente ve que hay
movimiento en la página ya se anima y todo fluye por sí solo. Es ideal empezar
a hacer esto cuando tienes pocos seguidores, porque es más sencilla la
interacción. Y a medida que vas creciendo la interacción continúa de forma
escalada.
2. Comenta y haz preguntas directas a personas concretas mediante un tag
(ej. Hola @nuriagarcia123, ¿qué piensas sobre las dietas calóricas y los
ejercicios que os he propuesto en el vídeo?). Incita a la gente a responder y
participar con preguntas directas y cerradas.
3. Responde a TODO: si alguien hace un comentario asegúrate de responder y
comentar de forma interesante y elocuente. Así tus seguidores ven que estás allí
y que pueden acceder a ti.
4. Haz llamadas a la acción en tus posts, videos, textos, etc. Pídeles que
comenten o que hagan algo. Al final de cada vídeo pídeles que den su opinión
sobre un tema concreto. Haz llamadas a la acción concretas, no abiertas. Nadie
responde a acciones demasiado abiertas. (Ej. ¿Qué consejo darías tu a una
mujer embarazada que no puede dormir por el estrés? – Esto es una pregunta
concreta y tiene más posibilidades de que la gente comparta una respuesta. Sin
embargo, esta otra es más abierta y más difícil que consiga respuestas: “Déjame
tus opiniones sobre lo que hemos hablado hoy en los comentarios”. Ves la
diferencia?
5. Habla de tu y como si hablaras a una sola persona. No hables en pural, sino
en segunda persona del singular. Tu audiencia conectará más contigo si detecta
que le hablas a cada uno de ellos individualmente, no a todos en general.
Al final, como puedes ver, obtener interacción al principio requiere de mucha
constancia y trabajo.

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8. Moderación básica de tu página:

Programar los contenidos: cómo ya tienes creado un calendario editorial es
imprescindible automatizar y programar tus publicaciones en redes sociales desde
softwares especializados o desde las mismas plataformas. No puedes estar todo el día
publicando cosas, sino que organizas tus contenidos y los programas en un solo día
para las próximas dos semanas (y en algunos temas, incluso todo un mes) siguiendo tu
calendario editorial. Yo para Facebook utilizo la misma plataforma de Facebook que te
permite programar la publicación de tus posts de forma muy eficiente, para twitter y
otras redes utilizo hootsuite, que es una herramienta de pago, aunque puedes empezar
gratis, y Later para gestionar Instagram.
La interacción personal con tu audiencia no la puedes programar, por ello, deberás
destinar unos momentos al día para conectarte y responder comentarios, conectar con
la gente, etc.
En otros posts os compartiré una lista completa de herramientas muy útiles que utilizo
para trabajar y que realmente me salvan la vida, como canva.com para editar imágenes
para las redes sociales, jing para hacer pantallazos y grabaciones de pantalla,
youcanbook.me para automatizar mis reuniones, y muchas más. Si estás interesado en
conocerlas dímelo en mi página de Facebook para que lo comparta!
Cuando empieces a crecer, puedes plantearte tener a un community manager o
algunos de tus seguidores que te ayuden con las moderaciones de tu página. Cuando
tengas muchos miles de personas puede ser difícil responder a todos y mantener el flow
de tu página de forma correcta, pero mientras tienes una página manejable es
importante que lo hagas tu directamente. Eres el alma y la marca de tu mismo, y la mejor
persona para sentar las bases de tu canal.
No te recomiendo que dejes tu página abierta para que cualquier seguidor pueda
publicar en el muro. Si lo haces te arriesgas a tener un coladero de spam que matará la
calidad y buen ritmo de tu página.
No tengas miedo a eliminar algún comentario ofensivo o spam. Puedes contactar
a la persona e informarle que lo has eliminado y solicitarle que se abstenga de subir
contenidos similares. Si fuere necesario, puedes reportar a Facebook a dicha persona
y bloquearla para que no tenga acceso a tu página.
Los seguidores de una página deben poder comentar en los posts que tu realizas, pero
no crear posts nuevos en tu muro.
Si eres una marca conocida será importante crear un manual de crisis para saber cómo
reaccionar si sale cualquier noticia o información que daña tu marca, y como responder
en las redes sociales.

Sígueme en: @MartaEmersonME | www.martaemerson.com | Autor: Marta Emerson

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Y Mucho más….
Espero que toda esta información te haya resultado interesante y te haga plantear
algunas cosas. Seguramente había varias cosas que tu ya sabías, pero espero haberte
podido ayudar a encender una luz en varios aspectos sobre cómo estas gestionando tu
página y tengas nuevas ideas!
Hay mucho más que quiero contarte sobre tu marca personal, cómo utilizar los grupos
de Facebook, cómo vender en Internet, cómo utilizar los Bots (Robots) de Facebook,
cómo identificar tu nicho de mercado, cómo validar tu idea de negocio, y mucho mucho
más!
 Apúntate gratis al grupo #SoyMiJefeMM donde doy talleres en vivo cada viernes
a las 5pm.
 En mi página de Facebook me conecto LIVE todos los días de Lunes a Viernes
a las 4pm para el #DiarioDeUnEmprendedor.
 En Instagram soy muy activa en las Stories de Instagram, donde podrás ver mi
día a día como emprendedora. Y por supuesto, en mi Canal Youtube, donde
subo vídeos todos los martes!
 Para estar aún más conectados apúntate a mi newsletter en mi página web para
recibir tutoriales y recursos gratuitos cada semana.

Mi objetivo es ayudarte a que seas tu propio jefe, montar tu

negocio y crecer. Espero poder aportarte mucho apoyo y valor
en el camino!!

Un saludo, y nos hablamos en las redes! 

Marta Emerson
www.martaemerson.com

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Mira mi perfil para saber más sobre mi, las empresas que he fundado, proyectos,
viajes e historia. Puedes verlo aquí!

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