Uno de los puntos clave de la lectura, que se debe tener bien en claro la diferencia entre innovación operativa (formas totalmente nuevas de gestionar actividades de la empresa), con mejora continua y excelencia operativa, que asegura que el trabajo no se debe modificar como se está realizando. 2.- Comparar con la gestión de sus empresas La empresa es mediamente exitosa en innovación operativa, debido a que ha podido adaptar sus operaciones en relación contra su entorno competitivo, un ejemplo era, la competencia existente entre la compra de mango contra los acopiadores, que ofrecían mejor precio pero no por toda la producción del campo, por otro lado la empresa ofrecía la compra de toda la producción del campo; así mismo también la compra de volumen alto a los acopiadores, con un rango de ganancias menores pero con la disponibilidad contante de mango. 3.- Conclusiones El numero de empresas que son exitosas con la innovación operativa, son limitadas, debido a la baja importancia o la subestimación en la gestión de operaciones, que le dan los alto ejecutivos de la empresa, sin ni siquiera tener un puesto que esta a cargo de la innovación operacional La innovación operacional representa una ventaja competitiva importante para la empresa, debido que el cambio el ayudara perdurar en el tiempo y sobrellevar los futuros retos que se presentan, así como obligando a sus competidores adecuarse al cambio. 4.- Recomendaciones Se debe tener por parte de la alta directiva un compromiso para apoyar y fomentar la cultura empresarial de valorar las operaciones