ORDEN DE SERVICIO (OSV)

Es una orden de acción que requiere de una visita del servicio técnico para poder realizarse.

7.1 MULTICOMERCIO. – es el servicio que te permite afiliar de 2 a más códigos de

comercio. Existen 2 tipos de multicomercio:

 MULTICOMERCIO DIFERENTE RUC. – es porque se maneja de más de un

RUC.

RUC´s

10203040508
456658965 Cod. C.

20845697515 213549843 Cod. C.

122354687 Cod. C.
15427896544

ALEXANDRA MARCOS
E
ROPA DE MODA AUTOPARTES
L
RUC RUC
10203040508 15081235113
B
5
A
456658965 Cod. C.
R
213549843 Cod. C.
R
122354687 Cod. C. LÍMITE DE AFILIADOS
I 25 CÓDIGOS DE
COMERCIO
O

COSTO MENSUAL
DEPENDIENDO AL
ALLISON TIPO DE CONEXIÓN

PASTELERÍA

RUC
20463158694
 7.2 MULTICOMERCIO BIMONEDA O MISMO RUC. - cuando manejas 2 códigos de
comercio que te permitirá pagar en los 2 tipos de monedas (soles/dólares).

ALEXANDRA
456658965 S/
ROPA DE MODA

RUC 456542138 $/
10203040508

Nota:

 Solo que podrá solicitar este servicio siempre y cuando mantenga su mismo RUC.

7.3 OTRAS ORDENES DE SERVICIOS (OSV)

 AMPLIACION. - Sirve para ampliar el tiempo contratado del POS por el

servicio de ferias y eventos.
 AMPLIACIÓN

AMPLIACIÓN

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

 CONFIGURACION MULTICOMERCIOS. - sirve para agregar los códigos hijos

al POS del código padre así mismo sirve para retirar los códigos hijos
virtualmente.

CONFIGURACION MULTICOMERCIOS

CONFIGURACION MULTICOMERCIOS

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

  CAMBIO DE OPERADOR. -es para poder modificar el operador con el que
trabaja el POS sea (claro, movistar, etc.), también sirve para la activación
de los servicios adicionales.

CAMBIO DE OPERADOR

CAMBIO DE OPERADOR

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

 INSTALACIÓN. - se genera cuando se solicitad una afiliación y también

cuando el comercio tiene una solicitud para POS adicional.

INSTALACIÓN

INSTALACIÓN

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

 REEMPLAZO. - solo se genera cuando el producto es PINPAD. (caso: por
desconfiguración - otros casos transferencia al ÁREA TÉCNICA)

REEMPLAZO

REEMPLAZO

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

 REINSTALACIÓN. - se genera cuando el cliente se muda o remodela su local.

(viene de la mano con una modificación de dirección)

REINSTALACIÓN

REINSTALACIÓN

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

  RETIRO. - se genera cuando el comercio se desafiliará o reducirá los POS que
tiene adquirido en su local. (siempre la desafiliación siempre viene de la
mano con orden de retiro) (caso: si el cliente tiene 5 POS con su cod. y solo
desea desafiliar 2 POS, será una orden de retiro por “bajo movimiento”)

RETIRO

RETIRO

PLANTILLA UCID (ARAMIS)

Nota:

 Dentro de la plantilla UCID es importante detallar (tecnología modelo y Nr. De serie) del
POS.
 Para la reinstalación se tendrá que entrar a generales OSV y modificar los datos de
acuerdo a la información del POS.
 Siempre una orden de servicio debe quedar al proveedor técnico.
 ORDEN DE SERVICIO TARDA 3 DÍAS ÚTILES EN LIMA Y 5 DÍAS ÚTILES EN PROVINCIA (SOLO
PARA OSV DE RETIRO).
 Costos en el “PLAN 3”, es cobro de instalación de igual manera va para la reinstalación.
 Todo costo de NIUBIZ se suma el IGV (0.18)
ROBO/ PERDIDA DE POS