CARTILLA TEMÁTICA LEGAL 170

QUEJA POR DEFECTOS DE TRAMITACIÓN EN

EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Dirección de Asesoría Jurídica
de la Policía Nacional del Perú
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 QUEJA POR DEFECTOS DE TRAMITACIÓN
EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
1. DECRETO SUPREMO Nº 004-2019-JUS,
TEXTO ÚNICO ORDENADO DE LA LEY
DEL PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO GENERAL
Artículo 169.- Queja por defectos de
tramitación
169.1 En cualquier momento, los
administrados pueden formular queja
contra los defectos de tramitación y, en
especial, los que supongan paralización,
infracción de los plazos establecidos
legalmente, incumplimiento de los
deberes funcionales u omisión de trámites
que deben ser subsanados antes de la
resolución definitiva del asunto en la
instancia respectiva.
169.2 La queja se presenta ante el superior
jerárquico de la autoridad que tramita el
procedimiento, citándose el deber
infringido y la norma que lo exige. La
autoridad superior resuelve la queja
dentro de los tres días siguientes, previo
traslado al quejado, a fin de que pueda
presentar el informe que estime
conveniente al día siguiente de solicitado.
169.3 En ningún caso se suspenderá la
tramitación del procedimiento en que se
haya presentado queja, y la resolución será
irrecurrible.
169.4 La autoridad que conoce de la queja
puede disponer motivadamente que otro
funcionario de similar jerarquía al
quejado, asuma el conocimiento del
asunto.
169.5 En caso de declararse fundada la
queja, se dictarán las medidas correctivas
pertinentes respecto del procedimiento, y
en la misma resolución se dispondrá el
inicio de las actuaciones necesarias para
sancionar al responsable.
Fuente:
http://spijlibre.minjus.gob.pe/
2. LEY Nº 30714, LEY QUE REGULA EL
RÉGIMEN DISCIPLINARIO DE LA
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ
Artículo 1. Garantías y Principios
Rectores
(…)
3. Principio del debido
procedimiento: Las infracciones son
sancionadas con sujeción a los
procedimientos establecidos en la presente
norma, respetándose las garantías y
derechos del debido procedimiento.
Los administrados gozan de los derechos
y garantías implícitos al debido
procedimiento administrativo. Tales
derechos y garantías comprenden el
derecho a la defensa, los derechos a ser
notificados; a acceder al expediente; a
refutar los cargos imputados; a exponer
argumentos y a presentar alegatos
complementarios; a ofrecer y a producir
pruebas; a solicitar el uso de la palabra,
cuando corresponda; a obtener una
decisión motivada y fundada en derecho,
emitida por autoridad competente, y en un
plazo razonable; y a impugnar las
decisiones que los afecten.
(…)
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 QUEJA POR DEFECTOS DE TRAMITACIÓN
EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

12. Principio de celeridad: El superior y 61.4. En caso de declararse fundada la

los órganos disciplinarios deben cumplir queja, se dictan las medidas correctivas
su actuación dentro de los plazos pertinentes respecto del procedimiento, y
establecidos, evitando actuaciones en la misma resolución se dispone el inicio
innecesarias que dificulten su de las actuaciones necesarias para
desenvolvimiento. Se impulsará de oficio sancionar al responsable.
el procedimiento administrativo-
disciplinario. Fuente:
http://spijlibre.minjus.gob.pe/
Fuente:
http://spijlibre.minjus.gob.pe/

3. DECRETO SUPREMO Nº 003-2020-IN,

REGLAMENTO DE LA LEY QUE
REGULA EL RÉGIMEN DISCIPLINARIO
DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

Artículo 61. Queja por defecto de

tramitación
61.1. Los investigados pueden formular
queja contra los defectos de tramitación y,
en especial, los que supongan
paralización, infracción de los plazos
establecidos legalmente, incumplimiento
de los deberes funcionales u omisión de
trámites que deben ser subsanados antes
de la resolución definitiva del asunto en la
instancia respectiva.
61.2. La queja se presenta ante el superior
jerárquico del órgano disciplinario que
tramita el procedimiento, citándose el
deber infringido y la norma que lo exige.
La autoridad superior resuelve la queja
dentro de los tres (3) días siguientes,
previo traslado al quejado, a fin de que
pueda presentar el informe que estime
conveniente al día siguiente de solicitado.
61.3. En ningún caso se suspende la
tramitación del procedimiento en que se
haya presentado queja, y la resolución es
irrecurrible.

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EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

Se oficializa la elaboración y difusión de la CARTILLA TEMÁTICA LEGAL con Resolución de la

Comandancia General de la Policía Nacional del Perú N° 126-2020-CG.PNP/SECEJE-DIRASJUR
de fecha 14 abril del 2020, como herramienta técnica y especializada de carácter jurídico para el
empoderamiento del servicio policial.

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