Compartiendo experiencias de

comunicación
Integrantes:
• ABIGAIL NICOL CHIPANA VALDEZ
• ANDY AMIR DELGADO ARAUJO
• JOSE MORALES OCHOA
• KEYLA TOCTO TORRES
• RUBI AQUINO CONTRERAS
• YAMILED LLACHO MEJIA
Trabajo de call center
TRABAJADORA CALL
CENTER
Caso 1

Caso 2
Al llegar
el fin de
mes
LLAMADA DE
ATENCION
 ¿CÓMO LE HUBIERA GUSTADO QUE FUERA LA ATENCION ?

Al momento de llamada de atención ser empático el jefe con el trabajador por

que era su primer mes de trabajo y que le de mas ánimos para sus siguiente mes
de trabajo por que el trabajador en vez de animarse con esta llamada de
atención se rendirá y dirá esto no es para mi y me voy.