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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA


SISTEMAS DE CALIDAD

ING. STEFANIE BONILLA BERMEO, MSC.

INTEGRANTES:

• VERA VERA
• APOLINARIO
• REY HURTADO

TALLER EN CLASE #1 SEGUNDO PARCIAL

Analice los siguientes casos, selecciones el método de muestreo y argumente.

1. Una empresa comercial desea establecer una sucursal cercana a un centro escolar. Pero es
necesario confirmar las posibilidades de éxito y para ello se aplica una encuesta a 200 personas
que regularmente asisten a dicho centro. ¿Cuáles son los posibles métodos de muestreo para
seleccionar a quiénes se les debe aplicar la encuesta?

ANALISIS

Se puede usar el muestreo al azar simple ya que tenemos elementos que pueden enumerarse y no forman
grupo bien definido con la variable estudiada.

✓ Muestreo al azar estratificado ya que se puede realizar una muestra aleatoria en cada estrato-
✓ Muestreo al azar sistemático es fácil de usar y está expuesto a errores de selección

2. En una fábrica se desea seleccionar una muestra aleatoria de los expedientes de los clientes para
verificar que estén perfectamente documentados y actualizados. Se tienen aproximadamente
500 clientes, cada expediente tiene asignado un número de acuerdo con su antigüedad. a) ¿Qué
procedimiento de muestreo se debe utilizar? ¿Por qué?

ANALISIS

El muestreo que se debe de emplear en este caso es un muestreo simple ya que hay un parámetro preciso
en el cual interviene la cantidad máxima de los expedientes que son defectuosos al igual que el número
de muestra fija.

3. En un hotel, el jefe de limpieza acostumbra supervisar el trabajo que realizan las recamareras.
Para ello, a cierta hora del día revisa la limpieza de algunos de los 250 cuartos que tiene el
hotel. El método para decidir qué habitaciones va a revisar trata de ser al azar cuando pasa por
los pasillos. ¿Es adecuado tal método de supervisión?

ANALISIS

Si es un método adecuado, ya que para los planes de muestreo debe de tomarse una muestra aleatoria
(azar) de n unidades para realizar la inspección, es un muestreo muy simple que no me asegura el
trabajo eficiente de parte de las camareras ya que no me ayudaría a saber si el trabajo realizado por las
camareras está siendo hecho a cabalidad en el tiempo pronosticado.

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