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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Distribución Física


Internacional.

 Código del Programa de Formación: 121518.

 Nombre del Proyecto: Reconocimiento de los procesos de Distribución Física


aplicados a las empresas y el impacto que se genera en los clientes a nivel
internacional.

 Fase del Proyecto: Fase Planeación.

 Actividad de Proyecto 7: Determinar el empaque, embalaje y método de


almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga.

 Competencia:

210101017: Definir los métodos y técnicas de manejo de los objetos y procesos


según objetivos y estrategias de la organización.

 Resultados de Aprendizaje a Alcanzar:

210101017-01: Seleccionar los empaques y embalajes según normas nacionales


e internacionales.

210101017-02: Definir el modelo de manejo de inventarios de acuerdo con


procedimientos de evaluación y su relación con los indicadores de desempeño.

210101017-03: Diseñar método de almacenamiento de acuerdo con los


indicadores de gestión.

 Competencia:

240201500: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con
la naturaleza en los contextos laboral y social.

 Resultados de Aprendizaje a Alcanzar:

240201500-03: Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo


permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y
emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

GFPI-F-019 V3
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 Duración de la Guía: 215 horas (1 mes y 1 día).

2. PRESENTACIÓN

Las empresas día a día se enfrentan a un mercado más competitivo y a un consumidor


final más exigente, lo cual les demanda realizar cada uno de sus procesos con un alto
nivel de calidad, entre ellos, los procesos de empaque, embalaje y los métodos de
almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga, con el fin de lograr
una diferencia entre sus productos y los de la competencia.

Es importante tener en cuenta que los envases y embalajes son vitales para desarrollar
eficazmente muchas de las actividades comerciales de las compañías a nivel mundial;
estos contribuyen a que un producto avance a través de la cadena de valor; sin
embargo, se debe ir enlazado con una buena gestión de inventarios y de almacén, para
poder generar ventajas competitivas. Todas estas actividades requieren que las
personas involucradas realicen acciones en equipo y por iniciativa propia; hechos que
pueden producir dinamismo laboral y aportes valiosos para la mejora en los
procedimientos. De aquí, la necesidad de que el aprendiz comprenda la importancia de
las acciones colaborativas y de liderar procesos en pro de conseguir los objetivos
planteados.

Para realizar las evidencias correspondientes a esta actividad de proyecto es necesario


revisar los materiales de formación, explorar los materiales complementarios y efectuar
consultas en internet.

La duración de esta actividad de proyecto es de 215 horas, correspondientes a un 20 %


de horas Directas (D), que se refieren al trabajo a realizar con acompañamiento del
instructor y 80 % de horas Independientes (I), que hacen referencia a trabajo autónomo
a realizar por parte del aprendiz.

Nota: tenga en cuenta que el material de formación y material complementario se


encuentran en la siguiente ruta: Fase Planeación / Actividad de proyecto 7: Determinar
el empaque, embalaje y métodos de almacenamiento de acuerdo con el tipo y
naturaleza de la carga. Allí ingresa al respectivo material que se solicita en cada
actividad.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

El instructor programará una asesoría virtual de acompañamiento a través de la


plataforma para brindar pautas y orientaciones específicas a tener en cuenta en el
desarrollo de las evidencias que conforman la actividad de aprendizaje. La fecha y el
horario para este encuentro virtual serán indicados por el instructor oportunamente.
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Adicional a ello, el instructor retroalimentará diariamente los aportes que usted y sus
compañeros realicen a través de los foros, con el fin de brindar un acompañamiento
permanente y dinamizar el proceso de aprendizaje.

3.1 Actividad de Aprendizaje 1: Definir las alternativas de empaque, embalaje y


almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga.

Elaborar etiquetas que permitan la comercialización y distribución de un


producto a nivel internacional

Una de las actividades más importantes que realizan las empresas es la


comercialización, la cual tiene unos objetivos precisos que le permiten generar gran
impacto en el consumidor final y facilitar la venta del producto según las necesidades
del cliente, además de posicionar los productos en el mercado nacional o internacional,
con el fin de ser competitivos frente a las demás.

Para que la comercialización del producto tenga el éxito esperado es necesario tener
en cuenta que los envases, empaques y embalajes, juegan un papel fundamental en el
desarrollo del comercio a través de las etiquetas, pues además de proteger al producto,
son capaces de incentivar su compra; estos elementos son piezas claves en el
dinamismo económico mundial.

Teniendo en cuenta lo anterior y con el fin de profundizar sus conocimientos en este


tema, elabore un catálogo teniendo en cuenta las siguientes indicaciones:

1. Seleccione un producto de su preferencia o tenga en cuenta uno de los productos


utilizados en actividades de proyectos anteriores.

2. Escoja tres (3) países en diferentes continentes, con el fin de comercializar el


producto seleccionado.

3. Determine los empaques y embalajes más adecuados para la comercialización del


producto en cada uno de los países.

4. Diseñe dos (2) etiquetas para la comercialización del producto en cada país; una
para el empaque y otra para el embalaje.

5. Elabore un catálogo donde incluya las etiquetas diseñadas para cada país y
justifique el diseño que realizó.

6. Envíe el catálogo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.


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Materiales: computador, internet, material de formación “La importancia de los envases


y embalajes, gestión de inventarios y de almacén”, material complementario “Envases,
empaques y embalajes”, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 1: Catálogo “Elaborar etiquetas que permitan la comercialización y


distribución de un producto a nivel internacional”.

Esta evidencia se encuentra ubicada en la opción del menú principal: Fase Planeación /
Actividad de proyecto 7: Determinar el empaque, embalaje y métodos de
almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga / Evidencia 1: Catálogo
“Elaborar etiquetas que permitan la comercialización y distribución de un producto a
nivel internacional”.

Reconocer la importancia de la gestión de inventarios y su aplicabilidad en la


cadena de abastecimiento

El propósito primordial de la gestión de inventarios es realizar el seguimiento adecuado


a las mercancías, para controlar la entrada y salida de los productos y poder cumplir
con la demanda o necesidad del consumidor. Es importante integrar la gestión de
inventarios y la cadena de abastecimiento, esto con el fin de generar mayores niveles
de productividad y utilidad para la empresa.

Por consiguiente, con el fin de adquirir más conocimientos acerca de este tema, lea
detenidamente la siguiente situación y luego realice la actividad que se propone:

Situación:

La empresa ABC comercializa productos de consumo masivo y tiene como finalidad


ser la número uno del mercado. La política de la compañía es producir en masa
para ofrecer precios bajos, por lo tanto, cuenta con una bodega que almacena gran
cantidad de productos para satisfacer la demanda de los clientes.

Teniendo en cuenta que usted es el jefe de almacén, es importante que capacite al


nuevo personal sobre el manejo de inventarios.

De acuerdo a la situación planteada, elabore un plan de capacitación según las


siguientes indicaciones:

1. Mencione los aspectos que se deben tener en cuenta en la gestión de inventarios.

2. Diseñe un modelo de inventarios en función de las metas organizacionales y la


tecnología disponible.
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3. Defina el modelo de inventario que más le conviene a la empresa según su función,


teniendo en cuenta su actividad comercial.

4. Indique porqué son importantes los índices de rotación y de cobertura.

5. Explique porqué la empresa debe dar importancia a los costos de colocación de


pedidos.

6. Envíe el archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación “La importancia de los envases


y embalajes, gestión de inventarios y de almacén”, materiales complementarios “Bases
de la cadena de abastecimiento Lean” y “La gestión de inventarios”, glosario y
biblioteca SENA.

Evidencia 2: Plan de capacitación “Reconocer la importancia de la gestión de


inventarios y su aplicabilidad en la cadena de abastecimiento”.

Esta evidencia se encuentra ubicada en la opción del menú principal: Fase Planeación /
Actividad de proyecto 7: Determinar el empaque, embalaje y métodos de
almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga / Evidencia 2: Plan de
capacitación “Reconocer la importancia de la gestión de inventarios y su aplicabilidad
en la cadena de abastecimiento”.

Identificar la importancia de utilizar métodos adecuados de almacenamiento en


las empresas

Es importante tener claridad acerca del concepto de almacenamiento, el cual se puede


definir como el lugar donde se guardan las mercancías, con el fin de controlar los
artículos existentes en la empresa, esto permite facilitar otros procesos como son los
inventarios, comercialización y distribución de los productos.

La adecuada gestión de almacén es vital hoy en día para las organizaciones, pues ya
no son solo diseñados para albergar mercancías, ahora se planifican para que sean
también centros de producción en la búsqueda de mayores utilidades.

De acuerdo a lo anterior y con el fin de profundizar sus conocimientos en este tema,


elabore una historieta a través de la herramienta de su preferencia, donde se visualice
el sistema de almacenamiento de una empresa. Para ello tenga en cuenta los
siguientes puntos:
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1. Diseñe o defina los personajes para cada uno de los siguientes roles:

 Jefe de almacén.

 Auxiliar de almacén.

 Despachador-recibidor.

2. Tenga en cuenta que los personajes anteriores son los actores de la historieta.

3. Incluya la definición y alcance del proceso de almacenamiento.

4. Describa cuáles son los fundamentos y principios de la gestión de almacenes.

5. Identifique la importancia y objetivos de la gestión de almacenes.

6. Describa de manera específica y precisa los siguientes procesos de la gestión de


almacenes:

 Planificación y organización.

 Recepción.

 Almacén.

 Movimiento.

 Información.

 Tipologías de almacén.

 Explique la organización de la gestión de almacenes.

 Identifique los principales indicadores en el almacenamiento de mercancías.

 Indique los sistemas de información y las nuevas tecnologías en la gestión de


almacenes.

7. Envíe la historieta al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación “La importancia de los envases


y embalajes, gestión de inventarios y de almacén”, material complementario
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“Almacenes”, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 3: Historieta “Identificar la importancia de utilizar métodos adecuados de


almacenamiento en las empresas”.

Esta evidencia se encuentra ubicada en la opción del menú principal: Fase Planeación /
Actividad de proyecto 7: Determinar el empaque, embalaje y métodos de
almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga / Evidencia 3:
Historieta “Identificar la importancia de utilizar métodos adecuados de almacenamiento
en las empresas”.

Analizar la importancia del trabajo en equipo y de las alternativas para la


resolución de los conflictos

Trabajar en equipo es una competencia laboral esencial y más para un futuro


Tecnólogo en Distribución Física Internacional, debido a que su labor diaria requiere del
apoyo de diferentes personas que cumplen roles que permiten el alcance de las metas
propuestas.

Por lo anterior, es necesario abordar el tema de trabajo en equipo y resolución de


conflictos; para ello, realice el taller de acuerdo a las siguientes indicaciones:

1. Tenga en cuenta que usted es nombrado jefe de almacén en una empresa donde se
recepciona mercancía de diversa índole.

2. Como líder del grupo de trabajo, debe velar por la conformación de un equipo con
características y cualidades idóneas para ejercer las funciones que se requieren;
para que esto sea posible, diligencie el cuadro que se encuentra en el documento
descargable asociado a esta actividad, teniendo en cuenta los cargos y funciones
que se encuentran allí.

3. Luego de diligenciar el cuadro, justifique ¿Por qué considera que esas


características son adecuadas para las funciones que se desempeñan en cada rol?

4. Determine 10 pautas que le parezcan importantes para realizar un excelente trabajo


en equipo.

5. Teniendo en cuenta que lo realizado en los puntos anteriores le permite reconocer


las características y cualidades que debe tener un equipo de trabajo, continúe con el
taller, leyendo detenidamente el siguiente estudio de caso y luego respondiendo las
preguntas que se le plantean:
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Estudio de caso:

La empresa ABC debe realizar un envío de ollas a Perú, como jefe del almacén
una de sus funciones es realizar el alistamiento del contenedor, para lo cual le
entregan el número del código de registro del producto, debido a sus múltiples
ocupaciones usted delega esta tarea al coordinador haciendo las respectivas
recomendaciones.

Después de unas horas, se da cuenta que la tarea asignada no se ejecutó


adecuadamente, al realizar la investigación de lo que sucedió se entera que el
código asignado al producto no era el correcto y que la mercancía estaba mal
etiquetada, lo cual ha ocasionado malestar y ha generado discusiones dentro del
grupo de trabajo.

Teniendo presente que usted es el líder del equipo, resuelva los siguientes
interrogantes:

 ¿Cómo se debe proceder para poder cumplir con el envío en el tiempo


correspondiente?

 ¿Cuál es la manera más efectiva de dar solución a la situación que se presenta,


teniendo en cuenta los componentes racionales y emocionales del ser humano?

 ¿Qué acciones se deben llevar a cabo para evitar que sucedan estos
inconvenientes, teniendo en cuenta las normas de convivencia?

 ¿Qué estrategia desarrollaría para generar cohesión en un grupo fragmentado?

6. Envíe el taller al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación “Trabajo en equipo y


resolución de conflictos”, material complementario “La inteligencia emocional y su
impacto en el liderazgo”, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 4: Taller “Analizar la importancia del trabajo en equipo y de las alternativas


para la resolución de los conflictos”.

Esta evidencia se encuentra ubicada en la opción del menú principal: Fase Planeación /
Actividad de proyecto 7: Determinar el empaque, embalaje y métodos de
almacenamiento de acuerdo con el tipo y naturaleza de la carga / Evidencia 4: Taller
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“Analizar la importancia del trabajo en equipo y de las alternativas para la resolución de


los conflictos.

Total horas actividad de proyecto: 215 horas; 43 directas, 172 independientes.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Técnicas e Instrumentos


Criterios de Evaluación
Aprendizaje de Evaluación
Evidencia de producto:

Evidencia 1: Catálogo Determina los empaques y


Lista de verificación:
“Elaborar etiquetas que embalajes más adecuados
permitan la para el manejo de los
Catálogo.
comercialización y objetos.
distribución de un producto
a nivel internacional”.
 Diseña un modelo de
inventarios en función
Evidencia de producto:
de las metas
organizacionales y la
Evidencia 2: Plan de
tecnología disponible. Lista de verificación:
capacitación “Reconocer la
importancia de la gestión
 Opera el modelo de Plan de capacitación.
de inventarios y su
inventarios (política) de
aplicabilidad en la cadena
acuerdo con los
de abastecimiento”.
parámetros
preestablecidos.
Evidencia de producto:
Desarrolla procedimientos
Evidencia 3: Historieta Lista de verificación:
para la aplicación de un
“Identificar la importancia
sistema de
de utilizar métodos Historieta.
almacenamiento.
adecuados de
almacenamiento en las
empresas”.
Evidencia de producto:  Armoniza los
componentes
Evidencia 4: Taller racionales y
Lista de verificación:
“Analizar la importancia del emocionales en el
trabajo en equipo y de las desarrollo de los
Taller.
alternativas para la procesos de trabajo
resolución de los colectivo según normas
conflictos. de convivencia.
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 Resuelve conflictos
mediante el uso de la
racionalidad, la
argumentación y la
asertividad.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Abastecimiento: acción y efecto de abastecer. Cosa de la que se abastece a una


persona o población para cubrir ciertas necesidades. Alimentos, medicinas, materiales
y abastecimientos esenciales para las necesidades civiles.

Actitud: es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un


individuo para hacer las cosas. En este sentido, puede considerarse como cierta forma
de desmotivación social - de carácter, por tanto, secundario, frente a la motivación
biológica, de tipo primario que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos
y metas.

Almacén: es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la


cadena de suministro. Los almacenes son una infraestructura imprescindible para la
actividad de todo tipo de agentes económicos (agricultores, ganaderos, mineros,
industriales, transportistas, importadores, exportadores, comerciantes, intermediarios,
consumidores finales, entre otros).

Alternativa: es la circunstancia por la cual una persona o grupo, tienen dos o más
posibilidades de actuar para lograr un objetivo. Pueden ser excluyentes, es decir, sólo
se puede escoger una de las posibilidades o ser incluyentes, en cuyo caso se puede
escoger más de una.

Asertividad: suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro, en el


cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que
manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

Cohesión: del latín cohaesum, cohesión es la acción y efecto de adherirse o reunirse


las cosas entre sí. Para la sociología, la cohesión social es el sentido de pertenencia a
un espacio común o el grado de consenso de los integrantes de una comunidad. De
acuerdo a la interacción social dentro del grupo social, habrá una mayor o menor
cohesión.

Cooperación: el concepto de cooperación supone sujetos múltiples que colaboran


entre sí para lograr fines comunes. El trabajo cooperativo no compite, sino que suma
fuerzas hacia el objetivo. Puede suceder que un grupo cooperativo compita con otro,
pero dentro del grupo, nadie quiere ganar a su compañero, sino juntos, al otro equipo.
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Cada integrante del equipo cooperativo debe poner lo mejor de sí mismo para el bien
de todos.

Costos: es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de


una actividad económica destinada a la producción de un bien, servicio o actividad.

Dimensiones: es un número relacionado con las propiedades métricas o topológicas


de un objeto matemático. La dimensión de un objeto es una medida topológica del
tamaño de sus propiedades de recubrimiento.

Eficiente: que consigue un propósito empleando los medios idóneos.

Embalaje: es un recipiente o envoltura que contiene productos de manera temporal,


principalmente para agrupar unidades de un producto pensando en su manipulación,
transporte y almacenaje.

Envase: es un producto que puede estar fabricado en una gran cantidad de materiales
y que sirve para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancías en
cualquier fase de su proceso productivo, de distribución o de venta.

Ergonomía: es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo,


herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características fisiológicas,
anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.

Etiqueta: es el rótulo identificativo de algún producto o personas.

Film: el film es un material plástico usado para envolver la carga paletizada; se fabrica
a partir de la granza del polietileno (PE) y el polipropileno (PP) como los dos principales
materiales utilizados. Tiene muchos usos más.

Flejes: es una cinta continua de material utilizada tanto en la industria como materia
prima, en el transporte de mercadería para la sujeción de cargas y en la construcción
como elemento de fijación.

Flujos: representa todos los elementos que van ser movidos o están en movimiento
dentro de la bodega.

Gestión: es la asunción y ejercicio de responsabilidades sobre un proceso (es decir,


sobre un conjunto de actividades) lo que incluye la preocupación por la disposición de
los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar la coordinación de sus
actividades (correspondientes interacciones).

Granel: conjunto de bienes sin empaquetar, ni embalar.


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Hermético: que cierra perfectamente de modo que no deja pasar el aire ni el líquido.

Indicadores: entendido como procedimiento que permite cuantificar alguna dimensión


conceptual y que cuando se aplica, produce un número. Suele ser empleado para
comparar desempeños entre períodos o entre entornos geográficos o sociales.

Inteligencia emocional: es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos,


y la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su
célebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Goleman estima que la
inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las
emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación,
y manejar las relaciones. (CoCrear, s.f.)

Liderazgo: la palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las
personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un
objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.

Manipulación: el manejo de material no se limita solo al movimiento, si no al embalaje,


manipulación, transporte, ubicación y almacenaje.

Marca: una forma de registro sobre cualquier símbolo utilizado para identificar de
manera exclusiva, uno o varios productos comerciales o servicios. Dicho símbolo suele
denominarse como “marca registrada”.

Mercadeo: conjunto de operaciones por las que ha de pasar una mercancía del
productor al consumidor.

Microbiológica: es la ciencia encargada del estudio y análisis de los microorganismos,


seres vivos pequeños no visibles al ojo humano, también conocidos como microbios.

Normativas: son las conductas de la sociedad de un modo definido cuando dicha


regulación sea garantizada efectivamente y conocida como norma jurídica, además
poseen un carácter obligatorio para toda la sociedad y permiten que una o varias
personas celebren actos que tengan consecuencias jurídicas, válidas como una
adopción.

Oferentes: que ofrece o se muestra en actitud de ofrecer.

Pallet: es un armazón de madera, plástico u otro material empleado en el movimiento


de carga, ya que facilita el levantamiento y manejo con pequeñas grúas hidráulicas,
llamadas carretillas elevadoras o transpalé.

Política: es el proceso de tomar decisiones que se aplican a todos los miembros de un


grupo.
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Pronóstico: en general a lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en


análisis y en consideraciones de juicio.

Proveedores: un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a
otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para
venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.

Proyección: procede del latín proiectio y hace mención al accionar y a los resultados
de proyectar.

Reciclaje: someter materiales usados o desperdicios a un proceso de transformación o


aprovechamiento para que puedan ser nuevamente utilizados.

Reposición: sustitución de una cosa que se ha gastado, quitado, eliminado, entre otros
aspectos, por otra igual o del mismo tipo.

Resolución: es la solución que se encuentra para un problema, una dificultad o una


disyuntiva.

Rotación: indicador del número de veces que se renovó un stock o mercancía.

Sanitaria: que tiene relación con la sanidad.

Sinergia: la sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más


grande que la simple suma de estos; es decir, cuando dos o más elementos se unen
sinérgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada
uno de los elementos.

Trabajo: esfuerzo personal para la producción y comercialización de bienes y/o


servicios con un fin económico, que origina un pago en dinero o cualquier otra forma de
retribución. Es una parte o etapa de una obra de un proyecto para la formación de un
bien de capital. Labor, deber, relación y responsabilidad que debe realizarse para el
logro de un fin determinado y por el cual se percibe una remuneración.

Utilidad: es una medida de la satisfacción asumiendo la validez de esta medida, se


puede hablar con intención de aumentar o disminuir.

Variabilidad: cualidad de variable.

Volatilización: que se volatiliza fácilmente en contacto con el aire.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

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https://lanegociacion.wordpress.com/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha


Centro de Servicios
Laura Salomé Experta Empresariales y
Ortiz Moreno técnica Turísticos CSET.
Regional Santander
Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Ingrid Criollo Experta
Tecnologías de la
Autor García Técnica Junio 2017
Información. Regional
Distrito Capital
Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Oscar Fuentes Experto
Tecnologías de la
Hernández técnico
Información. Regional
Distrito Capital
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8. CONTROL DE CAMBIOS

Razón del
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Cambio
Línea de Revisión y
Luz Adriana Asesora Agosto
Producción ajustes
Osorio Ibarra pedagógica de 2017
Quindío pedagógicos
Autores
Línea de Revisión y
Andrés Felipe Agosto
Guionista Producción ajustes de estilo
Velandia Espitia de 2017
Quindío y referencias

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