UNIVERSIDAD:

UNIVERSIDAD TAMAULIPECA

TEMA:

CASO PRACTICO

CARRERA:

LIC.ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y FINANZAS

ALUMNA:

DANYA LIZBETH ECHEVERRIA FLORES

MATERIA:

ADMINISTRACION PERSONAL ll

GRADO: 4* GRUPO: SABATINO

LUGAR Y FECHA DE ENTREGA:

REYNOSA TAMAULIPAS JUEVES 13 DE MAYO 2021

1. ¿Qué falla aquí?
Falla la descoordinación e ineficiencia del departamento de recursos humanos
(RH) con la gestión de la Consultora para la puesta en marcha del proceso.
 Ineficacia por el candidato que ya se había presentado en el Departamento RH y lo
rechazaron.
 Descoordinación entre el DRH y la Consultora, ya que esta última no presento al
consultor de forma personal en la empresa, lo que ocasionó hasta el final del
proceso la desinformación de cuanto era el pago del servicio a la Consultora.

2. ¿El departamento de recursos humanos de la empresa hace bien su trabajo?

No lo hace bien, ya que su ineficacia produjo una pérdida de dinero para la
empresa.
 Pago del candidato 60.000 euros.
 Pago de la Consultora de 6.000 euros, 2.500 euros más de diferencia con lo
presupuestado por dirección que eran 3.500 euros.

3. ¿Tiene defensa externalizar el proceso de jefe del proyecto?

Tiene defensa de externalizar el proceso, pero debía haber esperado que bajara el
volumen del proceso en la empresa, para que el mismo DRH se hiciera cargo del
proceso en estas instancias.

4. ¿La Consultora hace bien su trabajo?

La Consultora hace su trabajo en forma regular, porque desde el comienzo el
consultor no se presentó en forma personal en la empresa para afinar detalles del
proceso (costo, duración, etc.) y el transcurso del proceso fue lento e insuficiente
por mandar candidatos muy por debajo del perfil que requería la empresa.
Finalizando con un candidato que cumple con lo solicitado, pero siendo el mismo
que el DRH había rechazado anteriormente.

5. ¿Los honorarios de este tipo de consultoras están justificados?

No están justificados, debido al regular servicio de la Consultora en el proceso y la
nula información del costo o el pago que la empresa otorgaba para el desarrollo de
la misma.

6. ¿Es normal el enfado de dirección?

Es normal, por el doble pago que tuvo que cancelar y que no estaba  considerado
por la empresa, debido a la inoperancia del DRH como de la Consultora que
externalizo el proceso.