I.

INTRODUCCIÓN 3
II. OPINIÓN 4
 I. INTRODUCCIÓN

Hoy en día, hemos notado que el impacto social ha ayudado a muchas empresas
a obtener estrategias de venta para su producto, con el objetivo de superar el
porcentaje de ventas obtenidos en períodos anteriores, todo ello gracias al
marketing social, muchos dirán, ¿qué tiene que ver el marketing social?, la
respuesta es muy sencilla, ya que esto ha permitido que los clientes pueden
acercarse más y a la vez ser motivados a realizar su compra a dicho producto.

En pocas palabras la estrategia del marketing social es una de las más usadas
por las empresas, debido que les ha permitido lograr una buena imagen hacia la
marca, a la vez permite que las empresas realicen un compromiso con la
sociedad y puedan brindar ayuda con ello, esto ha permitido lograr fidelizar a
muchos clientes, además, gracias a muchos convenios que han realizado muchas
empresas nacionales e internacionales como Coca Cola, Cuzqueña, etc.

Esto ha permitido que la sociedad pueda ir mejorando con la ayuda que nos han
brindado e incluso muchas de estas empresas con respecto a la pandemia que
andamos viviendo, han podido ir ayudando a las personas con sus negocios para
que puedan ir reactivando debido a que fueron afectados.

Mencionamos a Romero (2018), donde nos habla que las estrategias deben fluir
naturalmente de acuerdo a las metas, el análisis del macroambiente y el microambiente es el
enunciado que muestra cómo se logran las metas, en términos de fortalezas y debilidades. Debe
haber un claro acuerdo entre los objetivos y las estrategias mencionadas.

Es decir que la empresa al momento de realizar una estrategia tiene que ser
natural y de acuerdo con la meta propuesta, todo ello, funcionará si sus objetivos
están bien claros y de igual manera sus estrategias, debido que, si no saben tanto
su objetivo o estrategia, estará en vano realizar todo este proyecto ya que no
llegará en nada y puede llegar a perjudicar a la empresa.

El impacto social que logra tener la empresa a menudo se refiere a prácticas

relacionadas con la plantilla. Tendría que ver con las cultura y políticas de la
empresa relacionadas con las condiciones de trabajo, la diversidad en la
contratación, las oportunidades de promoción para las mujeres y las minorías, la
falta de discriminación y otros beneficios necesarios. Además, el impacto social
incluye salarios, descansos, cumplimiento de las leyes laborales, seguridad,
capacitación y muchas otras prácticas laborales.

En la parte del nivel externo, el impacto social de un negocio tendría que ver con
la repercusión positiva en los servicios públicos y sociales como resultado de sus
actividades. Estos son solo una muestra de los muchos elementos considerados
dentro del impacto social de las operaciones de una empresa.

Las empresas se han dado cuenta de que mantenerse en contacto con los
valores de las partes interesadas es estratégicamente productivo. Los empleados
están satisfechos y orgullosos del impacto social de su trabajo, pasan de ser
empleados a convertirse en “prescriptores” de las actividades de la empresa para
las que trabajan. Además, valoran el compromiso de su empresa por crear un
mundo mejor e incrementar la captación y retención de talento.

Todos estos métodos tienen muchos procesos, alcances y procesos específicos,

por lo que deben adaptarse a cada empresa en concreto y, al mismo tiempo, es
difícil utilizarlos para comparar resultados, por lo que es complicado utilizarlos
como Estándar.

Además, algunas de las organizaciones más interesadas en estas cuestiones han

desarrollado sus propias herramientas de medición y están transformando las
herramientas de medición existentes. En cualquier caso, podemos decir que la
influencia social ha entrado en la agenda empresarial.

La comunidad de inversores incorporó estas métricas de visualización en sus

copias de oportunidades comerciales y de inversión, lo que generó mucho interés.
En esta área, la financiación de impacto ha evolucionado rápidamente, incluidos
los rendimientos financieros,las variables de impacto ambiental y social y las
perspectivas de recuperación.
 II. OPINIÓN

Cuando iniciamos en el mundo empresarial muchas veces creemos tener el

producto o servicio perfecto y que con diseñar una simple (pero efectiva)
estrategia de ventas todo dará resultado y de ahí en adelante únicamente será
saber administrar nuestras ganancias (hasta ese momento existentes sólo en
nuestra mente soñadora) lo que nos llevará al éxito como empresarios y nuestra
marca a ser reconocida en esta jungla llamada mercado. Nunca fue tan fácil dirigir
una empresa exitosa y posicionar un producto como lo es en la mente de un
novato.

Estos sueños y anhelos de vender en un mercado donde la oposición y los

obstáculos son casi inexistentes serían lo ideal, pero en la vida real no sucede de
esa manera. Eso solo sucede en la mente de un inexperto soñador.

No quiero decir que soñar sea malo, sino que debemos de convertir nuestros
sueños en realidades palpables y para ello existen los mercadólogos,
“marketeros” o también llamados analistas de mercado; somos quienes
trabajamos para que los sueños de las más grandes y pequeñas empresas se
hagan realidad, convirtiendo los sueños en visiones, la razón de ser de una marca
en una misión, y los anhelos de crecer de una empresa en metas y objetivos que
siguiendo un plan de acción cuidadosamente diseñado podemos alcanzar a
través de diversas estrategias de venta y posicionamiento.

Para diseñar un plan de acción de marketing y estrategias de venta exitosas, es

mantenerse en constante innovación, analizando la competencia y estudiando las
evoluciones del mercado y tendencias de consumo, ya que estas últimas varían
cada cierto tiempo a medida que el consumidor evoluciona socialmente.

Es así, que con el desarrollo de nuevas conductas para un determinado grupo

social también el mercado meta de un producto o servicio en específico sufre
modificaciones, la evolución del mercado para un producto específico es tan
constante como las adaptaciones que tendremos que hacer para ofertar dicho
producto o servicio y tener éxito mientras lo hacemos.

Las estrategias de venta de un producto o servicio siempre estarán subordinadas

a las evoluciones del entorno social donde se oferta.

Para tener un éxito perdurable en las ventas es necesario entender que nuestras
estrategias para ofertar un producto tienen que implementarse constantemente;
no podemos simplemente usar en el hoy un plan de acción con estrategias de
venta diseñados hace cinco años en una sociedad al otro extremo del globo
terráqueo y creer que esto funcionará en las ventas del producto o servicio que
estamos ofertando. No porque una estrategia de ventas le dé éxito a alguien
significa que esto vaya a funcionar con todos, aún cuando el producto fuese el
mismo, el entorno social que envuelve a nuestro público objetivo varía
dependiendo principalmente del factor geográfico y demográfico donde se venda.

Así que, el mercado evoluciona, el entorno social evoluciona a la par y junto con
ellos se modifican la conducta de nuestros consumidores diariamente, es por ello
que las empresas y los mercadólogos debemos de estar listos, siempre vigilantes
para saber de qué manera podemos aprovechar las nuevas tendencias de
consumo y no convertirnos en una víctima de las mismas.
III. ARGUMENTACIÓN:

Si bien sabemos, andamos viviendo una época donde las tendencias son muy
cambiantes para nuestro clientes, muchas veces son ocasionadas por las
generaciones de los millennials y la generación Z, por ello las empresas han
tenido que ir adaptándose y buscar estrategias para aprovechar.

Por ello, encontramos a Galarraga (2018), donde nos dice que la globalización del
mercado se multiplican las asociaciones entre corporaciones y los acuerdos de
creación de asociaciones estratégicas, con el propósito de compartir los riesgos y
costos, además de delinear su propia dinámica fuera del alcance de las políticas
nacionales, incluso en las economías más desarrolladas del planeta.

Todo ello a generado que las empresas comiencen a tomar más conciencia y
logren crear nuevas estrategias, logrando que sus clientes se sientan
identificados, obteniendo como resultado la rentabilidad, aparte de la elaboración
de nuevas estrategias, no hay que obviar que las empresas debe de cumplir con
una normativa que es la responsabilidad social.

Tal como nos dice Sevilla (2019), que menciona que las empresas al momento de
cumplir con la responsabilidad social, es muy beneficiosa ya que te ayuda a
mejorar la imagen de la empresa y te abre nuevas puerta para poder mejorar
nuestro plan de ventas ya que al tener una buena imagen logras atraer a nuevos
clientes.

Podemos decir, que al momento de realizar o mas bien dicho cumplir con un labor
social, nos jugará a favor ya que en la actualidad muchos clientes se siente
motivados en consumir un producto de una empresa que contribuya a un labor
social, por ese motivo las empresas no la deben de ver como una simple tarea, si
no de tener más visión y convertirla en una estrategia.

Como nos dice Lozano (2018), que muchas empresas tuvieron una visión y la
tomaron como una estrategia y lo han sabido acomodar junto con el marketing,
pero poniendo contenido en sus redes sociales, ya que en estos últimos tiempos,
los clientes más jóvenes son las que paran más pendiente en dichas plataformas,
aparte son más fáciles de poder de transmitir y motivar a nuestros clientes.

En esta parte es donde ya dejamos de lado la responsabilidad social y vemos otra

estrategia que ha mejorado el plan de ventas de las empresas, viendo en nuestro
presente la pandemia por la COVID-19, ha provocado que muchas empresas se
digitalicen, siendo esto una buen estrategia tomada por los emprendedores para
poder seguir a pie con su empresa.

En la digitalización podemos notar el gran impacto que han tenido el uso de las
redes sociales en las empresas, tal como nos dice Perez, Leyva & Heredia
(2020), que una de las principales estrategias tomadas por las empresas, para
seguir con sus objetivos de ventas tomaron las redes sociales para poder seguir
interactuando con los clientes y poder motivarlos a seguir obteniendo más ventas.

Como podemos notar las empresas para seguir con sus objetivos de venta
tuvieron que ver la manera de seguir adelante y tomaron la decisión de utilizar las
redes sociales, ahora aquí es donde ya vemos o más bien dicho mencionamos a
los famosos influencers que es una buena estrategia de ventas.

Mencionamos a Moreno (2019), que esta estrategia fue tomando raíz entre el año
2017, a través de los influencers, donde promocionaba y motivaba o más bien
dicho influía a los usuarios a adquirir dicho producto que andaba promocionando y
mostrando a los usuarios, en la actualidad esta estrategia ha crecido y fueron
tomadas por más empresas, ya que ayuda mucho al engagement de la marca y
permite llevar de una forma más orgánica tu contenido a otras plataformas.

Esta estrategia en los últimos tiempos es la más común que muchas empresas
hayan realizado, podemos observar muchos casos de empresas tal como
menciona Vidal (2018), que las empresas de ropa en el Perú son las empresas
que utilizan el marketing de influencers para obtener más ventas, una empresa
reconocida a nivel nacional es Saga Falabella, la cadena de ropa, son los que
utilizan esta tendencia, en la actualidad ya utilizan a los influencers peruano.
Si bien es cierto, el ambiente entre todas las empresas es muy competitiva, donde
buscan y crean estrategias para poder mejorar su plan de ventas y así poder
llegar a cumplir su meta de ventas propuestas, por ello, buscan actualizarse en
todas las tendencias, durante este trabajo le hemos mencionado desde la labor
social y lo digital, por último, te mencionamos la estrategia del marketing social,
últimamente, por temas de la pandemia muchas personas las están enfocando en
gran cantidad que en años pasados.

Según Castro (2019), muchas empresas buscan ingresar en el marketing social,

para poder involucrarse y dar una pequeña solución a problemas sociales que
vive la comunidad, muchas de ellas lo utilizan ya que los jóvenes son motivados a
adquirir un producto donde además de consumir un producto que te gusta, esta
ayudando a combatir una problemática.

El marketing social tiene grandes beneficios, ya que ayuda a mejorar la sociedad

al mismo tiempo que mejora la imagen de la empresa o marca, consigue una
mayor empatía con el cliente y todo ello ayuda a aumentar las ventas, aparte te
ayuda a poder organizar y mejorar el plan de ventas de tu empresa.

Para Martìnez (2019), una empresa que es muy reconocida por su marketing
social, es la empresa Coca Cola, esta empresa es muy reconocido por sus
productos y a la vez, es muy reconocido por su estrategias de marketing social,
logrando que la empresa tenga beneficios, como una buena imagen de marca por
parte de los consumidores, como les genera muchas ventas.

En el caso de Coca Cola podemos notar el compromiso y las buenas estrategias

de marketing que utilizan, esto ha provocado la motivación de muchas empresas
a seguir sus pasos, del mismo modo utilizando estrategias del marketing social
pero con problemáticas mayormente relacionadas con sus productos.

Por otro lado encontramos a Fernandez (2019), que otras estrategias tomadas
para generar más ventas, son los emprendimientos sociales, como en el caso de
de un emprendimiento peruano que es Yaqua, es un emprendimiento social, que
ayuda a varias regiones pobres del país, a poder tener agua potable, donde un
gran porcentaje de las ventas de sus botellas de agua.

Como observamos, esta y muchas tendencias, son las que utilizan la empresas y
emprendedores gracias al impacto social, que hay en la actualidad, esto
generando que la empresas se comiencen a actualizar y comiencen a tomar
buenas decisiones en elegir qué estrategia usar y esto ayudará a mejorar su plan
de venta.

Concluimos que el entorno es una variable indispensable para desarrollar

estrategias de marketing con potencial de éxito y productos o servicios
sorprendentes.
IV. CONCLUSIONES

Pudimos llegar a la conclusión que el impacto social en las ventas, ha generado

que muchas empresas salgan beneficiados, ya que han podido buscar y crear
estrategias para poder mejorar y poder adaptarse a la tendencias actuales y no
estancarse en el paso ya que esto le puede jugar en contra.

A lo largo de este artículo de opinión hemos tomado a bien considerar y,

asimismo, exponer múltiples conceptos y definiciones variadas que refuerzan
nuestra opinión personal respecto a las ventas en una empresa, de las cuales
hemos mencionado no solo se ven afectadas e influenciadas directamente por el
plan estratégico que diseña la empresa o la aceptación del producto; sino que,
concluimos que quien afecta primordialmente la elección del producto a vender y
el diseño de la estrategia de ventas, es el entorno social.

Además, se concluye que las empresas que no se han adaptado a la evolución

del entorno social de sus consumidores se han estancado y no han perdurado en
el tiempo, con técnicas y estrategias de venta que rápidamente se vuelven
obsoletas.

El entorno social está en constante cambio, evolución y movimiento, es progresivo

y revolucionario, se modifica constantemente y las empresas son como barcos,
que en la actualidad deben de aprender a surfear sus olas.
REFERENCIAS :

Galarraga (2018). Rol del Estado, libre mercado y soberanía nacional. Revista Venezolana de
Análisis de Coyuntura, 6(1), 71-80. https://www.redalyc.org/pdf/364/36400104.pdf

Sevilla (2019). La importancia de la responsabilidad social empresarial. Galileo Universidad.

https://www.galileo.edu/facultad-de-ingenieria-quimica/historias-de-exito/la-importancia-de-la-respo
nsabilidad-social-empresarial/

Lozano (2018). La responsabilidad social corporativa en tus estrategias de marketing digital.

Revista. Revista ANTEVENIO, 7(1), 10-15.
https://www.antevenio.com/blog/2020/01/responsabilidad-social-corporativa/#

Perez, Leyva & Heredia (2020). Uso e impacto de las redes sociales como estrategia de marketing
para las MYPES. Revista Univicsiòn, 24-30.
https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/47

Moreno (2019). Marketing de influencers.Blog, Contenttu (Citado 02 de diciembre del 2021).

https://contenttu.com/blog/redes-sociales/marketing-de-influencers-realmente-funciona

Vidal (2018). TOP Influencers ¿Quiénes tienen mayor engagement en Perú?. Pag Web, Mercado
Negro (Citado 01 de diciembre del 2021).
https://www.mercadonegro.pe/medios/digital/influencers-quienes-tienen-mayor-engagement-en-per
u/

Castro (2019). ¿Cómo tu empresa puede dejar una huella positiva en el mundo? ¡Conoce el
Marketing Social!. Blog Rockcontent (citado 29 de noviembre del 2021).
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-social/

Martinez (2019). Marketing Social: Ejemplos de éxito. Blog Stock Crowd Fan (citado 02 de
diciembre del 2021). https://blog.stockcrowd.com/marketing-social-ejemplos-de-exito

Fernandez (2019). Top 10: emprendimientos sociales peruanos sostenibles. Universidad

Tecnológica del Perú.
https://www.postgradoutp.edu.pe/blog/a/top-10-emprendimientos-sociales-peruanos-sostenibles/

Romero, L. A. (2018). Marketing Social. Ciudad de México: Pearson Education .