INFORME REPORTE PLATAFORMAS SPES Y BIENESTAR APP VIGENCIA 2021 MENSUAL.

ENTIDAD: FUNDACIÓN MIL SEMILLAS

MES: FEBRERO

TICKET: NINGUNO

OBSERVACIONES: en plataforma SPES aparece el usuario DILAN JOSE PERTUZ no habilitado para recibir RPP, sin embargo, el día de la entrega se
el usuario recibe paquete de RPP sin novedad

ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: MARZO

N° DE TIKET: 1486447

OBSERVACIONES: Se genera duplicidad en la entrega de paquete de RPP en 3 usuarios

ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: ABRIL

N° DE TIKET: 1533597

OBSERVACIONES: Se presentaron inconvenientes en el cargue de la información; Durante el mes de Abril se realizó entrega de
65 paquetes de rpp, SPES reporta 64 entregas debido a que aparece un usuario como “no recibe” cuando realmente el formato de RPP confirma
la entrega

ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: MAYO

N° DE TICKET: NO SE RECIBE NÚMERO DE TICKET

OBSERVACIONES: Durante el mes de mayo se realiza la entrega de 71 rpp, soportados en los formatos de entrega, en la plataforma SPES
aparecen en total referenciados 73 usuarios de los cuales 2 no se encontraron habilitados ni recibieron paquete nutricional; Se reporta
novedades a Mis aplicaciones por fallas en las plataformas habilitadas para cargar la información
ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: JUNIO

N° DE TIKET: 37091 

OBSERVACIONES: se presentaron inconvenientes en el cargue completo de la información; Durante el mes de junio se realiza la entrega de 78
rpp, sin embargo, al cargar la información a la plataforma SPES aparecen 3 usuarios referenciados como “no entrega” cuando realmente la
entrega fue efectiva
 ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: JULIO

N° DE TIKET: 39553

OBSERVACIONES: Al momento de cambiar la información a la plataforma no permite realizarla de forma completa, de igual manera 3 usuarios
habilitados para recibir RPP los asigna como no aptos
ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: AGOSTO

N° DE TICKET: 91220

OBSERVACIONES: La plataforma SPES no permite el cargue completo de la información

ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: SEPTIEMBRE

N° DE TIKET: SIN NUMERO

OBSERVACIONES: La plataforma SPES no permite el cargue completo de la información; Se reporta a mis aplicaciones sin embargo no se genera
número de TICKET
ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: OCTUBRE

N° DE TIKET: 190146

OBSERVACIONES: Por medio de la presente, se informa que al momento de la entrega de RPP que al momento de cargar la
información no fue posible cargar en la entrega de RPP suministrada por ustedes, debido a que al momento de hacer el registro de
la entrega, se queda cargando y posteriormente aparece un mensaje diciendo que no se ha podido cargar la información de la
entidad;
ENTIDAD: FUNDACION MIL SEMILLAS

MES CON ERROR EN CARGUE: NOVIEMBRE

N° DE TIKET