UNIVERSIDAD NACIONAL DE SANTIAGO DEL ESTERO

FACULTAD DE HUMANIDADES, CIENCIAS SOCIALES Y DE LA SALUD

TRABAJO SOCIALV.NIVEL DE INTERVENCION FAMILIAS.

Diagnostico Social Familiar
Familia de Yohana

EQUIPO DE CATEDRA: Mgter Juan Sabogal Carmona

Lic. Coronel María José

Lic. Lorena Pereyra

INTEGRANTES : Ardiles Leonardo Fabián

Sánchez Candela Noemí

Introducción

El siguiente diagnostico corresponde a la cátedra de Trabajo social V Nivel de intervención

con familias de la Licenciatura en Trabajo Social, de la Universidad Nacional de Santiago
del Estero.

El mismo tiene como objetivo la elaboración de un Diagnostico Social Familiar, a partir de

una entrevista otorgada por el equipo cátedra, mencionada anteriormente. Dicha
entrevista fue realizada en la localidad de Río Cuarto, Provincia de Córdoba, la misma está
dirigida principalmente a Yohana, una mujer de 36 años de edad.

En primer lugar realizaremos una descripción de la organización familiar, y dar cuenta

del espacio físico de la UD, su infraestructura, la organización intra doméstica, el campo
de poder y autoridad que subyace en ella, como así también el estado de salud de los
miembros, su curso de vida e historia. Finalmente daremos cuenta de las principales
problemáticas que sumergen dentro de la unidad doméstica, siendo esto significativo en
lo que plantea Nucci y Nelly (2014) para la resolución de situaciones de la vida cotidiana,
donde resulta significativo el estudio de las condiciones de vida y la organización familiar
en cada contexto histórico, así como la distribución de responsabilidades reproductivas
entre el Estado el mercado y las propias familias. (pag.4)

Entendemos que un diagnóstico se encuentra atravesado por dimensiones éticas,

operativas y metodológicas, que busca conocer e interpretar una realidad por medio de
técnicas, estrategias, teorías, construcción de saberes y también los produce.
Concordamos con Gonzalez y Nucci (2002) cuando plantean que el diagnóstico no produce
conocimientos, sino que utiliza saberes y también los produce. (pág. 2)
Construcción de la demanda

La demanda se presenta, mientras mi compañero y yo nos encontrábamos realizando

nuestras prácticas de familia por medio de “S” una trabajadora social, que conoció a
Yohana de 36 años, cuando la misma ingresó al hospital de Río Cuarto (Pcia de córdoba)
por un cuadro grave de infección. Dicha trabajadora social nos comentó sobre Yohana y
nos invitó a conocerla, saber sobre su situación, sus necesidades y conocer la estructura
de su familia y cómo se desenvuelve su entorno familiar. Entonces podemos inferir que se
trata de una demanda indirecta por parte de la Trabajadora social “S” del Hospital de Río
Cuarto para conocer aún más sobre la situación de Yohana. La misma nos facilitó los
datos para poder contactarnos con Yohana.

Para conocer sobre su situación y como se desenvuelve su familia, llevamos a cabo una
entrevista, la cual pudo hacerse una tarde, en la vivienda de Yohana, que tuvo como
duración 1:30 minutos. Siguiendo a Gonzalez y Nelly (2002) el diagnóstico familiar es el
punto de partida para el reconocimiento de una situación de la familia/unidad doméstica
preexistente a la intervención profesional, en la que las personas construyen diariamente
parte de sus relaciones, desarrollan estrategias para la satisfacción de sus necesidades y
en la que se presentan los problemas u obstáculos que motivan la demanda (pág. 15)

ORGANIZACIÓN DE LA FAMILIA/UNIDADES DOMESTICAS

La familia reside en la ciudad de Río cuarto, situada en el sur de la provincia de Córdoba.

De acurdo a lo que Yohana nos contó, concebimos a la familia según su composición como
una familia reconstituida, dónde ambos cónyuges vienen de un matrimonio anterior, ella
de 52 años de edad, tienen 4 hijos 2 varones y 2 mujeres. “La familia como institución
social ha pervivido a lo largo de la historia con variedad de formas acordes con las
condiciones socio-culturales y económicas, pero siempre ha sido una organización vital en
el desarrollo social”. (Velásquez, 2001)
 GENOGRAMA

Referencias

En la entrevista Yohana nos dio a conocer que la relación con sus hermanos y su
padrastro es tensa, cuando manifiesta que… “con ellos no tengo trato, los saludo así
nomás”… “¡mi hermano es un atorrante! Nunca ayudó en nada, nunca laburó, ni ayudo en
nada a mi mamá” (entrevista a Yohana). Yohana es hija de otro hombre, producto de la
relación anterior de su madre, con el cual no tiene mantiene contacto alguno .

“y bueno de mi papá biológico que te puedo decir… no tengo relación con él, el formó otra
familia, tengo hermanos por parte de él. Una sola vez intente acercarme… me invitaron a
comer un asado, pero no la pase bien. Se hablaron cosas del pasado, yo le reproché y
bueno, me sentí muy discriminada. Y de ahí me fui y chau, nunca más, le hice la cruz”
(Entrevista a Yohana). Por lo que se presupone que la comunicación dentro del espacio
familiar se encuentra deteriorada.

La composición de la unidad doméstica es el resultado de diversos procesos a lo largo del

ciclo vital de sus miembros (Jelin; 1986).

HABITAT Y VIVIENDA

En cuanto al espacio físico, la familia vive en una casa que está amoblada completamente
por Yohana. “Ellos viven en una casa chiquita, pero yo se las amoblé completa” (entrevista
a Yohana). Nos parece pertinente destacar que Yohana, no vive con su familia hace 20
años, la vivienda en la que actualmente reside no es suya, debido a que la misma se
encuentra en juicio laboral. Yohana nos señalaba que sentía la obligación de permanecer
en esta casa, por el fallecimiento de su empleador, tras no recibir ninguna remuneración
por su trabajo. “Él me tomó como empleada, para que yo le cuidara la casa, se la
mantuviera. Después él se murió y yo no recibí nada, ni sueldo, ni obra social, ni nada. Así
que las hijas me querían sacar de acá, pero yo al trato lo tenía con el padre no con ellas.
Así que me tuve que buscar una abogada laboral, porque el dueño me dejo a mí al cargo
de esta casa y esto me pertenece por la cantidad de años trabaje y se la cuide.” (Entrevista
a Yohana)

“la vivienda es caracterizada como un capital económico, que a su vez posibilita u

obstaculiza el acceso a otro tipos de recursos, entre ellos los que están localizados en
lugares accesibles o no, según el sitio que se ocupa en el territorio” (Bourdieu)

Yohana señala que, la casa en la que se encuentra, no está en condiciones para ser
habitada, está deteriorada, presentando humedad en las paredes. A si mismo señala que
el frente de la vivienda se encuentra en total abandono, ya que sus vecinos arrojaron
basura, también nos comentaba que los mismos le voltearon un paredón. El interior de la
vivienda se encuentra limpia, debido a su enfermedad ella lava todo con lavandina.
“Antes limpiaba más el frente, pero ahora está todo abandonado porque me cansé, ya no
tengo más fuerzas” (Entrevista a Yohana)

ORGANIZACIÓN INTRA DOMÉSTICA

Yohana realiza un trabajo, el cual es asalariado combinado a su vez de un trabajo

ocasional e inestable, cuyos ingresos son insuficientes. Trabaja en un estudio jurídico
contable haciendo limpieza 3 veces por semana. “pero no es mucho. Por eso necesito un
trabajo más estable, porque la verdad no me alcanza… son 2 casas las que yo mantengo,
esta y la de mi mama” (Entrevista a Yohana). Las estrategias económicas de sobrevivencia
consisten en la combinación de mecanismos para la generación de ingresos, así como el
desarrollo de las relaciones y comportamientos para acceder a ellos y activarlos con el fin
de alcanzar un cierto nivel de satisfacción de necesidades básicas. (Jelin, 2008). En esta
familia debido al reciente ACV de su padrastro y al estar su madre desempleada, sumado a
la situación de violencia a la que es sometida, es Yohana quien lleva adelante estas
estrategias, para solventar los gastos que se generan dentro de la unidad doméstica.
Yohana es beneficiaria del programa comer juntos y cobra una pensión por incapacidad
laboral, alrededor de 5mil pesos.

De acuerdo a la información que Yohana nos brindó, podemos decir que su hermano
varón mantiene una relación por fuera de la unidad doméstica, actualmente tiene una
pareja llamada “Yanina” de la cual está esperando un bebé. No obstante Yohana nos
comentaba que la persona más cercana que tiene es su prima y los hijos de esta, a los
cuales manifiesta amar y cuidar como si fueran sus hijos. “yo los cuido, los baño, se
quedan a dormir conmigo…”yo los adoro a ellos” (Entrevista a Yohana).

También presenta una buena relación con su abuela de 86 años, quien se preocupa por su
salud .Nos comentaba que no tiene amigas, que lo que tenía era solo conocidas y
compañeras de salidas. Yohana Manifiesta no tener buena relación con sus vecinos ya que
sufre discriminación por parte de estos “Me han corrido la gente que viene a visitarme,
me gritan cosas, me discriminan estos mal vivientes, por no decir otra palabra…Me saben
gritar puto de mierda y todo” (Entrevista a Yohana). Butler y Preciado, 2016 plantean que
los actos de género son vigilados y regulados por un severo aparato coercitivo que castiga
a quienes performan su género de manera incorrecta. Aquellos que no cumplen con el
papel que se les ha sido asignado por la heteronormatividad sufren una sanción social
que puede ir desde el desprecio y el ostracismo hasta la abierta violencia física. (pág.254)
Yohana al identificarse como homosexual, padece discriminación por parte de sus vecinos,
los cuales en cada oportunidad suelen gritarle cosas.

Yohana se encuentra en proceso de formación, al año terminaría sus estudios, tiene

pensado hacer cuarto, quinto y sexto. Nos comentaba ansiosamente que le faltan 2
puntos para llegar a la bandera, y señalaba que junto a sus compañeros hizo un proyecto
de Bullyng, donde contó su historia de vida. Yohana asiste a la escuela normal, que se
encuentra a 15 cuadras desde el lugar donde reside, a la cual va caminado. Manifiesta
también deseo por seguir profesionalizándose y estudiar enfermería en la Cruz Roja. Se
muestra predispuesta para hacer charlas sobre bullyng o homosexualidad, también
durante su tiempo libre relata que aprovecha para hacer trámites, mandados o visitas a
seres queridos. Jelin; (1986) plantea que llevar a cabo las actividades ligadas a la
satisfacción de las necesidades requiere el acceso a los recursos para realizarlas. Como en
toda organización, la obtención de recursos es problemática y la unidad doméstica debe
elaborar mecanismos para su obtención o creación, para su defensa, para su recuperación
o reproducción continua y para su administración.

SISTEMA DE AUTORIDAD/CAMPO DE PODER

En cuanto a los roles, es posible decir que a partir del reciente ACV del padrastro de
Yohana, la misma se dedicó al mantenimiento y sostenimiento de la familia cuando
plantea que “esa familia sin mí, no tendrían nada de lo que tienen… todo lo que tienen es
gracias a mi”. (Entrevista a Yohana). En muchos casos la inestabilidad económica redunda
en inestabilidad en los lazos afectivos, apareciendo en una gran mayoría la mujer como
figura estable en la organización familiar. (González y Nucci, pág. 10).

Sin embargo, los tiempos y su remuneración económica no le alcanzan para subsistir,

producto de esto Yohana estuvo una semana sin gas, y tuvo que irse a la casa de una
prima suya. Durante la entrevista Yohana nos contaba que cuida a su padrastro de que
este no salga a trabajar debido al accidente que sufrió hace poco, donde el mismo de igual
manera buscaba salir a trabajar. A si mismo también, Yohana es quien realiza tareas de
autocuidado para consigo, como alimentarse, higienizar el lugar en donde vive etc, pese a
las condiciones de salud en la que se encuentra

SALUD DE LA FAMILIA/ UNIDAD DOMESTICA

En cuanto a la salud de la familia, el padrastro de Yohana, recientemente tuvo un ACV.

Yohana como se dijo anteriormente ingresó al hospital de córdoba por un cuadro grave de
sífilis, mencionaba que últimamente bajó mucho de peso, que siente debilidad en su
cuerpo, no tiene fuerzas, y siente que se muere lentamente. También asiste al hospital
zonal, donde retira de manera gratuita los medicamentos para el tratamiento de su
enfermedad “ahora hace 3 días no tomo la medicación, pero porque justo fui un martes y
ese día se entregaba medicación para diabéticos”…”La vez pasada estuve enferma con
gripe, desde martes no pude trabajar en toda la semana” (Entrevista a Yohana).

Yohana contaba en la entrevista que su padrastro ejercía violencia física hacia su madre ya
que en reiteradas ocasiones la misma solía estar toda marcada con moretones.
Consideramos pertinente traer a colación la siguiente cita, ya que en lo general se
considera que la vivienda es precisamente el lugar en el cual se espera sea de cuidado y
protección al menos a quien es víctima de agresión, pero también “En situaciones de
violencia, la vivienda puede representar también el lugar de lo hostil, de la agresión”
(Ortolani.2012. No obstante también comentó que sus hermanos se encuentran
atravesando un consumo problemático con drogas, lo cual hace que se dificulte la
comunicación y relación entre los hermanos.

CURSO DE VIDA E HISTORIA FAMILIAR

En cuanto a la historia de Yohana, nos comentaba que vivió hasta los 14 años en la casa
de sus padres, junto a sus hermanos, luego fue a vivir en la casa de su tía, donde realizaba
tareas domésticas, “yo trabajaba ahí, limpiaba, era como la sirvienta, mi prima no hacía
nada, No barría, ni levantaba la mesa, nada”. Por ende cansada de todas las situaciones, y
discusiones que se generaban dentro de ese espacio, Yohana decidió irse de la vivienda de
su tía, cuya situación la llevó a vivir 1 año en la intemperie , precisamente en un vagón de
tren. Durante todo ese tiempo Yohana comenzó a trabajar en la calle por necesidad,
comentaba que su madre a veces le hacía un lugar en el pasillo de la casa y por la mañana
se iba nuevamente. Luego volvió a vivir en la casa de su familia, hasta que conoció al
dueño de la vivienda en la cual reside actualmente.

En cuanto a lo afectivo y emocional, Yohana manifestaba no tener ganas de estar en

pareja, “Después de que el anterior me dejó no tengo ganas… me quede viuda dos veces
también, uno se tiró del puente y al otro lo aplasto un tractor…así que no, no tengo ganas,
además me gusta estar sola…me gusta la soledad, la disfruto”

Yohana también manifestó ser abusada de pequeña por sus tíos, pero nunca pudo
decírselo a su abuela. “A nadie culpo, porque si tengo que culpar a alguien todos tienen la
culpa... yo lo que tengo es una cruz muy grande , una mochila muy pesada con todo y con
esta enfermedad.”

PRINCIPALES PROBLEMATICAS
Si bien consideramos que la trabajadora social “S” está al tanto de situación que llevó a
Yohana a ingresar en el hospital de Rio cuarto, detrás de ello, se puede apreciar un
trasfondo de situaciones que no están siendo visibilizadas o interiorizadas y que necesitan
atención profesional, si bien Yohana cuenta con atención en el hospital zonal de Río
cuarto, se puede apreciar la falta de un seguimiento prolongado, ya que la misma
manifestaba no andar tomando durante 3 días la medicación para su enfermedad.
También se puede apreciar las dificultades en torno al acceso de una alimentación
adecuada y de calidad, ya que producto de esto Yohana bajo mucho de peso cuando
relata que “la verdad que no me alcanza, baje de peso, la otra vez estuve una semana sin
gas” (Entrevista a Yohana).

En la entrevista realizada, también se hacía presente la falta de un trabajo estable tanto

para Yohana como para su madre, para el sostén de la familia.

Los hermanos varones de Yohana, se encuentran en consumo problemático con drogas

afectando negativamente de forma ocasional o sostenida en el tiempo a la salud de los
mismos, como así también en las relaciones intrafamiliares y sociales. De este modo
consideramos que la principal problemática, alude a la disminución de atención familiar,
debido a que cada integrante de la familia se encuentra atravesando situaciones que
dificultan la cohesión de la unidad doméstica, por lo que no representa un lugar de
contención para Yohana, ni de los demás miembros.
Cuestiones a indagar en un segundo encuentro

En un segundo encuentro con Yohana, nos parece importante indagar acerca de la

situación de los demás miembros de la Unidad Domestica, conocer los nombres, las
edades, el nivel instrucción alcanzado, las relaciones que establecen por fuera de UD.

Otra cuestión respecto a la actividad laboral en que la que debemos indagar en un

próximo encuentro hace referencia, a los antiguos trabajos que ejercían los padres de
Yohana , como así también preguntar acerca en el caso de su madre, si le gustaría volver a
trabajar, y en caso de que así sea, es necesario indagar en que ámbito le gustaría.

Estrategias de intervención

-Proponer a las UPAS más cercanas la realización de actividades de prevención de

enfermedades y promoción integral y multisectorial de la salud, teniendo como eje
fundamental la participación individual y comunitaria.

-Generar un espacio de encuentro, asesoramiento y contención para la madre de Yohana,

donde la misma se sienta acompañada, contenida y con asesoramiento legal en caso de
que quiera realizar una denuncia, respetando la voluntad de sus decisiones, su tiempo y su
proceso.