Nombre: Allison Morales

Curso: Octavo D
Capítulo XII. El nuevo reto profesional: la inteligencia comunicativa
La comunicación es uno de los puentes fundamentales para los seres humanos, recayendo así
hacia aquellas personas distintivas del mundo que tiene un talento natural para saber
transmitirla y guiar a las masas. Es así que se desarrollan persona con talento de liderazgo
capaces de guiar a llevar esta estrategia de comunicación a grandes empresas, las cuales
tienen el poder de hacer que muchos lleguen a superarse dentro de su ámbito personal como
su área de comunicación.
Dentro del primer escalón: inteligencia emocional: se menciona que dentro del territorio
latinoamericano un comunicador con énfasis organizacional es capaz de adquirir
conocimientos que lo ayudaran a elevar su desempeño en el campo profesional. No obstante,
mencionábamos que una de las características del ser humano es la comunicación y dentro de
cualquier ambiente así sea laboral esto es muy importante. Aun así, la comunicación no
verbal, proxémica y la falta de asertividad provocan problemas en su desempeño laboral. En
el libro Emotional Intelligence de Daniel Goleman se menciona algunas habilidades las cuales
se pueden aplicar por el comunicador organizacional con el fin de mejorar su relación
personal en el campo laboral. Goleman también menciona que para dominar la inteligencia
emocional se necesita de las siguientes tres actitudes: Autoconocimiento: centrado en conocer
los propios estados internos; Autorregulación: busca manejar los propios estados internos,
impulsos y recursos, por último, motivación: desde las tendencias emocionales positivas que
guían y facilitan la obtención de metas.
Para el segundo escalón: la inteligencia social: en esta etapa se comprende como mente de los
seres humanos tienen la capacidad de comprender y relacionarse con aquello que los rodea. Al
igual que Goleman, autores como Edward Thorndike y Howard Gardner, entre otros autores
presentaron una amplia investigación con cierta ampliación sobre la inteligencia del ser
humano, distribuyéndola en: Intelectual (II), inteligencia emocional (IE) e inteligencia social
(IS). De este modo, se logra entender sobre la inteligencia social desde el lado de comprender
las relaciones personales de cada individuo con el entorno como ya se lo menciono,
destacando ciertos valores y actitudes que pueden dar paso a que el proceso creativo del ser
humano sea de calidad para su trabajo.
En el tercer escalón: La IC en la Era Virtual: nos adentramos hacia la era de la digitalización,
siendo parte de esta las nuevas tecnologías para brindarnos una mejor y amplia comunicación,
algo que al compararlo en los inicios de los 2000 las comunicaciones virtuales ocupaban muy
poco el tiempo y espacio de un individuo, actualmente los individuos se ven inmersos dentro
de esta nueva era, siendo parte de la vida diaria del individuo transformando así las formas de
comunicación interpersonal.
El cuarto escalón: redes de comunicación = E, de Éxito: todo debe de tener una
interconectividad con el fin de que el comunicador organizacionales pueda tener éxito
solventadas en bases de conocimiento sobre la empresa u organización que se encuentre
manejando el ámbito de la responsabilidad social de la empresa, así como también general un
modelo de comunicación innovador.
Finalmente, el quinto escalón: hacia la consolidación de la IC: para el desarrollo y aplicación
de un proyecto dentro de una organización, el individuo que es líder (comunicador
organizacional) deberá de construir y mantener un lazo de confianza con sus compañeros de
labor, puesto que gracias a estas relaciones los proyectos a futuro podrán ser construidos y
desarrollados con éxito.
Infografía