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GESTIÓN APLICADA A LA

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E
INCIDENTES

Docente: Ing. Luz Aurora Diaz Rivadeneyra


Correo: Ldiazrv@yahoo.com

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA – ENERO 2021


CONTENIDO DEL CURSO

Sesión 1: Términos y definiciones

Sesión 2: Los accidentes


Investigación de accidentes

Sesión 3: Investigación de accidentes

Sesión 4: Registro de accidentes


laborales

CURSO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES SST: LADR - 2021


Términos y definiciones

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Según OIT
En el mundo:

† Cada 15 segundos, un trabajador muere a causa de


accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo.

† Cada 15 segundos, 153 trabajadores tienen un accidente


laboral.

† Cada día mueren 6.300 personas a causa de accidentes o


enfermedades relacionadas con el trabajo – más de 2,3
millones de muertes por año.

Tomado de: OIT - www.ilo.org

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Según OIT
En el mundo:

† Anualmente ocurren más de 317 millones de accidentes en el


trabajo, muchos de estos accidentes resultan en ausentismo
laboral.

† El costo de esta adversidad diaria es enorme y la carga


económica de las malas prácticas de seguridad y salud se
estima en un 4 por ciento del Producto Interior Bruto global
de cada año.
Tomado de: OIT - www.ilo.org

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Según OIT
En países en desarrollo:

✓ El 30 al 50% de los trabajadores de industrias primarias y


sectores de alto riesgo padecen silicosis y otras neumoconiosis.

✓ Se incrementan nuevas enfermedades profesionales: trastornos


mentales y trastornos mulculoesqueléticos (TME).

✓ Trastornos mentales: estrés, agotamiento, violencia en el


trabajo, depresión o ansiedad; a su vez pueden generar
hipertensión, úlceras y enfermedades cardiovasculares.

✓ TME: Aumento del trabajo sedentario, tiempo prolongado de pie,


inadecuadas condiciones ergonómicas

Tomado de: OIT - www.ilo.org

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En el Perú

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En el Perú

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Tomado de: OIT - www.ilo.org
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DEARROLLO SOSTENIBLE

Qué es el Desarrollo Sostenible?

“Es el desarrollo que satisface las necesidades del


presente sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades”
ISO 26000 (2.23)

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DESARROLLO SOSTENIBLE - 2030

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Tomado de: OIT - www.ilo.org
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ACCIONES PARA MEJORAR LA PREVENCIÓN – TRABAJO DECENTE

“Los programas eficaces dan lugar a una mayor motivación del empleado,
retención, productividad, y con el tiempo, a la disminución de costos sanitarios”.

“5 principios fundamentales sobre la salud a nivel mundial” para contribuir a un


entorno laboral sano:

✓ “Una cultura corporativa centrada en la salud” en la que los directivos


contribuyan de manera significativa.

✓ “Una atención especializada hacia los riesgos sanitarios más importantes”,


incluyendo la dieta, el tabaco y el escaso hábito de ejercicio, así como una
atención hacia las revisiones sanitarias y la gestión de las enfermedades crónicas.

Dr. Dereck Yach - OMS

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ACCIONES PARA MEJORAR LA PREVENCIÓN – TRABAJO DECENTE

✓ “Un uso inteligente de los incentivos financieros y de dispositivos sanitarios


personalizados”, que facilite la supervisión sanitaria y genere una motivación más
duradera.

✓ “Un mejor equilibrio entre los programas sanitarios personalizados y las


características propias del lugar de trabajo”. Contar con alimentación y hábitos
de vida saludables en el lugar de trabajo garantiza mayor fidelidad por parte de
los empleados.

✓ “Integración de métricas sobre la salud de los empleados en los informes


financieros integrados”. El respeto de la confidencialidad médica, incluyendo la
información sobre salud y otras cuestiones como la gestión y la diversidad que
constituyen un indicador del rendimiento futuro, fomenta un mayor compromiso
con la prevención.

Dr. Dereck Yach - OMS

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO:
Todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o
la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel
que se produce durante la ejecución
de ordenes del empleador, o durante la
ejecución de una labor bajo su
autoridad, y aun fuera del lugar y
horas de trabajo

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS

ACCIDENTE LEVE:
Suceso cuya lesión,
resultado de la evaluación
médica, genera en el
accidentado un descanso
breve, con retorno máximo
al día siguiente a sus
labores habituales.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS

ACCIDENTE
INCAPACITANTE:
Suceso cuya lesión,
resultado de la evaluación
médica, da lugar a
descanso, ausencia
justificada al trabajo y
tratamiento.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS


ACCIDENTE INCAPACITANTE:

✓ Total temporal: Cuando la lesión genera en el accidentado la


imposibilidad de utilizar su organismo; se otorgará tratamiento
médico hasta su plena recuperación.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS


ACCIDENTE INCAPACITANTE:

✓ Parcial temporal: Cuando la lesión genera la imposibilidad parcial


de utilizar su organismo; se otorgara tratamiento médico hasta su
plena recuperación.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS


ACCIDENTE INCAPACITANTE:

✓ Parcial permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de


un miembro u órgano o de las funciones del mismo.

Quemadura del ojo Lesiones permanentes en


el hombro

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS


ACCIDENTE INCAPACITANTE:

✓ Total permanente: Cuando la lesión general la pérdida anatómica o


funcional total de un miembro u órgano; o de las funciones del
mismo. Se considera a partir de la pérdida del dedo meñique.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO – TIPOS

ACCIDENTE MORTAL:
Suceso cuyas lesiones
producen la muerte del
trabajador.
Para efectos estadísticos
debe considerarse la fecha
del deceso.

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NO SON ACCIDENTES LABORALES

El que se produce en el trayecto de ida


y retorno del trabajo.

El provocado intencionalmente.

Por incumplimiento del trabajador de


una orden específica del empleador.

En ocasión de actividades recreativas,


deportivas o culturales.

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NO SON ACCIDENTES LABORALES

Durante permisos, licencias,


vacaciones.

Uso de sustancias alcohólicas o


drogas.

Guerra, conmoción civil o terrorismo.

Condiciones naturales.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACTIVIDADES INSALUBRES:
Aquellas que generen directa
o indirectamente perjuicios a
la salud humana

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ACTIVIDADES PELIGROSAS:
Operaciones o servicios en las
que el objeto de fabricar,
manipular, expender o
almacenar productos o
sustancias, es susceptible de
originar riesgos graves por
explosión, combustión,
radiación, inhalación u otros
modos de contaminación
similares que impacten
negativamente en la salud de
las personas o los bienes.

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CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

1. FALTA DE
CONTROL
2.1 FACTORES
PERSONALES
2. CAUSAS
BASICAS
CAUSAS DE LOS 2.2 FACTORES
ACCIDENTES DEL TRABAJO

3.1
CONDICIONES
3. CAUSAS SUBESTANDAR
INMEDIATAS
3.2 ACTOS
SUBESTANDAR

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

FALTA DE CONTROL:
Son fallas, ausencias o debilidades
administrativas en la conducción del
empleador o en la fiscalización de las
medidas de protección de la SST.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

CAUSAS BASICAS:

FACTORES PERSONALES: Referidos a limitaciones en


experiencias, fobias o tensiones presentes en el trabajador

FACTORES DEL TRABAJO:


Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de
trabajo: organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo,
maquinaria, equipos, materiales, dispositivos de seguridad,
sistemas de mantenimiento, ambiente, procedimientos,
comunicación, entre otros.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

CAUSAS INMEDIATAS:

ACTOS SUBESTANDAR: Es toda


acción o práctica incorrecta
ejecutada por el trabajador que
puede causar un accidente.

CONDICIONES SUBESTANDAR:
Es toda condición en el entorno
del trabajo que puede causar un
accidente..

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

INCIDENTE: INCIDENTE
Suceso acaecido en el PELIGROSO:
curso del trabajo o en Todo suceso
relación con el trabajo, potencialmente
en el que la persona riesgoso que pudiera
afectada no sufre causar lesiones o
lesiones corporales, o enfermedades a las
en el que estas sólo personas en su trabajo
requieren cuidados de o a la población.
primeros auxilios

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Incidente Peligroso Incidente

Se deben reportar de manera inmediata a la Alta Dirección de la


Empresa, (según el numeral r1 del Artículo 42 del DS 005) y al MTPE No se reportan ante esas instancias, se
en máximo 24 horas de haber ocurrido ( Según el Artículo 110 del manejan internamente.
DS 005)

Son publicados por el MTPE en un Boletín Estadístico Mensual No se publican.

Los registros se deben conservar 10 años ( Según el Artículo 35 del Los registros se deben conservar 5 años
DS 005) (Según el Artículo 35 del DS 005)
Están listados en la Tabla No.9 de Incidentes Peligrosos del DS Nº
No están tipificados
012-2014-TR.

Fuente: Tomado del 1er Libro peruano SST: Guía para implementar la normativa de SST del Perú.

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Accidente con tiempo Días perdidos:


perdido: Ocurre cuando según el
Es cualquier lesión o médico, el empleado no puede
enfermedad corporal trabajar o requiere
relacionada con el trabajo y restricciones que evitan el
que impide a la persona desarrollo de sus funciones de
asistir a su trabajo al trabajo rutinario. Los días
siguiente día laboral, pero perdidos se cuentan como días
sin incluir el día en que se calendario, empezando el
produjo la lesión o primer día calendario después
enfermedad. En los casos de la lesión y terminando
fatales y de incapacidad total cuando la persona regresa a
permanente, se usa 6000 sus funciones completas (alta
días perdidos (MINEM) médica).

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES:

Proceso de identificación de los factores, elementos,


circunstancias y puntos críticos que concurren para causar los
accidentes e incidentes.

La finalidad de la investigación es revelar la red de causalidad y


de ese modo permite a la dirección del empleador tomar las
acciones correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.

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LOS ACCIDENTES
LEGISLACIÓN APLICABLE

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QUE ACCIDENTES DEBEMOS INVESTIGAR

Según el INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el


trabajo), se deben investigar los accidentes:

✓ Todos los accidentes mortales y graves


• Por el efecto sicológico que un accidente mortal puede
producir en la organización.
• Por posibles repercusiones legales

✓ Todos los accidentes leves


• Por la frecuencia repetitiva
• Por el riesgo potencial de generar lesiones graves
• Porque pueden tener causas no conocidas

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ACCIDENTE COMO “PROCESO”

SALIDAS
Lesiones
ENTRADAS
Muerte
Personas
Perdida de
Maquinas productividad
Herramientas ACCIDENTE Daños al
Materiales medio
Información ambiente
Pérdida de
imagen

Los accidentes se pueden considerar una “caja negra”, cuando


no se conocen las causas que los provocan.

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ACCIDENTE COMO “LECCIÓN APRENDIDA”

✓ Determinar las causas que lo generan


✓ Evitar la repetición
✓ Mejorar el ambiente de trabajo
✓ Cumplir la ley
✓ Responsabilidad empresarial
✓ Evitar los costos relacionados
✓ Contar con la información necesaria
(juicios)
✓ Controlar las pérdidas
✓ No buscar “culpables”

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 29783

Artículo N° 36 – Servicios de SST

Artículo N° 42 – Investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes

Artículo N° 46 – Disposiciones del mejoramiento continuo

Artículo N° 52 – Indemnización por daños a la salud en el trabajo

Artículo N° 58 – Investigación de daños en la salud de los trabajadores

Artículo N° 59 – Adopción de medidas de prevención

Artículo N° 76 – Adecuación del trabajador al puesto de trabajo

Artículo N° 79 – Obligaciones del trabajador

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 29783

Artículo N° 81 – Efectividad de la información

Artículo N° 82 – Deber de información ante el sector trabajo

Artículo N° 83 – Reporte de información con labores bajo tercerización

Artículo N° 84 – Reporte de enfermedades ocupacionales

Artículo N° 85 – Características del reporte

Artículo N° 86 – Reporte en caso de trabajadores independientes

Artículo N° 87 – Registro de AT, EO e IP

Artículo N° 88 – Exhibición y archivo de registros

Artículo N° 89 – Registro en caso de pluralidad de afectados.

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 29783

Artículo N° 92 – Investigación de AT, OE e IP

Artículo N° 93 – Finalidad de las investigaciones

Artículo N° 94 – Publicación de la información

….
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

CUARTA - Artículo N° 168.A – Atentado contra las condiciones de seguridad e higiene


industriales

QUINTA – Artículo N° 5. - …

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Reglamento de la Ley N° 29783


DECRETO SUPREMO n° 005-2012-TR

Artículo N° 33 – Registros

Artículo N° 35

Artículo N° 42 (todo)

Artículo N° 68

Artículo N° 83

Artículo N° 87

Artículo N° 95

Artículo N° 110 al N° 116

Artículo N° 119 al N° 122


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Investigación de Accidentes
Etapas de la Investigación de Accidentes

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QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN?

Una investigación de un accidente de trabajo, enfermedad profesional o


incidente peligroso:
✓ Identifica cómo y porqué ocurrió un suceso indeseado
✓ Establece las acciones necesarias para prevenir un suceso similar

Así, se logra una mejor gestión de SST.

Las investigaciones deben identificar también:


✓ A todos aquellos que tengan obligaciones legales (la empresa, los
trabajadores, contratistas, etc.)
✓ La legislación pertinente, si se ha incumplido, y todas las decisiones
tomadas para hacer que se cumpla
✓ Las acciones necesarias para asegurar que la empresa cumpla la
legislación SST aplicable.

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QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN?

Las investigaciones son REACTIVAS, ya que no se puede


investigar algo que no ha ocurrido.

TODA INVESTIGACIÓN DEBE CONTESTAR 6


PREGUNTAS BASICAS:

1. QUIÉN resultó herido o afectado?


2. DÓNDE ocurrió el accidente?
3. CUÁNDO ocurrió el accidente?
4. QUÉ sucedió en el momento del accidente?
5. CÓMO ocurrió el accidente?
6. PORQUÉ ocurrió el accidente?

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UNA BUENA INVESTIGACIÓN

Una buena investigación identificará las CAUSAS INMEDIATAS,


las CAUSAS BASICAS y la FALTA DE CONTROL (prevención y
medidas de protección necesarias) para romper la relación
causal.

La flor representa el accidente

El tallo representa las causas


inmediatas

La raíz representa las causas básicas

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CUÁNTO SE INVESTIGA?

Un pequeño porcentaje de accidentes son investigados.

Razones:
- Los inspectores desconocen el accidente
- Escasez de recursos

Si no se investigan, se pierde la oportunidad de identificar


las causas y las medidas de protección necesarias para
evitar que se repitan.

Las investigaciones deben ser rigurosas, e identificar


todas las causas, para evitar repeticiones.

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HABILIDADES DE LOS INVESTIGADORES

✓ Conocer toda la legislación SST aplicable

✓ Habilidad de Entrevistar (conseguir información relevante a través


de interrogatorios eficaces)

✓ Comunicación (verbal y escrita) – Capacidad para interactuar con


las personas afectadas, testigos y sospechosos, con otros
investigadores y comunicar los resultados de la investigación, dentro
y fuera de la organización.

✓ Capacidad técnica – El conocimiento de los procedimientos de


trabajo seguros, relacionados con el suceso que se investiga

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HABILIDADES DE LOS INVESTIGADORES

✓ Identificación de peligros – Asegurar que el personal y


los investigadores no se expongan a riesgos
innecesarios.
✓ Interacción – Habilidad de relacionarse eficazmente
con otras personas
✓ Deducción- Examinar detalladamente las pruebas y
poder identificar las causas.
✓ Organización – Habilidad de registrar y organizar la
información obtenida
✓ Atención a los detalles – Habilidad de asegurar que se
han seguido todas las líneas de investigación
pertinentes.

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HABILIDAD PARA ENTREVISTAR

Los investigadores deberán ✓ Experiencia previa


interactuar con los testigos ✓ Capacitación y educación
(empresarios, encargados,
representantes de los ✓ Edad
trabajadores, trabajadores, ✓ Condición física
afectados).
✓ Nivel de estrés
Se deberá conocer ✓ Presión de los compañeros
características de cada uno:
✓ Intereses personales
✓ Vida familiar
✓ Satisfacción laboral
✓ Seguridad en el empleo

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ENTREVISTAS A TESTIGOS

PREGUNTAS ABIERTAS:
Los investigadores deben
asegurarse de que pueden - Requieren respuestas largas,
entrevistar a los testigos.
descripción (Explique qué sucedió
Los testigos deben entender en el momento del accidente)
claramente las preguntas.

Tener presente que el tipo de PREGUNTAS CERRADAS:


preguntas puede afectar las
- Se pueden contestar con una sola
respuestas del testigo
palabra y sirven para precisar
respuestas o afirmaciones (estaban
usando el equipo? Cuantos años
tiene?)

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ENTREVISTAS A TESTIGOS

Los investigadores deben ¿Porqué iba tan rápido el


evitar las preguntas capciosas
(conducentes), pues pueden vehículo?
generar una idea preconcebida
en la mente del testigo, - Está asumiendo que iba a gran
sugiriendo o dirigiendo una
respuesta. velocidad

¿Cree usted que el auto iba

deprisa?

- Es pregunta capciosa cerrada.

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ENTREVISTAS A TESTIGOS

1. A qué velocidad iba el auto cuando colisionó


contra el otro vehículo?
2. A qué velocidad iba el auto cuando chocó al
otro vehículo?
3. A qué velocidad iba el auto cuando golpeó
contra el vehículo?
4. Puede estimar la velocidad de los autos en el
momento del accidente?
5. Que piensa usted de la velocidad de los autos
al momento del accidente?

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ENTREVISTAS A TESTIGOS

Puede contarme… qué estaba haciendo al momento del


accidente?...qué vio? … donde estaba?

Explique, por favor, cómo se estaba realizando el trabajo?

Describa, por favor, qué vio en el momento del accidente?

A qué hora sucedió el accidente?

La protección de la sierra suele estar


en su sitio?

Sabe dónde están las


instrucciones de uso de
la sierra?

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ENTREVISTAS A TESTIGOS

RECUERDE SIEMPRE:

- No muestre ninguna emoción


- No concuerde
- No discrepe con los testigos
- No les ayude a contestar ninguna pregunta
- Si los testigos ofrecen “opiniones”, o
“explicaciones”, hay que solicitarles que es
refieran sólo a los hechos.

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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

ETAPAS

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN

1. Preparación previa
2. Recolección de la información
3. Análisis de la información
4. Determinación del plan de acción
5. Implementación del plan de acción
6. Registrar y documentar la investigación

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
PREPARACIÓN PREVIA

(*) Verificar que el lugar de accidente es seguro


(*) El personal de brigadas brinda los primeros auxilios (si aplica)
(*) El lugar del accidente debe ser “conservado”
(*) Tomar fotografías desde todos los ángulos posibles

1. Determinar si se puede investigar sólo o con la ayuda de otros


compañeros (en función de la magnitud o criticidad del
accidente). Si es un accidente mortal o que implique zonas
peligrosas, requerir ayuda adicional.
2. Asegurar que se cuenta con los EPP necesarios para
acercarse al lugar del accidente.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
PREPARACIÓN PREVIA

3. Asegurar que se cuenta con el material necesario: cámara de


fotos, video (con batería cargada y memoria suficiente),
cuaderno, wincha, linterna y celular.
4. Asegurar que se cuenta con los formatos y documentos
necesarios (investigación inicial, formatos de declaración,
medios para etiquetar o identificar “pruebas físicas”, entre
otros.
5. Si en el accidente se involucraron maquinarias o equipos,
conseguir manuales de uso o similares.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

OBJETIVO: Recoger información para contestar las seis


preguntas básicas y entender qué sucedió.

La recolección de evidencias o pruebas, se agrupan en tres


categorías:

a) Información / evidencias testimoniales: información


obtenida de la persona afectada, testigos oculares, otros
trabajadores.
b) Información / evidencias físicas: piezas de maquinaria,
muestras de sustancias químicas, residuos, EPP utilizados en
el accidente
c) Información / evidencias documentales: Hojas MSDS,
instrucciones de trabajo, fotografías, videos de seguridad

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

(*) Desarrollar un método para registrar las


evidencias (para identificar su procedencia,
ubicación exacta, evitar confusiones).

(*) En el caso de entrevistas a testigos:


identificar de manera completa al testigo
(nombre completo, fecha de nacimiento,
puesto de trabajo), por si es necesario ubicarlo
con posterioridad.

(*) Para las fotos, se sugiere comenzar por la


escena general y luego ir centrando poco a
poco en el lugar específico del accidente
(mayor a menor).

(*) Fotografiar los equipos y objetivos, en su


posición original, antes de que sean retirados

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Fotografías del accidente:

Fecha: Hora:
N° foto Código (de la cámara)) Descripción de la foto

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Cuando se recolecte información documentaria, se deberá registrar el


contenido, fecha, hora, procedencia; con el fin de poder luego reconfirmar la
información en caso sea necesario.

Lugar de
Número de la Página, detalle
Descripción Obtenido de preservación
evidencia pertinente
de la prueba
“Instructivo de
uso de sierra Sr. Carlos Silva
1 circular (02-05-2018) Página 5-6 Oficina SSOMA
Freeman 182” 15.32 horas
– 15 páginas
Fotografía de
Sr. Juan Pérez
la sierra
CF1 (02-05-2018) ----- Oficina SSOMA
circular
18.21 h
Freeman 182

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Cuando se recolecte información de los testigos (declaraciones)

Nombre
Número de Cargo / Relación con el
Fecha y hora completo del
declaración función accidente
entrevistado

2018-05-02 Persona
01 Omar Ruiz Operario
13.40 h afectada

2018-05-02 Jefferson Supervisor de Testigo


02
13.52 h Farfán producción presencial

2018-05-03 Christian Testigo


03 Operario
09.10 h Cueva presencial

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

RECUERDE: Información necesaria para la investigación:

✓ Dónde y cuando ocurrió el accidente


✓ Detalles precisos, qué / quién se dañó, cómo sucedió, la actividad
que realizaba el trabajador, su historial de empleo en el lugar, fecha
de nacimiento, fecha de ingreso al trabajo.
✓ Detalles del trabajo que realizaba el afectado
✓ Sistema de trabajo en funcionamiento al momento del accidente
✓ Detalles del equipo que se usaba, marca, modelo, número de serie
✓ Detalles del equipamiento adicional: escalera, andamio, cables
eléctricos, EPP
✓ Información detallada del estado de los equipos que se utilizaban,
dispositivos de protección, posición de los botones de control, antes
y después del accidente

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

RECUERDE: Información necesaria para la investigación:

✓ Nombres, cargos y posición de otros trabajadores en la escena del


accidente
✓ Condiciones ambientales al momento del accidente (día, noche,
condiciones atmosféricas, ventilación, iluminación, ruido, etc.)
✓ Condiciones generales del lugar de trabajo (limpieza, vehículos en
movimiento, orden)

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

RECUERDE: Información ADICIONAL necesaria para la


investigación:

✓ Registros de capacitación de la persona afectada


✓ Registros de mantenimiento de los equipos involucrados
✓ Manuales o instructivos de uso de los equipos
✓ Hojas de seguridad de las sustancias involucradas
✓ Informes de inspección SST del lugar de trabajo
✓ Evaluación de riesgos de la operación (IPER).
✓ Actas del comité SST
✓ Informes de accidentes anteriores
✓ Videos de seguridad

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

TENER PRESENTE:

✓ Pueden presentarse en el lugar del accidente, representantes de


SUNAFIL, compañías de seguros, policía, OEFA, u otros.
✓ Conservar la calma, en todo momento
✓ No dejarse influenciar por comentarios
✓ No dejarse “guiar” por los empresarios u otros trabajadores.
✓ Mantener independencia y criterio para recolectar la información
pertinente
✓ No apresurarse
✓ “Es mejor registrar información en exceso, que pasar por alto
alguna evidencia importante”

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MÉTODOS DE ANALISIS

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
ANALISIS DE LA INFORMACIÓN

OBJETIVO: Una vez recopilada la información, se debe organizar


y analizar, de modo que se identifiquen todos los factores
causales (inmediatas, básicas y falta de control)

ANALISIS DE CAUSALIDAD

Se inicia el análisis, creando un


“cronograma de los acontecimientos,
Nos dice qué
en un orden de tiempo en que se pasó, pero
pueden haber generado no el porqué
pasó !!

CURSO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES SST: LADR - 2021


CURSO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES SST: LADR - 2021 Tomado de: Guía investigación accidentes - OIT
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
ANALISIS DE LA INFORMACIÓN

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Tomado de: Guía investigación accidentes - OIT
MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

Falta de Accidente
Causas Causas
control Incidente
Básicas Inmediatas
(sistema) peligroso

Actos inseguros
Condiciones inseguras

Factores personales
Factores del trabajo

Programas SST
Gestión
Falta de cumplimiento

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MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

ACCIDENTE
FALTA DE CAUSAS CAUSAS
INCIDENTE PERDIDA
CONTROL BASICAS INMEDIATAS
PELIGROSO

Programas
inadecuados
Actos
Factores sub Daño a
Estándares personales estándar Evento personas,
inadecuados
no propiedad,
Condicio deseado medio
Factores
Falta de nes sub ambiente
del trabajo
cumplimient
o de
estándar
estándares

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MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

TIPOS DE CONTACTO / FORMA DEL


ACCIDENTE
✓ Caída de personas a nivel
✓ Caída de personas de altura
✓ Caída de objetos
✓ Pisadas sobre objeto
✓ Choque contra objeto
✓ Exposición al frío
✓ Contacto con fuego
✓ Mordedura de animales
✓ Atropellamiento por vehículos
✓ Agresión con armas
✓ Atrapado entre
✓ Otros….
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MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

CAUSAS INMEDIATAS

CONDICIONES SUB
ACTOS SUB ESTÁNDAR
ESTANDAR

• Uso de equipos defectuosos • Protecciones inadecuadas


• Operar equipos sin • Insuficientes advertencias
autorización • Equipos defectuosos
• Posiciones inadecuadas • Herramientas no apropiadas
• No usar EPP • Condiciones ambientales
• No seguir los peligrosas
procedimientos • Orden y limpieza deficientes

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MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

CAUSAS BASICAS

FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO

• Capacidad física no • Mantenimiento


adecuada inadecuado
• Tensión mental • Ingeniería no apropiada
• Falta de conocimiento • Estándares no adecuados
• Falta de habilidad • Uso y desgaste de los
• Motivación deficiente equipos

• Descuido • Liderazgo inadecuado

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MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

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Tomado de: Reporte incidente Pacífico
FACTORES PERSONALES

✓ Errores de competencias: cuando no se conoce la tarea, o se


realiza incorrectamente; o cuando se conoce la tarea pero no
se realiza de manera adecuada; falta de habilidad, falta de
experiencia
✓ Infracciones: intentos deliberados de cometer un error.
✓ Capacidad física no adecuada: tamaño, fuerza
✓ Otros: fatiga, estrés, autoestima, alcohol, drogas
✓ Distracciones, atención dividida

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FACTORES DE TRABAJO

✓ Procedimientos inadecuados
✓ Cantidad de tiempo limitada, no disponible
✓ Presión del trabajo
✓ Turnos extensos
✓ Recursos no disponibles
✓ Débil calidad de supervisión
✓ Gerencia no comprometida con SST
✓ Controles de máquinas y equipos no suficientes
✓ Disposición del trabajo, no adecuada

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
DETERMINACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVO: Determinar todas las medidas de protección que


hubieran evitado que el accidente ocurriera y que eviten que
vuelta a presentarse un incidente similar en el futuro.

Seguir la jerarquía
básica para
eliminación de
peligros

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
DETERMINACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

1. ELIMINACIÓN: Medidas que suprimen el peligro (dejar de realizar


la actividad peligrosa)

2. SUSTITUCIÓN: Reemplazar el uso de productos peligrosos por


otros, reemplazar una maquina peligrosa por otra más segura

3. CONTROLES DE INGENIERIA: medidas que reducen la


probabilidad de exposición al peligro (Instalación de resguardos de
protección, sistemas de ventilación localizada)

4. CONTROLES ADMINISTRATIVOS: Medidas que reducen al


mínimo el riesgo a través de sistemas de trabajo más seguro
(rotación de trabajadores para reducir la exposición, mejor
señalización de seguridad, procedimientos de uso de equipos,
inspecciones)

5. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.


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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
DETERMINACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

ACCIONES RESPONSABLES PLAZO RECURSOS CONTROL

…..

Capacitación

…..

Verificación de
acciones
implementadas

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

✓ Algunas actividades serán inmediatas (instalar resguardos


de protección a las maquinas)
✓ Otras tomaran más tiempo y recursos (instalar un sistema
de absorción de polvo)
✓ Dar prioridad a los planes de acción, como resultado de un
accidente (sin demora injustificada)
✓ Difundir el evento (charlas, paneles, correos), como
lección aprendida

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Registro de accidentes de trabajo

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REGISTRO DE ACCIDENTES

A nivel mundial existe mucha heterogeneidad en las


definiciones, recopilación de datos, metodologías de registro y
precisión de la información.

Varios países carecen de conocimiento o de recursos para


recopilar estadísticas que permitirían una evaluación oportuna
y fiable de las enfermedades y accidentes laborales.

Adicionalmente, la responsabilidad por los registros suele ser


dividida entre los ministerios de trabajo, de salud u otras
organizaciones de seguridad social (MINSA – MINTRA –
SUNAFIL)

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REGISTRO DE ACCIDENTES - BENEFICIOS

La información precisa sobre los accidentes y enfermedades laborales


es esencial para la PREVENCION.

Permitiría contar con indicadores validos sobre la eficacia de los


sistemas de SST a nivel nacional

Se podría decidir a cuáles temas se deben priorizar, asignando los


recursos disponibles para resolverlos.

Permitiría identificar sectores peligrosos y trabajos que requieren


priorización (o mayor supervisión)

Permitiría identificar prioridades para establecer objetivos de reducción


de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, posibilitando
la mejora en la productividad de las organizaciones.

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REGISTRO DE ACCIDENTES - BENEFICIOS

En Perú se cuenta con una metodología para el registro de


accidentes, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales.

Aplica para empresas en general y para PYMES (pequeña y micro


empresa)

Pero quedan fuera de la estadística:


- Trabajadores rurales
- Trabajadores informales
- Trabajadores ilegales
- ….. Empleo temporal
- ….. Empleo a tiempo parcial

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
REGISTRAR Y DOCUMENTAR LA INVESTIGACIÓN

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
REGISTRAR Y DOCUMENTAR LA INVESTIGACIÓN

ACCIDENTE ACCIDENTE ACCIDENTE INDICENTE ENFERMEDAD


RESPONSABLE
LEVE INCAPACITANTE MORTAL PELIGROSO OCUPACIONAL

Máximo 24 Máximo 24
EMPLEADOR ----- ----- horas de horas de -----
ocurrido ocurrido

Hasta 5 días
Hasta el último
CENTRO hábiles de
----- día hábil del ----- -----
MÉDICO conocido el
mes siguiente
diagnóstico.

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
REGISTRAR Y DOCUMENTAR LA INVESTIGACIÓN

REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO


REGIMEN GENERAL

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ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
REGISTRAR Y DOCUMENTAR LA INVESTIGACIÓN

REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO


REGIMEN MYPES - SIMPLIFICADO

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Muchas gracias !!

Ldiazrv@yahoo.com

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