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de diseño
Información, inspiración y
cocreación
Escenarios de la investigación centrada en el
humano
Consumidores
Las nuevas herramientas son capaces de
informar e inspirar
Determina
como
dirigirte
a
los
demás,
como
reunir
historias
y
como
documentar
tus
observaciones
Comienza
el
desa-o
Protagonistas
Principales
Herramientas
de
Descubrimientos
de
Entrevistas
con
reclutamiento
la
comunidad
expertos
Entrevistas
con
Inmersión
en
el
contexto
Entrevistas
Nuevos
lugares
de
Documentación
grupos
individuales
inspiración
personal
Genera
empaIa
Cuenta
sus
propósitos
Crea
mapas
Extrae
las
ideas
Encuentra
los
temas
principales
Prueba el modelo Hoja de capacidades Planificación temporal Innovación 2X2 Evalúa los resultados
Evalúa
el
impacto
Hoja
de
trabajo
de
la
Bucle
de
aprendizaje
Indicadores
de
global
idea
rectora
soluciones
Análisis de la comunidad
Ojos
Cerebro
Oídos
Boca
Manos
Pies Manos
1 Comienza diciendo que te gustaría llegar a conocer mejor a la comunidad para comprender mejor a las diferentes
personas la forman.
2 Pide al grupo que identifique a una persona específica que represente a los ojos y oídos de la comunidad, puede que
tengas que calificar esto con una aclaración ( es decir, explicarles que representen a alguien que siempre está buscando
hacia fuera, más allá de la comunidad para atraer nuevas ideas)
3 Pide al grupo que explique por qué esta persona es los ojos y los oídos . Si es posible, pide que te cuente una historia
específica sucedida este último mes con esa persona.