Romenica Buenos días. Muy buenos días, mil disculpas el señor Guido Patricio Ruiz.

¿Con quién
tengo el gusto? Le estoy saludando del banco Pacífico. ¿Con quién tengo el gusto? Patricia es mi
nombre dígame, el señor ¿se encuentra? ¿Con quién tengo el gusto? está hablando Patricia Ruiz.
Cómo está señor le vuelvo a indicar mi nombre es Patricia le estoy saludando de parte del banco
Pacífico tarjeta Mastercard llamaba para confirmar el pago de la tarjeta, por favor. Tenga la
gentileza ¿Cuál es mi estado de cuenta? ¿Aló? ¿Tenga la gentileza cuanto es mi estado de cuenta?
Tiene un valor de 1568 dólares. ¿Todo hay que pagar? Sí señor tiene más de 200 días de mora. Ya
como es su nombre, me dijo Patricia. Sí señor Patricia Ortiz, lo que le pueda ayudar el banco es tal
vez en refinanciar. Si justamente por eso mi estimada Patricia quería comenzar a ver si podemos
hacer un refinanciamiento de deuda porque realmente usted sabe el problema que estamos
pasando por el momento y anteriormente también tenía problemas en la compañía, entonces me
gustaría acercarme a hablar con ustedes, por favor preguntó por usted. Mire le indicó yo, le doy la
información en este momento. Dígame. Para poder usted refinanciar la deuda se debe cancelar
475 dólares estimado, es el valor que le pide el banco para poder ayudar con el diferido,
indíqueme usted cuando se acerca cancelar este valor. Ya en el caso de cancelar 475 dólares que
usted me dice, el resto me refinanciarían ¿a qué tiempo? Hasta 12 meses, 18 meses. Perfecto, el
día martes estoy en la ciudad de Quito, me acerco para arreglar con ustedes, por favor. ¿Usted
cancelaría el día martes? Si. Ya mire señor Ruiz necesito que envíe el pago vía whatsapp para
ayudarle regularizando ya, usted recuerde que debe cancelar siempre su número de tarjeta
mastercard. Perfecto. Necesito, por favor que me ayude con su número de celular para en este
momento enviarle un mensaje para que usted envíe el pago y yo le ayudo enseguida con el
diferido. Ya 0 9 8 3 3 6 0 5 6 1. Así es. Listo en este momento se le envía el mensaje para que usted
por favor nos ayude con el tema del pago ya recuerde que siempre debe cancelar su número de
tarjeta Matercard, es muy amable gracias. A usted, buen día, hasta luego.