Av.

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 DIPLOMADO EN MAKERTING
DIGITAL Y NEUROMARKETING

Sesión 1
Introducción al Marketing Digital y
Neuromarketing.

Alexis Saavedra Juárez

CEO – Director de Marca

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¿Qué es el Marketing Digital?

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El Marketing Digital es una nueva forma de
persuadir al consumidor utilizando plataformas
digitales, que nos permiten medir con gran
exactitud la interacción y el comportamiento
de nuestro posible consumidor.

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 El Marketing Digital
Vs.
El Marketing Tradicional

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El Grande que le tuvo miedo a la
tecnología

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 Innovación
Cámara de mano 1880

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 Innovación
Cámara de mano 1880

1969
El hombre
llegó a la luna

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 1975
Steven Sasson

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¿Quién fue el causante de la
muerte de Kodak?

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 El Rollo

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 El Grande que le cerro
las puertas a la tecnología

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El en 2000 NeBlix intento venderle el StarUp a Koda a $ 50 millones

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 El Grande que no se
adaptó

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 Publicidad Digital
Vs.
Publicidad Tradicional

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 NEUROMARKETING

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 NEUROMARKETING

Una nueva disciplina que
consiste en invesNgar y
estudiar los procesos
cerebrales que Nene un
individuo al momento de
realizar la compra. De esa

NEUROMARKETING
manera se puede leer la
mente del consumidor,
conocer sus deseos, qué lo
moNvó a comprar
determinado producto, que
se podría crear para que el
consumidor compre sin
dudarlo o el Npo de
consumidor al cual se
quiere dirigir.

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 Está uNlizando Ha estudiado los cerebros
Facebook monitorea ElectroEncefaloGraZa femeninos para intentar
nuestro (EEG) para comprender comprender como resultar más
comportamiento y las interacciones de los atracNvo a las mujeres. Los
cambia de acuerdo a usuarios con los resultados de los estudios
la reacción del mostraron que la compañía
ordenadores, incluyendo
usuario. senNmientos de debería ignorar discursos
“sorpresa, saNsfacción y relacionados con la “culpa” o
frustración con la ausencia de ella y uNlizar
asociaciones “saludables”.

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 Consultoras de Neuromarketing

Existen empresas consultoras en el mundo, como Brain House, Neurosense, NeuroFocus,
NeuroSpire, Eye On Media y trabajado para grandes marcas. Sin embargo, dichas marcas
no quieren que se les vincule con este campo de invesNgación dado que el usuario lo
interpreta como una forma de manipulación y control en el consumo.

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 Tipos de Estudio

Visual. Esta categoría está basada en cómo se comporta el cerebro

ante esfmulos de imágenes y colores.

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Auditivo: Este se enfoca en base a lo que escuchamos para ello hay
que entender que el oído Nene 30000 fibras nerviosas y es capaz de
disNnguir cerca de 340000 frecuencias diferentes. Además, la
asociación con la memoria permite reconocer objetos, obtener
imágenes, recordar momentos y vivir situaciones.

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Kinestésico: Este Npo de evaluaciones se realiza en base a los otros
senNdos como el tacto, gusto y olfato.

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 El RETO PEPSI

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 La guerra de las colas:
hhp://www.youtube.com/watch?v=L9bIsaUVoWA

El Reto Pepsi:
hhp://www.youtube.com/watch?v=TGsA1Tcp2ek

El Reto Pepsi Perú:
hhp://www.youtube.com/watch?v=BnkFs3lkpe4

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Inducción a MOTT Academy

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Inducción a MOTT Academy

http://analytics.mott.pe/

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 ¿Qué es Google Analytics?

Google AnalyNcs es una herramienta de

analíNca web de la empresa Google. Ofrece
información agrupada del tráfico que llega a
los siNos web según la audiencia, la
adquisición, el comportamiento y las
conversiones que se llevan a cabo en el siNo
web.

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Inducción a MOTT Academy

https://adwords.google.com

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 ¿Qué es Google Adwords?

Google AdWords es un servicio y un programa

de la empresa Google que se uNliza para
ofrecer publicidad patrocinada a potenciales
anunciantes. Los anuncios patrocinados de
Adwords aparecen en: Simultáneamente a los
resultados de búsquedas naturales u
orgánicas.

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 ZMOT: Ganando en el Momento
Cero de la Verdad

La manera de comprar está cambiando y las estrategias de markeNng

ya no pueden seguir el ritmo. Buscamos constantemente
informaciones y calificaciones en línea, comentarios y críNcas de
especialistas, videos y detalles de los productos antes de realizar y/o
concluir nuestras compras. En Google, llamamos al momento de
tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT.
"Cómo ganar el momento cero de la verdad" es un e-book poderoso
de Jim Lecinski, director general de Google en EE.UU.

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 ZMOT:
hhps://www.youtube.com/watch?v=9offOJHJOtc

hhps://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU

hhps://www.youtube.com/watch?v=ZoQnHg33zCE

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¿Cómo crear un StarUp?

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 ZMOT: Zero moment of true
Momento cero de la verdad
Es un concepto que Google viene acuñando hace ya bastante Nempo
y busca hacer conciente a las marcas que el momento lo importante
que es estar en el momento en que ocurre el esfmulo.

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Una mujer embarazada compra
artículos para bebe

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 Antes de la compra

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Antes del estímulo nivel 1

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Antes del estímulo nivel 2

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Antes del estímulo nivel 3

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Un hombre que va a comprar un
regalo para una chica

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 Antes de la compra

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Antes del estímulo nivel 1

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Antes del estímulo nivel 3

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Antes del estímulo nivel 2

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Cuando se compra un auto

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Determinar los niveles

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¿Cómo crear un StarUp?

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CARTERA DE PRODUCTO

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 Cartera de Productos
Cantidad de % de inversión Inversión publicitaria x Total Venta de
Item Producto Precio
productos publicitaria producto Productos
001 20 Televisores S/.800 20% S/.160 S/.16,000
002 10 Lavadoras S/.900 10% S/.90 S/.9,000
003 10 Lustradoras S/.300 20% S/.60 S/.3,000
004 10 Aspiradoras S/.200 20% S/.40 S/.2,000
TOTAL VENTAS S/.30,000
18% Inversión Publicitaria S/.5,250
Total de Productos 50
Ticket Promedio S/.600.00

Total Venta de
Productos vs. Venta
Mínima Mensual
Venta mínima mensual S/.20,000 S/.10,000

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 SERVICIO - CARTERA DE PRODUCTOS
Cantidad de % de inversión Inversión publicitaria x Valor Venta x
Item Producto Precio Inversión Pub.
productos publicitaria producto Productos
001 40 Paquete 1 S/.500 20% S/.100 S/.4,000 S/.20,000

Total Venta de
Productos vs. Venta
Mínima Mensual
Venta mínima mensual S/.20,000 S/.0

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 Promedio de búsquedas
CTR Palabras Clave Puja sugerida
mensuales

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1 clic Compró

Importante: Para realizar remarketing no considerar al que ya compró

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