EXAMEN DE LICENCIATURA EN CIENCIAS JURÍDICAS

SECCIÓN DERECHO CIVIL

ABRIL 2014

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 CASO

Ofelia Morales es una estudiante de Derecho que ha obtenido un significativo rendimiento

académico durante sus años de formación. Además se desempeña como ayudante de
distintas cátedras. Producto de la intensidad de lectura a la cual ha sido sometida, su visión
se ha visto afectada progresiva y significativamente. Sin embargo, Ofelia siempre ha
considerado que sus grandes ojos verdes constituyen un atributo estético importante y que
usar anteojos no le favorecería. En esas circunstancias, prefería someterse a una operación.
Por lo anterior decidió visitar la prestigiosa Clínica de Salud Visiones S.A., especializada
en oftalmología y problemas de visión, considerada una de las mejores clínicas en la
materia.

En la clínica se le practicaron diferentes exámenes, los que arrojaron como diagnóstico

astigmatismo mixto de carácter progresivo en su ojo izquierdo. Por el contrario, su ojo
derecho se encontraba en perfectas condiciones. La solución médica ofrecida fue la
operación del ojo afectado, cuyo valor ascendía a $2.000.000.- Dicha operación sería más
bien breve y poco invasiva, ya que se trataba de un procedimiento estandarizado,
consistente en la fisura de la córnea y sometimiento a un láser que corregiría la deficiencia
del respectivo ojo.

Antes de efectuarse la intervención médica, Ofelia pagó la mitad de los costos de la

operación, equivalentes a $1.000.000.- El saldo, equivalente también a $1.000.000.-, debía
ser pagado dentro de los 30 días siguientes a la intervención médica. La clínica exigió que
se garantizara el referido monto, por lo cual Dimitri Astudillo, un amigo de Ofelia, se
constituyó como codeudor solidario respecto de la deuda.

Al llegar el día fijado para la operación, Ofelia fue recibida en la secretaría de la Clínica,
donde se le instruyó firmar un documento denominado “Declaración de Irresponsabilidad”.
Según dicho documento, la paciente consentía en asumir todo daño y/o riesgo asociado a la
intervención médica, incluso debido a culpa lata. Si bien Ofelia presentó alguna inquietud y
se mostró sorprendida por tal documento, se le explicó que se trataba de una política
estandarizada de todas las clínicas del país, que no presentaba mayor relevancia. Por lo
mismo, suscribió el documento. Después fue conducida a la sala de operaciones.

Pedro Bustamante fue el médico designado por la clínica para operar a Ofelia. El señor
Bustamante había sido recientemente contratado por la Clínica Visiones y formaba parte de
su equipo médico. Antes había realizado sólo dos intervenciones por miopía en el área de
oftalmología. Sin embargo, se trataba de un médico experimentado que tenía una vasta
trayectoria como médico de urgencias tanto en el ámbito privado como público. Su locuaz
explicación del procedimiento reafirmó la confianza de Ofelia, quien se sometió a la
intervención sin mayor dilación.

Después de realizada la operación, Ofelia recuperó la conciencia percatándose de que el

procedimiento había resultado completamente insatisfactorio, ya que el médico había
operado su ojo derecho, y no su ojo izquierdo. Como consecuencia de lo anterior, Ofelia no
solo no lograba ver con claridad en su ojo derecho, sino que además su córnea se había
cubierto por una gran mancha color gris. En esas circunstancias, Ofelia pidió explicaciones
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al doctor Bustamante, quien intentó en vano tranquilizarla y reconoció que probablemente
tendría que someterse a una nueva intervención.

Ofelia cayó en una profunda depresión. Sin ánimo para salir de su casa y retomar sus
estudios, sufrió una dramática baja en sus calificaciones. Además, perdió las ayudantías que
tenía en la Universidad, que le reportaban cerca de $100.000.- mensuales. De igual modo,
tuvo que someterse a un tratamiento psicológico de un costo de $3.000.000.- A todo ello se
sumó la rabia y frustración que le producía su ojo manchado y los costos de una serie de
tratamiento a que hubo de someterse en otra clínica, que ascendieron a $5.000.000.-

Por otra parte, pasados 30 días después de realizada la operación, tanto Ofelia como su
amigo Dimitri Astudillo recibieron un llamado de la Unidad de Cobranzas de la Clínica
Visiones donde se les exigía el pago del $1.000.000.- adeudado. Según les explicó el
dependiente de cobranzas, los problemas surgidos en la referida operación eran riesgos
propios de toda intervención médica, por lo demás asumidos por la paciente, y que no
incidían en el cobro de los servicios médicos y hospitalarios prestados. Tanto Ofelia como
Dimitri Astudillo se negaron a efectuar el pago.

A falta de entendimiento, dos meses después de ocurridos los hechos, todos los
involucrados decidieron solucionar su controversia recurriendo a los Tribunales Ordinarios
de Justicia.

Preguntas

Advertencia: Todas las respuestas deben estar fundamentadas y hacer referencia a las
disposiciones legales respectivas.

A. Respecto de los eventuales derechos y acciones de Ofelia.

1. ¿Puede Ofelia ejercer alguna acción contra la Clínica Visiones para que se le reparen
los daños causados? De existir alguna acción, indique y explique: i) la naturaleza de la
responsabilidad que se hace efectiva mediante su ejercicio; ii) los requisitos que deben
cumplirse para que la respectiva acción sea acogida; y, iii) si esos requisitos se
cumplen en el caso en análisis.

2. ¿La responsabilidad de Clínica Visiones es por el hecho propio o por sus dependientes?
En función de lo anterior, ¿podría Clínica Visiones excusarse de responsabilidad
alegando que actuó correctamente y que toda la responsabilidad es del doctor
Bustamante?

3. Califique jurídicamente los perjuicios sufridos por Ofelia, explicando la naturaleza del
perjuicio sufrido, los problemas que plantea su reparación, y si la reparación de ese
perjuicio es procedente en este caso.

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4. ¿Puede Ofelia ejercer alguna otra acción reparatoria contra la clínica para obtener la
reparación del daño sufrido? De ser así, indique el problema jurídico que plantea el
ejercicio de esa acción.

5. ¿Puede Ofelia ejercer alguna acción contra el doctor Bustamante para que se le reparen
los daños causados? De existir alguna acción, indique y explique: i) la naturaleza de la
responsabilidad que se hace efectiva mediante su ejercicio; ii) los requisitos que deben
cumplirse para que la respectiva acción sea acogida; y, iii) si esos requisitos se
cumplen en el caso en análisis.

6. ¿Podría construirse una presunción de culpa y/o responsabilidad del doctor

Bustamante? De ser así, indique los argumentos y fundamento legal de esa eventual
presunción.

7. Señale el régimen de prescripción de las acciones que podría hacer efectivas Ofelia.

8. De estimarse que tanto Clínica Visiones como el Dr. Bustamante son responsables por
los daños causados ¿cuánto puede Ofelia demandar a cada uno de los responsables?

B. Respecto del saldo de $1.000.000.- pendiente de pago.

9. De demandarse a Ofelia el pago del saldo de $1.000.000.-: i) ¿qué excepción podría

oponer Ofelia en su defensa?; ii) ¿cuáles son los requisitos de esa eventual excepción?;
y, iii) ¿concurren esos requisitos en este caso?

10. Respecto de Dimitri Astudillo explique cuáles son los principales efectos de
constituirse como codeudor solidario.