MODALIDADES INTERCAMBIO/DONACIÓN ELABORACIÓN DEL CV

Tema 59 – Utilización compartida de recursos, ficheros y

datos entre aplicaciones informáticas.
Diseño del sistema inf ormático para su aplicación en la gestión de una empresa

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. UTILIZACIÓN COMPARTIDA DE RECURSOS, FICHEROS Y DA­T OS ENTRE APLICACIONES INFORMÁTICAS

2.1. Ut ilización compart ida de procesadores de t ext o con ot ras aplicaciones

2.2. Ut ilización compart ida de hojas de cálculo con ot ras aplicacio­nes

2.3. Ut ilización compart ida de bases de dat os con ot ras aplicacio­nes

2.4. Ut ilización compart ida de diseñadores gráficos con ot ras apli­caciones

2.5. Transferencia de información en paquet es int egrados

2.6. Windows, una forma de int ercambiar información

3. DISEÑO DEL SISTEMA INFORMÁTICO PARA APLICACIÓN EN LA GESTIÓN DE UNA EMPRESA

1. INTRODUCCIÓN

Ofimát ica, equipo que se ut iliza para generar, almacenar, procesar o comu­nicar información en un ent orno de oficina. Est a información se puede
generar, copiar y t rans­mit ir de forma manual, eléct rica o elect rónica.

El rápido crecimient o del sect or servicios dent ro de la economía, iniciado a mediados de la década de los set ent a, ha creado un nuevo mercado de
equipos de t ecnología avanzada de oficina. La crecient e incorporación de microchips y microcircuit os a la maquinaria de oficina ha difuminado la
front era ent re el ordenador o comput adora y el rest o de la maquina­ria. Todas las máquinas de oficina modernas (máquinas de escribir, dict áfonos,
fot ocopiadoras, calculadoras, equipos t elefónicos) cont ienen un microprocesador.

Act ualment e los ordenadores (independient es o conect ados a una red) equipados con programas especializados realizan t areas de t elecopia, fax,
correo de voz o t e­lecomunicaciones, que ant eriorment e eran realizadas por ot ros equipos. Las comput adoras, además de haber sust it uido
práct icament e a las máquinas de escribir, a las calculadoras y a los equipos de cont abilidad manual, realizan t ambién t areas de diseño gráfico, de
planificación, de producción y de diseño de ingeniería (CAD/CAM).

Los document os de oficina son, por lo general, regist ros producidos mecá­nica o elect rónicament e (cart as, hojas de cálculo, informes, fact uras). Se
realizan en equipos t ales como máquinas de escribir, procesadores de t ext o y comput adoras y pueden guardarse en papel o en soport e elect rónico.

En la act ualidad, si las aplicaciones t rabajan bajo un mismo ent orno gráfico (por ejemplo Windows) pueden realizar el int ercambio de dat os de una
forma especial y fácil, bien de una forma dinámica (ambas aplicaciones se est án ejecut ando a la vez) o bien mediant e la inserción de objet os
(document os) creados por cualquier aplicación.

2. UTILIZACIÓN COMPARTIDA DE RECURSOS, FICHEROS Y DATOS ENTRE APLICACIONES INFORMÁTICAS

2.1. UTILIZACIÓN COMPARTIDA DE PROCESADORES DE TEXTO CON OTRAS APLICACIONES

• Import ar/export ar document os

El paso de dat os con ot ras aplicaciones se puede realizar de dos formas dist int as en f unción del t ipo de programa con el que se quiere compart ir
dat os (sí es ot ro Procesador de Text o reconocido por nuest ro programa o sí es ot ro t ipo de aplicación). Est as formas son:

– Direct a, realizando conversión a format o de ot ro Procesador de Text o.

– Indirect a, realizando la conversión a un format o est ándar ent endible por t odas las aplicaciones.

• Conversión direct a

Cuando se pret enda import ar dat os de ot ro Procesador de Text o, nuest ro programa debe est ar preparado para reconocer format os de ot ras
fuent es. Est e reconocimient o puede ser aut omát ico o manual (el usuario debe conocer el origen de los dat os y elegirá ent re una

list a de Procesadores de Text o posibles). Para realizar la conversión se debe conocer el nom­bre del programa que los originó y la versión (puede
haber cambios de format os de grabación en dos versiones dist int as del mismo product o).

El procedimient o para realizar est a import ación suele ser similar al de abrir un fichero document o. El programa det ect a que el format o de grabación
no es el adecuado e informa al usuario de la necesidad de realizar una conversión. Si ha reconocido el format o, lo indicará y pedirá conformidad; en
caso cont rario, present ará una list a de format os que reconozca (normalment e present ará los nombres de los product os y sus versiones).

Cuando queremos export ar dat os de forma direct a a ot ro Procesador de Text o el procedimient o suele parecerse al de almacenar la document o en
un fichero. La diferencia se est a­blecerá al indicarle al programa que el fichero ha de guardarse en ot ro format o. De nuevo el programa present ará una
list a de los nombres de los programas en cuyo format o puede grabar el fichero.

Por cuest iones de Derechos de Aut or, a veces es mayor el número de posibilidades de import ación que de export ación.

En versiones ant iguas de Procesadores de Text o no exist ían est as opciones dent ro del programa con lo que los fabricant es suminist raban un
programa de ut ilidad independient e que permit ía realizar est as conversiones.

• Conversión indirect a

Cuando la comunicación de dat os se desea realizar con un Procesador de Text o que no reconoce nuest ro programa o con una aplicación de t ipo
diferent e (Gest or de Base de Da­t os, Hoja de Cálculo…), la conversión se ha de realizar a un format o ent endible por t odo t ipo de aplicación. Est e
format o est ándar es por lo general el format o de t ext o ASCII.

Exist en variant es a la hora de grabar la información en format o ASCII. A cont inuación se describen los format os más comunes:

– No delimit ados. Líneas de t ext o que no se pueden dividir en element os de dat os t os individuales. Est e format o será el ut ilizado cuando el proceso
de import ar/export ar se realiza con ot ro procesador de t ext o.

– Delimit ados por coma y “. Líneas de t ext o con campos separados por comas, y los valores de t ext o vienen marcados ent re comillas (“). Est e
format o se ut ilizará cuando queremos incorporar a nuest ro document o dat os que provengan de una Hoja de Cál­culo o de una Base de Dat os.
También se ut ilizará est e format o para export ar t ext os est as aplicaciones o para realizar procesos de correo personalizado.

– Delimit ados por comas. Líneas de t ext o con campos separados por comas. Su ut ili­dad es similar al ant erior.

Cuando se desee export ar dat os en format o ASCII habrá que generar un fichero en est e format o a part ir de los dat os de un document o. El
procedimient o se suele resolver me­diant e la opción “Export ar” (de la que casi t odos los procesadores de Text o disponen). Al elegir est a opción, el
programa pregunt a al usuario en que format o ASCII desea que se grabe. La elección dependerá del programa dest ino de los dat os.

Para import ar los dat os desde un fichero ASCII, lo primero que se debe hacer es abrir un document o nuevo o posicionarse en una zona vacía del
document o act ivo ya que los dat os import ados se superponen sobre los exist ent es.

Los programas normalment e no son capaces de reconocer aut omát icament e el format o de grabación ASCII ut ilizado en el fichero a import ar, con lo
que el usuario será el responsable

de conocer el format o de grabación que se ut ilizó en el fichero. Si no se est á seguro del for­mat o de grabación, lo mejor es indicarle al programa el
format o no delimit ado, pues en el caso de ser erróneo se observará a simple vist a que el format o de los dat os no sé el adecuado.

• Import ar gráficos

Los procesadores de t ext o pueden incorporar gráficos en sus document os pero no t ie­nen herramient as para diseñarlos, con lo que t ienen que ut ilizar
gráficos creados por progra­mas de Diseño Gráfico. Normalment e los format os que pueden reconocer son limit a- dos, sien­do por lo general format os
de mapas de bit s, siendo difícil encont rar un procesador de t ext os que reconozca format os de gráficos vect oriales.

Los format os más usuales suelen ser:

EXTENSIONES Significado Observaciones

BMP Archivo de mapa de bit s  

(Bit map )

CDR Archivo de Corel Draw Est a aplicación es muy conocida en

empre

    sas de diseño gráfico.

GIF Archivo Graphics int erchange  

For­

  mat  
JPG Archivo JPEG File Int erchange Es un format o que comprime las
imágenes

  Format (ahorra espacio en el disco).

PCX Archivo Pc Paint brush. Paint brush es una aplicación que

incorpora

    Windows.

TIFF Tagged Image File Format  

WMF Met archivo de Windows Es el format o de las imágenes que
(Windows incluye

  Met afile ) Word.

2.2. UTILIZACIÓN COMPARTIDA DE HOJAS DE CÁLCULO CON OTRAS APLI­CACIONES

A la hora de int ercambiar dat os las Hojas de Cálculo se comport an de forma similar a :s procesadores de t ext o. Se puede realizar procesos de

“import ación” y “export ación” de for­ma similar a como se indicó en el apart ado ant erior. Una hoja de cálculo puede reconocer for­mat os de ot ras
hojas de cálculo, ut ilizándose en est e caso el mét odo de conversión direct a; y, en caso de no reconocer un format o, se puede realizar una conversión
de dat os a format o ascii ant es mencionado.

• Import ar/export ar gráficos

También para los gráficos exist e posibilidad de import arlos y export arlos de forma di­rect a o indirect a.

Los mét odos para import ar y export ar gráficos de modo direct o son similares a los des­crit os con ant erioridad, las diferencias son, obviament e, que se
ha de t rabajar con archivos de gráficos en lugar de con archivos de hojas de t rabajo de la Hoja de Cálculo.

Sin embargo, para realizar la comunicación de dat os de modo indirect o hay que realizar conversiones dist int as ya que los gráficos no se pueden
convert ir a format os ASCII.

Edit en una serie de format os para gráficos más o menos est andarizados. Casi t odas las Hojas de Cálculo reconocen est os format os, con lo que se
puede realizar el proceso de im­port ación/export ación sin present ar problemas.

Los format os más comunes bajo MS-DOS y WINDOWS-95 son (se ident ifican normal­ment e por la ext ensión del fichero):

— BMP (Format o de mapa de bit s ut ilizado por Windows).

– EPS (Encapsulat ed Post Script : normalment e usado por filmadoras y por Macint osh). – GIF (CompuServe Grapichs Int erchange Format . Format o
comprimido de imágenes). – PCX (Format o de mapa de bit s).

– TIF (Format o Tag Image File, de amplio uso en programas que t rabajen con escáne­res).

• Import ar/export ar bases de dat os

Por lo general las Hojas de Cálculo disponen de un pequeño gest or de bases de dat os Est e gest or reconoce format os de ot ras bases de dat os, en
cuyo caso el proceso de `import ar’ dat os se realiza de forma direct a. Si se quiere import ar (o export ar) dat os de (o hacia) una base de dat os no
reconocida por el programa de Hoja de Cálculo se t endrá que ut ilizar el mét odo de conversión a format o ASCII en cualquiera de los modos
‘delimit ados’.

2.3. UTILIZACI4N COMPARTIDA DE BASES DE DATOS CON OTRAS APLICA­CIONES

Los mét odos para import ar y export ar dat os ent re Bases de Dat os son similares a los descrit os para Hojas de Cálculo. Exist en format os de ficheros de
base de dat os que sin ser

est ándares son reconocidos por casi t odos los Gest ores de Bases de Dat os (por ejemplo for­mat o DBF de DBase IV de Borland). En est e caso se
ut ilizará el mét odo de conversión direct a. Cuando est a conversión no es posible se recurrirá a cualquiera de los mét odos de conversión a format os
ASCII delimit ados.

Cuando el proceso de import ar/export ar se realiza ent re Gest ores de Bases de Dat os diferent es no suele ser posible la import ación/export ación de
los ficheros de índices. Si nos in­t eresa mant ener est a información el Gest or de Base de Dat os recept or debe realizar un proce­so de generación de
índices (reindexación) una vez definida la composición de ést os.

2.4. UTILIZACIÓN COMPARTIDA DE DISEÑADORES G RÁFICOS CON OTRAS APLICACIONES

Normalment e los diseñadores gráficos t ienen herramient as para diseñar gráficos a par­t ir de una serie de dat os y present arlos en diversos format os
(al igual que hacen las hojas de sálculo). El origen de est os dat os puede ser ext erno al programa de diseño. Los mét odos para import ar dat os
generados por ot ros programas son los mismos que los coment ados ant erior­ment e (conversión a format o ASCII). Los programas de Diseño no
incorporan ut ilidades para export ar dat os en format o ASCII, est o es lógico ya que la información que genera est e t ipo de programas es de t ipo
gráfico y, como se ha coment ado con ant erioridad, los gráficos no son convert ibles a format o ASCII.

Sin embargo, cuando la t ransferencia de información es de dat os gráficos sí se pueden realizar t ant o la import ación como export ación de format os.

En est e caso nos encont ramos con mét odos similares a los descrit os para gráficos en las Hojas de Cálculo. La diferencia respect o a las hojas de

Cálculo es que puede import ar y export ar format os vect oriales además de los f ormat os ‘mapa de bit s’ y ‘Post Script ’. El format o Sect orial más
difundido para import ar / expor­t ar gráficos Sect oriales es el conocido por las siglas CGM.

2.5. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN EN PAQUETES INTEG RADOS

Ant es de la aparición de los int erfaz gráficos y, más concret ament e, ant es del naci­mient o mient o de Windows, la t ransferencia de información ent re
programas era una t area muy cost o­sa llegando a ser casi imposible. Para solucionar est e problema de t rasvase de dat os ent re aplicaciones, surgió
un nuevo t ipo de programa est ándar: el paquet e int egrado.

Un paquet e int egrado es un t ipo de programa que reúne las funciones element ales de los programas de aplicación básicos. Est os programas son: el
procesador de t ext o, la hoja de calculo la base de dat os y un programa de dibujo.

Los paquet es int egrados permit en solucionar la mayoría de las necesidades que puede t ener un usuario. La combinación de dat os dent ro de ellos es
t ot al, puest o que en cualquier part e de] programa se pueden reconocer los dat os generados por ot ra de ellas. Así, se podría escribir una cart a con
los dat os del dest inat ario t omados de la base de dat os, e incluirle una t abla de precios y un gráfico est adíst ico elaborado por la hoja de cálculo.

La gran vent aja de un paquet e int egrado es su fácil manejo y la limit ación de funciones dent ro de cada apart ado, su inconvenient e.

Con la aparición de Windows surgió un nuevo sist ema de t ransmisión de dat os con los prot ocolos OLE y DDE. Pero a pesar de est os prot ocolos, que
permit en la t ot al int egración en­t re aplicaciones, t ambién se desarrollaron paquet es int egrados para est e ent orno.

El problema surge cuando las necesidades no son punt uales y el t rabajo necesit a cali­dad. Ent onces, la adquisición de programas est ándar de
caráct er específico result a muy cost o­sa. Como solución a est e problema, las casas de soft ware plant ean una nueva est rat egia: las Suit e.

Una Suit e es una int egración de los principales programas de una casa de soft ware en un solo product o. Su comercialización se realiza a un cost o
mucha menor que si los programas se adquirieran de forma individual.

Est a est rat egia persigue la dist ribución de programas nuevos o con un pequeño núme­ro de usuarios junt o con ot ros que ocupan un lugar dest acado
dent ro del mercado.

La ut ilización de un mismo ent orno de t rabajo y la semejanza a la hora de desarrollar los procesos evit an largas horas de est udio de los manuales y
del manejo del int erfaz de t ra­bajo. El único inconvenient e que ofrecen las Suit e es su elevada necesidad de espacio en dis­co duro, normalment e
alrededor de 90 Mb.

El int ercambio de dat os ent re programas ha preocupado desde siempre a los creadores de soft ware. Los programas creados para el sist ema
operat ivo DOS carecen de herramient as que permit an ese int ercambio. Algunos cuent an con programas convert idores que les permit en leer o ser
leídos por los programas más difundidos en el mercado.

Con la aparición del ent orno gráfico Windows la posibilidad de int ercambio de informa­ción ent re programas aument ó considerablement e.

Se pot enció la int egración ent re aplicaciones y el int ercambio de dat os, apareciendo concept os nuevos, como el DDE, Int ercambio Dinámico de Dat os,
o el OLE, Incrust ación y Vin­culación de información. Ambas t écnicas permit en incluir en un mismo document o información generada por ot ros
programas.

2.6. WINDOWS, UNA FORMA DE INTERCAMBIAR INFORMACIÓN

El ent orno gráfico Windows puede t rat ar diversos programas que se ejecut an al mismo t iempo, t rabajando en mult it area; est o posibilit a el
int ercambio de gran cant idad de información.

Sin embargo, los programas creados para MsDos act úan de forma independient e. pu­diéndose ejecut ar un único programa cada vez; por ello
necesit an programas auxiliares para realizar el int ercambio de información con ot ros programas. Est a gran diferencia hace que Windows sea una
buena forma de int ercambiar dat os e información.

Windows sirve de int ermediario ent re los programas que se pueden ejecut ar en est e ent orno, sin necesidad de programas convert idores, porque
ut iliza t écnicas basadas en det er­minados prot ocolos de int ercambio.

Est os prot ocolos de int ercambio del ent orno Windows son: Copiar, Cort ar y Pegar; el int ercambio Dinámico de Dat os (DDE), e Incrust ar y Vincular (OLE).

• Copiar, cort ar y pegar

Est a primera t écnica es la más ut ilizada para int ercambiar información ent re programas. para sit uar la información en ot ra part e de una misma
aplicación.

Est a t écnica no es un prot ocolo propiament e dicho; ut iliza el port apapeles de Windows -.ara almacenar t emporalment e la información y podría
t ransport ar post eriorment e a ot ra part e de un document o o podría recuperar desde ot ro programa dist int o.

Toda aplicación que opera bajo Windows posee un menú denominado edición que t ie­ne las opciones copiar, cort ar y pegar, que permit en
int ercambiar información.

El proceso de int ercambio de información ent re programas se realiza con los siguient es

Casos:

1. Ejecut ar la aplicación que generará la información, pulsando dos veces sobre su ico­no ident ificat ivo.

2. Abrir el archivo que cont iene la información deseada.

3. Seleccionar la información que se quiere t rasladar a ot ro programa.

4. Elegir la opción copiar del menú edición del programa que genera la información.

5. Cambiar a la vent ana del Administ rador de Programas de Windows, por medio de la combinación de t eclas <Alt >+<Tabulador> o act ivando la List a
de Tareas por medio de las t eclas <Cont rol>+<Esc>.

6. Ejecut ar la aplicación que va a recibir la información, pulsando dos veces sobre su icono ident ificat ivo.

7. Sit uar el punt ero del rat ón en el lugar donde se quiere insert ar la información. 8. Elegir la opción pegar del menú edición del programa recept or.

Después de realizar est os pasos, la información quedará incluida dent ro de los archivos generados por ambos programas.

Not a: Si se quiere que la información desaparezca del archivo del programa que lo ge­nera, deberá elegir la opción cort ar en vez de copiar.

• Int ercambio dinámico de dat os

El int ercambio dinámico de dat os (DDE) es un prot ocolo que lleva a cabo un int ercam­bio de información, de t al manera que se produce una
cooperación ent re el programa que ge­nera la información, denominado Servidor, y ot ro que recibe la información, llamado Client e.

Para ut ilizar el prot ocolo DDE es necesario que los programas que se van a ut ilizar po­sean est a caract eríst ica. De est a forma, los cambios que se
realicen por part e del programa Servidor quedarán regist rados en el document o del programa Client e, siempre y cuando ambos se est én ejecut ando
a la vez. Est e int ercambio se hace de forma aut omát ica.

• Incrust ar y vincular

Est a t écnica es un prot ocolo denominado OLE (Object Linked and Embedded), que est ablece una comunicación ent re el programa Servidor y el
programa Client e para efect uar mut uament e t odas las posibles modificaciones deseadas, siguiendo dos mét odos: la incrust a­ción y la vinculación.

Incrust ación. La información es generada por el programa Servidor, que pone una co­pia de la misma a disposición del programa Client e.

El programa Client e, para modificar la información recibida, t iene que act ivar el progra­ma Servidor que efect úa los cambios.

Por ejemplo, si se quiere realizar cualquier modificación en un dibujo creado por Paint brush dent ro de un document o de Word, se seleccionará y se
pulsará dos veces sobre el dibujo, act ivándose el programa Paint brush para efect uar las modificaciones oport unas.

Hay que dest acar que si la modificación se produce direct ament e desde el programa Servidor sin haber act ivado ant eriorment e el programa Client e,
las modificaciones que se reali­cen en el dibujo no se act ualizarán en el document o de est e últ imo programa.

Vinculación. Est e segundo mét odo est ablece un nexo ent re el programa Servidor y el client e, de t al forma que cualquier modificación que se realice
t ant o en el document o de uno como en el del ot ro afect ará al aspect o final de la información en ambos programas.

Dent ro del programa Client e no se inst ala ninguna copia de la información, sino que se act iva un icono o símbolo que informará del document o y

aplicación que la generó. La informa­ción que se vincula siempre permanece almacenada en el programa Servidor.

Est e mét odo de vinculación permit e incluir una misma información vincula- da en más de dos document os de programas dist int os. Cualquier
modificación que se produzca en la in­f ormación vinculada será recogida por el rest o de document os que posean dicha información.

3. DISEÑO DEL SISTEMA INFORMÁTICO PARA APLICA­C IÓN EN LA G ESTIÓN DE UNA EMPRESA

El diseño de un sist ema informát ico se puede resumir en el conjunt o de mét odo y disposición de procedimient os cuyo único objet ivo es la obt ención
de un sist ema informát ico operat ivo para la labor para la cual fue ideado.

Para realizar una buena planificación se deben t ener en cuent a los si­guient es principios

:• Debe present arse y ent enderse el dominio de t rabajo del sist ema.

• Se deben definir t odas y cada una de las funciones a realizar por el sist e­ma informát ico.

• Se deben t ener en cuent a las int eracciones ent re nuest ro sist ema infor­mát ico y el rest o.

• La planificación se debe orient ar de forma jerárquica en función de los modelos que represent an la información, funciones y comport amient o.

Los element os sobre los que se debe realizar la planificación son:

• SOFTWARE, que son programas de ordenador, con est ruct uras de dat os y su document ación de forma que hagan efect iva la met odología o cont ro­-
les de requerimient os para los que fueron ideados.

Aplicaciones de propósit o general

Las aplicaciones informát icas de propósit o general, t ambién llamados pro­gramas est ándar, son creados para resolver problemas generales de t ra­-
bajo y que con la ut ilización de opciones diferent es, permit en al usuario obt ener el result ado final esperado. Est as aplicaciones han sido diseñadas
para evit ar los cost es elevados de las aplicaciones vert icales y ser ut iliza­dos para diversos fines, además del int erés que despiert a que sean de co­-
nocimient o y acceso general.

Las aplicaciones informát icas de propósit o general pueden aplicarse según su función:

– Procesadores de t ext o: El procesador de t ext o es un programa que nos permit e crear document os (cart as, informes, redacciones, et c.). El
procesador de t ext o nos permit irá ut ilizar dist int os t ipos de let ra en un mismo document o, emplear diferent es t amaños y cambiar el est ilo de t ext o
pudiendo escribir en subrayado, en cursiva y en negrit a, se pue­den incluir imágenes en el document o. Corregirlo ort ográficament e, buscar sinónimos,
crear t ablas, et c.

– Hoja de cálculo: Una hoja de cálculo es una herramient a que per­mit e realizar cálculos u operaciones mat emát icas, est adíst icas, finan­cieras y de
t abla de base de dat os, ent re ot ras funciones. También se pueden crear y ext raer gráficos de las hojas de t rabajo realizadas.

– Bases de dat os: Una base de dat os es un conjunt o de informaciones relacionadas ent re sí, de acuerdo con una caract eríst ica común.

– Diseño gráfico: Dedicados a la elaboración y manipulación de cual­quier t ipo imagen.

– Aut oedición: Permit en la combinación de t ext o e imágenes para la composición de publicaciones, periódicos, publicidad, et c…

Aplicaciones vert icales

Las ut ilidades básicas de las aplicaciones informát icas de gest ión empresa­rial en los procesos de t rabajo abarcan las dist int as áreas, de la act ividad
empresarial.

En el present e t ema haremos referencia a las aplicaciones de t ipo vert ical, pero cent radas en la gest ión general de la empresa, sin ent rar en
aplicacio­nes especificas a cada act ividad empresarial.

Est as aplicaciones han de gest ionar:

– Paquet e/aplicación de gest ión financiero-cont able: Aut omat izara los siguient es t ipos de operaciones: int roducción sist emát ica de asient os,
comprobación de asient os y fichas de mayor, impresión de los si­guient es document os: ext ract os, libro diario y balance de comproba­ción. Asegurando
los procedimient os de seguridad, prot ección e int e­gridad de la información almacenada.

– Paquet e/aplicación de gest ión de personal: Aut omat izara los si­guient es t ipos de operaciones: int roducción sist emát ica de dat os diver­sos,
impresión de los siguient es document os: hojas de salarios, TC-1, TC-2, TC-2/1, declaraciones-liquidaciones a cuent a del I.R.P.F. Asegurando los
procedimient os de seguridad, prot ección e int egridad de la información almacenada.

– Paquet e/aplicación de gest ión de almacén y fact uración: Aut omat iza­ra los siguient es t ipos de operaciones: int roducción sist emát ica de da­t os
diversos, impresión de albaranes y fact uras, impresión de invent a­rios. Asegurando los procedimient os de seguridad, prot ección e int egri­dad de la
información almacenada.

• HARDWARE, disposit ivos elect rónicos y elect romecánicos, que propor­cionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exact as y efect ivas, que
proporcionan una función ext erna dent ro de los sist emas.

Hay que t ener en cuent a que la mayoría de los casos por sist ema informát i­co ent endemos un único ordenador, pero en el caso de una empresa por
muy pequeña que sea, podemos hablar del sist ema informát ico, como un conjunt o de ordenadores o est aciones de t rabajo, por lo t ant o hablaremos
de servidor.

La avalancha y la cont inua evolución de la t ecnología hace, que la reco­mendación de unos component es físicos hoy, sea obsolet a dent ro de un mes.
Por lo que se est udiara el hardware, t eniendo en cuent a las los proce­dimient os de elección, y en cada caso se adapt ara est e a las novedades del
mercado.

Se t endrá en cuent a a la hora de la elección del Hardware:

– Ofert a excesiva: Tal es la avalancha de product os en el mercado que a veces da la sensación de que cualquier t ipo de sist ema informá­t ico se
vende como servidor por el simple hecho de ser calificado como t al por el suminist rador. Los fabricant es de mainframes y de miniorde­nadores se
deshacen en explicaciones sobre lo bien que sus máquinas pueden funcionar como servidores, mient ras que, por el cont rario, los fabricant es de
superservidores int ent an convencer por t odos los me­dios de que sus equipos, por mucho menos dinero, pueden ofrecer las caract eríst icas y
prest aciones de un mainframe.

Con t odo, lo ciert o es que t ant o los mainframes como los miniordena­dores y ot ros equipos que soport an de forma masiva procesamient o paralelo
const it uyen un mercado propio, con crit erios de selección t o­t alment e diferent es a los de los servidores basados en PC. Esos “ser­vidores” de “alt ísima”
gama soport an un conjunt o muy limit ado, y a me­nudo propiet ario, de sist emas operat ivos, así como procesadores dise­ñados exclusivament e para
ellos, y, por supuest o, su precio de adquisi­ción es muy elevado.

Pero a muchos usuarios lo que les int eresa en realidad son los servido­res basados en PC que conforman los sist emas informát icos est ándar y
t ambién los sist emas operat ivos de propósit o general (Unix, Windows Ni, OS/2…).

Los sist emas de gama media ofrecen una alt a disponibilidad, gran ca­pacidad de gest ión y excelent es prest aciones a precios más modera­dos. Est os
sist emas suelen disponer de grandes capacidades de me­moria y de almacenamient o, así como de arquit ect uras de bus seg­ment adas. El soport e de
mult iproceso, memoria ECC y ot ras funciones de t olerancia a fallos suele increment ar el cost e del equipo.

Dent ro de la gama baja exist e ahora una nueva línea de sist emas muy sencillos, diseñados específicament e como servidores. Est os equipos,
pensados para sat isfacer las necesidades de los depart ament os de las empresas o de pequeñas oficinas, incluyen herramient as de int egración de
soft ware, soft ware de gest ión del servidor y soft ware de diagnóst ico predict ivo, apart e de la t ecnología básica de servidor PC.

– Parámet ros de diseño

At asco en la CM Un crit erio muy práct ico de selección de sist emas informát icos consist e en analizar las diversas alt ernat ivas present es en el
mercado para resolver los principales “cuellos de bot ella” que en el t rabajo práct ico del día a día, se encuent ran las aplicaciones. Para ello, el primer
paso será ident ificar esos punt os de “at ascos” pot enciales, que, en general, se reducen a la CPU, E/S al bus, E/S a disco. Como t odos ellos son
inherent es a los product os que ut ilizan diseños t radicio­nales de PC, los fabricant es est án desarrollando diversas t ecnologías capaces de superarlos.

Acceso a la memoria: Los disposit ivos de ent rada/salida (E/S) que manejan el bus t ambién compit en por acceder a la memoria principal, y funcionan
a una velocidad muy inferior a la de la CPU. De ahí que las operaciones desde la CPU a la memoria debieran t ener prioridad sobre las operaciones
desde la E/S a la memoria, pero no a expensas de in­t errumpirlas. Por est e mot ivo, la mayoría de los sist emas informát icos de más alt as prest aciones
se diseñan para permit ir t ant o a la CPU co­mo a los disposit ivos de E/S acceder simult áneament e a la memoria principal.

Gest ión y soport e: Con t odo, poseer el hardware adecuado sólo re­present a una pequeña part e de la solución complet a, pues la gest iona­bilidad y
disponibilidad globales del servidor t ambién dependen del so­port e del sist ema operat ivo y de la eficiencia del soft ware de gest ión. Est e últ imo es de
una import ancia crít ica. Los fallos del sist ema se de­ben con mayor frecuencia a una gest ión inapropiada que a fallos de component es o de
subsist emas.

Una est rat egia de gest ión complet a que cont emple la prevención, de­t ección y recuperación ant e problemas es t an import ant e como cual­quier ot ra
caract eríst ica implement ada en el hardware. Por est a razón, muchos fabricant es desarrollan e incluyen soft ware de gest ión en sus sist emas de las
gamas media y alt a, bien grat uit a y direct ament e, bien en t arjet as adicionales e inest ables en el equipo.

Pero la decisión de compra de equipos sofist icados no puede recaer exclu­sivament e en la pura t ecnología. Lógicament e, t ambién ha de cont ar el
ser­vicio y soport e ofrecidos por el fabricant e y/o sus dist ribuidores.

No hay ni que decir que es mejor alt erar la decisión de compra de un servi­dor por muy at ract ivo que pueda parecernos si las garant ías y programas de
servicio que ofrece no son los más adecuados. Lo que queremos decir simplement e es que la compet encia ent re los sist emas es t an elevada que se
puede, y se debe, esperar un servicio y soport e excelent es.

• PERSONAL, son los operadores o usuarios direct os del sist ema informá­t ico.

• DOCUMENTACIÓN, manuales, formularios, y ot ra información descript iva que det alla o da inst rucciones sobre el empleo y operación del sist ema y
procedimient os de uso del sist ema.

• PROCEDIMIENTOS, o pasos que definen el uso específico de cada uno de los element os o component es del sist ema y las reglas de su manejo y
mant enimient o.

De forma general para realizar una planificación de un sist ema informát ico

– Conocimient os sobre el campo de aplicación del sist ema.

– Solución implement ada por el sist ema.

– Conocimient os soft ware y hardware sobre los que est á const ruido el sis­t ema.

– Manejo y administ ración de personal t ant o a nivel t écnico como a nivel de usuarios finales.-

Procedimient os de uso del sist ema.

El plan est rat égico de planificación se describirá en

– Planificación a nivel t écnico.

– Planificación a nivel de recursos humanos.

– Planificación a nivel de servicios.- Planificación a nivel de seguridad.

RESUMEN

Ofimát ica, equipo que se ut iliza para generar, almacenar, procesar o comunicar infor­mación en un ent orno de oficina. Est a información se puede
generar, copiar y t ransmit ir de for­ma manual, eléct rica o elect rónica.

Los document os de oficina son, por lo general, regist ros producidos mecánica o elec­t rónicament e (cart as, hojas de cálculo, informes, fact uras). Se
realizan en equipos t ales como máquinas de escribir, procesadores de t ext o y comput adoras y pueden guardarse en papel o en soport e elect rónico.
En la act ualidad, si las aplicaciones t rabajan bajo un mismo ent orno gráfico (por ejemplo Windows) pueden realizar el int ercambio de dat os de una
forma especial y fácil, bien de una forma dinámica (ambas aplicaciones se est án ejecut ando a la vez) o bien mediant e la inserción de objet os
(document os) creados por cualquier aplicación.

En el diseño de un sist ema informát ico se necesit ara una planificación a cuat ro niveles:

– Planificación a nivel t écnico.

– Planificación a nivel de recursos humanos.

– Planificación a nivel de servicios.

– Planificación a nivel de seguridad.

Se deben est ablecer como se va a explot ar el sist ema, en cada uno de módulos de los que est é compuest o. Es decir cuales serán sus salidas cuando
el sist ema se encuent re en producción. Est e punt o est á muy relacionado con la planificación ya que la fase de explot ación deberá ser est udiada
durant e la planificación.

La configuración del sist ema informát ico, que a modo de resumen se cent ra en el ajust e de t odos t os equipos, soft ware, hardware,… que int ervienen
en el sist ema informát ico.

Tags:
tema 59 gestión administrativa

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