Final Estadistica Inferencial (Sistema de Agua Potable y Alcnatarillado)

FACULTAD DE INGENERIA INDUSTRIAL Y MECÁNICA
CURSO
ESTADÍSTICA INFERENCIAL
TÍTULO
MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y

ALCANTARILLADO DE LOS ALREDEDORES DE PIMENTEL
DOCENTE
MARIA DE LOS ANGELES GUZMÁN VALLE
Chiclayo, 28 de Noviembre de 2018
ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

CONTENIDO
PROBLEM
I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN……………………………………………………………………………………………...3
I.1. Introducción………………………………………………………………………………………………………………..3
I.2. Formulación del problema……………………………………………………………………………………………3
I.3. Objetivos……………………………………………………………………………………………………………………..3
Objetivo General……………………………………………………………………………………………………..3
Objetivos Específicos……………………………………………………………………………………………….3
II. MARCO TEORICO……………………………………………………………………………………………………………………4
II.1. Operacionalización de Variables…………………………………………………………………………………..4
III. METODOLOGÍA…………………………………………………………………………………………………………………...5
III.1. Población y Muestra……………………………………………………………………………………………………5
III.2. Método de Investigación……………………………………………………………………………………………..5
III.3. Técnica e Instrumento de Recolección de Datos………………………………………………………….5
IV. RESULTADOS…………………………………………………………………………………………………………………….…6
IV.1. Género……………………………………………………………………………………………………………………….. 6
IV.2. Edad……………………………………………………………………………………………………………………………7.
IV.3. Beneficios al obtener agua y alcantarillado………………………………………………………………….8
IV.4. Demora en ser instalado el servicio de agua y alcantarillado…………………………………….…9
IV.5. Tiempo en utilizar el agua potable al día……………………………………………………………………..10
IV.6. La calidad de tubería que se utilizo en el proyecto……………………………………………………...11
IV.7. Aporte para que cuente con el servicio de agua y alcantarillado…………………………………12
IV.8. Gasto durante la ejecución del proyecto……………………………………………………………………..13
IV.9. La municipalidad les brindó material para la ejecución del proyecto…………………………...14
IV.10. Nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado………………………….…15
IV.11. Tanques elevados en la vivienda…………………………………………………………………………….…16
IV.12. Colapso de alcantarillado en la zona……………………………………………………………………..….17
IV.13. La municipalidad les ofrece ayuda oportuna cuando hay
alcantarillado…………………………………………………………………………………………………………..18
IV.14. Tiempo de vivienda………………………………………………………………………………………………….19
V. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………
20
VI. ANEXOS………………………………………………………………………………………………………………………….
21

I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
INTRODUCCIÓN
Hoy en día los servicios de agua potable y alcantarillado son

un desafío importante para el Estado ya que se desea garantizar el acceso de
estos servicios para toda la población y asimismo mantener al cuidado la salud
pública. Debido al crecimiento poblacional ha sido necesario realizar obras diarias
de mayor tamaño con la finalidad de abastecer de este esencial servicio a los
pobladores que día a día solicitan en agua potable en mayor cantidad y de mejor
calidad, para satisfacer sus necesidades.
En vista de los diversos problemas de alcantarillados presentes en la Ciudad de

Chiclayo, el Dr. Gonzales dio a conocer cuál es el significado de un alcantarillado,
por lo cual dijo esto:
“(…) como consecuencia se presenta el problema del desalojo

de las aguas servidas o aguas residuales. Se requiere así la
construcción de un sistema de alcantarillado sanitario para
conducir las aguas residuales que produce una población,
incluyendo el comercio, los servicios y a la industria a su
destino final.”. Gonzales (2012)
Por ello, el presente informe de investigación se realizó con el fin de conocer de

qué manera influyó la obra de “Mejoramiento de los sistemas Agua Potable y
alcantarillado” en los pobladores de los alrededores de Pimentel. Este sector ya
contaba con agua potable y alcantarillado, pero el servicio se brindaba de forma
deficiente y no satisfacía los deseos de la población.
Por tanto, para analizar dicha problemática de la investigación se realizó una serie
de entrevistas y encuestas a los pobladores, y con ello se obtuvo una información
valiosa para respaldar nuestra investigación.

Línea de base de entrada formulada por el equipo de intervención social del Consorcio Abengoa y aprobado por
SEDAPAL en el año (2007). (http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/3685.pdf)
POBLACIÓN Y MUESTRA
La población consta de personas que están a los alrededores de Pimentel

exactamente en las calles Las Flores, 1º de mayo, Los Pinos y Túpac Amaru,
siendo nuestra muestra total 125 personas escogidas aleatoriamente para el
estudio.
Fuente: Google
Maps
1.3 . UNIDAD DE ANÁLISIS
La unidad de análisis es cada una de las viviendas de la zona perimétrica del

distrito de Pimentel (viviendas recién construidas y viviendas antiguas)
1.4 PROBLEMA Y OBJETIVOS
 Problema General
¿Cómo influye el mejoramiento del sistema de agua potable y

alcantarillado en la población de los alrededores de Pimentel en el año
2018?

 Problemas Específicos
1. ¿Cuáles fueron los beneficios al obtener el servicio de agua

y alcantarillado?
2. ¿Cuánto demoró en ser instalado el servicio de agua y
alcantarillado?
3. ¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de agua potable al día?
4. ¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución
del proyecto?
5. ¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de
agua y alcantarillado?
6. ¿La municipalidad les da ayuda oportuna cuando surge un
colapso de alcantarillado?
 Objetivo General
Conocer si la obra de “mejoramiento de Agua Potable y alcantarillado ha generado

beneficios en los pobladores de Pimentel”
 Objetivos Específicos
1. Conocer acerca de la calidad, tiempo y ejecución de dicho proyecto.

2. Identificar los aportes adicionales que se hicieron para la ejecución del
servicio de agua y alcantarillado.
3. Conocer el nivel de satisfacción de los pobladores al recibir la
instalación de los sistemas de agua potable y alcantarillado.

1.5 TÉCNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS.
El cuestionario ha sido el instrumento utilizado y el cual fue aplicado mediante

una encuesta para informarnos sobre el mejoramiento y beneficios de los
sistemas de agua y alcantarillad
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO N°…..
Marque con una “X” dentro del cuadro la(s) respuesta(s) que mejor indique(n) cuál
es su opinión con respecto a lo que se le pregunte o complemente en caso de ser
necesario.
1. Género: 7. ¿Cuál fue el aporte para que

o Hombre usted cuente con el servicio
o Mujer de agua y alcantarillado?
o 50 soles
2. Edad: __________ años. o 30 soles
3. ¿Los beneficios al obtener o 0 soles
el servicio de agua y
alcantarillado fueron?
o Excelente
o Bueno 8. A cuánto asciende el gasto
o Regular durante la ejecución del
o Malo proyecto
4. ¿Cuánto demoró en ser o 50 soles
instalado el servicio de o 30 soles
agua y alcantarillado? o 0 soles
o 120 días 9. ¿La municipalidad les
o 150 días brindo materiales para la
o 90 días ejecución del proyecto?
5. ¿Cuánto tiempo utiliza el o SI
servicio de agua potable al o NO
día?
o 24 horas 10. ¿Cuál es su nivel de
o 12 horas satisfacción al recibir el
o 6 horas servicio de agua y
6. De acuerdo a su criterio: La alcantarillado?
calidad de tubería de agua y o Excelente
desagüe que se utilizó en la o Bueno
obra fue: o Regular
o Excelente o Malo
o Bueno 11. ¿Su vivienda cuenta con
o Regular tanques elevados?
o Malo o SI

o NO o SI
12. ¿Hubo colapso de o NO
alcantarillado en su zona? 14. Tiempo de vivienda
o SI o 15 años
o NO o 12 años
13. ¿La municipalidad les das o 10 años
ayuda oportuna cuando o 8 años
surge un colapso de
alcantarillado?
RESULTADOS E INTERPRETACIÓNES
1. Según su género.
Se puede observar que un 65% de personas encuestadas según su género

fueron mujeres y el 60% restantes fueron hombres.
TABLA N° 01
Número de personas según su genero.

Pimentel - Octubre 2018

Sexo Nº de personas Porcentaje %
MUJER 65 48%
HOMBRE 60 52%
Total general 125 100.00%
Fuente: Sistema de agua potable y alcantarillado, Pimentel 2018.

Grafica N°01
Porcentaje de personas según su genero.
MUJER
HOMBRE
52% 48%
2. Según su edad:
Se observa
GRÁFICO N°O2: que el 15.2%

Porcentaje de personas según su edad del de personas
encuestado. Chiclayo - Octubre 2018. que habitan
18.4 18.4 en los

16
15.2
13.6 alrededores
Porcentaje
10.4 de Pimentel
son entre 16-
4 4
25 años, por
16 .0
5
.0
9
.1
4
.1
8
.2
3
.2
7
.3
2
25 34 43 52 61 70 79 consiguiente,
Edad
el 33.6 % de
personas
que habitan en los alrededores de Pimentel son entre 25-34 años,
seguidamente el 52% de personas que habitan en los alrededores de

Pimentel son entre 34-43 años, además el 68% de personas que
habitan en los alrededores de Pimentel son entre 43-52 años.
TABLA N° 02
Número de personas según su edad.

Acumulado
Edad (años) Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
16 25 15.2 19 15.2
25 34 18.4 42 33.6
34 43 18.4 65 52.0
43 52 16.0 85 68.0
52 61 13.6 102 81.6
61 70 10.4 115 92.0
70 79 4.0 120 96.0
79 88 4.0 125 100.0
Total 100.0
general
Fuente: Sistema de agua potable y alcantarillado, Pimentel

2018.
3. Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado
Según el cuadro podemos concluir que, mayormente, con un 48% de familias

encuestadas, se considera haber obtenido un servicio regular, mientras que, un
32% considera haber obtenido un mal servicio. Teniendo así, un 68% de familias
conforme con el servicio.
¿Beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?

Etiquetas de fila Cuenta de N° DE Cuenta de N° DE
ENCUESTA ENCUESTA2
EXCELENTE 8 6.4%
BUENO 16 12.8%
REGULAR 61 48.8%
MALO 40 32.0%

GRÁFICO 1
48.8%
50.0%
32.0%
POECENTAJE
40.0%
30.0% 12.8%
20.0% 6.4%
10.0%
0.0%
EXCELENTE BUENO REGULAR MALO
BENEFICIOS
4. El tiempo de demoró en ser instalado el servicio de agua y

alcantarillado
Se puede observar que un 56% de personas dijeron se demoraron 120
días en ser instalado el servicio de agua y alcantarillado, mientras que el
20 y 24% restante dijeron que se demoró los 150 y 90 días.
¿Cuánto demoró en ser instalado el servicio de agua y

alcantarillado?
DÍAS CANTIDAD DE ENCUESTA PORCENTAJE
150 30 24%
120 GRÁFICO
70 2 56%
90 25 20%
56.0%
Total general
60.0%
125 100.00%
50.0%
PORCENTAJE
40.0%
24.0%
30.0% 20.0%
20.0%
10.0% INFERENCIAL
ESTADISTICA Pá gina
0.0%
120 150 90
TIEMPO DE DEMORA
5. El tiempo que se utiliza el servicio de agua potable al día
El 40% de familias encuestadas utiliza el agua durante las 24 horas del día, el
28% la utiliza por 12 horas al días, mientras que un 32% por tan solo 6 horas al
día.
¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de agua potable al día?

RESPUESTA CANTIDAD DE ENCUESTAS PORCENTAJE
24 50 40.0%
12 35 28.0%
6 40 32.0%

GRÁFICO 3
40.0%
32.0%
40.0% 28.0%
PORCENTAJE
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
24 12 6
TIEMPO DE USO DEL AGUA
6. La calidad de tubería de agua y desagüe
Un 48% de familias encuestadas considera que el material utilizado tiene una

calidad aceptable, mientras un 32% considera tener una mala calidad en el
material utilizado.
De acuerdo a su criterio: La calidad de la tubería de agua y desagüe que se

utilizó en la obra fue:
EXCELENTE 8 6.4%
BUENO 16 12.8%

REGULAR 61 48.8%
MALO 40 32.0%
GRÁFICO 4
48.8%
50.0%
45.0%
40.0% 32.0%
35.0%
PORCENTAJE
30.0%
25.0%
20.0% 12.8%
15.0% 6.4%
10.0%
5.0%
0.0%
CALIDAD DE TUBERIA
7. Aporte para obtener el servicio de agua y alcantarillado
Un 47.2% de familias aportó un total de 50 nuevos soles, un 36.8% aportó el

monto de 30 nuevos soles, y el 16% de familias beneficiadas no tuvo que aportar
dinero.
¿Cuál fue el aporte para que usted cuente con el servicio de

agua y alcantarillado?
RESPUESTA CANTIDAD DE ENCUESTA PORCENTAJ
E
50 59 47.2%
30 46 36.8%
0 20 16.0%

GRÁFICO 5
47.2%
60.0% 36.8%
PORCENTAJE
16.0%
30.0%
0.0%
50 30 0
-30.0%
APORTE PARA CONTAR CON EL SERVICIO
8. A cuánto asciende el gasto durante la ejecución del proyecto

Según la encuesta se observa que el 47.2% tuvieron un gasto de 50 soles
durante la ejecución del proyecto, mientras que el 40.8% gastaron 30 soles
y por último el 12% no gastaron nada durante el proyecto.
¿A cuánto asciende el gasto durante la ejecución del

proyecto?
E
50 59 47.2%
30 51 40.8%
0 INFERENCIAL
ESTADISTICA 15 Pá gina 12.0%
GRÁFICO 6
47.2%
50.0% 40.8%
45.0%
40.0%
PORCENTAJE
35.0%
30.0%
25.0%
20.0% 12.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
50 30 0
GASTO DURANTE LA EJECUCION DEL PROYECTO
9. La municipalidad les brindo apoyo en los materiales

En esta tabla se puede observar que el 71.2% manifiesta haber obtenido
los materiales por parte de la municipalidad, mientras que el 28.8%
restante niega haber recibido materiales por parte la municipalidad.
¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución del proyecto?

RESPUESTA CANTIDAD DE ENCUESTA PORCENTAJE

SI 89 71.2%
NO 36 28.8%
GRÁFICO 7
71.2%
80.0%
70.0%
PORCENTAJE
60.0%
50.0% 28.8%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
SI NO
Axis Title
10. Nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado

Se observa que el 24.8% de personas consideraron como bueno al recibir el servicio de
agua y alcantarillado, por consiguiente, el 48.8% de personas consideraron como regular
en el servicio de agua y alcantarillado, de ésta manera un 16.8% de personas consideró
como malo al servicio de agua y alcantarillado y finalmente el 9.6% de consideró como
excelente al recibir el servicio de agua y alcantarillado.
¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua

y alcantarillado?

E
EXCELENTE 12 9.6%
BUENO 31 24.8%
REGULAR 61 48.8%
MALO 21 16.8%
GRÁFICO 8
48.8%
50.0%
45.0%
40.0%
35.0%
PORCENTAJE
30.0% 24.8%
25.0% 16.8%
20.0%
15.0% 9.6%
10.0%
5.0%
0.0%
NIVEL DE SATISFACCIÓN
11. Vivienda con tanques elevados
Según los datos obtenidos el 65.6% manifiesta tener en su vivienda un tanque

elevado, mientras, por otro lado, el 34.4% restante manifiesta no contar con un
tanque elevado en su vivienda.
¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?


S
SI 82 65.6%
NO 43 34.4%
GRÁFICO 9
65.6%
80.0%
PORCENTAJE
60.0% 34.4%
40.0%
20.0%
0.0%
SI NO
TANQUES ELEVADOS
12. Colapso de alcantarillado en su zona
La mayoría de las familias encuestadas, con un 72.8%, manifiestan que por su

zona hubo por lo menos un colapso de alcantarillado. La minoría con 27.2%
manifiestan lo contrario.
¿Hubo colapso de alcantarillado en su zona?

RESPUESTA CANTIDAD DE ENCUESTAS PORCENTAJ
E
SI 91 72.8%
NO 34 27.2%

GRÁFICO 10
72.8%
80.0%
70.0%
PORCENTAJE
60.0%
50.0%
40.0% 27.2%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
SI NO
COLAPSO DE ALCANTARILLADO
13. La municipalidad les das ayuda oportuna cuando surge un colapso de

alcantarillado
El 56.8% de familias encuestadas afirma haber obtenido ayuda oportuna al

surgir colapso de alcantarilla, mientras el 43.2% lo niega.
¿La municipalidad les da ayuda oportuna cuando surge un

colapso de alcantarillados?
E
NO 54 43.2%
SI 71 56.8%

GRÁFICO 11
56.8%
60.0%
43.2%
50.0%
PORCENTAJE
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
SI NO
AYUDA CUANDO HAY UN COLAPSO DE ALCANTARILLADOS
14. Tiempo de vivienda
En esta muestra se observa que el 30.4% de familias encuestadas cuenta con una
vivienda con 12 años de antigüedad, 29.6% cuenta con una vivienda de 10 años,
24% cuenta con una vivienda con 15 años de antigüedad, y el 16% restante con
una vivienda con 8 años de antigüedad.
Tiempo de la vivienda:
RESPUESTA CANTIDAD DE ENCUESTAS PORCENTAJ
E
15 30 24.0%
12 38 30.4%
10 37 29.6%
8 20 16.0%

Total
35.0% 30.4% 29.6%

30.0% 24.0%
PORCENTAJE
25.0%
16.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
15 12 10 8
TIEMPO DE VIVIENDA
TABLA DE RESUMEN
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
TABLA N°1
MEDIDAS DESCRIPTIVAS DE LA EDAD DE LAS PERSONAS, SEGÚN SUS

SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LOS
ALREDEDORES DE PIMENTEL
N 125
MINIMO 16
MEDIA 88
MEDIANA 43
MODA 45
D. ESTANDAR 17.1525
VARIANZA 294.2067

 MINIMO Y MAXIMO:
De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo de edad que habita en
los alrededores de Pimentel tiene 16 años, mientras que el máximo es de 88 años
 MEDIANA:
Las 125 personas que según su edad que habita en los alrededores de Pimentel tiene un
promedio de 43 años.
 MODA:
La edad más frecuente que habita en los alrededores de Pimentel es de 45 años
 DESVIACIÓN ESTANDAR:
La edad con respecto a la mediana tiene un valor de 17.1525.
 VARIANZA
La edad que habita en los alrededores de Pimentel presenta una varianza elevada
con un valor de 294.2067.
TABLA N°2
MEDIDAS DESCRIPTIVAS EN LA DEMORA DE INSTACIÓN DEL SERVICIO DE

AGUA Y ALCANTARILLADO DE LOS ALREDEORES DE PIMENTEL
N 125
MINIMO 90
MAXIMO 150
MEDIANA 120
MODA 120
PERCENTIL 25 120
D. ESTANDAR 19.943
VARIANZA 397.742

De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo del tiempo en la
instalación del servicio de agua y alcantarillado tiene un valor de 90 días, mientras que el
máximo de tiempo es de 150 días.
 MEDIANA:
Las 125 personas que según el tiempo en la instalación de agua y alcantarillado tiene un
promedio de 120 días.
 MODA:
El tiempo más frecuente en la instalación de agua y alcantarillado es de 120 días
 PERCENTIL 25:
El 25% del tiempo en la instalación de agua y alcantarillado es de 120 días.
La instalación de agua y alcantarillado duró, respecto a la mediana tiene un valor
de 19.943 horas.
 VARIANZA:
Los tiempos en la instalación de agua y alcantarillado son dispersos, es decir,
presenta una varianza elevada con un valor de 397.742 horas.
TABLA N°3
MEDIDAS DESCRIPTIVAS DEL TIEMPO DE SERVICIO DE AGUA POTABLE

AL DÍA DE LOS ALREDEDORES DE PIMENTEL
N 125
MINIMO 6
MAXIMO 24
MEDIANA 12
MODA 24
PERCENTIL 25 6
D. ESTANDAR 7.830
VARIANZA 61.316

De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo del tiempo de servicio
de agua potable al día en los alrededores de Pimentel tiene un valor de 6 horas, mientras
que el máximo de tiempo es de 24 horas.
 MEDIANA:
Las 125 personas que según el tiempo de servicio de agua al día en los alrededores de
Pimentel tiene un promedio de 12 horas.
 MODA:
El tiempo más frecuente en el servicio de agua al día es de 24 horas.
 PERCENTIL 25:
El 25% del tiempo de servicio de agua al día es de 6 horas
 DESVIACIÓN ESTANDAR
El tiempo de servicio de agua al día con respecto a la mediana tiene un valor de
7.830 horas.
 VARIANZA
En el tiempo de servicio que las personas reciben agua al día es disperso, es
decir, presenta una varianza elevada de 61.316
TABLA N°4
MEDIDAS DESCRIPTIVAS SEGÚN LO APORTADO PARA EL SERVICIO DE

AGUA Y ALCANTARILLADO EN LOS ALREDEDORES DE PIMENTEL
N 125
MINIMO 0
MAXIMO 50
MEDIANA 30
MODA 50
PERCENTIL 25 30
D. ESTANDAR 17.714
VARIANZA 313.781

De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo de aportado en
servicio de agua y alcantarillado en los alrededores de Pimentel, tiene un valor de 0 soles,
mientras que el máximo de tiempo es de 50 soles.
 MEDIANA:
Las 125 personas que según lo aportado para el servicio de agua y alcantarillado en los
alrededores de Pimentel tiene un promedio de 30 soles.
 MODA:
El tiempo más frecuente según lo aportado para servicio de agua y alcantarillado
es de 50 soles
 PERCENTIL 25:
El 25% de lo aportado para servicio de agua y alcantarillado es de 30 soles.
Según lo aportado para servicio de agua y alcantarillado en los alrededores de
Pimentel, con respecto a la mediana tiene un valor de 17.714 soles
 VARIANZA:
Lo aportado para el servicio de agua y alcantarillado en los alrededores de
Pimentel es disperso, es decir, presenta una varianza elevada de 313.781 soles
TABLA N°5
MEDIDAS DESCRIPTIVAS DEL GASTO DURANTE LA EJERCUCIÓN DEL

PROYECTO DE LOS SERVICIO DE AGUA Y ALCANTARILLADO
N 125
MINIMO 0
MAXIMO 50
MEDIANA 30
MODA 50
PERCENTIL 25 30
D. ESTANDAR 16.273
VARIANZA 264.813

De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo del gasto durante la
ejecución del proyecto en los alrededores de Pimentel, tiene un valor de 0 soles, mientras
que el máximo de tiempo es de 50 soles.
 MEDIANA:
Las 125 personas que tuvieron gasto durante la ejecución del proyecto en alrededores de
Pimentel tienen un promedio de 30 soles.
 MODA:
El tiempo más frecuente en cuanto al gasto durante la ejecución del proyecto es
de 50 soles
 PERCENTIL 25:
El 25% de lo aportado en el gasto durante la ejecución del proyecto es de 30
soles.
Según el gasto para la ejecución del proyecto para servicio de agua y
alcantarillado en los alrededores de Pimentel, con respecto a la mediana tiene un
valor de 16.273 soles
 VARIANZA:
Lo gastado para la ejecución del proyecto para el servicio de agua y alcantarillado
en los alrededores de Pimentel es disperso, es decir, presenta una varianza
elevada de 24.813 soles
TABLA N°6
MEDIDAS DESCRIPTIVAS SEGÚN EL TIEMPO DE VIVIENDA
N 125
MINIMO 8
MAXIMO 15
MEDIANA 12
MODA 12
PERCENTIL 25 10
D. ESTANDAR 2.385
VARIANZA 5.687

De 125 personas encuestadas, entre hombres y mujeres, el mínimo según el tiempo de
vivienda en los alrededores de Pimentel tiene un valor de 8 años, mientras que el máximo
de tiempo es de 15 años.
 MEDIANA:
Las 125 personas según el tiempo de vivienda en alrededores de Pimentel tienen un
promedio de 12 años.
 MODA:
El tiempo más frecuente de vivienda de 12 años.
 PERCENTIL 25:
El 25% de lo aportado en el gasto durante la ejecución del proyecto es de 30
soles.
Según el tiempo de vivienda en los alrededores de Pimentel, con respecto a la
mediana tiene un valor de 2.385
 VARIANZA:
El tiempo de vivienda en los alrededores de Pimentel, tiene una varianza de 5.687.
INTERVALOS DE CONFIANZA PARA LA MEDIA DE UNA POBLACIÓN
-Intervalos de las variables cuantitativas de manera general:
INTERVALO DE CONFIANZA NC Z LI LS
Edad 95% 1.96 16 88
Demora de Instalación del servicio de

agua y alcantarillado 95% 1.96 117.704 124.696
Tiempo de servicio de agua potable al
día 95% 1.96 13.507 16.253
Lo aportado para el servicio de agua y

alcantarillado 95% 1.96 31.535 37.745
Gasto durante la ejecución del
proyecto 95% 1.96 32.967 38.693
Tiempo de vivienda 95% 1.96 11 13

 Intervalo de Confianza de la Edad de las personas, según sus sistemas de
agua potable y alcantarillado de los alrededores de Pimentel:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que la edad de las personas, según sus
sistemas de agua potable y alcantarillado de los alrededores de Pimentel, se encuentra en un
intervalo inferior 16 de y un intervalo superior de 88
 Intervalo de confianza en la demora de instalación del servicio de agua y

alcantarillado de los alrededores de Pimentel:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que, en la demora de instalación de agua y
alcantarillado de los alrededores de Pimentel, se encuentra en un intervalo inferior de 117.704 y
un intervalo superior de 124.696.
 Intervalo de Confianza del tiempo de servicio de agua potable al día en

los alrededores de Pimentel:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que el tiempo de servicio de agua
potable al día en los alrededores de Pimentel, se encuentra en un intervalo inferior de
13.507 y un intervalo superior de 16.253.
 intervalo de confianza según lo aportado para el servicio de agua y
alcantarillado en los alrededores de Pimentel:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que lo aportado para el servicio de
agua y alcantarillado en los alrededores de Pimentel, se encuentra en un intervalo inferior
de 31.535 y un intervalo superior de 37.745.
 intervalo de confianza del gasto durante la ejecución del proyecto del
servicio de agua y alcantarillado:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que el gasto durante la ejecución del
proyecto de los servicios de agua y alcantarillado se encuentra en un intervalo inferior de
32.987 y un intervalo superior de 38.693
 Intervalo de Confianza según el tiempo de vivienda:
Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que, según el tiempo de vivienda, se
encuentra en un intervalo inferior de 11 y un intervalo superior de 13

INTERVALOS DE CONFIANZA PARA LA DIFERENCIA DE DOS MEDIAS POBLACIÓNALES
-Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables

Tiempo del uso agua/Tanque elevado
VARIABLES DATOS
TIEMPO DE USO _
AGUA/TANQUE ELVADO X S^2 n L.I L.S
-
SI 60.6710 - 6.8953638
15.366 3 83 12.60548694 9
59.8117
NO
25.116 9 43
N.C= 95%
Z= 1.96
Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables

Genero y Gasto:
Con el 95% del nivel de confianza, se puede afirmar que el promedio de tiempo de uso de
agua entre las personas que respondieron que si tenían tanque elevado es menor al
promedio de tiempo de uso de agua entre las personas que respondieron que no
contaban con tanque elevado.
VARIABLES DATOS
COLAPSO DE ALCANTARILLADO / _
TIEMPO DE VIVIENDA X S^2 n L.I L.S
SI 11.538 5.896872358 34 -0.749651589 1.120692313
NO 11.353 4.934256055 91
N.C= 95%
Z= 1.96
. -Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables

Colapso de alcantarillado/Tiempo de Vivienda
Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables

Colapso de alcantarillado/Tiempo de Vivienda:

Con el 95% de N.C se puede afirmar que el promedio de tiempo de las viviendas entre las
personas que respondieron que si habían tenido colapso de alcantarillado en su zona es
igual al promedio de tiempo de las viviendas entre las personas que respondieron que no
habían tenido colapso de alcantarillado en su zona.
. -Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables

Gasto durante el proyecto/Ayuda de Municipalidad:
VARIABLES DATOS
GASTO DURANTE EL
_
PROYECTO/AYUDA DE
X S^2
MUNICIPALIDAD n L.I L.S
-
SI 271.103509 8 9.58289276
34.831 8 9 7 2.579147448
236.884802 3
NO
38.333 6 6
N.C= 95%
Z= 1.96
Intervalos de confianza para la diferencia de dos medias poblacionales con variables Gasto
durante el proyecto/Ayuda de Municipalidad:
Con el 95% de N.C se puede afirmar que el gasto promedio durante la ejecución del
proyecto entre las personas que respondieron que la municipalidad si les había brindado
materiales es igual el gasto promedio durante la ejecución del proyecto entre las personas
que respondieron que la municipalidad no les había brindado material.
PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA MEDIA DE UNA POBLACIÓN
-Prueba de hipótesis en los beneficios para obtener el servicio de agua y alcantarillado y el

tiempo que utiliza el servicio de agua potable al día µ ≤ 12:
VARIABLES DATOS PRUEBA DE HIPOTESIS

BENEFICIOS PARA OBTENER EL SERVICIO DE Ho:µ ≤ 12
AGUA Y ALCANTARILLADO/EL TIEMPO QUE
SE UTILIZA EL SERVICIO DE AGUA POTABLE Ho:µ > 12
AL DÍA N Promedio Desv. Estandar RC Decisión
EXCELENTE 8 12.75 7.47854073 0.283654 0.03247478 Rechaza
No
BUENO 16 16.125 8.40535544 1.963047 1.95996398 rechaza

REGULAR 61 14.4590164 8.07789942 3.98837 0.03146895 Rechaza
MALO 40 15.45 7.42811706 2.9374 0.03153969 Rechaza
Para el nivel de satisfacción “EXCELENTE” en obtener el servicio de agua y alcantarillado - el

tiempo que utiliza el servicio de agua potable al día:
1. PLANTEAMIENTO DE HIPOTESIS:
Ho: µ1<=12
Hi: µ1>12
2. NIVEL DE SIFNIFICANCIA:
α=0.05
3. ESTADISTICO DE PRUEBA-entonces- T:0.0324
Tc= 0.283636
4. REGIÓN DE RECHAZO:
Decisión: Se rechaza Ho
INTERPRETACIÓN: Con el 5% de nivel de significancia, podemos afirmar que el tiempo en

utilizar el agua potable al día con respecto a los beneficios para obtener el servicio de agua
y alcantarillado es “Excelente”, podemos decir, que es menor o igual a 12 horas.
Para el nivel de satisfacción “BUENO” en obtener el servicio de agua y alcantarillado - el
Ho: µ1<=12
Hi: µ1>12
α=0.05
3. ESTADISTICO DE PRUEBA-entonces- z:1.9599

Zc= 01.963047
Decisión: No se rechaza Ho
INTERPRETACIÓN:
Con el 5% de nivel de significancia, podemos afirmar que el tiempo en utilizar el agua
potable al día con respecto a los beneficios para obtener el servicio de agua y
alcantarillado es “Bueno”, podemos decir, que es mayor a 12 horas.
Para el nivel de satisfacción “REGULAR” en obtener el servicio de agua y alcantarillado - el

Ho: µ1<=12
Hi: µ1>12
α=0.05
Tc=3.9883
INTERPRETACIÓN: Con el 5% de nivel de significancia, podemos afirmar que el tiempo en

utilizar el agua potable al día con respecto a los beneficios para obtener el servicio de agua
y alcantarillado es “Regular”, podemos decir, que es menor o igual a 12 horas.

Para el nivel de satisfacción “MALO” en obtener el servicio de agua y alcantarillado - el
Ho: µ1<=12
Hi: µ1>12
α=0.05
Tc=2.9374
INTERPRETACIÓN:
Con el 5% de nivel de significancia, podemos afirmar que el tiempo en utilizar el agua
potable al día con respecto a los beneficios para obtener el servicio de agua y
alcantarillado es “malo”, podemos decir, que es menor o igual a 12 horas.
Prueba de hipótesis en el Nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado y el

tiempo de vivienda µ ≤ 10:
VARIABLES DATOS PRUEBA DE HIPOTESIS

Ho:µ ≤ 10
Ho:µ > 10
Nivel de satisfacción al recibir el servicio de
agua y alcantarillado/Tiempo de la vivienda N Promedio Desv. Estandar RC Decisión
1.95996398
EXCELENTE 12 11.0833333 1.97522534 1.8998 5 Rechaza
0.03160043 No se
BUENO 31 11.2258065 2.24662232 3.0379 7 rechaza
0.03146895
REGULAR 61 11.6065574 2.47169772 5.0765 3 Rechaza
0.03173239
MALO 21 11.7619048 2.62497166 3.0758 8 Rechaza

Para el nivel de satisfacción “EXCELENTE” al recibir el servicio de agua y alcantarillado y el
tiempo de vivienda:
Ho: µ1<=10
Hi: µ1>10
α=0.05
3. ESTADISTICO DE PRUEBA-entonces- Z:1.95996
Zc=1.8998
INTERPRETACIÓN: Con el 5% de nivel de significancia, podemos afirmar que el tiempo de

vivienda con respecto al nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado
es “Excelente”, podemos decir, que es menor o igual a 10 años.
Para el nivel de satisfacción “BUENO” al recibir el servicio de agua y alcantarillado y el tiempo

de vivienda:
Ho: µ1<=10
Hi: µ1>10
α=0.05

Tc=3.0379
Decisión: No se rechaza Ho

es “Bueno”, podemos decir, que es mayor a 10 años.
Para el nivel de satisfacción “REGULAR” al recibir el servicio de agua y alcantarillado y el

tiempo de vivienda:
Ho: µ1<=10
Hi: µ1>10
α=0.05
Tc=5.0765

es “Regular”, podemos decir, que es menor o igual a 10 años.
Para el nivel de satisfacción “MALO” al recibir el servicio de agua y alcantarillado y el

tiempo de vivienda:

Ho: µ1<=10
Hi: µ1>10
α=0.05
Tc=3.0758

es “Malo”, podemos decir, que es menor o igual a 10 años.
PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA DOS MEDIAS POBLACIONALES
-Prueba de hipótesis para dos medias poblacionales variables Gasto durante el

proyecto/Ayuda de Municipalidad.
VARIABLES DATOS
GASTO DURANTE EL
_
PROYECTO/AYUDA DE
X S^2
MUNICIPALIDAD n
245.746579 8
SI
34.831 4 9
260.586734 3
NO
38.333 7 6
N.S= 5%
Z= 1.64
Ho:µ1<=µ2
Hi:µ1>µ2
α=0.05
Zc= -1.107404986 No se rechaza

Ho
Ho: µ1<=µ2
Hi: µ1>µ2
α=0.05
3. ESTADISTICO DE PRUEBA:
Zc= -1.107404986
Decisión: No se rechaza H0.
Interpretación: Con el 5% de nivel de significancia, Con el 5% de N.S se puede afirmar que el
gasto promedio durante la ejecución del proyecto entre las personas que respondieron que la
municipalidad si les había brindado materiales es menor al gasto promedio durante la
ejecución del proyecto entre las personas que respondieron que la municipalidad no les había
brindado materiales.
-Prueba de hipótesis para dos medias poblacionales variables Tiempo de uso de

agua/Tanque elevado.
VARIABLES DATOS
TIEMPO USO DE _
AGUA/TANQUE ELVADO X S^2 N
60.7834
SI
15.366 6 83
113495.
NO
25.116 5 43
N.S= 5%
Z= 1.64
Ho:µ1<=µ2
Ha:µ1>µ2

α=0.05
Zc= -0.189761519 No se rechaza Ho
Ho: µ1<=µ2
Hi: µ1>µ2
α=0.05
Zc= -0.189761519
Decisión: No se rechaza Ho.
Interpretación: Con el 5% de N.S se puede afirmar que el promedio de tiempo de uso de

agua entre las personas que respondieron que si tenían tanque elevado es menor al
promedio de tiempo de uso de agua entre las personas que respondieron que no
contaban con tanque elevado.
-Prueba de hipótesis para dos medias poblacionales variables Colapso de

alcantarillado/Tiempo de vivienda:
VARIABLES DATOS
COLAPSO DE ALCANTARILLADO / _
TIEMPO DE VIVIENDA X S^2 N
SI 11.538 5.896872358 34
NO 11.353 4.934256055 91
N.S= 5%
Z= 1.64
Ho:µ1<=µ2
Ha:µ1>µ2
α=0.05
Zc= 0.388819647 No se rechaza Ho

Ho: µ1<=µ2
Hi: µ1>µ2
α=0.05
Zc=0.388829647
Decisión: No rechaza H0
INTERPRETACIÓN: Con el 5% de N.S se puede afirmar que el promedio de tiempo de las

viviendas entre las personas que respondieron que si habían tenido colapso de alcantarillado en su
zona es menor al promedio de tiempo de las viviendas entre las personas que respondieron que no
habían tenido colapso de alcantarillado en su zona.
INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA PROPORCIÓN DE UNA POBLACIÓN:
-Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad les brindó materiales para el

proyecto:
INTERVALO DE
VARIABLES DATOS
CONFIANZA
La municipalidad les brindo
N Proporción NC Z LI LS
materiales para el proyecto
Si 89 93.6842105 0.63261521 0.79138479
95% 1.96
No 36 37.8947368 0.20861521 0.36738479
Total general 125
Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad les brindó materiales para

el proyecto

Con el 95% de nivel de confianza, se puede afirmar que el porcentaje de personas que consideran
que la municipalidad les brindo materiales para el proyecto en el peor de los casos es de 63.26% y
en el mejor de los casos es de 79.13%.
Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad no les brindó materiales

para el proyecto
Con el 95% de nivel de confianza, se puede afirmar que el porcentaje de personas que
consideran que la municipalidad no les brindo materiales para el proyecto en el peor de los
casos es de 20.86% y en el mejor de los casos es de 36.73%.
INTERVALO DE
VARIABLES DATOS
CONFIANZA
La municipalidad aporta cuando
N Proporción NC Z LI LS
surgen un colapso
Si 71 0.568 0.48116 0.654839
95% 1.96
No 54 0.432 0.3451654 0.51883946
Total general 125
-Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad aporta cuando surgen
colapsos:
Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad aporta cuando surgen

colapsos:

consideran que la municipalidad aporta cuando surgen colapsos, en el peor de los casos es de
65.48% y en el mejor de los casos es de 48.11%.
Intervalos de confianza para la proporción de si la municipalidad no aporta cuando surgen

colapsos:
consideran que la municipalidad no aporta cuando surgen colapsos, en el peor de los casos es de
51.88% y en el mejor de los casos es de 34.51%.
INTERVALO DE CONFIANZA PARA LAS PROPORCIONES DE DOS POBLACIONES:
- Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones con variable de género
INTERVALOS DE
VARIABLES DATOS
CONFIANZA
GENERO N Proporción NC Z LI LS
Mujer 60 0.5714 -0.1802 0.0850
95% 1.96
Hombre 65 0.6190
10
Total general
5
Intervalo de confianza para la proporción de personas según su género
Con el 95% de nivel de confianza, se puede afirmar que la proporción de ambos géneros,
consideran en el peor de los casos 0.085 y en el mejor de los casos -0.1802.
-Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones con variable de género
INTERVALOS DE
VARIABLES DATOS
CONFIANZA
Cuenta con tanque elevado N Proporcion NC Z LI LS

SI 82 0.7810 0.2485 0.4943
95% 1.96
NO 43 0.4095

10
Total general
5
Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones con variable de género
Con el 95% de nivel de confianza, se puede afirmar que la proporción de ambos géneros,
consideran en el peor de los casos 0.49943 y en el mejor de los casos 0.2485.
BONDAD DE AJUSTE
VARIABLES DATOS
BENEFICIOS PARA OBTENER EL SERVICIO
DE AGUA Y ALCANTARILLADO/EL TIEMPO
QUE SE UTILIZA EL SERVICIO DE AGUA N P(X=x) fe (fo-fe)^2/fe
POTABLE AL DÍA
EXCELENTE 8 0.5161 567.7422 0.0005
BUENO 16 0.3529 388.1998 0.1506
REGULAR 61 0.1086 119.4461 2.1142
MALO 40 0.0198 21.7793 170.7391
Total general 125 173.0044
Hipótesis:

Ho: El nivel de beneficios para obtener el servicio de agua y alcantarillado con respecto al tiempo
que se utiliza el servicio de agua al día, sigue una Distribución Binomial .
Ha: El nivel de beneficios para obtener el servicio de agua y alcantarillado con respecto al tiempo
que se utiliza el servicio de agua al día, no sigue una Distribución Binomial
α=0.05
P=8/125=0.064
Grados de libertad (4-1-1)=2
173.0044
Decisión: Ho se rechaza.
Conclusión: Con 5% de nivel de significancia concluimos el nivel de beneficios en obtener el

servicio de agua y alcantarillado con respecto al tiempo que se utiliza el servicio de agua al día, no
sigue una Distribución Binomial.
PRUEBA DE INDEPENDENCIA DE LOS BENEFICIOS AL OBTENER EL SERVICIO DE AGUA Y

ALCANTARILLADO
¿Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?

Género Excelente Bueno Regular Malo TOTAL
Hombre 4 9 27 20 60
Mujer 4 7 34 20 65
Total 8 16 61 40 125
Ho: El género de las personas y los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado no
están relacionados.
Ha: El género de las personas y los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado están
relacionados.

α=0.05 Grados de libertad (4-1)x(2-1)=3,
𝑿𝒕 𝟐 = 0.85
Conclusión: En un nivel de significancia de 5%, el género de las personas y los beneficios al obtener
el servicio de agua y alcantarillado no están relacionados.
De acuerdo a su criterio: La calidad de la tubería de agua y desagüe que se

utilizó en la obra fue:
Hombre 4 18 25 13 60
Mujer 3 19 25 18 65
Total 7 37 50 31 125
Ho: El género de las personas y la calidad de la tubería de agua y desagüe que se utilizó en la obra
no están relacionados.
Ha: El género de las personas y la calidad de la tubería de agua y desagüe que se utilizó en la obra
𝑿𝒕 𝟐 = 0.73
Conclusión: En un nivel de significancia de 5%, el género de las personas y la calidad de la tubería

de agua y desagüe que se utilizó en la obra no están relacionados.

¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado?
Hombre 7 13 26 14 60
Mujer 5 18 35 7 65
Total 12 31 61 21 125
Ho: El género de las personas y el nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado
no están relacionados.
Ha: El género de las personas y el nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado
𝑿𝒕 𝟐 = 4.61
Decisión: Se rechaza Ho.
Conclusión: En un nivel de significancia de 5%, el género de las personas y el nivel de satisfacción

al recibir el servicio de agua y alcantarillado están relacionados.

CONCLUSIONES
1. Se concluye que la situación actual del sistema de agua potable y

alcantarillado de los alrededores de Pimentel exactamente de las
calles Las Flores,1º de mayo, Los Pinos, Túpac Amaru es deficiente,
ya que no muestra un servicio adecuado para los pobladores, los
cuales han sido comprobados a través de las encuestas en lo que se
ha reflejado su incomodidad en muchas áreas del servicio que se les
ha brindado la Municipalidad, sin embargo hay puntos destacables en
la cual se han sentido cómodos y satisfechos.

2. Una de las conclusiones es el tiempo de demora en ser instalado el
servicio de agua potable y alcantarillado ya que fue intolerable porque
la Municipalidad no realizó un proceso correcto en el proyecto, es
decir, los materiales utilizados no tuvieron la mejor calidad ya sea en
tuberías o desagües.
3. Podemos concluir que en su mayoría de personas que habitan en

los alrededores de Pimentel utiliza tanques elevados, debido a que las
horas que cae agua son muy cortas por eso tienen la mayoría estos
tanques
4. Los pobladores no se encuentran satisfechos con las últimas

instalaciones del sistema de agua potable y alcantarillado.
ANEXOS

Fotografía N°01:
Entrevistando a un hombre mayor de 50 años a esquina de su

casa

Fotografía N°02
Entrevistando a un joven, mototaxista

Fotografía N°03
Entrevistando a un adulto en su domicilio y a su familia

Fotografía N°04
Entrevistando a unas madres de familia en un parque

Fotografía N°05
Entrevistando a un joven que posteriormente nos hizo la

invitación a su hogar para entrevistar a su familia

Final Estadistica Inferencial (Sistema de Agua Potable y Alcnatarillado)

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Final Estadistica Inferencial (Sistema de Agua Potable y Alcnatarillado)

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FACULTAD DE INGENERIA INDUSTRIAL Y MECÁNICA

MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y

MARIA DE LOS ANGELES GUZMÁN VALLE

Chiclayo, 28 de Noviembre de 2018

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

Hoy en día los servicios de agua potable y alcantarillado son

En vista de los diversos problemas de alcantarillados presentes en la Ciudad de

“(…) como consecuencia se presenta el problema del desalojo

Por ello, el presente informe de investigación se realizó con el fin de conocer de

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

La población consta de personas que están a los alrededores de Pimentel

1.3 . UNIDAD DE ANÁLISIS

La unidad de análisis es cada una de las viviendas de la zona perimétrica del

1.4 PROBLEMA Y OBJETIVOS

¿Cómo influye el mejoramiento del sistema de agua potable y

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

1. ¿Cuáles fueron los beneficios al obtener el servicio de agua

Conocer si la obra de “mejoramiento de Agua Potable y alcantarillado ha generado

1. Conocer acerca de la calidad, tiempo y ejecución de dicho proyecto.

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

El cuestionario ha sido el instrumento utilizado y el cual fue aplicado mediante

SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO N°…..

1. Género: 7. ¿Cuál fue el aporte para que

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

Se puede observar que un 65% de personas encuestadas según su género

Número de personas según su genero.

Fuente: Sistema de agua potable y alcantarillado, Pimentel 2018.

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

GRÁFICO N°O2: que el 15.2%

18.4 18.4 en los

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

Número de personas según su edad.

Fuente: Sistema de agua potable y alcantarillado, Pimentel

3. Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado

Según el cuadro podemos concluir que, mayormente, con un 48% de familias

¿Beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

4. El tiempo de demoró en ser instalado el servicio de agua y

¿Cuánto demoró en ser instalado el servicio de agua y

¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de agua potable al día?

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

6. La calidad de tubería de agua y desagüe

Un 48% de familias encuestadas considera que el material utilizado tiene una

De acuerdo a su criterio: La calidad de la tubería de agua y desagüe que se

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

7. Aporte para obtener el servicio de agua y alcantarillado

Un 47.2% de familias aportó un total de 50 nuevos soles, un 36.8% aportó el

¿Cuál fue el aporte para que usted cuente con el servicio de

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

8. A cuánto asciende el gasto durante la ejecución del proyecto

¿A cuánto asciende el gasto durante la ejecución del

9. La municipalidad les brindo apoyo en los materiales

¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución del proyecto?

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

10. Nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado

¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

11. Vivienda con tanques elevados

Según los datos obtenidos el 65.6% manifiesta tener en su vivienda un tanque

¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?

ESTADISTICA INFERENCIAL Pá gina

12. Colapso de alcantarillado en su zona

La mayoría de las familias encuestadas, con un 72.8%, manifiestan que por su