Habilidades humanas y de negocios para negociar

Módulo 9. Dudas y objeciones de la contraparte

Caso práctico 9. Dudas y objeciones de la contraparte

Intención:

Este ejercicio tiene como finalidad el manejo efectivo de las objeciones, y

poder tener la habilidad para emplearlas durante la presentación de tu CVB
en la oferta, con el fin de ayudarte a desarrollar habilidades para
convertirlas en elementos de seguridad para la contraparte cuando éstas se
presentan.

Planteamiento:

¿Cómo puedo asegurar a mi cliente u oponente que mi solución es la mejor

opción para solucionar sus problemas y obtener sus deseos?

Escenario:

Es normal que las objeciones se presenten en una entrevista de negocios

bien llevada. Cuando una objeción se presenta, generalmente se debe a que
el cliente u oponente está interesado. Al presentar una objeción, el
interlocutor está formulando una pregunta que para él no ha sido contestada
o quizá, sólo trata de quedar bien ante sí mismo y ante los demás. O quizá
también, quiera pensar bien su decisión.

Aplicaciones:

A. Elige tres de las objeciones más comunes a que te enfrentas a menudo y

formúlalas por escrito a continuación.
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B. En esta página y en la siguiente, responde a dichas objeciones,

valiéndote de por lo menos tres de las cinco técnicas tratadas en este
capítulo. Hazlo con los diálogos reales y construye una respuesta para tu
cliente u oponente.

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 Habilidades humanas y de negocios para negociar

Módulo 9. Dudas y objeciones de la contraparte

Objeción número 1:
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Objeción número 2:
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Objeción número 3:
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