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INFORME 1
Instrucciones: De la lectura de una tesis afín a su tema de investigación, explique los
siguientes aspectos:
Objetivo de la investigación:
Establecer si el perfil del consumidor turístico determina su actitud hacia la gastronomía
local en la población de Copacabana
Delimitación: la península de Copacabana alberga el santuario de la virgen de
candelaria y es uno de los puntos de peregrinación mas importantes de nuestro país .
El lago Titicaca, es el lago navegable mas alto del mundo . En sus orillas se
desarrollaron culturas ancestrales las que isieron de este mágico lugar su centro
ceremonial, entre as que podemos mencionar a las cultura chiripa, tiwanaku e inca ,
lad que dejaron un rico legado cultural cuya grandeza la podemos apreciar
mediante las muestras arqueológicas presente en la zona.
Diseño metodológico
a) Tipo de investigación: La investigación no experimental es q la que se realiza
sin manipular deliberadamente las variables independientes, se basa en
categorías , conceptos, variables , sucesos , comunidades o contextos que ya
ocurrieron que se fueron sin la intervención directa del investigador .
b) En este mismo sentido se afirma que la investigación no experimental también
se conoce como investigación expos / facto /( hechos y variables ya
ocurrieron)
c) Población y muestra: De Copacabana. En el presente trabajo de
investigación se utilizo el muestreo no probabilístico o dirigido, el mismo que
consiste en elegir un subgrupo de la población en la que la elección de los
elementos no depende de ña probabilidad sino de las características de la
investigación , el procedimiento no es mecánico ni con base a formulas de
probabilidad , si no depende del proceso de toma de decisiones del
investigador.
d) Técnicas e instrumento de recolección de datos: dentro de los instrumentos de
carácter cuantitativo empleados en el presente trabajo de investigación de las
actitudes del consumidor turístico respecto a la gastronomía local en la
población de Copacabana , las escalas de opinión y actitud de likert han
sigo las técnicas mas importantes y de mayor aplicación , pata conocer la
actitud de los turistas.
Consisten en proporcionar un cuestionario con una lista de enunciados o escalas
de actitud con objetivos bipolares y solicitar que los encuestados respondan , de
acuerdo con unos grados, según sus sentimientos o aptitudes.
e) Descripción secuencial del procedimiento metodológico: (Cuáles son los pasos
que ha realizado para construir su instrumento de recolección de datos, por qué ha
decidido el investigador utilizar un determinado instrumento, cómo ha aplicado su
instrumento de recolección de datos )
Fue aplicada en la población de Copacabana a los turistas nacionales y extranjeros . Los
datos don recopilados, fueron procesados estadísticamente mediante el programa
estadístico
Resumen de los resultados: En la practica de la actividad turística sea cual sea el
motivo primordial que lleva a cualquier turista a conocer nuevos lugares, sea cual
sea su perfil sea cual sea su viaje, solo o acompañado la práctica alimentaria es un
componente básico y fundamental en cualquier viaje.
En nuestro país según la estructura del gasto turístico realizado en Bolivia el año
2010 la mayor porción del gasto turístico corresponde al sector de alimentos y
bebidas .
Para poder lograr un servicio de calidad debemos hacer las cosas como quiere el
cliente. Para lo cual es necesario comprender que las decisiones de consumo no se
toman al vació sino que existen factores que condicionan la conducta del
consumidor.
Entre otros, las actitudes de los clientes hacia los productos o servicio debe terminar
las necesidades y motivaciones, mas aun el mercado turístico por sus características
peculiares . Por lo tanto, para tener éxito un producto o servicio debe determinar las
necesidades y deseos de mercados específicos para poder satisfacer sus requisitos de
compra y consumo según sus criterios de evaluación.
INFORME 3
Instrucciones: De la lectura de una tesis afín a su tema de investigación, explique los
siguientes aspectos:
Título:
Creación de una red de franquicias a partir del negocio actual denominado “ lentejitas el
sabor” restaurante de la ciudad de Riobamba
Pregunta de investigación: Crear un red de franquicias a través del negocio actual
denominado “ lentejitas el sabor .” restaurante de la ciudad de Riobamba
Objetivo de la investigación:
Elaborar los respectivos manuales con los que manejaran la franquicia “ lentejitas el
Sabor” restaurante de la ciudad de Riobamba
Delimitación:
Diseño metodológico
a) Tipo de investigación: esta es una investigación de tipo descriptivo en la cual
se analizó y evaluó el proceso de franquiciar al restaurante lentejitas El
Sabor
b) Población y muestra: el universo esta constituido por un segmento de la
población economicante activa de la misma, pero este dato se ha tomado
partiendo del universo que es la población general de la ciudad de Riobamba
MUESTRA : se estableció un muestreo probabilístico para determinar su
tamaño.
c) Técnicas e instrumento de recolección de datos:
Se receptaron datos de las encuestas aplicada a los pobladores y clientes del
Restaurante